Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan PDF

Preview

Summary

MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN DALAM KEPERAWATAN (Teori dan Aplikasi Praktek Bagi Mahasiswa dan Perawat Klinis) MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN DALAM KEPERAWATAN (Teori dan Aplikasi Praktek Bagi Mahasiswa dan Perawat Klinis) SETIADI MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN DALAM KEPERAWATAN (Teori Dan Aplikasi Praktek Bag...

Description

Accelerat ing t he world's research.

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan indomedia pustaka

Related papers

Download a PDF Pack of t he best relat ed papers 

HUBUNGAN PELAKSANAAN FUNGSI MANAJEMEN KEPALA RUANGAN DENGAN MOT IVASI PERA… iin purnama

Konsep manajemen iin indart i File (3) Em K

MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN DALAM KEPERAWATAN (Teori dan Aplikasi Praktek Bagi Mahasiswa dan Perawat Klinis)

MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN DALAM KEPERAWATAN (Teori dan Aplikasi Praktek Bagi Mahasiswa dan Perawat Klinis)

SETIADI

MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN DALAM KEPERAWATAN (Teori Dan Aplikasi Praktek Bagi Mahasiswa Dan Perawat Klinis)

Oleh

: Setiadi

© Indomedia Pustaka 2016 Hak cipta pada penulis

Indomedia Pustaka Gebang No. 59 Rt/Rw 03/44, Wedomartani Ngemplak, Sleman, Yogyakarta www.indomediapustaka.com email: [email protected]

Ilustrasi Dalam Ilustrasi Sampul

: Andy : Indomedia Pustaka

Cetakan Pertama 2016 Katalog Dalam Terbitan (KDT): MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN DALAM KEPERAWATAN; Setiadi xvi, 537 hlm; 17 x 25 cm. ISBN 978-602-74281-0-2

Hak Cipta dilindungi Undang-undang. Dilarang memperbanyak karya tulis ini dalam bentuk dan dengan cara apa pun, termasuk fotokopi, tanpa izin tertulis dari penerbit.

“Orang yang sukses adalah orang yang berguna bagi agamanya, keluarganya, profesinya, masyarakatnya, dan negaranya”

Kupersembahkan karya yang sederhana ini kepada : 1. Ibu dan Bapak tercinta yang telah membesarkan, membimbing dan setiap saat memberikan dorongan moral kepeda saya 2. Kekasih hatiku dan anak-anakku tersayang yang selalu menemaniku

vi

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

UCAPAN TERIMA KASIH Atas tersusunya buku saya dengan judul “Manajemen Dan Kepemimpinan Dalam Keperawatan (Teori Dan Aplikasi Praktek Bagi Mahasiswa Dan Perawat Klinis)”. Untuk itu saya mengucapkan banyak terima kasih kepada : 1.

Ibu Wiwiek Liestyaningrum, M.Kep., selaku Ketua Stikes Hang Tuah Surabaya atas dorongan dan perhatiannya dalam peningkatan sumber daya manusia karyawan dan dosen

2.

Teman-teman staf pengajar dan karyawan di Stikes Hang Tuah Surabaya yang selalu bersama dalam bekerja

3.

Penerbit Indomedia Pustaka atas kepercayaannya sehingga buku ini dapat diterbitkan

viii

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan syukur Alhamdullillah ke hadirat-Nya, akhirnya buku “Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan (teori dan aplikasi praktek bagi mahasiswa dan perawat klinis)” ini dapat disusun. Buku ini berisi tentang konsep-konsep manajemen dan kepemimpinan dalam keperawatan yang dikemas berdasarkan kurikulum pendidikan keperawatan dengan sajian sesuai kebutuhan proses pembelajaran. Setiap bab selain disajikan konsep juga diberikan latihan soal dan resume untuk mengulang kajian, sehingga akan mempermudah peserta didik dalam memahami isi. Buku ini ditulis oleh penulis dosen mata kuliah manajemen dan kepemimpinan dalam keperawatan di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Hang Tuah Surabaya. Buku ini disusun terutama ditujukan kepada mahasiswa Keperawatan yang mengikuti mata kuliah manajemen, dengan harapan dapat membuka wacana berfikir ilmiah dan praktis pada tatanan nyata keperawatan baik dirumah sakit atau pelayanan kesehatan yang lain. Penulis telah berupaya menyelaraskan buku ini seringkas dan sejelas mungkin tetapi lengkap, serta mudah dipahami. Namun tiada gading yang tak retak, maka telah disadari buku ini masih jauh dari yang diharapkan. Untuk itu saran untuk penyempurnaan sangat diharapkan. Surabaya, Juni 2016 Penulis Setiadi

x

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

DAFTAR ISI UCAPAN TERIMA KASIH

vii

KATA PENGANTAR

ix

DAFTAR ISI

xi

BAB 1

KONSEP MANAJEMEN

1

A.

