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Trabajo Práctico N.º 1 Análisis de Liderazgo: Marcos Galperin

Carrera: Lic. en Sistemas de Información Materia: Liderazgo y Trabajo En Equipo Año: 2019 Integrantes: ❖ Ferreyra Fabricio Fabian ❖ Peña Pollastri, Marcos Joaquin

ELSI 260 ELSI 382

Introducción El presente trabajo tiene como objetivo el análisis de las características de liderazgo que pudiese tener Marcos Galperin, CEO y fundador de Mercado Libre, la empresa Argentina de mayor valor en la bolsa actualmente. Se hará un pequeño repaso bibliográfico, se destacaran características de liderazgo en frases que él haya dicho y se hará un análisis emocional del mismo para saber si posee un manejo de sus propias emociones y prevee las de los demás.

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Biografía Marcos Saul Galperín nació en Buenos Aires, Argentina, de una familia adinerada, dueños de SADESA, una de las compañías de cuero más grandes del mundo. Asistió al Colegio San Andrés en Olivos . En 1990, después de graduarse de la escuela secundaria, viajó a los Estados Unidos para estudiar finanzas en la Escuela Wharton de la Universidad de Pennsylvania . Allí se hizo amigo de José Estenssoro, hijo del presidente de YPF . En 1994, se unió a esta compañía cuando terminó la universidad y regresó a Argentina. En 1997, regresó a los Estados Unidos y se inscribió en Stanford Graduate School of Business y en 1999 obtuvo su MBA. Marcos comenzó la compañía cuando aún estaba en la escuela de negocios de la Universidad de Stanford . El profesor de finanzas Jack McDonald había estado ayudando a Marcos a ponerse en contacto con posibles inversores y le pidió a John Muse, orador invitado y cofundador del fondo de capital privado Hicks Muse si Marcos pudiera llevarlo a su avión privado. Antes de abordar su avión, Muse expresó su deseo de que su fondo invirtiera en la idea y poco después comenzó la compañía. MercadoLibre recibió fondos de JPMorgan Partners, Flatiron Partners, Hicks Muse Tate and Furst, Goldman Sachs, GE Capital y Banco Santander Central Hispano. En septiembre de 2001, eBay adquirió el 19,5% de MercadoLibre a cambio de la recientemente adquirida filial brasileña de Ibazar.com.br en eBay. En esta transacción, MercadoLibre también se convirtió en el socio exclusivo de eBay para la región de América Latina. Es considerado uno de los mejores empresarios de internet de Argentina. En 1999, fue seleccionado como Emprendedor de Endeavor y actualmente se desempeña en la Junta Directiva de Argentina. Endeavor (sin fines de lucro) es una organización sin fines de lucro que selecciona y apoya a empresarios de alto impacto en mercados emergentes. Además, forma parte del Consejo de Administración de Onapsis, los principales expertos mundiales en seguridad de aplicaciones críticas para el negocio, y también es inversor en COR, una herramienta de gestión de proyectos inteligente que predice y rastrea la rentabilidad en tiempo real.

¿Marcos Galperin maneja el Liderazgo? A continuación se hará un análisis de los conceptos claves relacionados con el liderazgo en frases de Marcos Galperin. “No hay ingredientes secretos para el éxito, solo ser perseverante, trabajar en equipo, tomar riesgos, enfocarnos en nuestros usuarios, ejecutar con excelencia y tener siempre una mirada a largo plazo” “Recomiendo pensar a largo plazo, armar un buen equipo de profesionales y utilizar plataformas abiertas para favorecer la interconexión con otras tecnologías y desarrollos. Además, animaría a todas esas personas a que tomen riesgos y que siempre apuesten a generar valor por sobre hacer dinero” 3

“(Es importante) Tener gente a tu alrededor que te complemente, no que te diga a todo que sí o que piense igual a vos. Si lo último ocurre, es difícil que salgan las mejores ideas” 1. Perseverancia: Un líder debe ser perseverante en lo que emprende. 2. Trabajo en equipo: Destaca trabajo en equipo como medio para cumplir objetivos. 3. Tomar riesgos: Un líder debe estar preparado para tomar riesgos y asumir las consecuencias. 4. Mirada a largo plazo: Un líder debe tener una visión a futuro para orientar a su equipo. 5. Diversidad: Un líder entiende que debe tener equipos de trabajo diversos que aporten a la discusión por encima de que asientan a todo lo que se le dice.

Marcos Galperin como Líder Características de líder que se le destacan: 1. Motiva a su equipo a que se sumen a que sientan los objetivos como propios 2. Abierto a nuevas ideas y propuestas. 3. Marca el rumbo de donde hay que llegar

Empowerment en ML El significado de empowerment o empoderamiento es la herramienta de gestión que emplean las áreas de recursos humanos de muchas empresas para conseguir mejores resultados, que básicamente consiste en delegar o transmitir autonomía, responsabilidad y poder a los trabajadores de una empresa para que ellos puedan resolver los problemas y tomar decisiones sin que sea preciso tener la aprobación de los superiores. De esta forma los empleados se sienten dueños de su propio trabajo. Una traducción de empowerment al castellano daría como resultado términos como habilitar, facultar, capacitar potenciar, permitir u otorgar el derecho. El principal objetivo del empowerment empresarial es distribuir niveles correctos de poder y responsabilidad en toda la organización, para de esta manera potenciar el papel de los miembros dentro de la comunidad. Así también conseguirá incrementar la dedicación y esfuerzo de los trabajadores, además de rentabilizar al máximo sus capacidades y conocimientos.

