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INV/SEGUNDO BLOQUECOMUNICACION ORGANIZACIONA / Grupo[001]-B / 2017-2 Ruta a la página 

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Página Principal Principal/ ► MASTER_2017_Virtual MASTER_2017_Virtual/ ► Master_2017-2_Virtual/ ► Master_2017-2_Virtual Secciones_2017-2_Virtual Secciones_2017-2_Virtual/ ► INV/SEGUNDO BLOQUE-COMUNICACION ORGANIZACIONAL / Grupo[001 2017-2/ ► 2017-2 General / ► Examen parcial - semana 4 4 Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación

miércoles, miércoles, 14 14 de de junio junio de de 2017, 2017, 13:30 13:30 Finalizado miércoles, miércoles, 14 14 de de junio junio de de 2017, 2017, 13:59 13:59 29 minutos 14 segundos 16,00/20,00 80,00de 100,00

Pregunta 1

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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como una empresa tecnológica que ofrece soluciones innovadoras en el ámb las las tecnologías tecnologías de de la la información información yy las las comunicaciones, comunicaciones, la la analítica, analítica, la la electró electró la la electromedicina. electromedicina. Esta Esta Política Política contempla contempla la la redacción redacción anual anual de de un un Pla Pl Comunicación Comunicación en en el el que que se se fija fija actuaciones actuaciones concretas, concretas, encaminadas encaminadas consecución consecución de de los los objetivos objetivos anteriormente anteriormente expuestos expuestos yy que que van van dirigidas dirigidas públicos de interés. De De acuerdo acuerdo con con el el caso caso anterior anterior es es un un tipo tipo de: de:

Seleccione una: a. Comunicación descendente b. Comunicación lateral c. Comunicación Informal d. Comunicación diagonal Retroalimentación

La respuesta correcta es: Comunicación descendente Pregunta 2

Incorrecta Puntúa Puntúa 0,00 0,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

A A veces veces parece parece que que Silicon Silicon Valley Valley sólo sólo se se enfoca enfoca en en llenar llenar aa las las person person necesidades y tecnología que no necesitan al grado de resultar ‘banales’ m de de sus sus startups. startups. Sin Sin embargo, embargo, en en educación educación con con Google Google yy las las sta st especializadas especializadas en en educación, educación, incluso incluso los los más más pobres pobres pueden pueden acceder acceder aa con con proveniente proveniente de de las las mejores mejores universidades universidades del del mundo mundo yy aa sus sus cursos cursos en en lín lín respecto, un usuario dijo: “con esta revolución, ahora las personas pueden enc los los recursos recursos para para resolver resolver sus sus problemas inmediatos, especializarse en c saberes, saberes, construir construir redes redes de de participación participación bajo bajo intereses intereses comunes comunes yy conseg conseg

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a. Comunicación vertical b. Comunicación lateral c. Comunicación Informal d. Comunicación diagonal Retroalimentación

La respuesta correcta es: Comunicación diagonal Pregunta 3

Incorrecta Puntúa Puntúa 0,00 0,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

En En el el libro libro Smart, Smart, de de Fréderic Fréderic Martel, Martel, se se entrevista entrevista aa uno uno de de estos estos personajes personaje chica chica llamada llamada Charity, Charity, que que define define así así su su vida vida cotidiana: cotidiana: “Yo no estoy hecho para las big companies. No quiero ser se r una empleada entre mil. mil.Me Megusta gustael elcaos, caos,la laincertidumbre. incertidumbre.Me Megusta gustalalavelocidad. velocidad.Me Megusta gustala lalib lib la experimentación. Me gusta que no haya objetivos, que no haya “ quinquenales”. Me gusta trabajar a mi rtmo, elegir mis horarios: hora rios: no soy una m person. person. Al Al mismo mismo tiempo, tiempo, soy soy una una obsesa obsesa del del control: control: en una una startup, startup, cada ind es es absolutamente absolutamente necesario necesario para para el el éxito. éxito. Me Me gustan gustan las las reglas reglas que que fijo fijo yo yo m m Me Megusta gustano notener tener más más elección elección que quehacer haceroomorir. morir.Me Me gusta gustala laprimera primera vez vezqu q la lacalle calle te tecruzas cruzas con conalguien alguienque quelleva lleva la lacamiseta camisetade detu tu startup. startup.Me Megusta gusta sen se galvanizada por la posibilidad del éxito y aterrada por el riesgo del fracaso”. 

