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CIRCULOS RESTAURATIVOS, CONFERENCING Y ENTRVISTAS REPARADORAS

Círculos restaurativos Es una metodología restaurativa que permite la participación en el proceso en las personas ofensoras, a las víctimas, a las familias, el vecindado y a veces otros miembros de la comunidad por tal de abordar las causas sociales que han generado el conflicto desde una perspectiva más amplia. Muchas veces las mediaciones entre dos partes son insuficientes por tal de abordar el conflicto subyacente en su conjunto, a la vez es necesario utilizar esta metodología para trabajar la reparación entre todas las personas implicadas. *es necesario mencionar los círculos de paz i/o dialogo dado que son considerados una de las prácticas más restaurativas a nivel comunitario, pues hacen posible que miembros de la comunidad que son del entorno afectivo de las partes, se impliquen en la toma de decisiones sobre como afrontar la situación de conflicto o daño.

Construcción de la metodología Hemos de tener en cuenta como profesionales los siguientes puntos: 1. Poder: para dar a conocer el proceso a la comunidad y los participantes 2. Difusión: para dar a conocer el proceso a la comunidad y a los participantes 3. Recursos humanos: hemos de disponer de facilitadores suficientemente preparados en esta técnica 4. Espacio: necesitamos un especio seguro y neutro 5. Accesibilidad: que sea universal. Acceso fácil para las personas que quieran participar

Proceso: Pre-círculos Entrevistas individuales con las partes Tener una visión mas detallada del conflicto para poder determinar cual es la forma más adecuada de reparar i/o ser reparado, de acuerdo con los intereses y necesidades de cada una de las partes, independientemente de que lleguen a acuerdos. Determinar si se puede efectuar un circulo restaurativo (del tipo que sea) con las partes. Los pre-círculos nos sirven para pactar con cada una de las partes quien debería asistir y dar el consentimiento previo para realizarlo a) Identificar claramente el hecho b) Escuchar empáticamente como sucedieron los hechos c) Dar y recibir información: como funciona el círculo y las normas que utilizaremos

Proceso: círculo/ encuentro El círculo se desarrolla siguiendo estos criterios:

Breve presentación para recordar como será el proceso, el orden que se seguirá, las normas que lo rigen y presentación de los participantes. El círculo para hablar (cada una de las partes) gira en sentido de las agujas del reloj.

Fase 1 Comprensión mutua en el momento actual, como están ahora las personas respecto a los hechos (centrado en el presente) ¿Cómo están? ¿Como se encuentran? ¿Que quieren decir? ¿Como te encuentras respecto a lo que ha pasado? Comienza uno, luego el otro y se va respondiendo las preguntas una por una, pasando el objeto a cada uno.

Fase 2 Responsabilidad personal. Compartir las razones que los llevaron a actuar de esta forma ¿Qué pasó? ¿Por qué lo hiciste? ¿Qué es lo que querías conseguir?

Fase 3 Acciones acordadas y planes de futuro ¿Cómo queréis actuar a partir de ahora? Encontrar equilibrio entre dejar hablar libremente y facilitar la comunicación (con turno de palabra regular)

Rol de la persona o personas facilitadoras: son figuras neutrales donde una lleva el peso del círculo y la otra ayuda en su desarrollo Características del círculo: confidencial, adaptado a las necesidades de cada parte y voluntario

Proceso: Post- círculo Es el momento en el cual las partes llegan a un consenso, sobre una parte o la totalidad del conflicto que han tratado. Este consenso puede ser materializado de diversas maneras: -

-

Plasmado en un documento que será firmado por las partes y los profesionales u otro que haya participado en el proceso y que será remitido al juzgado correspondiente Acuerdo verbal entre las partes sin necesidad de un documento que lo acredite.

También es el momento para evaluar el bienestar de las personas participantes en el Círculo y hacer un pequeño acomodo por parte de todos. En caso de que la distancia entre los intereses y necesidades de las partes impidan alcanzar un consenso sobre el conflicto que los ha reunido, la persona facilitadora agradecerá la comunicación y honestidad de las partes y su esfuerzo invertido en el

proceso, dándolo por finalizado con el correspondiente nota de cierre de viabilidad al Juzgado.

Distribución del círculo

Conferencing o conferencias restaurativas Es una practica restaurativa mas comunitaria que favorece la participación de personas de apoyo tanto de la victima como de la persona infractora y las involucra en el proceso restaurativo y en la toma de decisiones, buscando la mejor respuesta al comportamiento delictivo. Esta practica restaurativa trabaja, además, el concepto de: Comunidad de apoyo: las personas de apoyo a las partes afectadas en la práctica restaurativa Comunidad local: las personas que viven e interactúan en un lugar común El Conferencing es conducido por una persona facilitadora y desarrollando con un guion establecido con preguntas abiertas y cerradas que se realizan a las personas que participan y con un turno determinado de palabra. Una vez tomadas las decisiones y elaborado el documento de acuerdos entre las personas participantes, es necesario definir un plan de acción, un seguimiento del mismo y un encuentro final de conclusión y valoración, tanto de la reparación llevada a cabo como del proceso restaurativa realizado.

Conferencing ¿Como han de ser las entrevistas?

