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NIVELACIÓN DE REDACCIÓN Ciclo 2021- AGOSTO S07Fuentes obligatorias para Práctica Calificada 1 (PC1)Fuente 1: Tipos de redes socialesLas redes sociales son plataformas digitales formadas por comunidades de individuos con intereses, actividades o relaciones en común (como amistad, parentesco, trabajo)...

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NIVELACIÓN DE REDACCIÓN Ciclo 2021- AGOSTO S07.s1

Fuentes obligatorias para Práctica Calificada 1 (PC1)

Fuente 1: Tipos de redes sociales Las redes sociales son plataformas digitales formadas por comunidades de individuos con intereses, actividades o relaciones en común (como amistad, parentesco, trabajo). Estas plataformas permiten el contacto entre personas y funcionan como un medio para comunicarse e intercambiar información. Los individuos no necesariamente se tienen que conocer antes de entrar en contacto a través de una red social, sino que pueden hacerlo a través de ella. Este es uno de los mayores beneficios de las comunidades virtuales.

Tipos de redes sociales Las redes sociales se pueden clasificar en dos tipos. Por un lado, se encuentran las redes sociales horizontales o genéricas. Son aquellas redes sociales que no poseen una temática determinada, sino que apuntan a todo tipo de usuarios. Estas redes funcionan como medios de comunicación, información o entretenimiento. Son muy numerosas y populares, por ejemplo: Facebook, Instagram o Twitter. Por otro lado, las redes sociales verticales conforman el segundo grupo. Estas son aquellas redes sociales que relacionan personas con intereses específicos en común, como música, hobbies, deportes. Por ejemplo: Flickr, red social cuya temática es la fotografía. Dentro de estas redes, se encuentran las redes verticales profesionales, como LinkedIn, que involucra individuos que comparten el ámbito laboral o que buscan ampliar sus fronteras laborales. Adaptado: https://concepto.de/redes-sociales/

Fuente 2: Características y tipos de redes sociales Algunas características de las redes sociales son las siguientes: Interacción: Las redes sociales son plataformas virtuales en donde sus usuarios socializan con otros desde cualquier dispositivo que posea conectividad a Internet (computadoras, tablets, celulares, etc.) En los sitios de redes sociales, esto se evidencia cuando se comparte actividades y contenidos como, por ejemplo, un comentario en Facebook, un enlace en Twitter, una consulta en Quora, etc. Personalización: Los usuarios son capaces de ajustar las configuraciones del sitio. Tiempo real: A diferencia de los foros y otras páginas de comunidades, las redes sociales ofrecen la oportunidad de establecer relaciones con respuestas inmediatas, asegurando una interacción continua. 1

Inteligencia colectiva: El sentido de colaboración, creación conjunta y ayuda mutua inspira la conformación de redes sociales. Es el usuario quien en comunidad propone, solucionar y da soporte a la misma. Lenguaje multimedia e hipertextual: El lenguaje de las redes sociales es el de Internet, en el que se usan los recursos audiovisuales (texto, imagen, vídeo, audio, emojis, gráficos interactivos y animaciones) y los enlaces para comunicar. Viralidad: El sistema de redes de contactos hace fácil la propagación de contenidos, multiplicando exponencialmente su exhibición e influencia. Tipos de redes sociales Redes sociales horizontales: Estas permiten la participación libre de los usuarios, facilitando una herramienta para la interacción a nivel general. Algunos ejemplos de este tipo de red social son Facebook, Twitter, Instagram y TikTok, entre otras. Las redes horizontales nos sirven para generar debates y conversaciones. Además, sirven como vehículos informativos para compartir conocimientos. Redes sociales verticales: Están dirigidas a un público especializado. Las personas acuden a ellas debido a un interés en común. Se dividen en: Profesionales: Su intención se centra en potenciar el networking entre distintos profesionales. A través de estas, es posible compartir información específica, originando relaciones laborales. Incluye redes como LinkedIn o blogs temáticos. LinkedIn, es una red social profesional con 200 millones de usuarios registrados en todo el mundo y unos 155 millones de visitantes mensuales. Como todas las redes sociales, el tráfico vía móvil se está disparando. Entretenimiento: Tiene como fin congregar a personas que compartan actividades de esparcimiento tales como deportes, música, videojuegos. Algunos ejemplos son Wipley, Dogster, etc. Wipley, es una red social para gamers donde se encuentran todos los juegos favoritos, amigos, consolas, etc. Dogster es una red social muy graciosa creada especialmente para perros. De esta forma, las mascotas cuentan con su propia web. Mixtas: Es una fusión entre las dos anteriores, proporciona al público un lugar concreto donde desarrollar actividades profesionales y personales. Unience es un ejemplo. Esta es una red social que permite a los usuarios entrar en contacto entre ellos para comentar las inversiones realizadas encontrando nuevas oportunidades. Adaptado: https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/interfaces/presentaciones/512_pres.pdf

