KETATNYA SISTEM PENGENDALIAN DOCX

Title	KETATNYA SISTEM PENGENDALIAN
Author	Eka Mely
Pages	4
File Size	25.5 KB
File Type	DOCX
Total Downloads	283
Total Views	355

Summary

Description

KETATNYA SISTEM PENGENDALIAN KETATNYA SISTEM PENGENDALIAN Pencapaian kontrol hasil ketat tergantung pada karakteristik dari definisi daerah hasil yang diinginkan, ukuran kinerja, dan penguatan atau insentif yang diberikan. Definisi dari Hasil yang diinginkan Untuk kontrol manajemen untuk dipertimbangkan ketat dalam sistem kontrol hasil, hasil dimensi harus kongruen dengan "benar" tujuan organisasi; target kinerja harus spesifik, dengan umpan balik secara bertahap waktu singkat; hasil yang diinginkan harus efektif dikomunikasikan secara dan diinternalisasi oleh mereka yang perilaku sedang dikendalikan; dan jika hasil kontrol digunakan secara eksklusif di daerah kinerja yang diberikan, langkah-langkah harus lengkap. Kesesuaian Bab 2 membahas kesesuaian sebagai salah satu penentu utama dari efektivitas pengendalian hasil. sistem kontrol hasil mungkin menderita masalah keselarasan baik karena manajer tidak memahami dengan baik tujuan sejati organisasi atau karena dimensi kinerja di mana manajer memilih untuk mengukur hasil tidak mencerminkan tujuan sejati dengan baik. Untuk berbagai jenis organisasi dan untuk banyak daerah yang spesifik dalam organisasi, itu adalah asumsi yang masuk akal bahwa tujuan sejati dipahami dengan baik. Sebagai contoh, itu jelas diinginkan untuk pekerja produksi menjadi lebih efisien dan untuk tenaga penjualan untuk menjual lebih banyak, segala sesuatu yang lain dianggap sama. Dalam banyak organisasi lain, bagaimanapun, pemahaman yang baik bukan asumsi yang wajar. Spesifikasi Ketat hasil kontrol juga tergantung pada memiliki target kinerja yang dijelaskan dalam hal yang spesifik dan secara bertahap yang relatif singkat. Demikian pula, kontrol atas kinerja lingkungan longgar ketika manajer hanya mengevaluasi kinerja daerah global subyektif atau mengandalkan laporan audit pemerintah . Manajemen bisa memperketat kontrol di daerah ini, namun, dengan menetapkan target kuantitatif dan pengukuran kinerja di beberapa daerah kinerja lingkungan, seperti penggunaan energi, jumlah dan ukuran tumpahan, volume dan jenis limbah yang dihasilkan, dan tingkat daur ulang. Namun, spesifikasi adalah salah satu elemen yang diperlukan untuk pelaksanaan pengendalian hasil ketat. Komunikasi dan Internalisasi Hal ini jelas bahwa untuk hasil mengontrol menjadi ketat, target kinerja harus dikomunikasikan secara efektif dan diinternalisasi oleh mereka yang dituduh dengan prestasi mereka. Internalisasi cenderung rendah, misalnya, ketika karyawan percaya tujuan yang bisa diraih, ketika mereka mempertimbangkan hasil yang diinginkan untuk menjadi tak terkendali, dan, kadang-kadang, ketika orang-orang yang perilaku sedang dikendalikan hanya tidak diperbolehkan untuk berpartisipasi dalam menetapkan tujuan. Kelengkapan Kelengkapan adalah kebutuhan final untuk kontrol hasil ketat. Hal ini penting hanya jika kontrol yang baik dipengaruhi secara eksklusif, atau setidaknya secara luas, melalui kontrol hasil. Kelengkapan berarti bahwa daerah hasil didefinisikan dalam MCS mencakup semua daerah di mana organisasi keinginan kinerja yang baik dan yang karyawan yang terlibat dapat memiliki dampak. Pengukuran Kinerja Ketat hasil kontrol juga tergantung pada efektivitas langkah-langkah kinerja yang dihasilkan. Sebagaimana dibahas dalam Bab 2, hasil kontrol bergantung pada langkah-langkah yang tepat, objektif, tepat waktu, dan mudah dipahami. Sebuah sistem kontrol hasil yang digunakan untuk menerapkan kontrol ketat membutuhkan keunggulan dalam semua sifat-sifat pengukuran. Jika pengukuran gagal dalam bidang ini, sistem kontrol tidak dapat dicirikan sebagai ketat karena masalah perilaku mungkin. Insentif Hasil kontrol cenderung ketat jika imbalan (atau hukuman) yang signifikan kepada karyawan yang terlibat secara langsung dan definitely terkait dengan prestasi (atau...