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Informe de plan de marketing (estratégico y operativo) producto RED FULL ...

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ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

RED BULL “TE DA ALAS”

NOMBRES: Héctor Huenchul -Naief Gasaly ASIGNATURA: Marketing II PROFESOR: Paulo Gatica FECHA: 19/11/15

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Introducción……………………………………………………………………………………..3 RED BULL ENERGY DRINK (contenido neto 250 ml)………………………………………4 Reseña de empresa……………………………………………………………………………...5 Análisis del mercado……………………………………………………………………………6 FODA…………………………………………………………………………………………..7 Segmentación de mercado……………………………………………………………………...8 Estrategia de posicionamiento (Comunicacional y comercial)………………………………...9 Objetivos para el plan de marketing…………………………………………………………..10 Conclusión……………………………………………………………………………………..11

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Introducción

Red Bull refleja el éxito de integrar la innovación en múltiples aspectos en el producto, en alianza estratégica, en procesos claves del negocio, en canal de distribución y en marca. La idea nace en 1982 mientras estaba en un hotel de Hong Kong “Dietrich Mateschitz”, austriaco quien conocía bien la popularidad de las bebidas energética en Asia. Red Bull cuenta, con una línea de productos (Red Bull Energy Drink, Red Bull Sugar Free, Red Editions) la marca asociada a la empresa es “Red Bull” la estrategia de marca utilizada por la empresa es la extensión de la línea, está involucrada a una gran gama de evento en la que encontramos la Formula 1 y los deportes extremos, analizando el mercado encontramos los factores (PESTA), describiendo a la empresa (Fortalezas, Debilidades) y a la competencia (Oportunidades, Amenazas). Las variables de segmentación que identificamos en Red Bull son las siguientes; Demográficas (mayores de 16 años), Psicograficas (estilo de vida deportistas), Conductuales (la compra es en ocasiones, estudio, trabajo etc.) y el mercado meta en pos de desarrollar su esfuerzo comercial, está dirigido a la Generación Y, se posiciona a través de la estrategia comercial “concentrada”. Comunicacional es en base a la diferenciación de producto.

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RED BULL ENERGY DRINK (contenido neto 250 ml) ¿Cómo funciona?  Es una bebida funcional que da alas cuando la necesitas. Beber una Red Bull 30 minutos antes de cada carrera, cuando se está al volante y cada vez después de un cansancio. Red Bull da ese impulso extra que se necesita.", Red Bull Energy Drink es una bebida muy funcional que resulta realmente útil justo antes de un entrenamiento o una competición. Red Bull te da alas." estar fuerte, con energía y concentrado todo el tiempo, antes, durante y después de subirse a una moto. Red Bull ayuda a conseguirlo." ¿Cuándo beberlo?  Al volante Todo conductor sabe que el factor más importante para un viaje seguro, es mantener en estado de alerta el cuerpo y la mente. Red Bull es el combustible ideal para todos aquellos que realizan muchos kilómetros ya que ayuda a mejorar la concentración; a aumentar la vigilancia; contribuye al rendimiento mental, y a la reducción del cansancio y la fatiga. Tanto si es un viaje de negocios como una excursión o unas vacaciones, tómate un descanso y hazlo con una lata bien fría de Red Bull. ¿Qué contiene? Cafeína + Taurina + Vitaminas del grupo B + Sacarosa y Glucosa + Agua de manantial de los Alpes La fórmula de Red Bull Energy Drink contiene una combinación única de ingredientes de alta calidad.

Marca: asociada de la empresa es RED BULL (produce una línea de bebidas energéticas) la estrategia está involucrada a una amplia gama de eventos, centrados principalmente en los deportes de acción. Esta asociación con un aspecto vanguardista de la cultura popular ayuda a crear una fuerte imagen de marca que la gente asocia con el producto. La imagen sobresaliente de “Red Bull” le da una ventaja comparativa en el mercado frente a otras bebidas energéticas. Muchas otras bebidas energéticas tienen ingredientes y resultados similares, pero carecen de la fuerte imagen que da a Red Bull. El concepto de asociación con el deporte le da a la marca una cierta ventaja dentro de la categoría de bebidas energéticas.