Fuente 3 ¿Qué tipos de redes sociales existen? (Y cómo aprovecharlas en tu negocio) Es probable que cuando oyes “redes sociales”, de inmediato lo asocies con Facebook o Instagram. Sin embargo, existen muchas otras redes, con distintas temáticas y que también puedes integrar como parte de tu estrategia digital.

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¿Qué es exactamente una red social? Se trata de sitios web y/o aplicaciones que permiten a personas, en (casi) cualquier lugar del mundo, compartir contenido en tiempo real y de manera eficiente y rápida. Formamos así comunidades en donde la discusión e interacción es posible. Es precisamente la función de cada una lo que determina su tipo. Es decir, existen aquellas que forman comunidad, como Facebook y Twitter, por ejemplo; pero hay otras destinadas a compartir contenido audiovisual (YouTube, Snapchat, Instagram), a fortalecer contactos laborales u obtener trabajo (LinkedIn), a promover el social blogging (Medium, Tumblr) y a establecer debates (Reddit, Quora). Infografía con estadística de redes sociales en Latinoamérica.

Veamos cada una de las principales redes sociales en detalle y su potencial de negocio. Facebook Red creada en el 2004 y con más de 2 mil millones de usuarios activos. Se trata de una red social gratuita y que permite subir fotos, videos, publicaciones o transmitir en vivo. También, nos facilita comunicarnos con otras personas y marcas, crear grupos y eventos, buscar avisos clasificados y también crear páginas públicas en torno a un determinado tema o interés. Twitter Se caracteriza por sus textos cortos y concisos: cada tweet no excede los 140 caracteres. Es el lugar ideal para saber qué está pasando y dónde y según Alexam, compañía de análisis de Internet, se encuentra entre los sitios webs más visitados del mundo: posición 8 en Estados Unidos y 13 en el resto del mundo.

