TEMS Investigation User's Manual PDF

Preview

Summary

TEMS™ INVESTIGATION 1 4 .6 GETTING STARTED MANUAL USER'S MANUAL INFORMATION ELEMENTS AND EVENTS TECHNICAL REFERENCE This manual is provided by Ascom Network Testing AB without any kind of warranty. Improvements and changes in this description due to typographical errors or inaccuracies in curren...

Description

TEMS™ INVESTIGATION 14.6 GETTING STARTED MANUAL USER'S MANUAL INFORMATION ELEMENTS AND EVENTS TECHNICAL REFERENCE

This manual is provided by Ascom Network Testing AB without any kind of warranty. Improvements and changes in this description due to typographical errors or inaccuracies in current information, or improvements to programs and/or equipment may be made by Ascom Network Testing AB at any time without notice. These changes will, however, be incorporated into new editions of this manual. No part of this publication may be reproduced, transmitted, stored in a retrieval system, nor translated into any human or computer language, in any form or by any means, electronic, mechanical, magnetic, optical, chemical, manual or otherwise, without the prior written permission of the copyrighted owner, Ascom Network Testing AB. TEMS is a trademark of Ascom. All other trademarks are the property of their respective holders. © Ascom 2013. All rights reserved. Document number: NT13-16212 ver 1.0

Getting Started Manual

Contents

Contents

Chapter 1. Introduction

1

1.1. What Is the Getting Started Manual? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.2. What’s in This Manual (and What’s Not) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.3. Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Chapter 2. Read This Before You Start Drive Testing 5 Chapter 3. Product Packaging

6

3.1. Base Software Packages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 3.2. Replay Packages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.3. Further Licensing Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.3.1. Licensing for External Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.3.2. Licensing for AQM (PESQ/POLQA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.3.2.1. Notes on AQM Module Based Solutions . . . . . . . . . . . . 9 3.3.3. Licensing for VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.3.4. Licensing for ODM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.3.5. Network (Floating) Licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 3.4. Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Chapter 4. Licensing

11

4.1. Licensing Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4.2. Local vs. Network Licenses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4.3. License Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 4.4. Drivers for HASP Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 4.5. Inspecting the Scope of Your License. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

NT13-16212 ver 1.0

i

TEMS Investigation 14.6 Getting Started Manual

Chapter 5. Installing TEMS Investigation

16

5.1. PC Hardware and Software Requirements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.1. Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.2. Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.3. Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2. Other Hardware Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.1. HASP License Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.2. Audio Quality Measurements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.3. VoIP Testing with PC-based Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.4. Video Streaming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.5. UDP Testing with TEMS UDP Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.6. Network Bandwidth (UDP/TCP) Testing with Iperf . . . . . . . . 5.3. Installing TEMS Investigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.4. Automatic Check for TEMS Investigation Software Updates . . . . . 5.5. Uninstalling TEMS Investigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Chapter 6. Installing and Using HASP Software Protection

23

6.1. Hardware-based Licensing: HASP HL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2. Software-based Licensing: HASP SL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.1. HASP SL Local License Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.2. Using HASP SL Network Licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.2.1. TCP Port Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.2.2. HASP SL License Server Installation . . . . . . . . . . . . . 6.2.2.3. HASP SL Network License: Online Detach/Attach . . . 6.2.2.4. HASP SL Network License: Offline Detach/Attach . . . 6.2.2.5. Handling HASP SL Network Licenses for TEMS Products: Examples. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.2.2.6. Monitoring HASP SL License Usage. . . . . . . . . . . . . . 6.3. Updating HASP Keys (HL/SL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.1. Updating HASP HL Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.3.2. Updating HASP SL Keys. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4. Sentinel HASP Runtime Network Activity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.1. Local Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.4.2. Remote Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ii

