2018 ㅎㅎㅅ 인간관계의심리학 기말정리 PDF

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2018 ㅎㅎㅅ 인간관계의심리학 기말정리
2018 ㅎㅎㅅ 인간관계의심리학 기말정리...

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> 일차적 인간관계와 이차적 인간관계

생물학적 조건 - 선천적 }인간은 태어날 때부터 타인의 보호, 도움을 필요로

일차적 인간관계 }본인의 선택이나 의사에 상관없이 부여 ¨예) 혈연, 지연 등

하는 의존적 존재 후천적 학습 }사회적 존재로 학습되고 교육됨

이차적 인간관계

}협동적인 생활 방식, 군집생활의 형성

형성

}개인적 매력, 직업적 이해관계, 가치공유 등에 의해 }본인의 의사에 따라 (가입과 탈퇴)가 자유로움

좋은 관계(친밀하고 긍정적인 관계)는 건강(신체적,

¨예) 친구관계, 친목회, 직장동료관계, 후천적,

정신적)하고 행복한 삶에 중요

종교집단

외로움 }개인의 사회적 관계 망이 양적이나 질적으로 그

수직적 인간관계와 수평적 인간관계

개인이 기대하는 것보다 부족할 때 발생하는 불유쾌한

}상급자와 하급자 간의 불평등 관계

감정

¨예) 부모-자녀관계, 사제관계, 상사-부하관계

수직적 인간관계

}상급자: 책임, 보살핌, 지휘, 명령 등의 역할 친밀하고 협동적인 인간관계를 유지하자 삶의 과제

}하급자: 순응, 존경, 지지, 복종 등의 역할

인간관계의 이해 :

수평적 인간관계

}나: 자기 이해와 자기 조절

}동등, 평등

}너: 타인, 인간 전반에 대한 이해

¨예) 교우관계, 연인관계, 부부 관계등

}우리사이: 인간관계의 속성과 과정에 대한 이해

}한국 사회에 혼재 -> 세대 간 갈등

인간관계에 대한 이해가 중요해지는 시기 :

우호적 인간관계와 적대적 인간관계

관계의 양상에 큰 변화가 일어나는 시기 - 사춘기, 성인

- 상대방에 대한 나의 감정으로 구분

초기 ,결혼시기

우호적 인간관계 }호감을 지니고 서로 돕는 관계

대학생 시기의 중요성

}공동의 목표를 위해 협동

1. 인간관계 활동이 가장 활발한 시기 2. 관계가 활발한 만큼 갈등도 많은 시기

적대적 인간관계

3. 중요한 인간관계에서 변화를 겪는 시기-독립

}일을 방해하거나 비협조적인 태도

4. 자신의 특성(인간관계에 대한 태도 포함)을 이해하여 미래를 설계하는 시기

애정중심적 인간관계와 업무중심적 인간관계 애정중심적 인간관계 }상대방에 대한 매력, 호감 }사랑, 우정을 주고받는 것이 주목적 }(애정교환의 만족도 )에 의해 관계유지 사람이 중요 업무중심적 인간관계 }함께하는 작업, 업무 때문에 관계 형성 유지 }(이득과 성과)가주목적 일이 중요 공유적 인간관계와 교환적 인간관계

(공유적) 인간관계 }상대방의 행복과 불행에 각별한 관심과 책임감

인간관계의 분류

}호혜성의 원칙을 초월 (give and take)

}‘우리는 하나’라 느끼는 상호의존적 존재

}연인관계, 낭만적 사랑 경험

}가족, 연인, 친밀한 친구 관계 상대방을 행복하게!

청년기후기: 직장인 }직장동료 관계

교환적 인간관계

}성과와 효율을 중시

}상대의 행복이나 불행에 특별히 책임감을 느끼지 않음

}하급자 역할

}(호혜성 )과 (형평성)의 원칙이 중요함

}인간관계의 폭이 좁아지고 친밀감 줄어듦

- 투자한 만큼 보답이 와야 함

}새로운 가정으로 독립

}개별적인 존재, 업무관계

부부관계, 새로운부모-자녀관계(양가의부모, 자녀등)

ex) 부모-자식 강조 + 부모의 뜻 다름 -

장년기 }상급자

(일차적 수직적 적대적 공유적)

}가족관계의 변화

}자녀의성 장과 독립

유아기 1. 부모-자녀관계

}조부모로서의 역할

}유아의 기질& 부모의 성격 특성 }(성격) 형성의 중요한 토대

노년기 }인간관계의(해체기 )

