Actividad 4 Sistemas Operativos PDF

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Nombre: Paul Francisco Granados Ojeda

Matrícula: 2821934

Roberto Alejandro Gonzalez Silva

2906417

Alejandro Ezequiel Treviño Garcia

2902959

Ximena Zenteno Villareal

2813058

Rafael Antonio Guevara Guerrero Nombre del curso: Sistemas

2798816 Nombre del maestro: Miguel

Operativos Módulo 2. Administración de

Angel Gómez Marroquin Actividad 4.

procesos, memoria y sistemas de archivos. Fecha: 24/09/2019 Bibliografia: Universidad Tecmilenio. Sistemas Operativos. Módulo 2. Administración de procesos, memoria y sistemas de archivos. (Recupeado el 24/09/2019 de https://miscursos.tecmilenio.mx ) Objetivo: El alumno aprenderá a utilizar las herramientas y comandos del sistema operativo de Windows, para realizar análisis y diagnósticos al disco duro de un equipo. Procedimiento: 1. Identificar los conceptos y elementos de la estructura del disco duro 2. Diagnóstico de errores en el disco duro 3. Solución al error BSOD (Blue Screen of Death) 4. Redactar resultados. 5. Redactar conclusiones

Resultados: Tipo de planificación que utiliza el sistema operativo (Windows, Linux ó Mac).



El sistema operativo es responsable por el uso eficiente del hw – para los discos duros, esto significa tener un tiempo de acceso más rápido y un mayor ancho de banda para el disco.



Minimizando el tiempo de búsqueda.



El ancho de banda del disco es el número total de bytes transferidos, dividido por el tiempo total entre la primera solicitud del servicio y el completado de la transferencia.

Parte 1. Identificar los conceptos y elementos de la estructura del disco duro 1.

De manera individual, revisa la siguiente imagen que corresponde a la estructura física de un disco; con ayuda de la información que trajiste a clase, indica sus componentes y explica la función de cada uno de ellos.

a.

Caras

1

Las caras también conocido como heads se ubica en el disco duro como se muestra en la imagen en la parte intermedia, los heads es el número total de platos que tenga el disco duro, adémas que en la actualidad se obtienen por lo mínimo 2 caras. b.

Pistas

Las pistas también conocidas como trocks, en un disco duro son los círculos en que se divide cada cara, como se muestra en la segunda imagen se muestra la forma del disco duro y señala las pistas o las trocks del disco duro. c.

Sectores o bloques físicos

Los sectores también son conocidos como la unidad de asignación como se muestra en la imagen 2, se ubica en el medio de las círculos de los trocks y es la cantidad de información que se lee o se escribe en una sola operación de lectura. d.

Cabeza de lectura/escritura

La cabeza de lectura/escritura como se muestra en la imágenes 1 y 2 es la parte en la cual se lee y se escribe información en un disco duro este se sitúa encima del plato y mediante la rotación puede alcanzar cualquier posición de la superficie de los platos. e.

Rotación

2 La rotación de un disco duro es la velocidad en la cual rota el disco duro como se muestra en la imagen 2 con la flecha hacia la derecha, va en constante movimiento, por ejemplo, si un disco duro rota a gran velocidad significa que el programa puede transferir datos más rápidamente.

2. Llena la siguiente tabla con la información que trajiste a clase de los componentes de la estructura lógica de un disco: Componente Sector de arranque

Explicación y función Es el que se encarga de almacenar la tabla de particiones y un programa llamado Master Boot. Contiene un código almacenado oara arrancar algunos programas especiales. Esto provoca que el disco arranque y este en constante funcionamiento. Este permite interactuar con el hardware del disco duro, también es utilizado para el intercambio de datos entre distintos sistemas operativos. Este tipo de sistema se destaca por tener un almacenamiento eficiente y la recuperación de todo tipo de datos archivados dentro de el. Si este falla el disco duro se bloquea y el sistema queda intacto.

Tabla de asignación

Este es una clase de fichero que se encarga de almacenar en una forma ordenada, tipo indice, las subcarpetas y ficheros con las que esta dividida una cartpeta.