Pendahuluan

3

B.

Pengertian Manajemen

3

C.

Prinsip dan Fungsi manajemen

4

D.

Prinsip manajemen

17

E.

Konsep Manajemen Keperawatan

18

F.

Peran Kepala Ruangan dalam Manajemen Keperawatan 24

G.

Latihan soal

35

H.

Ringkasan

38

BAB 2

KEPEMIMPINAN ORGANISASI DALAM KEGIATAN MANAJEMEN

41

A.

Pendahuluan

43

B.

Pengertian Kepemimpinan

44

C.

Teori munculnya kepemimpinan

46

D.

Gaya Kepemimpinan

47

F.

Tipe-Tipe Kepemimpinan.

53

G.

Kompetensi Kepemimpinan

53

BAB 3

BAB 4

xii

H.

Dimensi kpemimpinan

57

I.

Manajer dan Pemimpin

57

J.

Perbedaan Pimpinan Dengan Pemimpin.

58

K.

Ketrampilan manajer dan tingkatan manajemen

59

L.

Kepemimpinan dalam Keperawatan

64

M. Latihan soal

66

N.

69

Ringkasan

KONSEP BERUBAH DALAM KEGIATAN MANAJEMEN

71

A.

Pendahuluan

73

B.

Pengertian

74

C.

Teori – Teori Perubahan

75

D.

Alasan Perubahan

80

E.

Respon Terhadap Suatu Perubahan

80

F.

Faktor pendorong dan penghambat perubahan

81

G.

Tingkatan Perubahan

82

H.

Perencaan dan Pelaksanaan Perubahan

83

I.

Strategi Membuat Perubahan

84

J.

Strategi Perubahan

85

K.

Change Agent

88

L.

Perubahan Profesi Keperawatan Di Indonesia

90

M. Latihan soal

96

N.

98

Ringkasan

MANAJEMEN KONFLIK DALAM ORGANISASI

101

A.

Pendahuluan

103

B.

Pengertian

104

C.

Pandangan Terhadap Konflik

104

D.

Jenis-jenis Konflik

106

3.

Konflik Dilihat dari Pihak yang Terlibat di Dalamnya

107

E.

Faktor-Faktor Penyebab Timbulnya Konflik

108

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

BAB 5

BAB 6

G.

Cara untuk menemukan konfliks atau sumbernya

112

H.

Metode Untuk Menangani Konflik

114

I.

Prose Konfliks

115

J.

Langkah-langkah Manajemen Untuk Menangani Konflik

116

K.

Peran Pimpinan Dalam Penyelesaian Konflik

117

L.

Macam-macam Tindakan Pendisiplinan

118

M. Beberapa Pedoman dalam Pendisiplinan

118

N.

Managemen konflik

119

O.

Latihan Soal

120

P.

Ringkasan

126

STRUKTUR ORGANISASI DALAM KEGIATAN MANAJEMEN

129

A.

Pendahuluan

131

B.

Tipe organisasi

131

C.

Perancangan struktur organisasi

144

D.

Prinsip-Prinsip Pengoragnisasian Organisasi

151

E.

Beberapa contoh struktur organisasi Rumah sakit

158

F.

Latihan Soal

189

G.

Ringkasan

191

PERENCANAAN TENAGA KEPERAWATAN

193

A.

Pendahuluan

195

B.

Metode Perhitugan Kebutuhan Tenaga Keperawatan menurut Beberapa Ahli

C.

196

Perhitungan Tenaga Perawat Berdasarkan Pengelompokan Unit Kerja di Rumah Sakit

208

D.

Latihan Soal

213

E.

Ringkasan

215

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

xiii

BAB 7

BAB 8

METODE PENUGASAN DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN

217

A.

Pendahuluan

219

B.

Macam Model Penugasan Pada Pemberian Asuhan Keperawatan

220

C.

Latihan Soal

237

D.

Ringkasan

240

PENDEKATAN MANAJEMEN DALAM PENERAPAN MODEL PRAKTEK KEPERAWATAN PROFESIONAL (MPKP) 241

BAB 9

BAB 10

A.

Pendahuluan

243

B.

Pengertian MPKP

244

C.

Fungsi Manajemen Keperawatan dalam MPKP

244

D.

Pengarahan (actuating)

268

E.

Fungsi Pengendalian

275

F.

Latihan soal

288

G.

Ringkasan

291

APLIKASI MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN DALAM PRAKTIK KEPERAWATAN BAGI MAHASISWA

293

A.

Pendahuluan

295

B.

Pelaksanaan

302

PENDEKATAN PENYELESAIAN DAN PEMECAHAN MASALAH 471 A.

Pendahuluan

473

B.

Teori Analisa SWOT

473

C.