2. 형제-자매 관계

}직장에서의 은퇴

}애정과 경쟁의 상대

}친구, 배우자의 죽음 힘듦

}(빈 둥지) 증후군

}애도의 과정 학령 전 아동기 1. 초보적인 교우관계

}가족관계, 자녀에대한 의존도 증가

}운동기능과 언어능력의 발달

가족 동반자: 부모, 형제 자매

}초보적 의사소통 (사회성) 발달의 토대

직업적 동반자: 직장 동료 아동기: 초등학생 }교우관계의 발전

낭만적 동반자: 연인, 배우자 사회적 동반자: 친구

}양적, 질적 변화 높아짐 }선별적인 사귐 :외적기준 }초보적인 사제관계 나와 타인 비교, 자의식 생김 }평가에 대한 인식 증가

개인의 삶에 중요한 영향을 주는 사람 }자기관, 타인관 등에 영향 }대인관계 행동 패턴에 영향

청소년: 중고등학생 }부모로부터의 (독립)

특성

}가족관계< 교우관계

}정서적/재정적 지원, 조언

}선별적 사귐의 기준 변화 ; 외적 -> 내적

2. (자기평가)에 중요한 영향

}초보적 이성관계, 선후배관계

}스스로를 평가할 때 이들이 나를 어떻게 생각할

}사제관계의 발전

것인지

}가치관형성에 중요한 영향

3. 성격이나 가치관 유사성이 많음

}교우관계와 학업사이의 갈등

4. 서로 많은 영향을 주고 받음

청년기전기: 대학생 }다양한 많은 사람들과의 교우 관계 가능

자기공개 – 타인이 나에 대해 아는 것

}(자유와 자율성)은 확대, (집단의 응집력과 구속력)은

피드백 – 내가 나에 대해 아는 것

약화 o적극적으로 노력해야 관계 형성 }인간관계의 형성과 와해가 빈번

1. 사회적 지지자 역할

순응 : 주변 환경에 나를 맞춤 동화 : 내 욕구에 따라 환경 바꿈 인간관계에 적응하기 위해서는 현재의 인간관계 상황을 잘 살펴보는 것이 중요 }나에게 요구되는 것은 무엇인가? }내가 원하는 것은 무엇인가?

공개적 영역, 개방형 장점 : 원만한 인간관계, 자기표현 경청 잘함, 타인에게 호감, 친밀감 단점 : 지나치면 말이 많고 주책스러움 맹목의 영역, 주장형 장점 : 자기 기분이나 의견 잘 표현, 솔직 시원 단점 : 타인의 반응에 무관심, 둔감, 독단적, 독선적, 타인의 말 경청하려는 노력필 요 숨겨진 영역, 신중형 장점 : 타인의 말 잘 경청 수용, 속이 깊고 신중 단점 : 자기표현 X, 속을 알기 어려움, 내면적으로 고독, 자기개방 필요 미지의 영역, 고립형 관계에 소극적, 무관심, 고집 세고 주관 강함, 관계 속에서 대체로 부적응적 미지의영역을줄이고공개적영역을넓히는게바람직함

}자기 자신에 대한 탐색 }새로운 일 의도적으로 해보기 }자신의 꿈 탐색하기 }나를 자극하는 것에 주의 기울이기 }대인관계에서의 의사소통 활용 }자기공개: 자신의 지각, 생각, 감정, 행동을 타인과 공유, 피드백 유발하기도 함 }민감성(sensitivity)이 중요 }행동의 숨겨진 측면을 인식하되, 그대로 유지하고 싶은 다른 사람의 소망도 존중

인간관계 상황은 다양하며 끊임없이 변화함

자신이나 상대방이 서로에게 적응하지 못하는 상태 적어도 한 명이 정서적으로 괴로움/생활 기능 수준 저하 주요판단기준 }1. 주관적 불편감(Subjective discomfort) 불쾌감정(불안, 분노, 우울, 고독, 좌절감등)이 참기 어려울 정도로 과도한 상태 기준: }1) 강도 }2) 지속시간 }3) 적절성 }4) 학업, 직업, 사회생활에서의현저한지장 ex)사회불안(발표) : 1. 오한 어지러움 2. 발표 이후에도 불안 지속 3. 긍정적인 feedback에도 불안 지속 4. 발표수업 결석 -> 지장 2. 사회 문화적 규범으로부터의 일탈(Social deviant behaviors) 일반적인행동규범으로부터지나치게일탈된행동으로주변사 람들에게불편감을주거나피해를입히고, 사회의질서를흐리는경우 }3. 역기능(Dysfunction) 개인의사회적적응에부정적인영향을미치는경우 능력을잘발휘해서목표를달성하는것을방해하는경우 ex) 지나치게 권위적이고 직설적인 고압적인 권위자 : 능력 발휘에 방해