Directorio raíz

Área de datos

Este permite almacenar datos, para luego puedan ser accedidos por cualquier trabajo/tarea (job) que el usuario este realizando en el sistema.

Parte 2. Diagnóstico de errores en el disco duro

3.

Reúnanse en equipo y lean el siguiente caso.

Caso. Daños en equipos de tienda departamental Trabajas en una tienda departamental, como auxiliar de soporte en el área de informática. La tienda departamental tiene 15 sucursales distribuidas en el territorio nacional y dos sucursales en el extranjero; una en Estados Unidos y otra en Canadá. Los procesos que realizan diariamente deben ser concentrados en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, ya que ahí se encuentra el corporativo. En él tienen un servidor dedicado, de manera exclusiva, a la recepción de la información de cada sucursal tanto a nivel nacional, como en el extranjero. Un día, el servidor colapsó ya que no permitía el registro de la información. A ti, como auxiliar, te encomiendan la tarea de hacer una revisión a profundidad para determinar la causa por la cual el servidor no permitía registrar o guardar la información. Al ejecutar diversas herramientas de diagnóstico, así la ejecución de comandos, una de ellas arroja como resultado un daño en un sector del disco duro, por lo que, dentro de los procesos del departamento, esto se identifica como una incidencia de nivel alto, ya que la información almacenada está en riesgo de perderse, así como la información que se almacena diariamente no podrá ejecutar tal acción. La información que se aloja en el servidor comprende las ventas diarias (crédito y contado), devoluciones, venta de tarjetas de regalo, cobro de mensualidades, apertura de nuevos créditos, contrataciones y cancelaciones de seguro de vida, inventario y salidas de mercancía en almacén y garantías. 4. a.

Después de leer y analizar el caso, respondan las siguientes preguntas: ¿Cuáles son las probables causas que están afectando la operación del disco duro del servidor que no permite almacenar información? Las posibles causas puede ser un mal manejo de los servidores por parte de los trabajadores encargados de ello o es posible que los servidores no estuvieran actualizados al dia y se les pudo colar cualquier tipo de virus

b.

encargado de robar información. ¿Cuáles son las herramientas basadas en software que utilizarían para hacer el diagnóstico? Se pueden usar los mismos programas que nos otorga Windows o la CMD, pero software de terceros los mas populares son los siguientes:

Este tipo de software lo que hacen es recuperar la información del sector que este dañado y cancela la lectura sobre ese sector, se reduce el almacenamiento dependiendo la gravedad del daño en el disco, puede ser desde KB’s hasta GB’s

c.

¿Qué comandos de Windows ejecutarían para hacer un diagnóstico de los alcances del daño? 1. chkdsk /scan: Analizar y buscar errores en línea en un disco NTFS 2. chkdsk /spotfix Este comando desmontará el volumen instantáneamente para poder solventar problemas que fueron enviados al registro en análisis previos. 3. chkdsk sdccleanup Este comando solo puede usarse en sistemas NTFS y hará una recolección y después un borrado de datos que el analizador no utiliza. Incluye el uso del parámetro /F). 4. chkdsk offlinescanandfix Permite realizar un análisis de modo offline corrigiendo posibles errores. 5. chkdsk /scan /forceofflinefix Solo puede usarse con discos NTFS y debe usarse junto al comando /scan. Realiza un análisis en línea y manda los errores a una cola para ser reparado sin conexión. 6. chkdsk /scan /perf Solo es para usarlo en discos NTFS y debe usarse con el comando /scan. Permite usar más recursos de parte del sistema para realizar un análisis lo antes posible, aunque puede producir un estado más lento del sistema.

5.

Para el caso, realicen un reporte de falla, donde incluyan la explicación de los procesos realizados y las pantallas de resultado. Paso 1: Una de las formas como podemos analizar de manera detallada y completa nuestro disco es usando diversos parámetros, por ejemplo analizaremos el disco B de la siguiente manera. Veremos que CHKDSK comienza su proceso de análisis:

Paso 2: Una vez se haya completado el análisis veremos los resultados. Como vemos CHKDSK analiza exhaustivamente cada parte del disco duro en búsqueda de errores y esto es muy importante para nosotros.

Llenen la siguiente tabla, donde documenten las fallas detectadas.