¿Cuál ¿Cuál es es el el tipo tipo de deflujo flujo de de comunicación comunicación en enel el modelo modelo planteado planteado por por Charity? Charity

Seleccione una: a. Comunicación vertical b. Comunicación lateral

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La respuesta correcta es: Comunicación lateral Pregunta 4

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

La comunicación se ha convertido en un instrumento imprescindible para los seres hum para toda organización, sobre todo en temas que tienen que ver con la toma de decisio que dependiendo dependiendo de de la forma como como se emplee marca la la diferencia en en la la eficacia eficacia en en la e de una buena alternativa de solución. Por esto, si un comunicador remite un correo con propósito de persuadir a sus compañeros para el cumplimiento de una labor y lo remite copia a sus jefes inmediatos, está presentando una comunicación: Seleccione una: a. Impersonal b. Un nivel formal o neutral c. Un nivel superficial o exterior d. Un nivel informal o íntimo Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un nivel formal o neutral Pregunta 5

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según Según la la siguiente siguiente noticia noticia publicada publicada en en la la W W Radio, Radio, precise precise el el nivel nivel de de comunicación comunicación presentado por la cantante en mención:

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"Conozco el poder de las redes sociales. Me ocurre constantemente, me pregunto: '¿Po yo soy como soy y no como la que aparece en las fotos de internet?' Para ser honesta, que es muy tóxico. No me malinterpretes, me encanta sentirme guapa y deseada, pero quiero que se convierta en mi rutina diaria. ¡Estoy orgullosa de que haya fotos mías fea red!", comenta a la revista OK. Seleccione una: a. Impersonal b. Un nivel formal o neutral c. Un nivel superficial o exterior d. Un nivel informal o íntimo Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un nivel informal o íntimo Pregunta 6

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

Donald Trump dijo que despedirá de inmediato a los indocumentados que detecte en s pero sostuvo que no puede garantizar que todos sus trabajadores tengan un estatus leg “Nos desharíamos de ellos inmediatamente”, dijo el empresario de bienes raíc es en ent con la cadena CNN, al comentar un reporte del diario The Washington Post, que apunt hay trabajadores hispanos, algunos indocumentados, en una obra de su propiedad. En el artículo anterior la función de la comunicación en la empresa es: Seleccione una: a. Función emocional b. Función motivacional c. Función informativa d. Función de control

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Enunciado de la pregunta

Al dar cuenta de sus resultados, Walmart informó que subirá los salarios de sus emplea Estados Unidos para que desde abril próximo cobren un mínimo de 9 dólares la hora, 1 dólares por encima del salario mínimo federal. Medios locales atribuyeron esa decisión intento de Walmart por calmar el creciente malestar sindical en Estados Unidos y, por o parte, dar aliento a los empleados de la cadena, que tiene la peor imagen entre las firm sector en el país. En el artículo anterior la función de la comunicación en la empresa es: Seleccione una: a. Función emocional b. Función motivacional c. Función informativa d. Función de control Retroalimentación

La respuesta correcta es: Función informativa Pregunta 8

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

A Fiat no le gusta ver que sus trabajadores compren autos de otras marcas que no sea grupo Fiat Chrysler Automóviles y pensaron en u una na "ingeniosa" campaña de marketing aplicarla aplicarla en en sus sus estacionamientos. estacionamientos. Asesorados Asesorados por por la la agencia agencia de de publicidad publicidad Turín Turín So So S S pensaron en "una acción para los empleados que poseen automóviles de una marca de competencia, una campaña de marketing no convencional para animarles a comprar au