실리형 1. 인간관계의주된의미를실리적인목적에두는유형 2. }도움이되면관계를맺고쓸모가없어지면관계를청산함 }성취지향적이며상대의내면적삶에는관심이적음 }애정중심적인간관계보다업무중심적인간관계에과도하게 치중 일종의 거래관계라고 생각해 이득과 손해로 인간관계 바라봄. 목적, 수단 3. }‘인간관계는현실적인이득을위해중요하다’ }‘넓은인간관계는성공에필요하나, 사실인간은믿기어려운존재이다’ 관계의 깊이 (관계에 중독) 탐닉형 -> 미숙형 -> 피상형-> 회피형 (너무 멀리함) 의미 & 특징 & 신념 & 발달배경 & 개선방향 1. 인간관계 회피형 경시형 1. 인간관계 무의미 2. 학문, 예술적 활동, 종교적 활동 더 중시 독단적, 자폐적, 공감능력 부족 3. ‘인간은어차피고독한존재다.’ ‘인간의가치는 일, 공부, 업적에 의해 결정 된다’, 인간관계는 상처만 줄 뿐이다.’ 4. 과거에 긍정적이고 의미 있는 인간관계를 경험해 보지 못한 경우, 불행한 인간관계 경험, 부모로부터 많은 거절당한 경우 5. 긍정적인 경험 많이 하면 신념 변화하거나 유연해짐 불안형 1. 사람을만나는것이불안하고두려워인간관계를피함 2. (사람을 사귀고자 하는 욕구는 있다. ) }타인의반응을지나치게의식 }부정적인평가에대한과민성 }친밀한소수와만관계를유지 사람을 원하지만 스스로 피하는 아이러니 3. 주요신념 보통 부정적 }‘ 나는무가치하고부적절한사람이다’ }‘사람들은비판적이고공격적이며적대적이다’ }‘사람을피하는것이상처를덜받는최선의방법이다’ 4. 주요발달배경 }부모나중요한타인이매우엄격하고비판적인경향이있음 5. 나를 진정으로 수용해주는 사람과의 긍정적인 경험 필요 2. 인간관계 피상형 – 지나치게 활동범위 넓은 경우 얕은 인간관계. 겉으로는 좋은 인간관계 유지하나 내면은 고독

}‘나의내면이사람들에게알려지면아마나를무시하고떠날것 이다’ 4.}물질주의세계관이강한부모나중요한타인을두고있을가 능성, 깊고친밀한인간관계의가치를 경험해보지못했을가능성 실패나 좌절 경험시 고통 ex) 업무 승승장구하다가 은퇴 -> 큰 고독감 5. 친밀한 인간관계를 경험해야 개선. 유희형 }( 즐거움과 쾌락)을 인간관계의 최고 가치로 여기는유형 }주요특징 }사람들과먹고마시고노는것을매우즐김 }밝고명랑하며친구가많은편 }진지하고재미없어지면관계를청산함 주요신념 }‘인생에있어가장중요한것은즐거움과쾌락이다’ }‘불필요하게심각해질필요없다’ }‘불편함이나고통은피하는것이최선이다’ }주요발달배경 }분위기띄우는역할을해야했던어린시절 }밝고긍정적인측면들을주변에서칭찬하고강화한경험 ex) 가족갈등 심한데 아이는 밝고 명량 : 광대, 내면적 우울감 존재 -> 개선 : 부정적인 모습 마주하기 표현하기, 상대방이 나를 떠나지 않는 것 경험 3. 인간관계 미숙형 소외형 }친밀한관계를맺고자접근하지만대인관계기술이미숙하여 따돌림당하거나소외당하는유형 주요특징 }사람들에게지속적으로접근하지만호감을주지못함 }불편하고귀찮은존재로여겨지는경우가많음 호감을주지 못하는 보편적 이유들 }부적절한외모나옷차림, 행동 }일반적인예의나규범에어긋나는행동을자주함 }자기중심적이고배려심이부족함

대화 잘 안됨

}자신의주변에누군가를추종세력으로거느리고주도적인역

}주요발달배경

할을할때에야만족감과행복감을느끼는유형

}다른사람의입장에서생각해보는경험이매우부족했거나, }관련능력에기질적인문제가있을수있음 사회성과 관련

주요특징 }혼자있을때는허전함과불안함을느낌

본인은 잘 모름, 상대방은 불편

}실제로지도자로서의매력이있어추종세력을만드는데성공

선천적인 예 아스퍼거 증후군

하기도

-> 다른 사람 입장에서 생각하는 기술을 가르쳐준다.

