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Los problemas son de química aplicada...

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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

Licenciatura de Ingeniería Industrial. Unidad de Aprendizaje: Psicosociología Industrial.

Análisis de la dinámica grupal y del ejercicio del liderazgo en la película fábrica de locuras. Alumnos: Figueroa Estrada Carlos Alfredo García Cárcamo David Alejandro García Eulogio Jorge Gonzalo Secuencia: 1IV63 Boleta: 2016600557 Fecha de entrega: 07 de enero de 2021. Profesora: Rosa Isela Rodríguez Nieto

INTRODUCCION.

Para alcanzar con éxito los objetivos de una empresa es necesario crear un grupo eficaz donde se requiere de habilidades de liderazgo y una dinámica grupal buena. El liderazgo es la capacidad de influir en el pensamiento de las personas, y este es vital para la supervivencia de cualquier organización. Es importante contar con las personas indicadas para guiar y dirigir a las personas. Una organización puede tener una planeación y organización adecuada y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado. Como se puede observar en esta película “Fabrica de locuras”.

También es muy importante trabajar en equipo, ya que cuando se hace de la mejor manera se consiguen grandes triunfos. Por ello es muy importante identificar cuáles son las fortalezas y debilidades de cada integrante de un grupo, para que cada uno desempeñe un rol en función de sus conocimientos. Otro factor importante es lograr generar un buen ambiente y buenas relaciones entre los miembros, así sentirán todos parte del grupo y querrán conseguir los mismos objetivos. Prueba de lo importante que es trabajar en equipo, es esta película, en la que realizamos un análisis de la dinámica grupal y del liderazgo, que se desarrollan a continuación.

INDICE. I.

IDENTIFICAR A TRES LIDERES DE LA PELÍCULA FÁBRICA DE LOCURAS.4 1.1. Características personales (rasgos de personalidad)..................................4 1.2. Habilidades cognoscitivas, relacionales y operativas..................................6

II.

IDENTIFICAR AL GRUPO DE TRABAJO.......................................................8 2.1 Nombre de los integrantes del grupo y su rol..................................................8 2.2. Analizar cada una de las propiedades de este grupo.....................................8 2.3. Explicar en qué fase del grupo se encuentran............................................10

III. 3.1

IDENTIFICAR AL PRIMER EQUIPO DE TRABAJO.....................................12 NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO Y ROL........................13

3.2 EXPLICAR POR LO MENOS TRES NORMAS DE ESTE EQUIPO DE TRABAJO.............................................................................................................15 3.3 EXPLICAR CADA PUNTO DE LOS EQUIPOS EFECTIVOS (ESQUEMA DE ROBBINS)............................................................................................................17 IV. 4.1

ANÁLISIS DE LAS HABILIDADES DEL LIDERAZGO..................................22 Nombra a los líderes mas importantes de esta película............................22

4.2 Realiza un cuadro comparativo de los lideres seleccionados a partir de los siguientes puntos de acuerdo con las lecturas de Robbins y de la exposición de comunicación y asertividad..................................................................................23 CONCLUSION DEL EQUIPO..................................................................................25 BIBLIOGRAFIA........................................................................................................26

I.

IDENTIFICAR A TRES FÁBRICA DE LOCURAS.

LIDERES

DE LA PELÍCULA

El primer líder que se identificó en la película fue el señor Hunt Stevenson, por su pensamiento carismático, los cuales le han servido para trascender en la fábrica, sus amigos confían en él. El segundo líder, el señor Takahara Kazihiro, es un director ejecutivo de la empresa, es un líder por circunstancia y es difícil para el llevar la dirección de la empresa, aunque, al final cambia su pensamiento oriental y lo mezcla con ideas occidentales que le permiten ser una persona más integra y capaz. El tercer líder que se identifico fue el señor Sakamoto, el es dueño de la empresa, se puede decir que es un líder circunstancial, pero, el ser tiene un carácter fuerte y agresivo. 1.1.

Características personales (rasgos de personalidad).

Para describir las características personales de cada líder, se realizó la siguiente tabla. Personaje

Rasgos. El rasgo que define perfectamente a este personaje es la extraversión. Disfruta de la socialización, en la película se puede observar que es una persona habladora, alegre en las relaciones personales y sociales. Es una persona segura de sí misma.