Pendekatan Kuantitatif Analisis SWOT

476

D.

Identifikasi masalah

490

E.

Prioritas Masalah

492

G.

Langkah-Langkah dalam Pemecahan Masalah dengan menggunakan matriks

xiv

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

493

DAFTAR PUSTAKA

505

LAMPIRAN: KUNCI JAWABAN LATIHAN SOAL

511

GLOSARIUM

513

INDEX

521

PROFIL PENULIS

537

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

xv

xvi

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

BAB 1 KONSEP MANAJEMEN Setelah pembelajaran peserta mampu : 1)

Menjelaskan pengertian manajemen dari berbagai para ahli

2)

Mengambarkan prinsip dan fungsi manajemen

3)

Menyebutkan berbagai kegiatan di dalam fungsi perencanaan dalam organisasi

4)

Menjelaskan berbagai kegiatan di dalam fungsi pengorganisasian dalam organisasi

5)

Menjelaskan berbagai kegiatan di dalam fungsi pengarahan dalam organisasi

6)

Menjelaskan berbagai kegiatan di dalam fungsi pengendalian dalam organisasi

7)

Menyebutkan tingkatan manajemen (managemen level) dalam organisasi

8)

Menjelaskan pengertian manajemen keperawatan dari berbagai ahli

9)

Menyebutkan prinsip-prinsip manajemen keperawatan dalam organisasi pelayanan kesehatan

10)

Menyebutkan fungsi-fungsi manajemen keperawatan dalam organisasi pelayanan kesehatan

11)

Menyebutkan peran kepala ruangan dalam manajemen keperawatan

Petunjuk umum mempelajari materi Proses pembelajaran pada topik ini dilaksanakan dalam bentuk pembelajaran teori dan aplikatif praktek yang mengacu pada sistem kredit semester (SKS) sebagai berikut : 1)

Para mahasiswa dituntut untuk mencapai kompetensi pada kegiatan pembelajaran ini secara tuntas, sehingga mahasiswa yang belum menguasai kompetensi yang diharapkan harus mengulang kembali sampai kompetensi yang diharapkan tersebut tercapai.

2)

Para mahasiswa dituntut untuk belajar secara mandiri tanpa bantuan optimal dari dosen atau fasilitator.

3)

Para mahasiswa harus mengerjakan tugas-tugas atau latihan yang tertuang di dalam modul ini dan dilaporkan kepada dosen/fasilitator pada setiap kegiatan tutorial.

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

1

4)

Para mahasiswa harus mengerjakan tes yang sudah disediakan pada setiap modul. Untuk mengetahui tingkat ketercapaian bahan belajar, para mahasiswa dapat mencocokkan jawaban yang ditetapkan dengan kunci jawaban yang telah disediakan serta menghitung sendiri perolehan nilai. Melalui penilaian mandiri ini, para mahasiswa dapat mengetahui dimana letak kekurangannya, sehingga memperbaiki dan memperkaya materi secara mandiri pula.

5)

Kegiatan pelajaran tatap muka yang terjadwal dan terprogram, akan dilaksanakan didalam kelas dalam membahas teori dan atau dilaksanakan dilaboratorium dalam menerapakan atau mempraktekan teori.

6)

Para

mahasiswa

dalam

pelaksanaan

tutorial

dengan

dosen/fasilitator

wajib

mengikutinya, toleransi yang diberikan bila ada halangan yang benar-benar penting yang menyebabkan tidak dapat mengikuti tutorial. 7)

Kegiatan mandiri yang mendalami, mempersiapkan atau untuk tujuan suatu tugas akademik lain, seperti : membaca dan mengkaji buku sumber lainnya diperbolehkan untuk mendukung pemahaman terhadap modul ini. Apabila mahasiswa memungkinkan untuk mempelajari modul ini lebih lama atau melaksanakan pelatihan kegiatan hal tersebut merupakan perjuangan belajarnya yang perlu dikembangkan, karena kegiatan belajar mandiri pada dasarnya tidak terikat oleh jumlah waktu yang harus ditentukan