}경쟁자가나타나면이를용납하지못하고공격적인태도를보 임 자기주장 강하고 내가 특별 내가 최고

반목형

주요신념

다툼과대립을반복

}‘하나의산에두마리의호랑이가있을수는없다’

}주요특징

주요발달배경

}타인과친밀한관계를맺기도하지만,

}우월하고특별한존재로주목받고인정받았던가정환경

}감정이쉽게상하고상대의감정도상하게함으로써반목을자

-> 적절한 좌절경험 필요. 특별하지 않아도 충분히

주경험

가치있는 존재를 인정하는 것을 배워야함

쉽게 감정이 상함, 충동성 주요신념

성격장애

}‘부당한행동은당연히처벌받아야한다’

}부적응적 인간관계의 특성이 극단적

}‘내판단은대체로옳다’

=질적 차이보다 양적 차이

주요발달배경

그사람이자신을둘러싼환경에적응하기위한방략일수있음.

}행동을옳고그름의잣대로판단하고,

과거에는기능적이었던방법이라할지라도,

}그른행동을했을경우즉각적이고과격한방식으로처벌받은

현재의맥락에서는부적응을일으킬수있음

경험

: 자각과 조절이 필요

}분노등의부정적감정을말로표현하여해소하는경험의부재 갈등해결기술 부족. ‘불쾌한 감정 최소화하여 내가 얻을

성격장애의 분류(DSM-5) 10가지

수 있는걸 얻음’ -> 감정표현 훈련 필요, 옳고 그름을 따지는 것이 큰 의미 없음을 자각, 내가 진짜 충족받고 싶은 욕구를 알아야함. 4. 인간관계 탐닉형 의존형 }혼자살아가는것이너무힘들고괴롭기때문에누군가에게자 신을맡기고의지하려는유형 }주요특징 }애정의허기를채우고안전한삶을살기위해소수의사람들에 게의존 }친밀하고전폭적인관계를만들기위해많은희생도감수함 주요신념 }‘나혼자살아가기엔세상은너무험악하고나는힘이없다’ 주요발달배경 }독립성을발달시키기어려운가정환경 }기질적으로불안성향이지나치게강한경우 소외감 덜어줄 사람 끊임없이 찾음.질투심 많고 구속 많이함 ex) 어렸을 때 몸이 아팠던 경우 타임의 도움 익숙, 독립적으로 할 때 가족이 비난했던 경우 -> 스스로 뭘 하고 결정하는 경험 필요 지배형

A군 성격장애 편집성성격장애 PPD }강한불신과의심 }사소한일들에예민하게반응하며의심함 분열성성격장애 SZPD }친밀한관계형성에관심이없고(감정표현)이거의없음 }사람들과어울리려하지않음 분열형성격장애 STPD }(기이한 )생각이나행동, 감정표현이( 부적절함) }이해하기어려운행동을보임 }친한사람이없으며대부분혼자있음(사회적불안) B군 성격장애

반사회성성격장애 ASPD }반복적으로규범이나법을어기며, 무책임하고폭력적인행동을나타냄 }범죄행동, 폭력적인행동, 무모한행동 }죄책감의결여, 어렸을 때부터 나타남 연극성성격장애( HPD) }타인의(관심과 호감 )을끌기위한극적인행동,

피상적인감정표현 과장된 }과도하게친밀한행동을보임, 질투

동기의 정의

자기애성성격장애(NPD) }과도한(특권의식 ), 착취적이고오만한행동

} 동기의기능 : 행동의 유발, 지속, 조절

} 특정한목표를향해행동하게하는내면적원동력

}특별대우를받지못하면화를냄 공감능력결여

동기의 구분 생리적 동기: 생리적 근거 분명, 출생 시부터 존재,

경계선성격장애( BPD) }인지, 정서, 관계에서의심한( 불안정성)

보편적, 개체/종족보존의 목적

}매달리는행동과공격하는행동, 충동적인행동들

심리적 동기: 후천적 학습/경험의 영향, 개인차 존재 선천적 대인동기: 인간의 군집성

C군 성격장애

후천적 대인동기: 개인차 존재

강박성성격장애( OCPD) }자기자신과주변에대한통제욕구, 경직성

부모의 양육태도의 영향

}지나친완벽주의 자신의방식대로만 의존성성격장애( DPD) }다른사람들에게지나치게의존하거나보호받 }(의사결정 )의어려움 }의존대상과관계를맺기위해불쾌한일들도서슴지않음 회피성성격장애(AVPD) }( 타인의 부정적인 평가)에 대한 두려움으로 사회적 상황을 반복적으로 회피함 }대인관계상황에서위축됨 성격장애의 주요 원인 생물학적요인 }기질, 임신, 출산과정에서의문제 }생물학적변화를일으킬수있는사고 환경적요인 }부모양육, 애착유형, 충격적인사건

대인동기(interpersonal motives) 관계를 지향하게 하고 사회적행동을 유발하는 동기 대인동기의 종류(Argyle, 1983) 7가지

생물학적 동기

} 내가좋아하고자주만나는사람들은 어떤욕구를

기본적인생존과관련된대인동기(생리적 욕구 , 안전 욕구)

만족시켜주는가?

