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CUADRO COMPARATIVO DE LOS PREMIOS INTERNACIONALES Y NACIONALES DE CALIDAD NOMBRE

PREMIO DEMING

MALCOLM BALDRIGE

FECHA DE CREACIÓN

QUE ES ESTE PREMIO

29 de Noviembre de El premio Deming se le da a las 1989 empresas japonesas y no japonesas, privadas o públicas, o a individuos que demostraran un comportamiento ejemplar en el mejoramiento de la calidad.

Creado en el año 1987 Las finalidades de este son promover la conciencia de la calidad, reconocer logros de calidad de compañías estadounidenses y publicar estrategias exitosas de calidad.

A QUÉ TIPO DE EMPRESA VA DIRIGIDO

PUNTOS O CRITERIOS DE EVALUACIÓN

•Políticas de la Calidad y gestión de Calidad •Organización de la Calidad y su difusión •Formación y difusión de las técnicas de control de Calidad. •Recogida, transmisión y utilización de la información de Calidad. •Análisis de la Calidad •Estandarización.

•Manufactura •Servicio •Pequeña empresa •Educación •Cuidado médico Las categorías

La evaluación del Premio Deming no requiere que los participantes sigan un modelo previamente definido por su comité, sino que se espera que los participantes entiendan su actual situación, establezcan sus propios objetivos y mejoren y transformen ellos mismos todo el conjunto de la organización. •Liderazgo •Planificación estratégica •Enfoque del cliente y de de mercado

ALGUNOS GANADORES DE ESTE PREMIO      

Toyota Motor Co., Ltd Nippon Electric Co., Ltd Aisin Seiki, Co., Ltd Philips Taiwan Ltd. (Taiwan) Maeda Corporation Takenaka Corporation

•Grand Prairie. •Texas. •Manufactura. •MESA Products Inc •Tulsa. •Okla.

PREMIO EUROPEO DE LA CALIDAD

El Premio Europeo a El premio lo otorga la EFQM la Calidad, nace en (Fundación Europea para la 1991 Gestión de la Calidad), fundación que agrupa a organizaciones europeas y que sirve de foro de intercambio de mejores experiencias entre ellas. Para la evaluación de las organizaciones que se presentan al premio, se utiliza el modelo europeo de excelencia EFQM.

cuidado médico y •Medida, análisis, y educación fueron gerencia del introducidas en 1999. conocimiento •Enfoque del recurso humano •Gerencia de procesos •Resultado El Premio Europeo a la •Mejora de la gestión Calidad es para de calidad total. pequeñas y medianas •Excelencia de su empresas, con unos gestión de calidad criterios semejantes a como proceso básico los del Premio Europeo a de mejora continua. la Calidad, pero adaptados a la realidad de las pymes.

•North Mississippi Health Services

•Agentes •Política y resultados en resultados liderazgo •Procesos estrategia los clientes clave •Alianzas y resultados en recursos la sociedad • Innovación y aprendizaje...