2.1.2 Auftragsabwicklung - Lösung PDF

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2.1.2 Auftragsabwicklung - Lösung...

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Aufgabenblatt LBP | 2.1.2 Auftragsabwicklung_SS-2021 Beginn: 19.04.2021, 09:00 Ende: 28.04.2021, 17:00 Kurs: Logistik, Beschaffung und Produktion - BABM2A (SoSe 2021) Semester: Fortlaufend ab SS 2014 Lehrende: Prof. Dr. Sabine Bruns-Vietor Name: Yannick Vieker

2 Punkte

1. Funktion der Auftragsabwicklung im Logistiksystem Ergänzen Sie die beiden fehlende Begriffe. Die Auftragsabwicklung bildet im System der Logistik das funktionale Element zur Initiierung Steuerung

und

aller Prozesse in der Wertschöpfungskette.

Erreichte Punkte: 2 / 2

2. Einfluss der Auftragsabwicklung

1 Punkt

Die Gestaltung der Auftragsabwicklung hat maßgeblichen Einfluss auf die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens. Welche Kennzahl wird von der Auftragsabwicklung in besonderem Maße beeinflusst? Lagerbestand Lieferzeit Durchlaufzeit Kostenniveau Erreichte Punkte: 1 / 1

2 Punkte

3. Auftragsarten (I)

Ordnen Sie die beispielhaft genannten Aufträge der Gruppe der "internen Aufträge" bzw. "externen Aufträge" zu. Vorgegebener Text

Zugeordnete Antworten

interne Aufträge

Kommissionier- und Verpackungsaufträge

externe Aufträge

Kunden- oder Bestellaufträge

Nicht zugeordnete Antworten: 1. Kundenanfrage Erreichte Punkte: 2 / 2

5 Punkte

4. Auftragsarten (II) Ergänzen Sie den nachfolgenden Text zu den beiden grundlegenden Auftragsarten (interne und externe Aufträge):

Aufträge werden grundlegend in zwei Arten untergliedert. Zum einen in interne Aufträge, dazu zählen zum Beispiel

Kommissionieraufträge

und in externe Aufträge, z.B. Kundenaufträge

.

Generell lässt sich sagen, dass eine Untergliederung in die beiden Auftragsarten aufgrund verschiedener Prozessabläufe, Anforderungen, Richtlinien, Umweltfaktoren etc. sinnvoll ist. Ein beispielhafter Grund für die Untergliederung liegt darin, dass die Buchhaltung für externe Aufträge immer einen Beleg benötigt, wohin gegen interne Aufträge generell formlos erteilt werden können. Außerdem wird durch externe Aufträge ein Umsatz generiert, weshalb diese gegenüber internen Aufträgen häufig vorrangig

behandelt werden.

Erreichte Punkte: 5 / 5

5. Informationen im Kundenauftrag

13 Punkte

Kundenaufträge enthalten alle für die Logistik wichtigen Informationen. Welche gehört/gehören NICHT dazu? Auftragsnummer Artikelbezeichnung Dauer der Produktion Menge des Artikels Kundennummer Lagerplatz des Artikels Preis des Artikels Abmessungen des Artikels Bankverbindung des Lieferanten Bankverbindung des Kunden Lieferanschrift Versandart Auftragsdatum Erreichte Punkte: 8 / 13

6. Verhältnis von Informations- zu Materialfluss

4 Punkte

Im Rahmen der Auftragsabwicklung ist der Informationsfluss zu gestalten. Das Verhältnis von Informationsfluss zum Materialfluss zeigt sich in vier verschiedenen Ausprägungen. Nennen Sie die vier Begriffe, mit denen die vier Verhältnisse des Informationsflusses zum Materialfluss bezeichnet werden. 1.

Vorauseilender

Informationsfluss

2.

Begleitender

Informationsfluss

3.

Nacheilender

Informationsfluss

4.