Entrevistas con las partes para ver su implicación y voluntariedad; en estas se explicarán las características del proceso y se valorara el frado de voluntad de participación activa. Sera necesario: 1. Centrar la atención en la conducta y en el conflicto y no es las normas que se han vulnerado 2. Mostrar el mismo interés par todas las personas afectadas y por su participación, ofreciendo dialogo indirecto. 3. Obtener la responsabilización de las personas ofensoras apoyándolas en el proceso de socialización 4. Implicar la comunidad en el proceso 5. Potenciar la colaboración de las partes en el proceso y las posibles soluciones que se puedan proponer 6. Dando protagonismo a todas las partes

Proceso: entrevistas individuales En estas entrevistas individuales se concretará las personas del entorno más cercano de las partes que participan y la fecha del encuentro conjunto. La persona mediadora/facilitadora se pondrá en contacto con la red de apoyo comunitario para saber que representantes pueden participar para ayudar en el proceso. Si la victima o la persona ofensora no tiene familia es importante vincularla con la comunidad por tal de ayudarla en la toma de decisiones para monitorizar el plan de acción,

Proceso: Encuentro En esta etapa se deberán tratar los siguientes aspectos: 1) Preparación del espacio para el encuentro y saludo (distribución similar al del círculo) 2) Apertura con la presentación de cada uno 3) Compartir información del hecho delictivo para que se sepa de que se esta hablando 4) Explicación de los hechos y por qué se hizo y construcción de futuro 5) Intentar construir el acuerdo mediante un plan de acción 6) Cierre

Proceso: monitoreo del plan de acción y seguimiento de los acuerdos Después de confeccionar el plan de acción se designa un técnico de la red social para hacer un seguimiento de las actuaciones definidas o del cumplimiento de los acuerdos. Se envía nota del cierre final al juzgado correspondiente con los acuerdos a los cuales se ha llegado y el plan establecido para conseguirlos.

Otros modelos de conferencing  (NO EXAMEN)

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Family group conferencing

Modelo australiano (Maxwell y otros, 2004) 1. Preparación Coordinador/facilitador y policía – decisión conjunta de inicio FGC; Primer contacto por carta con las partes Entrevistas Individuales 2. Encuentro Espacio idóneo para el encuentro, que tenga condiciones Refrigerio y material para la sesión 3. Cierre

Metodología del encuentro FGC Bienvenida – Inicio -

Bienvenida a todos Oración

***terminar de copiar diapo*****

FGC Relato de la víctima -

Impacto del delito

Facilitador -

Resumen del relato de la víctima

Vivencia del ofensor Facilitador -

Resumen de las vivencias del ofensor

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Preguntas al ofensor: •

¿Como se siente después de lo que ha dicho “la víctima”?

•

¿Tiene alguna cosa que decirle?

Preguntas entre Víctima – Ofensor Facilitador -

Garantizar discurso positivo

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Dejar que finalice de forma natural

Incorporación de les Famílias -

¿Qué quieren de su hijol/hija/sobrino/sobrina?

-

¿qué quieren del FGC?

Refrigerio

Reunión Privada – (Ofensor, Família Ofensor i advocats) Construcción de los acuerdos y elaboración de plan de actuación El plan de actuación ha de influir: -

Cómo se repara a la víctima

-

Como se repara a la comunidad

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De que manera se reducen las causas del delito

-

Asegurar la existència de recursos necesarios

Wagga model (Nueva Zelanda) Bienvenida y Apertura – Policía Facilitador -

Agradecimiento para participar Objetivo de la reunión centrada en el comportamiento del infractor, en el delito, no en la persona

Bienvenida y Apertura Nombre Ofensor – admisión de los hechos y recordatorio de no obligación a participar Voluntariedad y Responsabilidad Preguntas al ofensor: -

¿Qué pasó? ¿En que estaba pensando en aquel momento? ¿Qué ha pensado desde el incidente? ¿Quién cree que ha sido afectado por sus acciones? ¿Cómo cree que fueron afectados?

A continuación, la Víctima: -

¿Qué fue su reacción en el momento del incidente? ¿Cómo se siente sobre el que pasó? ¿Qué fue lo más difícil por usted? ¿Cómo reaccionó su familia y sus amigos cuando se enteraron del incidente?

Personas Apoyo Víctima: -

¿Qué pensó cuando se ha enterado del incidente? ¿Cómo se siente sobre el que pasó? ¿Qué fue lo más difícil por usted? Por usted, ¿cuáles son ahora los principales problemas?

Personas Apoyo Ofensor: -

-

Primero Madre/Padre/Tutor • Esto fue muy difícil por usted, ¿verdad? • ¿Le gustaría hablarnos sobre el incidente? Después personas de Apoyo Ofensor: • ¿Qué pensó cuando se ha enterado del incidente? • ¿Cómo se siente sobre el que pasó? • ¿Qué fue lo más difícil por usted? • ¿Por usted, cuales son ahora los principales problemas?

Policía Facilitador: -

Permite que se negocien los acuerdos Mujer espacio por las propuestas y el diálogo Mantiene el discurso positivo si necesario Parafraseo y Reformulación Aclarar los puntos de los acuerdos Registra correctamente los acuerdos

FGC versus Wagga model

Entrevista reparadora con la víctima La entrevista reparadora con la víctima es de carácter individual y se utiliza en los siguientes supuestos: Supuesto 1: Cuando la víctima renuncia al procedimiento judicial. Aquellos casos en los cuales el conflicto se reconduce, la víctima manifiesta que quiere renunciar al procedimiento y firma un documento que así lo expresa. En estos casos, la persona mediadora escucha sus explicaciones y reconduce sus angustias pasadas. Se finaliza con una nota de cierre de no viabilidad a la cual se adjunta la renuncia de la víctima. Supuesto 2: Cuando no desea hablar con la persona investigada y se detecta que la víctima quiere ir a juicio. Esta agradece la entrevista o entrevistas realizadas por el hecho de haber podido explicar cómo se siente y qué son sus necesidades actuales. La persona mediadora le hace las aclaraciones judiciales que necesita y equilibra sus expectativas judiciales. Se finaliza con nota de cierre de no viabilidad al juzgado...