16 16 17 18 18 18 18 19 19 19 20 20 21 22

23 23 23 24 24 24 25 28 32 34 34 34 36 37 37 38

Contents

Chapter 7. Installation of Device Drivers

40

7.1. Installation of USB Drivers for User Terminals . . . . . . . . . . . . . . . . 40 7.1.1. Sony/Sony Ericsson Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 7.1.1.1. Android Phones (Qualcomm Chipset Based): How to Install Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 7.1.1.2. Special Instructions for Sony Xperia LT30a. . . . . . . . . 41 7.1.2. Datang Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 7.1.3. Hisilicon Chipset Based Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 7.1.4. Nokia Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 7.1.5. Qualcomm Chipset Based Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 7.1.6. Samsung Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 7.2. Installation of Driver for SRU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 7.2.1. Installing Drivers from Driver Installation CD. . . . . . . . . . . . . 45 7.2.1.1. Extra Steps for Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 7.2.2. Installing Drivers from Internal SSD Drive . . . . . . . . . . . . . . . 48 7.2.2.1. Installing Drivers in Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 7.2.2.2. Installing Drivers in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 7.3. Installation of USB Driver for Anritsu Scanners. . . . . . . . . . . . . . . . 52 7.3.1. Anritsu ML8780A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 7.4. Installation of USB Driver for PCTel Scanners . . . . . . . . . . . . . . . . 52 7.4.1. PCTel SeeGull LX MM2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 7.4.2. PCTel SeeGull EX/MX, PCTel PCT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 7.5. Installation of USB Driver for GPS Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 7.6. Installation of USB Driver for TC-2450 Equipment Case/ Backpack GPS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 7.7. Installation of Driver for USB-to-RS232 Serial Converter in Equipment Cases/Backpack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 7.8. Installation of Drivers for AQM Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 7.8.1. General Advice on Driver Installation for AQM Equipment Case/Backpack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 7.9. Installation of Drivers for Audio Capturing Unit (ACU R2). . . . . . . . 54 7.9.1. Drivers for Audio Capturing Modules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 7.9.2. Drivers for ACU R2 U-blox GPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 7.10. Installation of Drivers for Audio Capturing Unit (TerraTec) . . . . . . 55

Chapter 8. TEMS Investigation Computer Diagnostics

56

8.1. Running TEMS Investigation Computer Diagnostics . . . . . . . . . . . 56 8.1.1. Setting Up Test Cases. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

NT13-16212 ver 1.0

iii

TEMS Investigation 14.6 Getting Started Manual

8.1.2. Diagnostics Presentation in User Interface . . . . . . . . . . . . . . 8.1.2.1. Windows Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.1.2.2. Hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.1.2.3. Further Columns in the Computer Diagnostics Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.1.3. Diagnostics Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.1.4. Iterating the Diagnostics Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2. Suitable PC Settings for TEMS Investigation . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.1. Administrator Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.2. Automatic Updating of Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.3. AutoPlay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.4. Intel SpeedStep. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.5. IR Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.6. My Documents Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.7. Port-scanning Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.8. RTP (UDP) Ports for Video Streaming . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.9. Security Products . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.10. Sleep Mode, Screen Savers, Energy Saving Features. . . . 8.2.11. USB Legacy Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.12. Windows Firewall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.13. Windows Media Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.14. Windows 7 Specific Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.14.1. IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.14.2. Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.14.3. User Access Control (UAC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.14.4. Visual Effects. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.15. Windows Vista Specific Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.15.1. IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.15.2. Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.15.3. User Access Control (UAC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.15.4. Visual Effects. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.16. Windows XP Specific Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.16.1. Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.16.2. Visual Effects. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8.2.16.3. Windows Media Player . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Chapter 9. Installing the Call Generator

iv

57 57 58 58 59 59 59 60 60 60 60 60 61 61 61 61 61 62 62 62 62 62 63 63 63 64 64 64 64 65 65 65 65 65