Hunt Stevenson

Es una persona bastante relajada. Durante el desarrollo de la película este rasgo fue su peor enemigo. Porque al ser una persona tolerante con las peticiones de su grupo al mando, el siempre se vio influenciado por ellos. Esto le provoco problemas y casi provoca que la ciudad pierda su

Takahara Kazihiro

principal fuente de ingresos. El rasgo que describe la personalidad de este personaje es

el de la introversión. Es una persona reservada, prudente, seria. Es una persona dubitativa, es inseguro, tiene miedo de equivocarse ante su jefe el señor Sakamoto. Cuando este personaje se encuentra ante el señor Sakamoto suele ser sumiso, es obediente, dócil, cede con facilidad y evita conflictos. Otros rasgos que definen a este personaje son la responsabilidad y su inteligencia. Todos estos rasgos definen al grupo de japoneses, provocaron que no sean unas personas tan abiertas a la novedad. Preferían cumplir con los objetivos de la empresa a los personales. Personaje

Rasgos. Este personaje también es de japón, es una persona introvertida, pero, la diferencia entre el y el grupo de japoneses, es su carácter. El cual es bastante fuerte, un poco agresivo. Es una

Señor Sakamoto

persona estricta, la cual no permite que la producción y calidad de su empresa sea baja. Exige resultados. Por su forma de ser, suele demostrar que es autoritario, imponente. Nada sumiso, a diferencia de sus compatriotas.

1.2.

Habilidades cognoscitivas, relacionales y operativas. Personaje

Habilidades.

Cognoscitivas. Al ser una persona carismática, su forma de expresarse (Lenguaje) le permite influir en sus compañeros de trabajo, ellos confían mucho en él. Esta habilidad sería el causante de esa confianza. Relacionales. La habilidad más importante de este personaje es la Hunt Stevenson

capacidad de asociación, sabe establecer relaciones con su grupo de trabajo, unifica al grupo por un interés. Sabe cómo influir en ellos y también como motivarlos. Operativas. Las relaciones interpersonales de Hunt son positivas, y para su trabajo son decisivas, sus compañeros responden positivamente a él, lo cual potencia mucho el trabajo en equipo.

Personaje Takahara Kazihiro

Habilidades. Cognoscitivas. La habilidad mas importante de este personaje es que tiene la capacidad de planificar y anticipar los resultados de la producción. Durante la película esta habilidad le permitió saber que no se cumplirían los objetivos y comenzó a planificar nuevas estrategias, lo que casi provoca el despido de Hunt. Esta habilidad también se demostró en el partido de beisbol. Relacionales. Este personaje es bastante reservado, pero, eso no impidió que sea una persona accesible. El escucho la postura de Hunt quien representaba a sus compañeros de trabajo y acepto el convenio para solucionar el problema de la producción. Operativas.

El director ejecutivo es el encargado de prever, planificar la producción, el mantenimiento de maquinaria, y de la compra y venta de materia prima. Esta es la función operativa de Takahara, es una persona muy disciplinada e inteligente

Personaje

Habilidades. Cognoscitivas. Este personaje no aparece hasta el final de la película, pero, por su personalidad y ser dueño de una empresa fabricante de autos. Se puede identificar como una persona que es planificadora y organizada. Relacionales.

Señor Sakamoto

Este señor es un líder autoritario, y sabe usar de manera adecuada su posición. No es sumiso y esto le permite manejar a su empresa como el desea. Operativas. El señor Sakamoto es el dueño de la empresa y es capaz de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de su empresa. Por su forma de ser es totalmente capaz de liderar eficientemente.

II.

IDENTIFICAR AL GRUPO DE TRABAJO.

2.1 Nombre de los integrantes del grupo y su rol. Primera Propiedad: Roles.

El grupo esta conformado por dos subgrupos y el dueño de la empresa (sr. Sakamoto). El primer subgrupo esta conformado por los japones enviados a la empresa con sede en Estados Unidos, su líder es Takahara Kazihiro. El segundo grupo está conformado por los obreros de la empresa, su lider es Hunt Stevenson. Integrante Señor Sakamoto

Rol. El es el dueño de la empresa, es el encargado de la planeación estratégica de su empresa El es el director ejecutivo de la empresa, es el encargado

Takahara Kazihiro

de comunicar al señor Sakamoto el estado de du empresa, así como también de tomar decisiones sobre la política y estrategia de la empresa. Es el jefe de producción, y está encargado de supervisar

Hunt Stevenson

las actividades de operación. Su misión es planificar y dirigir estas actividades.

2.2. Analizar cada una de las propiedades de este grupo. Segunda propiedad: Normas. Durante la película, hubo un choque de ideologías, los japoneses al llegar a los Estados Unidos tuvieron muchos problemas con los trabajadores americanos. Los japoneses son personas muy disciplinadas, comprometidas por el bien de la empresa y de la calidad de sus productos. Además de que también respetan los horarios de trabajo y tienen una metodología ya definida en las diferentes actividades de operación. Si la producción del día no se alcanzaba, ellos hacían horas extra. Lo trabajadores americanos son totalmente diferentes. Son personas más relajadas, que no están comprometidas al cien porciento con los objetivos de la empresa. No respetan los horarios de trabajo y tampoco hacen horas extra. Además, el método de cada una de las actividades de operación no están definidas (estandarizadas).

