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Comprensión y Redacción de Textos II Unidad 2 Sesión 4B

Logro de la sesión

Ejercicio de aplicación: redacción de una carta electrónica Al final de la sesión, el alumno redacta una carta electrónica, considerando las partes que la componen.

Recuerda atender las siguientes indicaciones: a. Identifica el emisor y el destinatario de la carta electrónica. b. Determina el propósito o la intención comunicativa de la carta electrónica. c. Elabora un esquema de producción, antes de redactar la carta. d. Revisa y corrige tu texto. Actividad 1 Escribe una carta electrónica en grupo. Esta debe responder a la siguiente situación: Ustedes trabajan para la Defensoría del Pueblo y su función es supervisar la adecuada prestación de los servicios públicos a la ciudadanía. Luego de leer la noticia, escriban una carta electrónica al alcalde de la Municipalidad de Villa María del Triunfo; en ella, deben expresar su preocupación por la situación que atraviesa el distrito. Asimismo, soliciten a la municipalidad la rápida solución a los problemas que presentan los ciudadanos.

Fuente 1 Defensoría del Pueblo interviene en reclamo de ciudadanos Ante la ausencia de una respuesta de las autoridades de la Municipalidad de Villa María del Triunfo a los pedidos para que cumpla con el recojo de basura domiciliaria en las calles de su jurisdicción, la Defensoría del Pueblo exigió a dicha comuna cumplir con esta tarea para evitar la propagación de enfermedades y epidemias en la zona. La Defensoría manifestó que, ante el incumplimiento de la labor de recojo de residuos sólidos, no se descarta la posibilidad de denunciar al alcalde de Villa María del Triunfo, Carlos Palomino Arias, por la seria afectación de las familias que habitan y de quienes transitan por el referido distrito. Desde principios de año, se le ha cursado numerosos oficios y se ha constituido a la Municipalidad Distrital una solicitud para que atienda este problema. Asimismo, la Defensoría informó que se ha comprobado que las zonas que se encuentran en una situación crítica son las avenidas Unión (cuadras 1, 4 y 5) y Pachacútec (al costado de las vías del tren eléctrico, frente al puesto de salud Nuevo Progreso), además del mercado San Francisco (muy cerca del Palacio Municipal) y la intersección de la avenida 200 Millas, alrededor de la institución educativa Stella Maris. Lo propio se verificó en las avenidas 27 de diciembre, Villa María del Triunfo, cdra. 15, frente al nido Juan XXIII. En razón de ello, se exhortó a la comuna edil a implementar un plan de acción, cuyo cronograma sea de ejecución inmediata, para la erradicación de los residuos sólidos. Recomendó a la comuna invocar a la Municipalidad de Lima y a los Ministerios de Transportes y Agricultura a apoyar con el préstamo de maquinaria que facilite el recojo de los residuos acumulados. El representante de la Defensoría sostuvo que, durante la investigación, se constató que, para atender este problema, los funcionarios de dicha Municipalidad requieren diez compactadoras, las mismas que debieron ser adquiridas en mayo del 2015. Sin embargo, hasta el momento, ello no ha ocurrido, por lo que él pidió mejorar la asignación presupuestal destinada a la gestión y manejo de residuos sólidos domiciliarios del distrito.

Por otra parte, también se pudo observar que, en ciertas zonas, falta el servicio de alumbrado público. Los habitantes de dicho distrito manifestaron que es un problema que los afecta desde hace varios meses. Ellos expresaron su preocupación, debido a que han incrementado los asaltos. Por ello, solicitaron la intervención de la Defensoría para la solución de esta situación. Adaptado de La República. (9 de julio de 2015). Recuperado de

Esquema de producción 1.- Defensoría del Pueblo interviene en reclamo de ciudadanos 1.1. ausencia de las autoridades 1.1.1. Problema de recojo de basura 1.1.2. Propagación de epidemia y enfermedades 1.2 Problemas públicos del municipio 1.2.1. Incremento de asalto

2.- Defensoría del pueblo 2.1. Defensoría en acción 2.1.1 Facilita el acceso a la justicia 2.1.1 Erradicación de residuos solidos 2.2. solicitud de habitantes 2.2.1 Alumbrado publico 2.2.1 Solicitud de mejora presupuestal

Actividad 2: Escribe, en una hoja aparte, una carta electrónica en grupo. Esta debe responder a la siguiente situación: Usted ha sido designado administrador encargado del sector Callao en una de las empresas líderes en telecomunicaciones. Al asumir el cargo, se ha enterado que el servicio que la empresa Telemix ofrece ha decaído en los ingresos. Ahora, Ud debe explicar mediante una carta electrónica dirigida a la gerente Susana Ramos Quiclla cuáles son las razones por las que las personas se cambian de operador (teléfono fijo, celulares o Internet).

Lima, 20 de noviembre de 2020

Señor alcalde distrital Eloy Chávez Hernández Municipalidad de Villa María del Triunfo Jirón José Gálvez 895, Villa María del Triunfo 15817 Estimado alcalde:

Es grato dirigirme a usted mediante esta carta. La presente es para mostrar la problemática que están sufriendo nuestro vecino del distrito de Villa María del Triunfo, le expresa su saludo y, a la vez, le participan lo siguiente. En la actualidad, la defensoría del pueblo es un órgano constitucional automático para ayudar e intervenir en los reclamos de los ciudadanos. Por un lado, mostrar la preocupación de los vecinos de V.M.T. por la ausencia de las autoridades. Por esta razón, mostrar la preocupación ante esta situación critica por la falta de recojo de la basura en las calles de su jurisdicción. Así mismo, pudiendo causar la propagación de enfermedades y epidemias en la zona. Por otro lado, se ha cursado numerosos oficios y se ha constituido a la Municipalidad Distrital sobre los problemas públicos del municipio. De igual manera la falta de alumbramiento eléctrico incremento los asaltos. Por ello, solicitaron la intervención de la Defensoría para la solución de esta situación.

La razón por la que nos comunicamos con usted es porque los pobladores solicitaron nuestra intervención como defensora del pueblo para supervisar la adecuada prestación de los servicios públicos a la ciudadanía. En primer lugar, tomando en cuenta la problemática que aquejaba a los vecinos la defensoría del pueblo se puso en acción. Así mismo, facilitando el acceso a la justicia con la posibilidad de denunciar al alcalde Eloy Chávez Hernández, por la seria afectación a los habitantes del distrito. En razón de ello, se exhortó a la comuna edil a implementar un plan de acción de realización inmediata, para la desaparición de los residuos sólidos. En segundo lugar, existe la necesidad de implementar reformas o cambios atendiendo las solicitudes de los habitantes del distrito mencionado. Por ejemplo, la solicitud de alumbramiento publico donde Los habitantes manifestaron que es un problema que los afecta desde hace varios meses entre otros. Sin embargo, para poder cumplir con todas las solicitudes de los ciudadanos se pidió mejorar la asignación presupuestal destinada a la gestión y manejo de residuos sólidos del distrito. Agradecemos su comprensión y esperamos que tomen los correctivos pertinentes para que situaciones como esta, no se sigan presentando y generen malestares a los ciudadanos. En espera de su pronta respuesta para dar la rápida solución a estos problemas de salud y seguridad pública, me suscribo a usted. Atentamente

de Autor desconocido está bajo licencia

Amanda barreto Supervisora de servicios Públicos Defensora del pueblo...