2

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

A. Pendahuluan Studi mengenai dasar-dasar manajemen dapat dimulai dengan menyajikan berbagai konsepsi dasar sebagai kerangka referensi ilmiah dan praktis dalam usaha memahami logika pikir manajemen. Titik beratnya akan diletakkan pada arti manajemen, perkembangan historisnya, pengaruh filsafat dan nilainilai manajer serta efek dari faktor lingkungan yang melingkupinya, baik yang bersifat intern maupun ekstern. Melalui orientasi tersebut pandangan akan lebih difokuskan pada pemahaman manajemen dalam sudut pandang aktivitas manajer sebagai sebuah proses yang khas melalui pendekatan yang berbeda. Manajemen adalah suatu fenomena yang telah ada sejak adanya seseorang menggunakan orang lain untuk memenuhi keinginanya, dalam hal ini manajemen, adalah seni. Seni merupakan suatu keterampilan seseorang untuk mencapai hasil nyata sesuai dengan yang diharapkan. Oleh sebab itu betapapun majunya manajemen sebagai suatu ilmu sifat seninya tidak mungkin hilang, manajemen akan tetap selaku ilmu yang berseni (artistic science) disamping seni yang ilmiah (scientific art). Orang memimpin apa saja asal tahu apa yang diperlukan dan dapat memenuhinya sehingga akan menjadi seorang pemimpin yang baik. Seseorang yang memimpin usaha swasta dan atau pemerintahan hanya berbeda dalam lingkupnya saja tetapi dalam banyak hal sama. Para manajer dalam usaha merampungkan segala pekerjaanya dilakukan dengan kerja sama dengan mengintegrasikan dan mengkoordinasikan pekerjaan orang-orang yang ada disekitarnya. Hal ini merupakan fungsi memimpin, apabila para manajer memotivasi bawahannya, mengarahkan kegiatan orang lain, memilih saluran komunikasi yang paling efektif, atau menyelesaikan pertentangan diantara anggota, mereka itu, adalah pemimpin. Pengaturan struktur dan orang-orang dipekerjakan, dilatih serta diberi motivasi maka untuk menjamin segala sesuatunya berjalan sebagaimana mestinya.

B.

Pengertian Manajemen Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur atau

mengelola atau mengurus. Beberapa ahli manajemen mengemukan pengertian manajemen dari sudut pandang yang berbeda, antara lain Mary Parker Follet, misalnya, mendefinisikan manajemen sebagai seni menyelesaikan pekerjaan

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

3

melalui orang lain. Definisi ini berarti

bahwa seorang manajer bertugas

mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi. Ricky W. Griffin mendefinisikan manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif dan efesien. Efektif berarti bahwa tujuan dapat dicapai sesuai dengan perencanaan, sementara efisien berarti bahwa tugas yang ada dilaksanakan secara benar, terorganisir, dan sesuai dengan jadwal. Pendekatan manajemen (khususnya manajemen keperawatan) merupakan salah satu nilai profesional yang diperlukan dalam mengimplementasikan praktek keperawatan profesional. Dalam keperawatan manajemen berhubungan dengan perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengaturan staff (staffing), kepemimpinan (leading), dan pengendalian (controlling). Seorang manajer keperawatan perlu melakukan fungsi-fungsi manajemen dalam memberikan perawatan kesehatan kepada klien. Tugas manajer keperawatan adalah merencanakan, mengatur, mengarahkan dan mengawasi segala bentuk kegiatan dalam organisasi antara lain keuangan, peralatan dan sumber daya manusia dan lain-lain. Perawat manajer (administrator) bekerja pada semua tingkat untuk melaksanakan konsep-konsep, prinsip-prinsip, teori-teori manajemen keperawatan. Mereka mengatur lingkungan organisasi untuk menciptakan suasana optimal bagi persyaratan pengawasan perawat-perawat klinis. Proses manajemen keparawatan sejajar dengan proses keperawatan yaitu dirancang untuk memudahkan. Semua bentuk organisasi keperawatan baik dirumah sakit, puskesmas, pondok bersalin, pusat perawatan rawat jalan memerlukan manajemen keperawatan.

C.

Prinsip dan Fungsi manajemen Fungsi manajemen pertama kali diperkenalkan oleh seorang industrialis

Perancis bernama Henry Fayol yang menyebutkan, bahwa ada lima fungsi manajemen, yaitu merancang, mengorganisir, memerintah, mengordinasi, dan mengendalikan. Kelima fungsi tersebut jika lebih sederhana diringkas menjadi empat fungsi, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian (Planning, Organizing, actuating dan controlling) atau terkenal dengan singkatan POAC.

4

Manajemen dan Kepemimpinan dalam Keperawatan

Fungsi perencanaan meliputi penentuan sasaran organisasi, penetapan strategi dan

keseluruhan,

memadukan

pengembangan

dan

hirarki

mengkoordinasikan

rencana

menyeluruh

kegiatan-kegiatan.

Fungsi

pengorganisasian meliputi perancangan struktur organisasi yang dilengkapi dengan penetapan tugas, siapa melakukan apa bagaimana tugas dikelompokan siapa melapor kepada siapa dan dimana keputusan harus diambil. Fungsi pengarahan meliputi proses pengarahan dan koordinasi, penyelesaian konflik dengan saluran komunikasi efektif. Fungsi pengendalian adalah pemantauan, perbandingan, pengoreksian untuk menjamin organisasi berjalan sesuai rencana. 1.

Fungsi Perencanaa...