Por estas diferencias existieron problemas, con la dinámica de ambos grupos y casi provoca el cierre total de la empresa. Tercer Propiedad: Estatus. Integrante

Estatus Dueño de la empresa, refleja una imagen imponente y

Señor Sakamoto

autoritaria, lo cual le permite dirigir a su empresa de manera adecuada Director ejecutivo de la empresa, el es una persona introvertida, además no refleja autoridad y es por eso por lo

Takahara Kazihiro

que al inicio y durante la película, los trabajadores americanos

no

obedecían

sus

órdenes,

solamente

escuchaban a Hunt. Jefe de producción, es un individuo carismático. Por lo cual le permite verse como una persona cálida a la cual es fácil Hunt Stevenson

de escuchar, se ganó la confianza de sus compañeros, pero, a la vez esta era su punto débil. Porque ya no era visto como una autoridad, si no mas bien como un amigo, un igual.

Cuarta Propiedad: Tamaño. El grupo o empresa tiene demasiados integrantes, por lo cual es un grupo grande. Se dificultaba mucho la comunicación por ser un grupo de semejante características, además de las diferencias ideológicas.

Quinta Propiedad: Cohesión. Al inicio de la película los grupos no estaban unificados, por las diferencias ideológicas y esto provocaba que las relaciones entre japoneses y americanos no se desarrollara adecuadamente.

Por fortuna la relación entre Hunt y Takahara se fortaleció y pudieron salvar a la empresa, además, optaron por mezclar un poco de sus culturas para mejorar como personas. Unificaron a ambos grupos y trabajaron como equipo.

2.3. Explicar en qué fase del grupo se encuentran. Primera etapa: la formación. Esta etapa sucedió cuando los japoneses arribaron a Estados Unidos, fueron bien recibidos por la gente de la ciudad. Esta fase está superada, ya que esta de por medio la relación laboral con la empresa y tienen un mismo objetivo que es el de fabricar autos. Segunda etapa: la tormenta. Cuando comienzan las labores de los japoneses existieron conflictos, por las formas de hacer y realizar las actividades de operación, las costumbres, el compromiso, etc. Los americanos no toleraron estas costumbres. Esta etapa esta superada porque se fortaleció la amistad entre Hunt y Takahara, cada uno estaba al mando de su grupo y lograron unificarlo en uno solo que salvo a la empresa.

Tercera etapa: la normalización. Esta etapa también esta superado porque los trabajadores japoneses y americanos desarrollaron una fuerte identidad y camaradería en el grupo. El cual era necesario para salvar a la empresa. Todos se unieron para esto.

Cuarta etapa: el desempeño. Al desarrollar y mejorar sus relaciones personales y trabajo grupal, lograron alcanzar la meta de 15000 autos al mes. Esta cantidad había sido la mas alta en una fábrica de Japón. Esta fase está superada por este hecho Quinta Etapa: terminación. Esta esta también fue superada, ya que el rendimiento del grupo fue alto, se alcanzaron los 15000 autos al mes y, además, las relaciones entre japoneses y americanos crecieron, las diferencias ideológicas fueron aceptadas y hasta intercambiaron algunas.

III.

IDENTIFICAR AL PRIMER EQUIPO DE TRABAJO.

El primer equipo que logramos identificar es cuando el Sr. Hunt Stevenson y en Sr. Takahara Kazihiro junto con su equipo, buscan la reapertura de la fábrica y logran un acuerdo que beneficia a ambas partes, aunque los trabajadores no se convencían del sueldo su líder los convenció prometiéndoles aumentos en un