66

Contents

Chapter 10. External Equipment

67

10.1. Connectable Equipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 10.1.1. User Terminals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 10.1.1.1. UMTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 10.1.1.2. LTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 10.1.1.3. TD-SCDMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 10.1.1.4. CDMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 10.1.2. Fixed Wireless Terminals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 10.1.3. AQM Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 10.1.4. Scanners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 10.1.4.1. GSM, WCDMA, LTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 10.1.4.2. TD-SCDMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 10.1.4.3. CDMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 10.1.4.4. WiMAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 10.1.5. GPS Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 10.1.5.1. Stand-alone GPS Units . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 10.1.5.2. GPS Units Integrated into Other Supported Devices . 72 10.2. Capabilities of User Terminals Sold with TEMS Investigation. . . . 73 10.3. Supported AQM Capable Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 10.3.1. AQM with ACU R2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 10.3.2. AQM with ACU TerraTec. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 10.3.2.1. UMTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 10.3.2.2. CDMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 10.3.3. AQM with AQM Modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 10.3.3.1. UMTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 10.3.3.2. CDMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 10.4. Supported Devices Capable of On-device Measurement . . . . . . . 76 10.5. Basic Configuration of User Terminals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 10.6. Connecting External Antennas to Phones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 10.7. Configuring Devices for Data Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 10.7.1. Setting Up the Device APN (UMTS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 10.8. Scanners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 10.8.1. Andrew i.Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 10.8.2. Anritsu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 10.8.3. DRT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 10.8.4. PCTel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 10.8.4.1. PCTel SeeGull LX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 10.8.4.2. PCTel SeeGull EX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 10.8.4.3. PCTel SeeGull MX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 10.8.4.4. PCTel PCT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 10.8.4.5. Technical Notes on PCTel Scanners. . . . . . . . . . . . . 84

NT13-16212 ver 1.0

v

TEMS Investigation 14.6 Getting Started Manual

10.8.5. Rohde & Schwarz TSMW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Chapter 11. PC and Device Configuration for Ericsson Fixed Wireless Terminal

86

11.1. PC Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 11.2. FWT Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Chapter 12. PC and Device Configuration for DRT Scanner 88 12.1. Direct Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.2. Local Area Network Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.3. Verifying the Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12.4. Scanner Antenna Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Chapter 13. PC and Device Configuration for Andrew i.Scan

88 89 90 90

91

13.1. Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2. Instruction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.1. Setting Up the Serial Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.2. Configuring the Andrew Scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.3. Manual Input of IP Address If Autodetect Fails . . . . . . . . . . 13.2.4. Configuring the PC Network Adapter (for Direct Scanner–PC Connection). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13.2.5. Connecting the Scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

91 91 91 92 93 94 95

Chapter 14. PC and Device Configuration for R&S TSMW Scanner 96 Chapter 15. PC and Device Configuration for Transcom Scanner

vi

98

Contents

Chapter 16. PC and Device Configuration for DRT Transmitter 100 16.1. Setting Up the Transmitter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 16.1.1. Changing between Ethernet and Wi-Fi Network Configuration Modes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 16.2. Configuring the PC for Direct Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 16.3. Configuring the PC for LAN Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 16.4. Verifying the Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 16.5. Configuring Transmitter Cell Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 16.5.1. Configuring the Transmitter Using Nome . . . . . . . . . . . . . 104 16.5.2. Configuring the Transmitter Using Web Interface . . . . . . . 106

Chapter 17. Preparations for AQM with ACU R2

108

17.1. Installing Drivers for ACU R2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 17.2. Connecting Equipment to the ACU R2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 17.3. Speech Samples for Audio Quality Measurement. . . . . . . . . . . . 109

Chapter 18. Preparations for AQM with ACU TerraTec

110

18.1. Installing Drivers for ACU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 18.2. Adjusting ACU Physical Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 18.3. Connecting Equipment to the ACU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 18.4. Settings in the TerraTec PC User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . 112 18.5. Configuration of Windows Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 18.6. Calibration of Phones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 18.7. Speech Samples for Audio Quality Measurement. . . . . . . . . . . . 116

Chapter 19. Connecting and Activating External Equipment

117

Chapter 20. Cell Data and Maps

118

Index

119

NT13-16212 ver 1.0

vii

TEMS Investigation 14.6 Getting Started Manual

viii

Chapter 1. Introduction

1.

Introduction

Thank you for choosing TEMS Investigation – the industry-leading tool for troubleshooting, verification, optimization, and maintenance of wireless networks. Offering data collection, real-time analysis, and post-processing all in one, TEMS Investigation is ...