Vorbereitender

Informationsfluss

Erreichte Punkte: 4 / 4

7. Verhältnis von Informations- zu Materialfluss | Beispiele

10 Punkte

Ordnen Sie die nachfolgenden Beispiele und Definitionen den Informationsflüssen in Bezug auf die Material- und Güterflüsse zu: Vorgegebener Text

Zugeordnete Antworten

vorauseilender Informationsfluss

Lieferavis

begleitender Informationsfluss

Lieferschein

nacheilender Informationsfluss

Fakturierung

vorbereitender Informationsfluss

Rahmenvertrag

vorauseilender Informationsfluss

Auftragsbestätigung

begleitender Informationsfluss

Barcode-Aufkleber

nacheilender Informationsfluss

Bewertungsabfrage

vorauseilender Informationsfluss

dient dazu, Verzögerungen zu vermeiden und alle am Materialfluss beteiligten Stellen rechtzeitig zu informieren

begleitender Informationsfluss

dient dazu, den Güterfluss zu steuern und einen anforderungsgerechten Umgang mit den Gütern zu gewährleisten

nacheilender Informationsfluss

dient zur Bewertung der erbrachten Materialflussleistung. Folgt dem logistischen Leistungsprozess nach.

Nicht zugeordnete Antworten: Erreichte Punkte: 10 / 10

8. Verhältnis von Informations- zu Materialfluss (Zuordnung der Zwecke)

4 Punkte

Ordnen Sie die Zwecke den jeweiligen Begriffen zu. Vorgegebener Text

Zugeordnete Antworten

vorauseilender Informationsfluss

Übermittlung der Bedarfe an Lieferanten und Reservierung der dafür notwendigen Ressourcen

begleitender Informationsfluss

Steuerung des Güterflusses

nacheilender Informationsfluss

Kontrolle und Bewertung der Materialflussleistungen

vorbereitender Informationsfluss

Disposition und Planung

Nicht zugeordnete Antworten: Erreichte Punkte: 2 / 4

9. Prozesse der Auftragsabwicklung

7 Punkte

Ordnen Sie die nachfolgenden Aktivitäten den vier Prozessschritten der Auftragsabwicklung zu. Vorgegebener Text Zugeordnete Antworten Angebotserstellung

Erstellung eines Auftrages beim Kunden und Empfang des Auftrags im Unternehmen

Angebotserstellung

Festlegung der Informationsübermittlungsart/ -technologie und Übermittlung der Informationen

Auftragsprüfung

Verfügbarkeitsprüfung der Artikel/ Materialien oder des Verfügbarkeitszeitpunkte

Auftragsprüfung

Prüfung der wirtschaftlichen Erfüllbarkeit (Preiskonditionen, Liefermodalitäten)

Auftragserfüllung

Produktion (-splanung)

Auftragserfüllung

Kommissionierung und Versand

Fakturierung

Rechnungsstellung

Nicht zugeordnete Antworten: Erreichte Punkte: 7 / 7

10. Prozesse der Auftragsabwicklung - Fakturierung

1 Punkt

Einer der vier Prozesse der Auftragsabwicklung ist die Fakturierung. Wodurch unterscheidet sie sich von den anderen drei Prozessen (Angebotserstellung, Auftragsprüfung und Auftragserfüllung)? Die Fakturierung steht in keinem Verhältnis zum Materialfluss. Die Fakturierung repräsentiert die Flüsse auf der monetären Ebene. Die Fakturierung erfordert im Sinne der doppelten Buchführung doppelte Informationsflüsse. Erreichte Punkte: 1 / 1

11. Auftrags- und Liefermodalitäten

12 Punkte

Untenstehend sind eine Reihe von Auftragsmodalitäten und Liefermodalitäten angeführt. Markieren Sie diejenigen, die den Auftragsmodalitäten zuzuordnen sind. Auftragsgröße Abnahmemenge Lieferdauer, -zeit oder - rhythmus Zeitpunkt der Auftragserteilung Lieferort Möglichkeit zur kurzfristigen Änderung Art der Auftragserteilung oder -übermittlung Dauer der Auftragsbearbeitung Art der Verpackung eingesetzte Behälter Informationsmöglichkeit während des Liefervorgangs Art der Verkehrsmitte Erreichte Punkte: 12 / 12

12. Definition der Auftragsabwicklung

3 Punkte

Ergänzen Sie die Definitionder Auftragsabwicklung mit den korrekten Begriffen. Auftragsabwicklung ist die Koordination aller auftragsbezogenen Tätigkeiten von der Übermittlung des Auftrages bis zur Rechnungsstellung sowie die Ausführung aller zur Erfüllung des Auftrages erforderlichen informationsverarbeitenden

administrativen Aufgaben.

Erreichte Punkte: 3 / 3

Gesamtpunktzahl Erreichte Punkte: 57 / 64

64 Punkte...