성적동기

} 주로어떤욕구가충족되었을때 인간관계에서 긍정적감정을 경험하는가?

} 성적인관계를맺고자하는동기

} 인간관계에서갈등이나부정적감정(분노, 우울, 불안

} 동물과달리지속적이며, 외부적 영향이 큼

등)을 경험하는 것은 주로 어떤 동기가 좌절되거나 위협받고 있는 경우인가?

공격동기 } 타인을해치고손상시키고자하는동기 } 개체보존, 종족보전을 위한 적응적 기능

부적응적인 대인동기 } 극단적인대인동기

굳이 공격할 상황이 아니라도 공격

¨ 대인동기의강도가지나치게강하거나약한경우 } 부적절한대인동기

의존 동기

¨ 대인관계상황에서자신에게기대되는역할과

} 사랑과인정을얻고보호받고자하는대인동기

어긋나는동기

2차적 수직적 관계에서 아래쪽

} 비현실적대인동기 ¨ 대인관계상황에서실현불가능한욕구를지니는경우

친화동기

} 불균형적대인동기

사람들과어울리며친밀함을경험하고자하는대인동기

¨ 여러대인동기중어느하나에만지나치게

수평적 관계

중요성을부여할경우

지배동기 다른사람에게영향력을행사하고조종하려는대인동기

대인동기의 개인차가 발생하는 배경 } 1. 선천적 요인

부모 직장상사

} 2. 욕구의 충족경험 } 3. 부모와의 애착경험

자기존중감및자기정체성의동기 } 자기자신을가치있는존재로확인받고자하는욕구

(1) 대표적인 선천적 요인

} 일관성있고명료한자기정체감을갖고자하는욕구

} 태어나면서부터 나타나는 성격적 기질 } ‘어떤 자극에 대한 특정한 반응성향’

사람마다 대인 동기의 강도 다르므로 대인관계 맺는 패턴 다르다

기질의 종류 :

사례 A

자극추구 (NS novelty seeking)

(의존 높고 친화 낮음)

}자신보다능력있는이성을사귀어의지하는것을좋아함

} 새로운자극을추구하기위해이끌려행동활성화

} 비슷한능력을지닌동성의친구를만나는것은꺼려함

} 위험회피(HA harm avoidance)

사례B (성적 낮고 친화 높음)

} 예상되는처벌이나위험을회피하기위해행동억제

} 동등한위치에있는친구를사귀어함께놀고, 돕고, 경쟁 하는 것을 좋아함

} 사회적민감성(RD reward dependence)

} 연인을사귀는것은몹시꺼려함

대한 민감성

} 사회적보상신호(칭찬, 찡그림 등)와 타인 의 감정에

사례 C (지배 높고 의존 낮음) }자신보다능력면에서조금모자라는사람들을사귀어그들을

기질의 조합에 따른 대인동기 변화

돕기도하고이끌기도하는것을좋아함 }자신보다능력이우월한사람을사귀는것은몹시꺼려함

} High HA, Low NS, Low RD 이면?

사례D (공격 높고 친화 낮음)

-> 조활동 불필요하다고 생각. 안궁금. 사람들 만나는

} 주변에있는사람들을때리거나괴롭히는것을좋아함

것 귀찮음

}사람들을도구적으로이용할뿐친밀한관계를맺는데에는관

} Low HA, High NS, High RD 이면?

심이없음

새로운 것 재밌음 사람들 만나는 것 즐거움 } High HA, High NS, High RD 이면?

대인 동기를 확인할 수 있는 질문

힘들다. 사람들 만나는 것은 좋으나 낯선 사람은

} 나에게가장중요하고, 강한 동기(욕구)는 무엇인가? } 나는다른사람들이나에게어떻게해주기를바라는가?

불안하다.

좋은 기질, 나쁜 기질이 있다 ( X)

개념

} 기질은중립적인개념

Harlow

} 특정한환경에대한적합도(fitness)는 다를 수 있음 타고난기질에따라대인관계행동이결정된다(X )

} 원숭이애착행동실험 } 철사엄마vs. 헝겊 엄마 -> 헝겊 엄마

} 성격의성숙도(자율성, 연대감)에 따라 행동이 달라질

} 접촉위안(Contact Comfort)

수 있음 조절해서 표현할 수 있다.