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A algunos les causó risa y, a otros, vergüenza, tampoco faltaron los que vieron la medid forma maliciosa, como un acoso a los trabajadores y una forma de invadir sus vidas. En el artículo anterior la función de la comunicación en la empresa es: Seleccione una: a. Función emocional b. Función motivacional c. Función informativa d. Función de control Retroalimentación

La respuesta correcta es: Función motivacional Pregunta 9

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

Donald Trump dijo que despedirá de inmediato a los indocumentados que detecte en s pero sostuvo que no puede garantizar que todos sus trabajadores tengan un estatus leg “Nos desharíamos de ellos inmediatamente”, dijo el empresario de bienes raíc es en ent con la cadena CNN, al comentar un reporte del diario The Washington Post, que apunt hay trabajadores hispanos, algunos indocumentados, en una obra de su propiedad. En el artículo anterior la función de la comunicación en la empresa es:

Seleccione una: a. Función emocional b. Función emotiva c. Función informativa

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Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El 'Gran hermano' sueco expulsaba a dos concursantes por acoso sexual La edición sueca del reality 'Gran Hermano' fue protagonista este otoño por un enorme escándalo protagonizado por dos de sus concursantes. Phillip y John, los protagonistas revuelo, fueron inmediatamente expulsados por acoso sexual a otra de las concursante Los dos jóvenes jóvenes encerraron en la habitación a su compañera Caroline a las 3 de la mad del viernes, y le dijeron que no podría abandonar el cuarto hasta que no les realizase u felación. En ese momento, la retransmisión 24h fue cortada de inmediato por la cadena en su lugar apareció el logotipo del programa hasta que los concursantes dejaron la habitación. En el artículo anterior la decisión tomada por la Cadena fue Seleccione una: a. Ascendente para evaluar b. Ascendente para sugerir c. Descendente para informar d. Descendente para controlar Retroalimentación

La respuesta correcta es: Descendente para controlar Pregunta 11

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

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Falso Retroalimentación

Es correcto, pues para lograr convertir la comunicación escrita en un proceso de diálog requiero tener presente estos elementos: situación, revisar la intensión con la cual escr existe algún obstáculo que me impida realizar esta tarea: así mismo, el asunto: qué me busco transmitir y cuál es el punto principal que debo recordar?; quién es el lector a qui qu dirijo mi mensaje?, cuantos y cuán diferentes son?. qué esperan o qué desean? Cual e relación que mantengo con ellos, etc; y finalmente, debo revisar el propósito preguntán que quiero lograr con el comunicado? Qué acción o que respuesta debo provocar para demostrar que h a sido efectivo? Qué espero que haga el lector? Teniendo en cuenta e aspectos aspectos yy revisando revisando además además el el respeto respeto hacia hacia los los demás, demás, la la cordialidad, cordialidad, la la confiabilida confiabilida credibilidad credibilidad se se genera genera un un adecuado adecuado diálogo diálogo efectivo efectivo en en este este tipo tipo de de comunicación. comunicación. La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 12

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

En el momento de organizar el orden del día para una reunión, es necesario alternar as de mayor y menor importancia para recuperar el interés de los pa participantes. rticipantes. Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

Es cierto, pues la atención humana es muy corta. Es importante tener en cuenta la secu del orden del día y atender primero lo urgente y luego lo importante y además, es recomendable alternar asuntos de mayor y menor importancia para recuperar el interés participantes La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 13

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Enunciado de la pregunta

Una Una de de las las funciones funciones de de la la comunicación comunicación no no verbal verbal es es regular regular el el flujo flujo de de la conversació conversació dinamizar el mensaje? Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

Dentro de las funciones de de la comunicación no no verbal se encuentran: Complementar la comunicación oral o escrita En ocasiones, sustituir el lenguaje verbal (lo refuerza y llo o complementa) complementa) En En ocasiones, ocasiones, contradecir contradecir el el lenguaje lenguaje verbal verbal generando generando ambigüedades ambigüedades es es mal mal utilizado utilizado Regula Regula el el flujo flujo de de la la conversación conversación dinamizando dinamizando el el mensaje. mensaje. La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 14