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¿Cómo podemos aprovechar su potencial para nuestra marca? Teniendo en cuenta que al menos el 47% de los marketers coinciden en que Twitter es el mejor canal en redes sociales para generar engagement, puedes optar por tweets, cuentas o tendencias promocionadas. Instagram Con casi 800 millones de usuarios activos al mes, Instagram es de las redes sociales más visuales y que viene consolidándose como la favorita de las empresas. ¿Intuyes las razones? El contenido visual recibe más interacción que el escrito como lo prueban que una de cada tres historias que se ven en Instagram pertenecen a empresas. En Instagram podrás elegir entre anuncios con foto (para imágenes de gran impacto), con video (hasta de 60 segundos de duración), por secuencia (permite interactividad con el usuario) o en Stories. Luego, puedes enfocar tu estrategia hacia tus objetivos de alcance, frecuencia, difusión, reconocimiento de marca, clics, reproducciones de video. Una vez conseguida la conversión (aumentar ventas o descargas o visitas a la tienda), podrás fijarte en anuncios dinámicos en Instagram, instalaciones de la aplicación o interacción con la misma. YouTube Una red de contenido audiovisual en la que los usuarios pueden ver, compartir, comentar y publicar videos. Según cifras oficiales de YouTube, se calcula que el número de usuarios en esta red ronda los mil millones de personas, quienes consumen mil millones de horas de vídeos. Si te integras a esta red en tu estrategia digital, podrás aprovechar estadísticas tan interesantes como cuáles son los videos que generan suscriptores o tasas de clics. También, obtendrás desgloses de datos demográficos: por edad, sexo y los dispositivos desde donde se consume determinado contenido. La única plataforma que incluso está cerca de proporcionar esta gran cantidad de datos procesables, aparte de Google, es Facebook. YouTube y sus videos les otorgan vida a las marcas, le ponen rostro y las humanizan. Entre las empresas son muy populares los videotutoriales, que educan y entretienen, o que muestran las ventajas de sus productos o también un nuevo lanzamiento. Snapchat Estamos ante una red que también es aplicación y cuyo encanto radica en la corta duración de sus videos: tan solo 10 segundos por video, el mismo que desaparece luego de ser visto por sus destinatarios. Puedes usar Snapchat para tu negocio si apuestas por los anuncios instantáneos, los geofiltros y los lentes patrocinados. Estos han sido empleados en campañas de marketing por marcas como Vans, Coca-Cola o Netflix.

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Snapchat y Netflix Los anuncios instantáneos son videos verticales de 10 segundos a pantalla completa y ofrecen un llamado a la acción para visitar un enlace específico. Los geofiltros patrocinados permiten enviar snaps desde ubicaciones específicas. Si la empresa tiene varias sucursales puede establecer los geofiltros en ubicaciones determinadas. Los lentes patrocinados se caracterizan por tener una tecnología de reconocimiento facial que permite a los usuarios adaptar su rostro a cualquier tipo de filtro. Por ejemplo, si tienes una marca relacionada con la industria automotriz puedes usar Snapchat para que tus clientes simulen que están en el automóvil. Según esta red social, este tipo de publicidad aumenta el doble la intención de compra. LinkedIn La red social asociada al mundo laboral por excelencia. Con más de 500 millones de usuarios, LinkedIn ofrece oportunidades para conectarse con otros profesionales y, claro, buscar empleo. Su interfaz permite crear conexiones, enviar mensajes privados y visibilizar nuestra experiencia laboral. ¿Por qué tu marca debería estar en LinkedIn? Esencialmente porque brinda exposición y permite conocer clientes potenciales, conectarse con profesionales capacitados y ampliar su círculo de contactos. Además, las recomendaciones en esta red social son testimonios que validan las cualidades de tu empresa. Anuncio de LinkedIn. LinkedIn ofrece datos de usuario sólidos y profundos: historial educativo, profesional, intereses y ubicación. Además, al menos el 75% de los ejecutivos de empresas miran videos relacionados con el trabajo cada semana. Teniendo en cuenta esta información, los marketers pueden promover actividades empresariales como eventos de empresas y lanzamientos de productos en Linkedin. Considera también la posibilidad de grabar videos (de hasta 10 minutos de duración) pues estos –gracias a los algoritmos que maneja esta red- son destacados para los usuarios. Medium Plataforma abierta y gratuita para leer, publicar, escribir y compartir publicaciones en línea. Con treinta millones de usuarios al mes, Medium ofrece a las empresas la oportunidad de presentar contenidos digitales de profundidad contribuyendo así con su posicionamiento en Google ya que Medium integra a Google Analytics en su sitio y permite medir las visitas, lecturas y recomendaciones del artículo publicado. Medium en español Ten en cuenta a Medium si estás en el sector editorial o si tu startup tiene un blog. Esta es una red de lectores (sus usuarios pasan un promedio de 4.5 millones de horas al mes leyendo) y puedes aprovecharlo para brindarles contenido de calidad y acorde con sus preferencias.