futuro, aquí podemos ver la primera mentira que afecta el comportamiento del grupo y los obliga a aceptar el trato de una forma en que están parcialmente de acuerdo. Conforme pasa el tiempo dejan de pensar en los trabajadores de la fábrica y solo piensan en hacer una mayor cantidad de autos sin importar lo que tengan que hacer con los trabajadores, el líder sindical incluso les miente nuevamente para que los trabajadores aumenten la producción hasta igualar el récord en Japón con la promesa de un aumento de sueldo. Es una inspiración el aumento de sueldo que se propone, pero nos demuestra cómo es que el trabajador se conforma con 13,000 autos y un aumento parcial que no había en realidad, es en esta parte en donde no se cumple con la definición del equipo que incluso nos la da la misma película, sentirse uno con la fábrica, poner más capacidades, inteligencias, ideas y destreza al servicio de la fábrica, de modo tal que por el mismo hecho de compartir esa actividad los resultados se den de manera más rápida y sólida. Siendo la conformidad de los trabajadores uno de los factores que propicia a que se derrumben la pila de mentiras que se habían acumulado, hablando metafóricamente; otro de los factores que propicia este resultado es que los trabajadores ya no creían ciegamente en su líder y aunque esto ya era un hecho ellos siguieron apoyándolo hasta que el líder decidió decir la verdad de todos los engaños que había hecho para lograr el objetivo. De estos comportamientos el primer grupo no logró el éxito por lo que hay un colapso cuya consecuencia es que la fábrica cerrara definitivamente por mala calidad y una oposición de los trabajadores a ser dirigidos por las normas japonesas, debido a que estas eran muy estrictas y no se adaptaban al ritmo y estilo de los trabajadores estadounidenses ellos creían que este era un sistema en donde solamente importaba la fábrica y su producción, esto por supuesto no les venía en gracia a todos los trabajadores. Podemos decir que el equipo qué primero surgió fue este, solo que se consolidó hasta que los líderes vieron las necesidades de todos los trabajadores y en base a ello detectaron sus fortalezas y debilidades, Dando como resultado una oposición totalmente nula al trabajo propuesto y en donde podemos notar que todo el equipo

trabaja para un solo objetivo y no solo eso, sino que también trabaja de manera pacífica entre todos los integrantes del equipo directivo e incluso todos los trabajadores, en este momento se cumple con la definición de equipo en donde todas las personas miembros de esa fábrica trabajaban para cumplir el objetivo de 15000 autos en un mes. III.1NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO Y ROL. El Equipo principal de la película es el grupo de japoneses que integran al señor Hunt Stevenson, todos dirigidos por Takahara Kazihiro, así que todo este grupo rota sobre Takahara Kazihiro Y procederemos a describir el rol que tenía cada uno de estos dos líderes principales, uno el líder del sindicato que dirigía los trabajadores de la fábrica, y el otro el líder del grupo directivo. Antes de comenzar se dirá brevemente que el grupo del líder directivo solamente apoyaba las decisiones del líder a excepción de uno el primo del jefe del jefe directivo. Sr. Hunt Stevenson. Personaje de la historia que tenía una facilidad para hablar frente a las personas, también se conoce como el líder del grupo sindical ya que todos los trabajadores lo veían como un ejemplo a seguir, ya que debido a él la empresa japonesa decidió volver a la ciudad. Sin embargo, el rol de este personaje de la película se basaba en controlar, manipular y engañar a los trabajadores de la fábrica para que éstos aumentaron la producción. Después de que los Trabajadores cayeron en cuenta que este personaje los estaba engañando perdió toda su credibilidad, perdió su confianza y nos da un claro ejemplo que la confianza se puede recuperar cuando se dispone a terminar con los 1000 autos que faltaban para completar los 15000 autos, esta acción que la CE es una forma de demostrar qué está arrepentido por las acciones que tomó y en ese momento trasciende hacer un líder completo, en dónde busca llevar al grupo a cumplir los objetivos que benefician a todos sus integrantes.

Sr. Takahara Kazihiro. El director de la fábrica, y jefe de planta productiva, lleva el rol de dirigir a la empresa al éxito sin embargo presenta una personalidad voluble a las ideas americanas, no tiene esa dureza para ignorar los problemas ajenos lo cual nos lleva a que es una persona empática. él cumple con la toma de decisiones necesarias para lograr el objetivo de la fábrica, así como el objetivo de su jefe, sin embargo, llega un punto en el que no está de acuerdo con las políticas japonesas de la fábrica y se lo hace saber a sus superiores, entonces se adopta nuevas ideologías para adaptarse a la mano de obra americana lo cual lo lleva a ser un líder qué acopla las políticas al comportamiento americano para así llegar al objetivo de aumentar la producción. Dentro de la empresa lleva el rol de ser el jefe que cede ante las peticiones de los trabajadores, aunque no directamente este escuchaba las peticiones del sindicato y analizaba si era factible o no concederlas. También en el momento en el que decide aceptar el juego de béisbol, creemos que está intentando adentrarse al grupo de trabajadores, para crear una cierta confianza en donde los trabajadores no piensen que los directivos son malas personas, y que ellos también pueden ser sus amigos. Sin embargo, por no conocer la cultura estadounidense este se equivoca muchas veces ya que el sistema japonés nunca se adaptó al sistema estadounidense por lo que la mayoría de los planes con los que venía el directivo no funcionaron hasta que se adaptaron.

3.2 EXPLICAR POR LO MENOS T...