Makalah-human-relations DOC

Title Makalah-human-relations
Author Wahyu Nur Wibowo
Pages 1
File Size 115 KB
File Type DOC
Total Downloads 236
Total Views 312
Summary

A. Mengenal Public Relations Public Relations atau yang dalam bahasa Indonesia kerap diterjemahkan sebagai “Hubungan Masyarakat” merupakan sebuah fungsi manajemen yang membantu menciptakan dan saling memelihara alur komunikasi, pengertian, dukungan, serta kerjasama suatu organisasi/perusahaan dengan...

Description

A. Mengenal Public Relations Public Relations atau yang dalam bahasa Indonesia kerap diterjemahkan sebagai "Hubungan Masyarakat" merupakan sebuah fungsi manajemen yang membantu menciptakan dan saling memelihara alur komunikasi, pengertian, dukungan, serta kerjasama suatu organisasi/perusahaan dengan publiknya dan ikut terlibat dalam menangani masalah-masalah atau isu-isu manajemen. Definisi lain, seperti yang disebutkan oleh Cutlip, Center, dan Brown, menyebutkan bahwa Public Relations adalah sebuah fungsi manajemen secara khusus yang mendukung terbentuknya saling pengertian dalam komunikasi, pemahaman, penerimaan dan kerja sama antara organisasi dengan publiknya. Menurut Ardianto, dalam pelaksanaannya PR menggunakan komunikasi untuk memberitahu, mempengaruhi, dan mengubah pengetahuan, sikap dan perilaku publik sasarannya. Hasil yang dicapai dari kegiatan PR pada intinya adalah good image (citra baik), goodwill (itikad baik), mutual understanding (saling pengertian), mutual confindece (saling mempercayai), mutual appreciation (saling menghargai), dan tolerance (toleransi). J.C. Seidel, Public Relations Director Of Housing, State of New York (dalam Saoemirat dan Ardianto, II00II : 1II), mengemukakan bahwa "Public Relations adalah proses yang terus menerus dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari para pelanggannya, para pekerjanya, dan masyarakat luas, ke dalam dengan mengadakan analisis dan perbaikan-perbaikan terhadap diri sendiri, ke luar dengan mengadakan pernyataan-pernyataan". Adapun Sukatendel (1990) dalam Ardianto (2004) menyatakan, "Suatu metode komunikasi untuk penciptaan citra positif dari mitra institusi atas dasar kesadaran untuk menghormati kepentingan bersama." Dalam definisi yang diungkapkan tersebut terdapat sejumlah butir penting yaitu: Public Relations (PR) adalah sebuah ilmu yang cabang keilmuannya berasal dari ilmu komunikasi. Sebagai suatu cabang keilmuan maka PR bukan sekadar isu semata tetapi mempunyai dasar berpikir yang dapat dijelaskan Halaman 1 dari 19...

Similar Free PDFs
Popular Institutions