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Los usuarios también tienen opción a personalizar sus feeds con el tipo de contenido que prefieren. Quora Esta es una red social de preguntas y respuestas que recibe alrededor de 100 millones de visitantes al mes. ¿Interesante, no? Quora te puede ayudar a posicionar temas en Google pues algunos enlaces de esta red aparecen en los primeros lugares de las búsquedas en Google. Puedes aprovechar esto para desarrollar tu autoridad y experiencia en temas que domines como empresa. Los clientes también están en Quora y pueden hacer preguntas sobre sus productos o servicios. Página inicial de Quora Si usas Quora como parte de tu estrategia, ten en cuenta que los beneficios se verán a largo plazo: las marcas que estén interesados en mejorar su posicionamiento en Google pueden crearse un perfil, encontrar preguntas que tienen muchas visitas y seguidores, diseñar respuestas como un gran artículo, contar historias interesantes para demostrar que conocen el tema en profundidad, e insertar imágenes, videos y enlaces. Adaptado: https://sproutsocial.com/insights/tipos-de-redes-sociales/

Fuente 4 Funcionalidades y características de las redes sociales directas Redes sociales directas son redes sociales directas aquellas cuyos servicios son prestados a través de Internet en los que existe una colaboración entre grupos de personas que comparten intereses en común y que, interactuando entre sí en igualdad de condiciones, pueden controlar la información que comparten. Los usuarios de este tipo de redes sociales crean perfiles a través de los cuales gestionan su información personal y la relación con otros usuarios. El acceso a la información contenida en los perfiles suele estar condicionada por el grado de privacidad que dichos usuarios establezcan para los mismos. A continuación, se explican brevemente los enfoques empleados para establecer la clasificación de redes sociales directas: Según la finalidad. Se tiene en cuenta el objetivo que persigue el usuario de la red social cuando emplea la misma. Se establecen las siguientes categorías: ● Redes sociales de ocio. El usuario busca fundamentalmente entretenimiento y mejorar sus relaciones personales a través de la interacción con otros usuarios ya sea mediante comentarios, comunicándose, o bien mediante el intercambio de información ya sea en soporte escrito o audiovisual. Por lo tanto su principal función consiste en potenciar las relaciones personales entre sus miembros.

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● Redes sociales de uso profesional. El usuario busca principalmente promocionarse a nivel profesional, estar al día en su campo o especialidad e incrementar su agenda de contactos profesionales. Según el modo de funcionamiento. Se tiene en cuenta el conjunto de procesos que estructuran las redes sociales y las orientan de forma particular hacia actividades concretas. Se establecen las siguientes subcategorías: ● Redes sociales de contenidos. El usuario crea contenidos ya sea en soporte escrito o audiovisual que posteriormente distribuye y comparte a través de la red social con otros usuarios. Los contenidos publicados suelen estar sujetos a supervisión para comprobar la adecuación de los mismos y una vez validados pueden comentarse. Una característica interesante de este tipo de redes consiste en que la información suele estar disponible para todo usuario sin necesidad de tener un perfil creado. ● Redes sociales basadas en perfiles tanto personales como profesionales. Los perfiles consisten en fichas donde los usuarios aportan un conjunto de información de contenido personal y/o profesional que suele cumplimentarse con una fotografía personal. En este tipo de redes suele ser obligatoria la creación de un perfil para poder ser usuario y poder emplear así todas las funciones de la red. ● Redes sociales de microblogging. Se las conoce como redes de nanoblogging. Están diseñadas para compartir y comentar pequeños paquetes de información (que suelen medirse en caracteres), pudiendo ser emitidos desde dispositivos fijos o móviles que facilitan el seguimiento activo de los mismos por parte de sus usuarios. Según el grado de apertura. Se tiene en cuenta la capacidad de acceso a las mismas por cualquier usuario entendida ésta como el nivel de restricción que se aplica. ● Redes sociales públicas. Están abiertas a ser empleadas por cualquier tipo de usuario que cuente con un dispositivo de acceso a Internet sin necesidad de pertenecer a un grupo u organización concreta. ● Redes sociales privadas. Están cerradas para ser empleadas por cualquier tipo de usuario. Sólo se puede acceder a ellas por la pertenencia a un grupo específico u organización privada que suele hacerse cargo del coste de la misma. Los usuarios suelen mantener relación contractual o de otra índole con dicho grupo específico u organización. Según nivel de integración. Se tiene en cuenta el nivel de afinidad, interés e involucración en materias o actividades de tipo, preferentemente, profesional. ● Redes sociales de integración vertical. Su empleo suele estar acotado al uso por parte de un grupo de usuarios a los que aúna una misma formación, interés o pertenencia profesional. No es infrecuente que el usuario acceda a ellas previa invitación por parte de uno de sus miembros y la veracidad de la información contenida en los perfiles suele ser comprobada y verificada. Pueden ser de pago, el coste suele soportarse por los propios usuarios de las mismas contando con un número de usuarios muy inferior al existente en las redes de integración horizontal. 7