Ainsworth

예) 높은 NS, 낮은 HA, 낮은 RD + 성격 성숙도(고/저)

} 낯선상황절차(strange situation procedure)

= 행동 差

} 애착을실험적으로측정하여애착유형분류

} 성격발달은기질반응에대한자각과수용에서출발 예) 높은 HA: ‘나는 낯선 상황에서 쉽게 위축되고

낯선 상황 실험 시작 :

불안해지네’

양육자와 아이가 함께 있는 상황 (아이의 탐색행동) •

‘나는 적응하는 데 시간이 걸리는구나’

낯선 사람이 들어와 조용히 있다가 양육자와 대화,

ex) 영업직 : 낮 높 높, 연구직 높 낮 낮

아이에게 접근

기질 선천적, 성격 후천적

분리 :

자율성 높으면: 통제감, 명확하 목표, 스스로 칭찬

양육자는 떠남 • 낯선 사람은 아이가 원하면

연대감 높으면: 다른 사람들 잘 수용. 양심적, 관대

안정시키지만 그렇지 않으면 앉아 있음 재회 :

기질 및 성격검사(TCI: Temperament & Character Inventory)

양육자가 돌아옴 • 양육자가 아이를 반기거나 안정시키고 다시 함께 있는 상황

기질의 차이가 대인관계 행동 차이 유발 } 기질: 타고난 기질에 대한 이해 및 수용

애착의 유형

} 성격: 기질 반응을 건강히 발휘하는 방식 이해 안정된 애착(stable attachment) (2) 욕구 충족의 경험

} 안정적으로양육자에대한( 신뢰 )를 형성하고, 자발적/독립적으로 바깥 세상을 탐색함

욕구충족 경험의 중요성

} 일관되고 민감한 양육

}오랜기간충족되지못한욕구는더욱강해져서욕구충족을위 한행동을유발함

불안정한 애착(unstable attachment)

} 과도한충족또한부적응을초래할수있다 - 과도하게충족된사람들은

회피적애착(avoidant attachment)

}욕구충족의기준점이보통사람들의기준점보다

}양육자에게매달리는행동을포기하고혼자만의세계로후퇴

더높은곳에형성될수있음

함 } 무관심하거나거부적인양육의영향

(3)주양육자와의 애착 경험

(시작 무관심, 분리 무관심안울음, 재회 거부)

애착(attachment) } 주요양육자와아동사이의지속적인사회적/정서적 관계

불안한, 양가적인애착(anxious or ambivalent attachment)

(Zimbardo, Weber, Johnson, 2003)

}양육자에대한신뢰를형성하지못하고불안감을느낌(눈치를

이후 심리적 적응(특히 대인관계 패턴)과 유의한 관련성

봄)

애착형성의주요요소

}양육자에대한애증감정으로불안정한감정반응및행동을보

} 적절한욕구충족: 의존욕구, 탐색욕구

임

} 안전기지(secure base) : 보호 및 회복

} 비일관적양육의영향

} 기질과양육의상호작용을통해형성

(시작 주변탐색안함 분리 엄마찾음울고불고 재회 쉽게

} 예) 까다로운 기질과 부정적인 양육행동 간 관계

안정되지 않음)

대표적인 애착 연구

애착과 대인동기

Bowlby

애착 유형에 따른 대인 동기 특성

} 2차 세계대전 후 시설/병원에 수용된 아동 관찰 애착

} 안정애착

} 대부분의대인동기가적절한수준을유지함

} 괴리가클수록( 우울감)을 경험

} 불안정애착

} 위축된행동

} 특정한대인동기가과도하거나결핍되어있음 ¨ 불안정-양가형의 경우 과도하고 불안정한 의존동기 ¨ 불안정-회피형의 경우 의존동기가 지나치게 적음

의무적자기와현실적자기의비교 } 괴리가클수록(부담감 )을 경험 } 회피적인행동

동기의 개인차가 갖는 의미

이상적/의무적 자기와 가능한 자기의 비교 } 이상적/의무적 자기와 가능한 자기와의 괴리가 크지

행동 이면의 서로 다른 욕구/의도

않다면, 우울과불안은적게경험

} 겉보기엔비슷비슷한관계들일지라도 } 서로다른욕구를충족시키기위해접근하기도함

타인에 대한 신념

} 이욕구들이잘들어맞지않는다면갈등이일어나게됨 주요 유형

} 1. 특정한 타인에 대한 신념 } e.g., 어머니는.. 아버지는 ..

대인신념(interpersonal belief)

} 2. 특정한 집단에 대한 신념 } e.g., 남자들은 .. 엄마들은.. 경상도 남자들은..