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Reseña de la Empresa 1987: El origen de todo (Inspirado por las bebidas funcionales de Extremo Oriente, Dietrich Mateschitz fundó Red Bull) Creó la fórmula de Red Bull Energy Drink y desarrolló el concepto de marketing único de Red Bull. El 1 de abril de 1987, Red Bull Energy Drink se vendió por primera vez en Austria, su país de origen. 1992: Leonardo protagonizó el primer spot de cartoons de Red Bull (El anuncio fue desarrollado por la agencia creativa Kastner & Partners y con él, se estableció el principio de la estrategia de campaña de dibujos animados o cartoons de Red Bull) 1995: Red Bull entra en la Fórmula 1 con el Equipo Sauber (La temporada del Gran Premio de Fórmula 1 se inició con una colaboración entre Red Bull y el Equipo Sauber. Red Bull compró una participación mayoritaria en el equipo y la temporada comenzó con los conductores Karl Wendlinger y Heinz-Harald Frentzen). 1998: Primera victoria para el atleta de Red Bull Simón Crafar (rompió todos los registros durante la competición del Gran Premio de Gran Bretaña 1998 a bordo de su Red Bull) 2000: RED BULL Soapbox Race es una carrera para pilotos amateurs. 2003: El Primer Red Bull Air Race en el Airpower 03. (Se basa en la combinación de elementos acrobáticos con el desafío de una carrera. Todo es cuestión de agilidad, precisión y nervios de acero, mientras vuelas a toda velocidad). 2007: Red Bull Air Race En Rio (El evento Air Race atrajo una multitud de asistentes, rompiendo el récord de un millón de personas. Este fue el récord de asistencia más grande de toda la serie de competiciones aéreas y en la historia deportiva de Brasil) 2010: Red Bull KTM FACTORY TEAM Gana el campeonato del mundo de MX1 Y MX2, y el campeonato MUNDO DE Motocross Femenino. 2013: Red Bull MUSIC ACADEMY NUEVA YORK (Transformó a Nueva York en un festival de un mes, celebrándose por 34 noches en más de 35 lugares con más de 230 artistas). 2014: La campaña de Resolución de Año Nuevo habilitó a miles de personas a crear resoluciones personalizadas, ayudándolas a comenzar el 2015 con alas.

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Análisis del mercado Sobre la empresa Red Bull es un tópico estudiado por las principales universidades del mundo, debido a su imponente crecimiento año tras año alrededor del mundo, siendo esta la numero uno del mercado. Político Económico: en octubre del 2014 se le puso un impuesto adicional de 18% que se aplicó en todas las bebidas azucaras. Para esto Red Bull aplico una política en su impuesto en la rotación de su lata. Tecnológicamente: Red Bull se preocupa mucho del cliente y lo hace atreves de tecnologías en cuanto al enfriamiento de la lata. Social: hoy en día la sociedad está muy preocupada del tema de la salud para esto Red Bull lanza su nueva Sugar Free que es una bebida sin azúcar pero cumple la misma función de revitalizar mente y cuerpo. Ambiental: Cuando se deja sin limpieza inmediata produce una contaminación visual y toxica para la naturaleza lo cual se produce un costo adicional para la empresa pero que se tiene en consideración.

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FODA  FORTALEZAS: Diseño de la lata (Packing): El diseño de la lata permite diferenciarlo del resto de los productos por sus colores azul y metálico que llaman la atención además de la forma cilíndrica y estilizada. Pioneros en el mercado: Con la ventaja de haber sido los primeros en explorar este mercado, conocen las preferencias de sus consumidores y tienen estudiado los hábitos y personalidades de los mismos. Posicionamiento de mercado: La marca goza de un posicionamiento bien definido, en chile tiene el 70% de participación en el mercado de bebidas Energizantes. Estrategia de marketing: Una de sus fortalezas más importantes es el enfoque hacía a los deportistas que practican deportes extremos y los artistas alternativos y urbanos apoyando actividades culturales con un enfoque innovador e irreverente, cualidades que identifican a miles de jóvenes actualmente en el mundo. Slogan de marca: Una de sus mayores fortalezas desde que comenzó fue su slogan de “Red Bull… te da alas”, que a pesar de ser corto ha logrado que muchas personas lo identifiquen y lo hagan suyo en su vida cotidiana. Incursión en el mercado de bebidas bajas en calorías: Red Bull demostró conocer su mercado, al comenzar a comercializar su bebida en versión baja en calorías, dirigido mayormente a personas que cuidan su peso y su figura.  DEBILIDADES: Controversia y desconfianza en el efecto de sus ingredientes: Desde su lanzamiento en el mercado, las instituciones de salud de Chile han advertido que el consumo no controlado puede traer problemas renales, de corazón y sistema circulatorio e incluso problemas mayores si se consume con alcohol. Precio: En el mercado actual existen marcas que compiten con Red Bull, cuyo precio es menor, mientras que una lata de Red Bull puede tener un precio superior y con menos cantidad de ml. o AMENAZAS: Problemas con su contenido en Alemania: El problema que enfrento recientemente en el país teutón que lo dejo fuera del mercado de bebidas de cola, al encontrar cocaína en su contenido. Competencia en crecimiento: Cada vez son más las marcas que compiten en el mercado, como resultado del éxito que demostró tener Red Bull, entre ellas empresas con canales de distribución bien establecidos como Coca Cola y Pepsi Co. que garantizan que su producto llega a todo los rincones del país y del mundo. Mercado chileno mayormente consumidor de refrescos: todavía es muy grande el consumo per cápita de refrescos, la gente prefiere un refresco a una bebida de costo elevado como esta. Ya que por el mismo precio obtiene una bebida de tamaño familiar. 