● Redes sociales de integración horizontal. Su empleo no está acotado a un grupo de usuarios con intereses concretos en una materia. Algunos ejemplos de redes sociales directas, incluidas en el anexo del presente estudio, son: Facebook, YouTube, Wikipedia, hi5, Meetic, LinkedIn, Xing, MySpace, Fotolog, Menéame. Redes sociales indirectas Son redes sociales indirectas aquellas cuyos servicios prestados a través de Internet cuentan con usuarios que no suelen disponer de un perfil visible para todos existiendo un individuo o grupo que controla y dirige la información o las discusiones en torno a un tema concreto. Resulta especialmente relevante aclarar que este tipo concreto de redes sociales son las precursoras de las más recientes redes sociales directas desarrolladas dentro del nuevo marco de la Red 2.0 4. Las redes sociales indirectas se pueden clasificar en foros y blogs: ● Foros. Son servicios prestados a través de Internet concebidos, en un principio, para su empleo por parte de expertos dentro un área de conocimiento específico o como herramienta de reunión con carácter informativo. En los mismos se llevan a cabo intercambios de información, valoraciones y opiniones existiendo un cierto grado de bidireccionalidad en la medida en que puede responderse a una pregunta planteada o comentar lo expuesto por otro usuario. ● Blogs. Son servicios prestados a través de Internet que suelen contar con un elevado grado de actualización y donde suele existir una recopilación cronológica de uno o varios autores. Es frecuente la inclusión de enlaces en las anotaciones y suelen estar administrados por el mismo autor que los crea donde plasma aspectos que, a nivel personal, considera relevantes o de interés. Funciones de una red social Las funcionalidades de una red social varían en algunos casos considerablemente. Algunas permiten alojar fotografías, vídeos, pueden tener mensajería instantánea o permiten el envío y la recepción de mensajes privados de forma similar al correo. Muchas, en la actualidad, se apoyan en la telefonía móvil y están segmentadas por los más variados intereses: hacer amigos, buscar pareja, hacer negocios, compartir música y un largo etcétera. Merece especial mención la apuesta que muchas redes sociales directas están realizando por la integración del comercio electrónico a través del desarrollo del comercio social (social commerce), mediante la incorporación de tiendas online a través de las páginas creadas por empresas en este tipo de redes sociales. A través del empleo de los códigos QR (Quick Response Barcode), se buscará la obtención de una progresiva integración de las redes sociales con el mundo real. Una vez que el usuario se da de alta comienza a buscar contactos mediante sus correos electrónicos o sus nombres. Según un informe elaborado por InSites Consulting, la media de contactos por usuario se encuentra en t...