Afstudeerportfolio BGde Groot PDF

Preview

Summary

Download Afstudeerportfolio BGde Groot PDF

Description

Afstudeerportfolio Brenda de Groot 2003-2007

Studentnummer: 193094 Datum: 24 juni 2007 Opleiding: Commerciële Sporteconomie Instituut: Johan Cruyff University Plaats: Amsterdam Assessor: Wim de Wit

Voorwoord Mijn naam is Brenda de Groot en ik ben vierdejaars studente aan de Johan Cruyff University te Amsterdam.

Van medio 2003 tot en met het heden heb ik de opleiding commerciële sporteconomie gevolgd. Een studie die mij de mogelijkheid bood om mijn sport met een HBO-opleiding te combineren. Door middel van dit portfolio toon ik aan dat ik de kerncompetenties van de opleiding beheers en als “competente JCUstudent” klaar ben om af te studeren. Tevens valt uit dit document mijn ontwikkeling gedurende de afgelopen vier jaar op te maken. Veel leesplezier gewenst! Brenda de Groot Amsterdam, 24 juni 2007

2

Inhoudsopgave Inleiding

Pag. 4

1. Wie ben ik? 1.1 CV 1.2 Hoe zie ik mijzelf? 1.3 Hoe zien anderen mij? 1.4 Resultaat tests 1.4.A. Belbin 1.4.B. EQ Test 1.4.C. Persoonlijkheidstest

Pag. 5

2. Wat kan ik? 2.1 Vakkundigheid 2.2 Communiceren 2.3 Ontwikkelingsgericht vermogen 2.4 Samenwerken 2.5 Resultaatgerichtheid 2.6 Ondernemend gedrag 2.7 Besluitvaardigheid 2.8 Klantgerichtheid 2.9 Innovatief vermogen

Pag. 13

3. Wat wil ik? 3.1 Korte termijn 3.2 Lange termijn 3.3 Ontwikkeldoelen 3.4 Korte en lange termijn doelstellingen

Pag. 23

3

Inleiding Voor u ligt mijn afstudeerportfolio. Dit portfolio geeft u inzicht in mijn competentieontwikkeling gedurende de afgelopen vier jaar. Tevens toon ik aan inzicht te hebben in mijn leerproces; de vorderingen die ik reeds heb gemaakt en leerdoelen waarvan ik vind dat ik op dat vlak nog progressie kan boeken (hoe ontwikkel ik mij verder als medewerker/manager). Door middel van bewijsstukken toon ik aan de onderstaande competenties te beheersen. Bij de bewijsstukken moet worden gedacht aan opgeleverde producten (rapporten, presentaties), feedbackformulieren en zelfassessments die ik zowel tijdens als naast mijn studie heb geproduceerd. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Vakkundigheid Communiceren Ontwikkelingsgericht vermogen Samenwerken Resultaatgerichtheid Ondernemend gedrag Besluitvaardigheid Klantgerichtheid Innovatief vermogen

Ik vind het interessant om te reflecteren, zowel op mijn persoonlijk functioneren als beroepsmatig, en ben mij de afgelopen jaren steeds bewuster met mijn leerproces gaan bezighouden. Het opstellen van documenten als de Conduitestaat (later COP) en de Lessons Learned hebben hiertoe bijgedragen. Met de uitwerking van de genoemde kerncompetenties schets ik een realistisch beeld van mijn ontwikkeling gedurende de opleiding. Dit beeld wordt ondersteund met feedback van mensen uit mijn directe omgeving (zowel zakelijk als privé) en diverse tests. Het rapport is als volgt opgebouwd:  Wie ben ik?  Wat kan ik?  Wat wil ik? Bovengenoemde hoofdstukken zijn weer onderverdeeld in subonderwerpen.