OPORTUNIDADES: Cambio en los hábitos de consumo de bebidas en Chile y el mundo; Cada vez son más las personas que optan por consumir bebidas saludables en sustitución de los refrescos, si bien Red Bull no está considerada en Chile aún como una bebida saludable, puede aprovechar este cambio de hábitos para ganar territorio en el mercado. Aceptación cada vez mayor del producto: Aun cuando no se ha revelado con certeza el efecto negativo en la salud de consumir Red Bull, cada vez son más las personas que lo consumen como resultado de que nadie cercano a ellos ha tenido problemas de salud por ingerirlo. 7

Segmentación de mercado  Demográfico:  Edad: Sobre 16 años o Género: Femenino / Masculino  Clase Social: C3, C2  Psicográfica:  Jóvenes, deportistas, estudiantes.  Innovadores, experimentales. Conductual:   o 

Bebida Energizante. Para fiestas, hacer deportes extremos, trabajos, estudios. Depende de la ocasión es alta. La fidelidad es alta

Identificación de mercado meta El mercado objetivo seleccionado por la empresa (Red Bull) para desarrollar su esfuerzo comercial en pos de cautivarlo como clientes, se encuentra constituido por segmentos, los segmento escogidos es la Generación Y (1980-2000) Milenials en la actualidad año 2015; (15 a 35 años de edad), experimentales (Son jóvenes, entusiastas deportistas, estudiantes y consumidores impulsivos. Buscan variedad, emoción, les gusta probar lo nuevo, Les gusta el deporte, la recreación al aire libre y las actividades sociales). Como segundo segmento tenemos la Generación X (1865-1997) Juventud en la actualidad 2015; (36 a 50 años de edad). Innovadores (Son las personas que están en constante movimiento para desarrollar sus actividades del día a día. Tienen una alta tasa de ingreso por lo tanto, sus compras están direccionadas al reflejo de gustos).

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Estrategia de posicionamiento (Comunicacional y comercial) Comercial: la estrategia Comercial escogida por Red Bull es la estrategia concentrada, la empresa establece como su público objetivo un segmento o un número reducido de segmentos, los más atractivos del mercado, y renuncia a dirigirse a la totalidad de ellos, bien porque no dispone de los recursos suficientes o bien porque la competencia es muy intensa son estos dos factores influyen en la decisión de esta estrategia. Comunicacional: la estrategia de comunicacional por el cual se posiciona Red Bull, es en base a la Diferenciación. La empresa se concentra en alcanzar mejores resultados con base en alguna Ventaja importante que valora la mayor parte del mercado. La empresa debe centrarse en aquellas fortalezas que contribuyan a la diferenciación. Así, la empresa que busca liderazgo en calidad, debe fabricar sus productos con los mejores ingredientes, inspeccionarlos con cuidado y comunicar su calidad de forma eficaz. Identificación de estrategias comerciales de mercado. Concentrado: los productos Red Bull, la empresa se orientan a un segmento en específico con un programa de comercialización a gente joven que habitualmente, disfruta de deportes extremos, con un tipo de vida activa. El producto va enfocado para personas que necesitan recuperar energía. Su venta de distribución en el sector de la hostelería, supermercados, mini Marquet hace fácil su adquisición, al cliente en general.

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Objetivos para el plan de marketing 

Producto: Diversificar productos de la línea, gastando el 12% del ingreso por venta entre los años 2014, 2015 he introducir por lo menos 3 nuevos productos durante el 2016.

 Precio: Incrementar las ventas, traspasando a un precio menor al cliente, respecto a la competencia logrando obtener el 80% del mercado nacional. Plaza: Aumentar la cobertura de mercado al cabo de un 1 año para llegar al 100% de las comunas del País. o Promoción: Aumentar las ventas, de los productos Red Bull en un 12% en toda la zona norte del país, Con un aumento semestral de un 6% incentivando a los distribuidores, por medio de descuentos y promociones por volúmenes de ventas.

Propuesta de 4 metas o acciones a realizar para cumplir con los objetivos propuestos. 1. investigación de mercado (respecto a las tendencias que llevan los chilenos) llevar a cabo la elaboración de los nuevos productos, lanzamiento de los nuevos productos.

2. analizar la competencia, identificar qué estrategia de precio utiliza la competencia, en base a eso fijar un precio inferior donde los costos no superen las utilidades.

3. identificar las comunas que no se encuentra la bebida Energética Red Full, comunas?, contactar distribuidor, implementar.

¿Que

4. identificar las ventas obtenidas años anteriores, estimar el porcentaje propuesto, contactar a los distribuidores de la zona norte, llevar a cabo la política de descuento.

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Conclusión Para finalizar lo expuesto en páginas anteriores podemos decir que Red Bull como energética es la marca número uno en el mundo, primero porque fue la primera en este mercado y conoce muy bien cómo funciona. Logramos ver el análisis PESTA en relación a lo que ocurre con esta marca ya sea los impuestos, políticas que adopta la marca, el tipo de rotación de la lata, el daño que puede causar al no tener una limpieza. Logramos analizar el FODA sabiendo así como RED BULL se distingue en comparación a las otras marcas. También se logró ver como ataca los segmentos RED BULL para poder llegar a sus clientes o consumidores de esta bebida energizaste. Se llegó a ver como la marca se identifica y posiciona en el mercado, las estrategias que usa para llegar a esta. Proponiendo objetivos en el mix de marketing. Dando propuesta de metas y acciones a realizar para cumplir con los objetivos propuestos.

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