Parte 3. Solución al error BSOD (Blue Screen of Death) 7.

De manera individual, lee la siguiente sentencia: Al estar trabajando en tu computadora y después de realizar la instalación de actualizaciones de Windows, comenzó a mostrar la pantalla de error azul.

8. a.

Para solucionar este error, contesta lo siguiente: ¿Qué procesos o herramientas tendrías que emplear para evitar esta pantalla o error en tu computadora? En caso de que la actualización haya dañado nuestro sistema y solo nos muestra el pantallazo azul podemos volver a una copia de seguridad con la herramienta “Solucionar problemas” y seleccionamos opciones avanzadas. Aqui iniciamos la reparación automática y dejamos que Windows repare el daño, en caso de no funcionar tenemos que dar click en restaurar sistema, para volver a una versión anterior, y si no funciona tenemos la opción de restaurar PC sin eliminar archivos del usuario.

9.

Con la información que llevaste a clase, realiza un listado de cinco soluciones a este problema; dentro de las soluciones debes incluir, por lo menos, el uso de tres comandos de Windows y dos herramientas del mismo Windows. 1. La primer solución es modo recuperación de Windows (dependiendo la PC cambia la forma al entrar) , después de esto presionamos solucionar problemas > opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Después de esto entramos en modo seguro con funciones de red y desintalamos la actualización dentro del panel de control en programas y funciones. 2. La segunda solución haremos los mismos pasos, (entrar al modo recuperación) pero en vez de seleccionar reinicio seleccionaremos System Image Recovery, después seleccionaremos una imagen de disco y volveremos a tener nuestra computadora con esa imagen de disco creada de forma automática o manual. 3. La tarcera solución, hacemos lo mismo que en los pasos anteriores (modo recuperación) y en opciones avanzadas seleccionamos símbolo de sistema (CMD ) e ingresaremos los siguientes comandos. A. Sfc /scannow B. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth C. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth D. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth E. DISM.exe /Online /Cleanup-Image /startComponentCleanup

Despues de esto reiniciaremos la computadora y ya tendremos acceso al sistema. 10.

Explica la función de los comandos y de las herramientas empleadas para dar solución al problema. Las herramientas nos harán volver a un back up creado para poder acceder de nuevo a nuestro sistema, la primera solución es la mas viable y sencilla de realizar, con la opción 2 tendremos mejores resultados pero perderemos algunos archivos. Y la tres solo es para usuarios con experiencia.

11.

Realiza un tutorial con una de estas herramientas.

Conclusión: Alejandro Treviño: En esta actividad aprendí los elementos con los que esta conformado un disco duro, además, también aprendí los componentes de este mismo, sus funciones y como es que logra correctamente hacer un buen trabajo. Alejandro Gonzalez: La actividad cuatro nos pedia hacer diferentes cosas, una de ellas era la de leer el caso que se nos planteo y en el identificar el problema, gracias a lo visto en clase se me hizo un poco mas facil el encontrar el problema y asi poder darle una solucion factible al problema mencionado, en lo demas de la actividad nos pide cosas que ya hemos visto, estamos desarrollando las competencias necesarias para poder realizar las actividades Paul Granados: Dentro de este tema vimos diversos comandos y herramientas para poder iniciar nuestro equipo en caso de una falla por pantallazo azul, mostramos un mini tutorial con imágenes de como ingresar a estas herramientas y el uso de cada una. Además de identificar diversas partes de un disco duro mecánico y su función. Rafael Guevara: La actividad que realizamos me dejo gran aprendizaje sobre lo que viene siendo el disco duro, describimos todos sus componentes y la función que tiene cada componente, aparte también aprendí sobre los conceptos y elementos de la estructura de un disco duro, entre otras cosas como el dar una solución del caso que venia ahí que es de los daños de los equipos en una tienda departamental. Ximena Zenteno: Vimos el tipo de planificación que utiliza el sistema operativo Windows además de estructura física de un disco duro mecánico, y dentro de un caso analizamos como reparar el disco duro desde la CMD o con software de terceros, además de los pantallazos azules que nos arroja Windows por diversos errores, los principales por Memoria RAM, Almacenamiento y error de instalación de actualizaciones de Windows....