4

1. Wie ben ik? Mijn naam is Brenda de Groot en ik ben geboren op 3 april 1984 te Amsterdam. Hier heb ik tot een aantal weken geleden ook altijd gewoond. Inmiddels heb ik mijn ouderlijk huis verlaten en woon ik samen met mijn vriend Nick in Zaandam. We hebben allebei een passie voor sport, zowel actief als passief, en kennen elkaar dan ook via mijn sport: handbal. Nick is (sport)fysiotherapeut en werkt als zelfstandige in Landsmeer. Tevens is hij fysiotherapeut van het Nederlands handbalteam. Toen ik zes jaar oud was ben ik begonnen met handballen. Aangezien mijn moeder altijd heeft gehandbald lag deze keuze voor de hand. Ik heb mijn jeugdopleiding gevolgd bij twee Amsterdamse handbalverenigingen: Oriënt en de Volewijckers. In de B Junioren en A Junioren heb ik altijd op het hoogste niveau gespeeld, namelijk jeugddivisie. Vanuit deze divisie ben ik geselecteerd voor de afdelingsselectie Midden Holland. Bij het tweede landskampioenschap voor afdelingsselecties waar ik aan deelnam ben ik geselecteerd voor de nationale jeugdselectie. Mijn basisschoolperiode heb ik doorgebracht op basisschool de Driemaster te Amsterdam. Met een HAVO/VWO advies ben ik vervolgens naar Damstede, onderdeel van het Bernard Nieuwentijt College, gegaan. Na twee jaar brugklas heb ik gekozen voor het VWO. Ik was de tweede lichting binnen de bekende Tweede Fase. Ondanks alle strubbelingen en onduidelijkheden binnen het nieuwe onderwijssysteem heb ik het VWO in zes jaar afgerond. Hoewel de Tweede Fase vooral veel kritiek heeft opgeleverd denk ik dat dit systeem een goede basis is voor een vervolgopleiding, mits je in staat bent zelfstandig te werken. Na het VWO heb ik er bewust voor gekozen niet direct te gaan studeren maar een jaar te gaan werken bij sportschool Squash Up te Amsterdam. Ik wist niet welke richting ik op wilde en dit leek mij de beste manier om de tijd te nemen om mij verder te oriënteren en te voorkomen dat ik de verkeerde studiekeuze zou maken. Van de JCU had ik wel gehoord maar aangezien ik geen centraal examen had gedaan in het vak economie ging ik er van uit dat ik niet aangenomen zou worden. Niets bleek minder waar en na een intakegesprek werd ik direct aangenomen. Op dat moment speelde ik eredivisie bij de Volewijckers. Met de nationale jeugdselectie was ik inmiddels gestopt vanwege een chronische blessure, scheenbeenvliesontsteking. Hoewel mijn sportcarrière niet is geworden wat ik ervan had gehoopt kijk ik met veel plezier terug naar de hoogtepunten die ik heb bereikt, waaronder het Nederlands kampioenschap met de B Junioren van de Volewijckers, met de A Junioren van Oriënt en het uitkomen voor de nationale jeugdselectie. Het was voor mij moeilijk te accepteren dat ik er niet uit kon halen wat er in zat en dat heb ik lang gezien als falen. Inmiddels kan ik beter relativeren en ben ik mij er van bewust dat ik keuzes moet maken. Ik wil mij daarom volledig richten op mijn maatschappelijke carrière. Wat ik met handbal ga doen is momenteel nog onzeker. Dit komt mede doordat ik nog herstellende ben van een knieblessure. Sport heeft altijd een belangrijke rol gespeeld in mijn leven en dat zal het zeker blijven doen.

5

Ik loop momenteel veel hard en train regelmatig in de sportschool. Wat ik mis is het wedstrijdelement. In de toekomst wil ik van sport mijn werk maken. Waarom? Volgens mij is geen wereld dynamischer dan die van de sport!