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

La comunicación interpersonal se puede dar en uno de tres niveles que son; un nivel fo neutral, un nivel superficial o exterior y un nivel profundo o exploratorio? Seleccione una: Verdadero Falso

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o exterior: se da cuando nuestras conversaciones giran en torno a aspectos que no nos involucran personalmente como el tiempo, la política, las perspectivas teóricas, los ava científicos, el deporte. Los chistes también cumplen el papel de mantener la comunicac un nivel superficial. c) Un nivel informal o íntimo: que supone la comunicación entre per pe no entre roles, máscaras o estereotipos e implica que los involucrados reconozcan y compartan aquello que los hace más humanos. En este nivel de de comunicación manifes manifes nuestra intimidad y ponemos a prueba nuestra capacidad para compartir con otros nue vivencias y sentimientos más privados. La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 15

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

La comunicación organizacional se conceptualiza también como “un conjunto de técnica actividades encaminadas a obstaculizar y demorar el flujo de mensajes que se dan ent miembros de la organización, entre la organización y su medio; o bien generar rumores afectar las aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización ello con el fin de que ésta última cumpla mejor y más rápido los objetivos”?

Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

La comunicación organizacional se conceptualiza también como “un conjunto de técnic actividades actividades encaminadas encaminadas aa facilitar facilitar yy agilizar agilizar el el flujo flujo de de mensajes mensajes que que se se dan dan entre entre los los miembros miembros de de la la organización, organización, entre entre la organización organización yy su su medio; o bien influir influir en en las opin opin aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello c fin de que ésta última cumpla mejor y más rápido los objetivos”. La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 16

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Los efectos que la cultura organizacional tiene sobre el comportamiento y el desempeñ los empleados en una una organización, incluyen que que ésta fomenta el compromiso con los v empresariales y la filosofía de los fundadores, con el fin de trabajar por el bien de los fundadores? Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

Los efectos que esa cultura organizacional tiene sobre el comportamiento y el desempe los empleados en una organización pueden referenciarse de la siguiente manera: 1. El conocer la cultura de una organización permite a los empleados comprender la trayecto la empresa y su enfoque actual. 2. La cultura organizacional fomenta el compromiso co valores empresariales y la filosofía de los fundadores, con el fin de trabajar por el bien c 3. La cultura organizacional que incluye normas, representa un mecanismo de control q canaliza entre los empleados comportamientos deseables. 4. En muchas ocasiones cie tipos de culturas tienen relación de manera directa con una mayor efectividad y product produc La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 17

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

El El poderoso poderoso influjo influjo del del Clima Clima Organizacional Organizacional sobre sobre la la motivación, motivación, el el compromiso, compromiso, la la cre cre y el desempeño de las personas y los equipos de trabajo, lo convierten en una herramie herrami estratégica fundamental fundamental para la la gestión gestión del del recurso humano humano yy el desarrollo organizacio organizacio Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

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La respuesta correcta es 'Verdadero' Pregunta 18

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

En la organización, la Comunicación Externa se subdivide en Comunicación Comunicación Institucion Institucion Comunicación Comercial y trabajan juntas en la creación de cultura? Seleccione una: Verdadero Falso Retroalimentación

La comunicación externa se subdivide en Comunicación Comunicación Institucional y comunicación comunicación comercial. Estas trabajan juntas en la creación de marca. Sus objetivos son comercializ difundirla y hacerla parte de lo que se tiene en cuenta. La respuesta correcta es 'Falso' Pregunta 19

Incorrecta Puntúa Puntúa 0,00 0,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

Uno de los objetivos de la comunicación y el marketing es dar a conocer la filosofía cor de la empresa, su cultura e identidad? Seleccione una: Verdadero

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Pregunta 20

Correcta Puntúa Puntúa 1,00 1,00 sobre sobre 1,00 1,00

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Enunciado de la pregunta

La empatía es la capacidad de apreciar los sentimientos sentimientos y las emociones que está sinti sinti nuestro interlocuto...