} 대인관계와대인행동에영향을미치는개인의신념 } 대인신념의구성 : (자신, 타인, 인간관계)

} 3. 인간 일반에 대한 신념 } e.g., 인간은 본래.. 인간은 누구나 ..

어린시절의 경험이 새로운 경험 받아들일 때 해석하는 것에 영향 타인에대한신념은 자기 개념(self-concept) : 자기 자신에 대한 신념

}인간관계경험에의해형성됨 다양성 존중해야함

} 자기자신에대한지식체계(신념을 포함)

발달과정

} 스스로를평가하는기준도포함됨

특정한타인신념> 특정집단신념>인간일반신념

} 자기존중감의기초가되고, 대인행동에 영향을 미침

}교육등의간접경험을통해서도신념이형성됨

자기 개념의 구조

나는 어떤자기개념 및 타인개념을 가지고 있을까? 나는 _____ 사람이다.

자기개념의구성요소

호의성(타인에 대한 : 좋은, 따뜻한, 호의적인, 이해심이

} 1. (물질적 ) 자기

많은, 부드러운),

¨ 외모및신체적매력, 건강 및 체력, 재산 및 소유물 등

유능성(나의 능력 : 강인한, 유능한, 부지런한, 추진력

} 2. (심리적 ) 자기

있는, 사회적으로 성공한),

¨ 성격, 지적 능력, 자기조절 능력, 대인관계 능력,

사교성(대인 관계 : 사교적인, 대인관계가 넓은,

가치관 확립 정도 등

감정표현을 잘하는, 자기주장을 잘하는 ,대인관계에서

} 3. (사회적 ) 자기

적극적인)

¨ 교우관계, 이성관계, 가족관계, 사회적 지위와 신분 등 자기 개념의 다측면적 구조 } 현실적자기(real self) 현재 내 모습 } 이상적자기(ideal self) 내가 원하는 모습 } 의무적자기(ought self) 내가 중요하게 여기는 사람들이 나에게 기대하는 자기 } 가능한자기(possible self) 노력하면 이룰 수 있다고 생각하는 모습. 자기개념의 평가: 서로 다른 측면들 간의 비교 이상적자기와현실적자기의비교

}이들에따라대인행동의차이가나타남

의인식과정 인간관계에 대한 신념

주요영역및주제 }1. 인간관계의중요성

대인지각(person perception)

}2. 중요시하는인간관계의영역

}타인의속성에대한인식활동

}3. 이상적인인간관계

}타인의행동예측및자신의행동결정

}4. 친밀한인간관계를맺는방법

}물리적속성(외모),심리적속성

대인신념을확인할수있는질문

인상형성(impression formation)

}자기: 나자신은어떤사람인가?

}상대방을마주하면서특정한인상을갖게되는과정

}타인: 인간은어떤존재라고생각하는가? (선한존재,

}매우신속하게발생지속적인상호작용을통해재확인되거나

이기적존재등), 의미있는타인(부모, 친구, 연인등)에대해

수정됨

어떻게생각하는가? }인간관계: 인간관계가내인생에어떤의미를지닌다고생각하는가?

단서 }1. 얼굴생김새 얼굴생김새에근거하여내면적특성에대한인상형성

부정적인대인신념

}범죄자의신체적매력이처벌크기에영향

¨자신, 타인, 인간관계에대한부정적신념

}얼굴표정으로개인의성격판단 }같은얼굴이라도표정에따라매우다른인상주기도함

1. 왜곡된 대인신념

2. 옷차림새

¨부족하거나잘못된정보에근거,

옷차림새가주는정보 : 사회경제적지위 교육수준 직업

사실과다른잘못된내용의신념

성격, 가치관, 흥미 3. 행동단서들

2. 경직된 대인신념

몸의움직임, 자세

¨당위적, 절대주의적, 완벽주의적이며융통성이없는대인신념

인상형성의 차원

¨실현불가능한신념으로인해실망감,

1.평가차원

좌절등부정적감정경험

}좋다–나쁘다(good-bad) -> 접근행동, 회피행동. 가장 많은 영향 끼침

}강하다–약하다(strong-weak) 3.활동성차원

대인지각, 대인사고 : 타인을 만나면서 내적으로

}적극적이다–소극적이다(active-passive)

경험하는 인지적 활동. 능동적인 과정, 자극을 인식하는 과정.

인상형성의 과정 논리적이진 않지만 어떻게외관적단서에의해인상이형성되는것일까? }인간은경험에근거해, }외관적특성과 심리적특성간의 관계에대한 ‘이론체계’ }암묵적성격이론 (implicit personality theory) }외관적특성을포함한다양한단서들과심리적특성의관계에 대한이론 – 규칙, 통념 등 ex)

대인지각

미간에주름이많은사람은짜증이많다.’