6

1.1Curriculum Vitae Persoonlijke gegevens Naam: Voornamen: Adres: Postcode en woonplaats: Telefoon: Mobiel: E-mail Geboortedatum: Geboorteplaats: Nationaliteit:

De Groot Brenda Gabriëlle Henk Oomspad 13 1034 WS Amsterdam 020-6334113 0652541437 [email protected] 03 april 1984 Amsterdam Nederlandse

Opleidingen September 2003-heden: HEAO; Johan Cruyff University, Hogeschool van Amsterdam. Opleiding commerciële economie gericht op sport. Ervaring met business cases (analyseren van bedrijven), zowel individueel werken als in teamverband. Vakken als sportsponsoring, sport management, bedrijfseconomie, recht en talen (Spaans en Engels). Propedeuse behaald juli 2004. Augustus 1996-mei 2002: Bernard Nieuwentijt College locatie Damstede te Amsterdam. Opleiding VWO, profiel cultuur en maatschappij. Vakkenpakket: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, wiskunde A, literatuur, geschiedenis, kunstgeschiedenis, aardrijkskunde, maatschappijleer, module economie. Diploma behaald juni 2002. Werkervaring

September 2006-heden: Afstudeerstage bij Rabobank Amsterdam en Omstreken. Lid van de projectgroep “Beleveniswinkel”, een uniek project in samenwerking met Rabobank Nederland. Werkzaamheden; conceptontwikkeling, interne en externe communicatie, commerciële acties, activiteiten ontwikkelen en uitvoeren (interactie met de klant). In combinatie met afstudeerstage twee dagen werkzaam bij doop Marketing & Event Concepts. Projectmanager van diverse Stad op z’n kop! evenementen, tevens buiten Amsterdam. Juni 2006-september 2006: Vier dagen per week werkzaam bij doop Marketing & Event Concepts.

7

Projectmanager van twee Stad op z’n kop! stadsdeelevenementen (West en Oost) in het teken van dans en bewegen. Werkzaamheden; aanvragen vergunningen, benaderen participanten (o.a. locale sportverenigingen) en invulling bepalen, samenstellen activiteitenprogramma, benaderen potentiële sponsors, afspraken (potentiële) sponsors, sponsorovereenkomsten sluiten. Januari 2006-mei 2006:

Tweede stage bij doop Marketing & Event Concepts. Projectmanager van twee Stad op z’n kop! stadsdeelevenementen (Noord en Zuidoost) in teken van dans en bewegen. Werkzaamheden; aanvragen vergunningen, benaderen participanten (o.a. locale sportverenigingen) en invulling bepalen, samenstellen activiteitenprogramma, benaderen potentiële sponsors, afspraken (potentiële) sponsors, sponsorovereenkomsten sluiten.

Augustus 2005-januari 2006: Stagiaire bij doop Marketing & Event Concepts. Plan ter continuering van het kinderevenement Stad op z’n kop! in opdracht van Bureau Stadspas van de gemeente Amsterdam geschreven. Overige werkzaamheden; conceptontwikkeling, organisatie van evenementen, onderzoek. Januari-april 2005: In samenwerking met de Amsterdam ArenA en het Ministerie van Binnenlandse Zaken Project “Bonfire”, lunchconcert voor 10.000 studenten in het teken van een crisisoefening. Verantwoordelijk voor promotie en ticketing met vijf medestudenten van de Johan Cruyff University. Geselecteerd op basis van prestaties voorgaande jaren. Augustus 2003-mei 2004: Volewijckers te

Trainster/coach bij handbalvereniging de Amsterdam. Opleiden C-Jeugd.

Januari 2001-heden: Amsterdam, fitness- en

Algemeen medewerker bij Squash-Up te

administratie als

squashcentrum. Verantwoordelijk voor zowel bar en inkoop.

Juli/augustus 2004: te

Assistent duikinstructeur bij duikschool “Dive 2gether” Plakias (Kreta) .

Juli 1999-januari 2001:

Medewerkster bij marktkraam “Cor Asmussen” Buikslotermeerplein te Amsterdam,

groenten en fruit. Verantwoordelijk voor verkoop en voorraad. ICT

8

Ervaring met Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft FrontPage en SPSS (Statistical Package for the Social Sciences).

