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I.E.D. FERNANDO MAZUERA VILLEGAS MODALIDAD ASISTENCIA ADMINISTRATIVA TRAMITAR CORRESPONDENCIA DE ACUERDO CON NORMATIVA LOLITA CABEZAS DELGADILLO PATIÑO NARVAEZ BRAYAN STEVEN BOGOTA – CUNDINAMARCA 18/08/2021

GUIA 1 TRAMITAR CORRESPONDENCIA

PATIÑO NARVÁEZ BRAYAN STEVEN

I.E.D. FERNANDO MAZUERA VILLEGAS BOGOTA – CUNDINAMARCA 18/08/2021

I.E.D. FERNANDO MAZUERA VILLEGAS MODALIDAD ASISTENCIA ADMINISTRATIVA TRAMITAR CORRESPONDENCIA DE ACUERDO CON NORMATIVA LOLITA CABEZAS DELGADILLO PATIÑO NARVAEZ BRAYAN STEVEN BOGOTA – CUNDINAMARCA 18/08/2021

GUIA 1 TRAMITAR CORRESPONDENCIA

PREGUNTAS GENERADORAS

Con sus palabras: ¿Cuál es el concepto de empresa? R//: Una empresa para mí, es una organización encargada de crear productos u ofrecer servicios a los consumidores con el fin de satisfacer sus necesidades. ¿En su familia visualiza una estructura de organización? Explique su respuesta. R//: Si. Ya que es necesario tener un organigrama familiar para el buen

funcionamiento del hogar y el logro de los objetivos familiares. ¿Por qué considera que el Manual de Procesos es importante? R//: Porque son la mejor herramienta, idónea para plasmar el proceso de actividades específicas dentro de una organización en las cuales se especifican políticas, aspectos legales, procedimientos, etc.

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ACTIVIDADES PROPUESTAS 1.Escriba cinco ejemplos de empresas para cada sector económico. Comience con las que conoce y luego si consulte. R//:

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2. Diseñe un organigrama vertical para una empresa del sector económico secundario que contenga mínimo 4 niveles de Jerarquía. No es copiar y pegar, recuerde que se aprende cuando se realiza, se crea, se ejercita mentalmente. R//:

3. En un cuadro describa el puesto de trabajo de su Acudiente, o de un integrante de su entorno familiar. Con base en la descripción realice la representación gráfica del mismo.

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4. Con base en las clases de Estructuras Organizacionales, realice la representación gráfica que más se adaptaría a su núcleo familiar, si fuera una empresa. Justifique su respuesta.

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La representación gráfica que más se adapta a mi núcleo familiar es la estructura funcional. Porque allí se establece una organización de las labores que realiza cada miembro del hogar. 5. Redacte las funciones que tendrían que desempeñar los siguientes empleados en su empresa: R//: • Administrador: Llevar a cabo todas aquellas actividades necesarias para alcanzar los objetivos planteados, es decir, desempeña funciones básicas para que la empresa se encamine hacia la consecución de esas metas. • Secretario(a): Organizar, controlar y efectuar el seguimiento de la agenda, ingreso y salida de los documentos y correspondencia del despacho del Jefe Inmediato. Atender el teléfono y llevar la agenda del jefe de la dependencia debidamente actualizada e informar diariamente al superior inmediato sobre las actividades programadas. • Vendedor: Dar la bienvenida a los clientes, prever las necesidades de la clientela, realizar recomendaciones asertivas a los clientes considerando sus necesidades, describir las funciones de la mercancía especializada, lidiar con las inquietudes y reclamos de la clientela.

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• Auxiliar de Servicios Generales: Realizar las labores de aseo, limpieza y cafetería, para brindar comodidad a los funcionarios en los sitios de trabajo del área a la cual está prestando los servicios, conforme a las normas y procedimientos vigentes....