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En Mercado Libre, se incentiva y se espera el empoderamiento por parte de sus empleados al momento de formar equipos de trabajo. Todo esto como meta final el perfeccionamiento constante, cómo se destacan en las frases de su fundador anteriormente citadas.

Competencias Proactividad: A los líderes les reclamamos también que pongan en marcha nuevos proyectos y aporten nuevas ideas, de manera que no se queden estancados y sean un motor de cambio dentro del equipo. Marcos Como líder unos de sus mayores consejos es el de tomar riesgos, Adaptarse y tomar nuevos proyectos Liderar desde dentro: Como líder, tienes la capacidad de manejar a tu equipo y el entorno interno de tu organización, pero no siempre podrás ejercer tu influencia hacia fuera. Marcos tiene la capacidad de manejar y influir a su propio equipo liderando desde el entorno interno de su propia organización Empatía: Es una habilidad muy demandada en el campo del liderazgo, pues la falta de empatía se traduce en una sensación de incomprensión que genera malestar y ruptura en el equipo. Muestra disgusto con el fracaso de los tuyos, alégrate cuando alcancen el éxito. Es el tipo de competencia en el cual el mas se identifica hasta el punto que el decide quien se integrará en su equipo de trabajo no solo por su capacidad sino por la personalidad creando así una mayor empatía con su equipo de trabajo Motivación:El líder tiene en sus manos la llave para extraer del equipo la fuerza necesaria para hacer el trabajo. El como persona como emprendedor es un modelo de motivación a seguir siendo que a pesar de sus dificultades que tuvo siguió adelante y creó el monstruo que es hoy en día Mercado Libre.

Inteligencia Emocional

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La capacidad que tiene una persona de manejar, entender, seleccionar y controlar sus emociones y las de los demás con eficiencia generando así resultados positivos Inteligencia personal: Su motivación a pesar de que tuvo varios inconvenientes cuando quiso implementar Mercado Libre en argentina donde varias críticas diciendo que iba a pasar de moda y cayendo varias empresas en ventas online el siguió adelante con su proyecto sacándolo adelante no dejándose influenciar por los demás. Inteligencia interpersonal: Su habilidad social que tiene con las demás personas siempre motivando, dando ejemplos así también como sus grandes consejos que para nosotros como estudiante de sistemas nos motiva a pensar en emprendimientos grandes para la sociedad Conmigo mismo

Con los demás

Conocer

Autoconocimiento Conocer sus fortalezas y debilidades, como por ejemplo su capacidad de mostrar una visión hasta el momento no vista y convencer

Empatizar Sensible a las necesidades “¿Por qué en Latinoamérica no funcionaría el comercio electrónico?”

Gestionar

Autocontrol A pesar de los obstáculos que se presentan o agravios, sigue implementando su visión de negocio.

Trabajo en equipo Negociación Ronda de inversiones en EEUU Acuerdos exclusivos con Ebay.

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Caso de análisis: Conflicto con Juan Grabois El día 5 de Mayo de 2019, el dirigente social Juan Grabois realiza una serie de publicaciones en la red social Twitter agraviando tanto a Marcos Galperin como a su empresa. Entre sus dichos, destaca que el éxito de Galperin se debe a una supuesta amistad con el actual presidente Mauricio Macri.

Gaperin, quien podría haber contestado al mismo nivel que Grabois y darle una entidad que quizás era buscada por este ultimo, decide responder con una publicación pequeña y cerrar todo tipo de comunicación allí. Esto demuestra un alto grado de inteligencia emocional para poder manejar las emociones propias y auto controlarse.

En la otra vereda, Grabois pasea por todos los estudios de televisión, hasta que los periodistas de los mismos le recuerdan que las exenciones impositivas de Mercado Libre son gracias a la Ley de Producción de Software, que fue sancionada por el ex-presidente Kirchner, cuyo espacio político Grabois milita y adhiere.

Tipo de liderazgo de Marcos Galperin

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Democrático: A pesar del buen clima laboral , de crear entusiasmo , opiniones del grupo las decisiones la decisión la toma Marcos Este tipo de liderazgo se caracteriza por crear entusiasmo entre los trabajadores al priorizar la participación de todo el grupo.El líder promueve el diálogo entre sus seguidores para tener en cuenta las opiniones del grupo, pero la decisión final la toma el superior

Lugar de trabajo en Mercado Libre Las oficinas de Mercado Libre tienen un diseño que enfoca el trabajo en equipo descontracturado. Incentiva la creatividad y la comunicación de los trabajadores.

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Conclusión Del presente trabajo se pueden obtener las siguientes conclusiones: 1. Marcos Galperin posee las características propias de un líder, cómo ha sido demostrado tanto por su obrar como hombre de negocios, como a nivel personal en el manejo de emociones. 2. Las aptitudes de liderazgo son absolutamente necesarias para el éxito en un ambito extremadamente positivo.

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Bibliografía 1. https://www.forbes.com/profile/marcos-galperin/#1a3d5981558d 2. https://www.perfil.com/noticias/politica/marcos-galperin-ceo-mercado-libre-respondiocriticas-juan-grabois-dijo-lastima-que-sea-tragico.phtml 3. https://www.lanacion.com.ar/economia/polemica-cual-es-ley-desato-discusionmercado-nid2244881 4. http://emprendedoresnews.com/emprendedores/frases-para-emprendedores-demarcos-galperin-mercadolibre.html 5. https://en.wikipedia.org/wiki/Marcos_Galperin

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