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TROPICFEEL: HACER DE LA NECESIDAD DE NEGOCIO 1.Describa el mercado objetivo de Tropicfeel Las zapatillas Tropicfeel están ideadas especialmente para los viajeros y aventureros que quieren pasarlo bien sin tener que preocuparse de su calzado manteniendo la comodidad de sus pies como prioridad. De hecho, los creadores de Tropicfeel aseguran que será lo único que necesitarás para viajar por el mundo entero. Dado que los mochileros tienen un espacio muy limitado y tienen que sostener todo el peso sobre sus espaldas, las zapatillas óptimas debían ser versátiles, ligeras, cómodas e impermeables. Los creadores pusieron como objetivo crear un calzado que fuera tan cómodo como las zapatillas, lo suficientemente técnico para el senderismo y las aventuras todoterreno, lo suficientemente rápido para los deportes acuáticos (en el mar o en ríos), y lo suficientemente elegante como para ser usado en fotos de viaje. Optaron por mejorar las calidades tras lanzar un primer modelo de prueba para ver la acogida que tenía su producto y, diseñar el modelo definitivo, en parte gracias a los comentarios recibidos de los usuarios, con mejoras como cambiar los cordones reales por cordones elásticos sin ataduras, que no colgaran de los lados o se deshicieran. La versión actual del modelo Monsoon pesa menos de 200gr, es vegana y tiene una plantilla extraíble con una construcción de malla antibacteriana resistente al olor. Por lo tanto, va dirigido a un público viajero, sin importar las condiciones climatológicas ya que permite su utilización con independencia de factores externos como el agua y pesando en su duración a largo plazo incorporando un poco de alza para permitir grandes caminatas. Se ha convertido en la zapatilla con más versatilidad lo que permite ahorrar a los viajeros en cuanto a espacio porque los incorpora todos en uno y en cuanto a precio, calidad y comodidad.

2. en el texto se menciona que: “queremos ir mas allá de los beneficios económicos. Ahora, además de una marca, tenemos un propósito”. ¿con qué enfoque el concepto de marketing se relaciona esta afirmación? -marketing emocional, la marca no quiere ser una más del mercado, quiere llegar a los compradores de una manera mas amistosa, quiere hacerles llegar que la marca se preocupa por lo que ellos desean y que quieren cuidar el medioambiente, a pesar de que le suponga un coste mas elevado para ellos.

3. desde el punto de vista del plan de marketing, identifique al menos una amenaza, una oportunidad, una fortaleza y una debilidad de la empresa Tropicfeel. Justifique sus respuestas: AMENAZA: que están trabajando con proveedores que contaminan y tiran todos los productos mal hechos a un contenedor donde tiran cantidades enormes de materiales que están mal hechos en las fabricas FORTALEZAS: es una empresa que se desvive por dar el mejor servicio a los consumidores, que sean escuchados para poder ofrecerles los productos que desean. OPORTUNIDAD: los dos empresarios se percatan de lo que esta sucediendo y deciden actuar rápidamente, deciden cambiar de proveedores y cambiar toda la forma que tenían de hacer sus zapatillas, para ayudar al medioambiente, y intentando dejar el mismo precio que tenían antes, aunque este nuevo proyecto hace que pierdan un poco de sus beneficios. DEBILIDAD: una de sus debilidades podría ser a la hora de fabricar sus primeros zapatos, que no fueron los que habían planeado, pero aun así tuvieron éxito.

4.En el texto, se dice que: “Durante algunos meses estuvieron en contacto con blogueros de viajes para aprender sobre las necesidades de calzado de los viajeros frecuentes. Descubrieron que llevar calzado y equipaje extras eran las cuestiones citadas como las más problemáticas durante el viaje. basándose en esas entrevistas, se pusieron como objetivo crear un calzado que fuera tan cómodo como las zapatillas, lo suficiente técnico para el senderismo y las aventuras todoterreno, lo suficientemente rápido para los deportes acuáticos, y lo suficientemente elegante como para ser usado en fotos de viajes”. ¿Qué tipo de técnica de investigación usaron? ¿Es una técnica cualitativa o cuantitativa? Explique de forma resumida la relación entre la investigación de mercados y la estrategia de marketing de las empresas. Usaron 4 tipos de técnicas de investigación que en este caso son: LA ENTREVISTA, consiste en hacerle en este caso una serie de preguntas al sujeto o sujetos, para obtener así una aproximación de lo que piensa, siente o a vivido con las necesidades que tiene un viajero mochilero, como zapatillas, mochilas, todo lo que se necesita para hacer viajes así. LA OBSERVACIÓN. Fundamental en todo principio científico, la observación consiste en simplemente confrontar el fenómeno que se desea comprender y describirlo, tomar nota de sus peculiaridades, de su entorno, en fin, detallarlo. CUESTIONARIOS, en este caso se pide a una serie de personas que respondan unos cuestionarios para saber que es lo mejor para ellos, y que es lo que consideran mas cómodo para este tipo de viajes como son los mochileros. EL EXPERIMENTO consiste en la observación en un ámbito controlado, de manera que se pueda medir, observar y reproducir los efectos de la calidad de los productos y poder comprender así sus causas y consecuencias. TÉCNICA CUALITATIVA O CUANTITATIVA

