Stirpe - Apuntes far PDF

Preview

Summary

rrwefrfrf...

Description

Barrancabermeja, 09 de abril de 2019 Señores STIRPE / BAGUER S.A.S. La Ciudad Cordial Saludo Me dirijo a ustedes para informarle que el día 22 de diciembre del año 2018, realice una compra en una de las tiendas STIRPE, una prenda para caballero, un pantalón de la marca UNSER (IRON ANTONY PANTALON), con referencia N° 813928CH38, con código de barras N° 1000002103449, por un valor de $ 214.788=, esta compra la realice en la tienda del Centro Comercial San Silvestre de la ciudad de Barrancabermeja (Santander); Lamentablemente nuevamente me pasa que este producto perdió color en algunas partes del pantalón se “descolorizo” a la primera lavada a mano, usando solo agua y jabón sin cloro y aplicando los procedimiento como lo dice en la etiqueta del pantalon. El cual procedí a llevarlo por garantía el día 20 de marzo del 2019, el cual le hicieron el ingreso del pantalón para la respectiva garantía, y me informaron que tendría respuesta en un tiempo máximo de 15 días hábiles. El día 04 de abril del presente año me enviaron un mensaje de texto a mi celular informándome que por favor me acercara a la tienda, a partir del 09 de marzo del presente año, el cual me informaron que la garantía había sido negada por un mal procedimiento de lavado y que la entrega del pantalón me la realizan cuando llegue a la tienda. Por todo lo anterior exijo que se me aprueba la garantía del pantalón o que se me sea devuelto el dinero, ya que es una prenda de $ 214.788= la cual es un valor considerable que se pagó. Y que no se esperaba que pasara este inconveniente con el pantalón que perdiera del color en algunas partes descolorizo” en su primera lavada: o me veré en la penosa obligación de colocar una queja ante la superintendencia de industria y comercio de las malas prendas que se comprando en las tiendas de STIRPE, ya que no es la primera vez que me sucede estos inconvenientes.

Quedo a la espera de una pronta respuesta y una solución a este inconveniente. Atentamente,

CRISTHIAN ANDRES NAVARRO BOLAÑO

Cel. 316 756 2517 Dirección. Calle 42E N° 54-11 Barrio María Eugenia / Barrancabermeja (Santander)...