}타인에대한초보적수준의인식과정

}‘말이너무많은사람은신뢰롭지못하다.’

}예) 인상형성 대인사고 }타인의행동에대한의도나원인을추론하는보다고등한수준

고정관념(stereotype)

이후행동에대해결정하는사고과정

}개인차를무시하고암묵적성격이론을융통성없이적용 }단순화된지각 }장점–지각자의수고를덜어줌 }단점–개인의개성무시, 특정집단의구성원에대한차별초래

인상을형성할때정보활용특성 }1. 외관적단서뿐만아니라언어적으로주어지는정보 고려 }2. 중요도를다르게부여함 }3. 정보들간에영향을주고받음 -> 표정이 비언어 중 가장 감정과 맞닿아있어 가장 큰 영향을 끼침 의미추론과정 (1) 핵심특성의중시 }핵심특성(central trait) }전체인상을형성하는데큰비중을차지하는특성 }‘따뜻하다’ –‘차갑다’ }‘좋은사람’ -‘나쁜사람’과연결된특성 }(후광효과 )

}타인의행동이나상황이의미하는바를생각하는과정 }이과정에서왜곡이나오류가발생하면오해가생김 }의미추론에영향을미치는요인 }자극자체의객관적인정보+ 개인내면의경험정보 }상황이모호하고불분명할경우에는? (개인 내면의 경험

}좋은사람이라는인상을형성하면,

정보)가더중요해짐

다른긍정적인특성을모두가지고있으리라

외적< 내적

평가하는경향 (2) 나쁜평의중시 }관용효과

대인관계 의미추론의 한계

}일반적으로타인에대해부정적이기보다긍정적평가를하는

상황이모호하고불분명한경우가많음

경향 긍정성편향(positivity bias)

}내적인기준이나이론, 신념등을활용할때가많음

}하지만긍정적정보와부정적정보를동시에받게되면 }부정적인정보가인상을결정하는데더큰영향을미침

}‘실제와는일치하지않는오류’를범하기쉬움

}(부정성)효과 귀인(attribution) (부정성 ) 효과가나타나는이유 }1. 부정적측면에대해서는잘이야기하지않기때문 }2. 해로움이나위험을예방하는데더도움이되기때문

}원인, 이유를추론하는과정 }대인관계에서는자신/타인이한행동과그결과의원인을추 론 (저 사람이 왜 그런 행동을 했을까?)

(3) 첫인상의중시 }정보가순차적으로주어질때

귀인의 방향

}먼저접하는정보가최종적인상형성에더중요한역할을함 }(초두 ) 효과

내부적-외부적 •내부적: 행위자의내부적요인에원인을돌림

(초두 )가나타나는이유는

ex) 내가 공부 안해서

}1.먼저접하는정보에근거해서인상이형성되면,나중에접하 는정보는이미형성된인상에일치하도록받아들이기때문

•외부적: 행위자밖의요소에원인을돌림

}2. 정보처리의한계

ex) 시험 어려워서

안정적-불안정적 •안정적: 지속적인요인에원인을돌림

대인사고

ex) 가정환경

}대인관계에서일어나는사건의의미를추론하고, 평가하며,

•불안정적: 자주변화되는요인에원인을돌림

ex) 노력 동기 일시적 스트레스 귀인의 3차원 입체 이론 전반적-특수적 •전반적: 일반적인특성전반에원인을돌림

일반성 • 속한 집단, 사회에서 해당 행동이 얼마나 일반적인

ex) 전체적으로 지능이 나빠

행동인가

•특수적: 구체적으로한정된요인에원인을돌림

ex) 다른 이성 친구들도 날 보고 잘 웃나?

ex) 특히 이 과목이 부족해

독특성 • 행위자가 특정 대상 에게만 독특하게 나 타내는

ex)

행동인가 ex) A가 나에게만 웃어주나? 일관성 • 행위자가 같은 대상 에 대해 항상 동일한 행동을 나타내는가 ex) A가 나를 보고 항상 웃어주나?

귀인의 일반적 경향 외부적요인보다내부적요인에귀인 }자신의행동과타인의행동에대한귀인차이 }자신의행동은좀더외부적인요인에귀인 }할인효과 }행동에작용하는 외부요인이강할수록 행동의원인을 상대적으로 내부요인에덜귀인하는현상

의미 추론 과정에서의 다양한 오류들

}(방어적 귀인)

흑백논리적사고

}‘잘되면내덕, 못되면남탓’

}사건의의미를이분법적인범주의둘중하나로만해석하는오 류

우울 유발적 귀인; 방어적 귀인과 반대 긍정적 결과 – 외부적...