En este caso presenta una técnica cualitativa, ya que genera datos sin la necesidad de ser numéricos, con el simple echo de obtener información de los blogueros que hacen viajes mochileros. RELACION ENTRE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING Las estrategias de marketing sólidas deben basarse en la información, sobre todo acerca de las características, necesidades y deseos de los consumidores objetivo. La investigación de mercados proporciona herramientas para la recopilación, el análisis y la aplicación de este tipo de información. 5.Piensa en los factores que pueden afectar al proceso de decisión de compra de un par de zapatillas Tropicfeel y teniendo en cuenta su respuesta a la pregunta número 1, detalle al menos dos factores externos y dos factores internos. En primer lugar, las opiniones y valoraciones de otros clientes, a todos nos gusta saber si la web donde estamos comprando tiene muy mala fama o si hay quejas de que tarda en enviar el producto. Por otro lado, la calidad del producto, es decir, saber que vas a comprar un producto de calidad hace que te decidas en comprar esas zapatillas y no otras. También , la fácil navegación facilita al cliente la navegación por la web para así asegurar la venta. Por último, la diferenciación del producto, es decir, Tropicfeel busca realizar un producto especifico, el cual, hace que el consumidor de zapatillas de “Viaje” busque ese producto. Ahora clasificaré los factores que he expuesto anteriormente en factores internos o externos. Factores internos: - La fácil navegación: Es un factor interno ya que la empresa tiene la capacidad de hacer una Web de venta sencilla y útil para atraer clientes. -La calidad del producto:Es un factor interno porque depende de la empresa escoger si hace un producto de calidad o no. Haciendolo de calidad se atrae más clientes. Factores Externos: -Las opiniones y valoraciones de otros clientes: Es un factor externo ya que, según la vivencia de cada consumidor estas valoraciones pueden ser positivas o negativas. -La responsabilidad social de la empresa: es un factor externo porque depende de la opinión del consumidor saber si la empresa se haya en una buena valoración de responsabilidad social o por el contrario no es así.

6.En el texto se dice que: “Dado que los mochileros tienen un espacio muy limitado y tienen que sostener todo el peso sobre sus espaldas, las zapatillas óptimas debían ser versátiles, ligeras, cómodas e impermeables…la versión actual del modelo Monsoon pesa menos de 200gr, es vegana y tienen una plantilla extraíble con una construcción de malla

antibacteriana resistente al olor”. Según esta información, ¿Qué criterios de segmentación se han utilizado? ¿Y que estrategia de segmentación? La empresa ha seguido la estrategia de desarrollo del producto ya que se ha introducido un producto con nuevas funcionalidades en un mercado ya existente. El cambio o la adaptación de productos ya existentes, a los que se dota de nuevas características, esto se puede llevar a cabo ofreciendo al mercado nuevas funciones en el producto, o realizando cambios en orden a conseguir una mayor fiabilidad o seguridad en el uso. Además de la renovación de la línea adaptándola a los deseos y necesidades del consumidor. Se trata de investigar, por ejemplo, desde el punto de vista social, cuáles son los parámetros que influyen en el consumidor a la hora de realizar la acción de compra. De este modo, si lo que se pretende conseguir es un producto más responsable con el medio ambiente, habrá que reformular el proceso de producción de cara a conseguir un producto final más ecológico. El criterio de segmentación utilizado ha sido el psicográfico ya que se encarga de conocer los comportamientos y preferencias que definen la intención de compra como el estilo de vida del consumidor, la opinión, la actividad u opiniones acerca del producto.

TRABAJO REALIZADO POR: AMPARO RAFA CARLOTA Y ESTEFANIA...