9

Overig Rijbewijs behaald september 2003. Niveau talen Moedertaal is Nederlands. Engels mondeling en schriftelijk goed, VWO niveau. Spaans schrijfvaardigheid en spreekvaardigheid VWO/HBO niveau. Duits en Frans VWO niveau. Topsport Handbal op het hoogste (=eredivisie) niveau van Nederland bij de Volewijckers te Amsterdam. Nationale beker mei 2005. Nederlands kampioen jeugd in 1996 (de Volewijckers) en 2000 (OriënTo, Amsterdam). Regionale selectie Midden Holland en nationale jeugdselectie tot 18 jaar.

10

1.2 Hoe zie ik mijzelf? Vóór het doen van verschillende tests, waaronder de Belbin-Groen test en een persoonlijkheidstest, heb ik een overzicht gemaakt van eigenschappen die ik sterk en zwak vind als ik kijk naar mijn persoonlijkheid/karakter en mijn werkwijze. Ik vind het interessant om dit beeld te vergelijken met de rol die uit de Belbin-Groen test komt en de resultaten van de andere tests. De tests staan uitgewerkt in hoofdstuk 1.4.

Sterke eigenschappen Perfectionistisch

Verder te ontwikkelen Perfectionistisch, ik heb soms te veel oog voor details Ik kijk snel op tegen anderen en heb de neiging mezelf te onderschatten Ik ben onzeker over mijn kwaliteiten Ik ben nog niet echt een teamplayer Delegeren Ik ga moeilijk om met kritiek Ik vind het soms moeilijk om in te schatten waar ik daadwerkelijk sta qua denkniveau en wat de kwaliteit is van het geleverde werk

Resultaatgericht Ik werk planmatig Ik houd me aan afspraken Betrokken bij organisatie en project Eigen mening Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk

Accuraat Creatief

Uit dit portfolio blijkt dat ik een ontzettende perfectionist ben. Ik streef altijd naar het hoogst haalbare en verwacht dat ook van anderen. Dit leidt soms tot teleurstellingen. Ik had het gedurende de eerste twee jaar van de studie dan ook regelmatig moeilijk met de instelling en houding van medestudenten. Waar ik voor moet waken is dat ik niet teveel tijd besteed aan bijzaken. Als ik hierin een goede balans weet te vinden kan ik nog efficiënter werken. Verder kan ik nog progressie boeken op het gebied van open staan voor feedback en ik moet opbouwende kritiek niet persoonlijk opvatten.

11

1.3 Hoe zien anderen mij? In onderstaand schema staat uitgewerkt hoe mensen uit mijn directe omgeving (zowel zakelijk als privé) mij zien. Ik heb hen gevraagd mijn sterke en zwakke eigenschappen te noemen. Tevens staat omschreven wat mijn relatie tot de betreffende persoon is.

Naam Yvonne Paling

Relatie/functie Directe collega Rabobank Amsterdam (vervangster van Sigrid Pronk)

Sigrid Pronk

Directe collega Rabobank Amsterdam

Manouk van Oordt

Stagebegeleider doop

Rob van den Heuvel

Assessor jaar 1

Orla Noom

Medestudente JCU

Nick Sproet

Partner

Jurrie de Groot

Vader

Shelley de Groot

Zusje en eerstejaars studente JCU

Sterke punten Intelligent, werkt beschouwend en analyserend, proactief, zorgzaam, goede uitvoerder, goede ideeën Zelfstandig, communicatie is sterk punt (zowel mondeling als schriftelijk), proactief, collegiaal Accuraat, creatief, enthousiast, hands-on Communicatief sterk, harde werker, enthousiast Communicatief sterk, proactief, werkt planmatig, houdt zich aan afspraken, bewaakt deadlines Kritisch (voor zichzelf en anderen), werkt gestructureerd, gedreven Creatief, goede presentatie, communicatief vaardig, proactief Perfectionistisch, komt afspraken na, sterke drang om zichzelf te

12

Verder ontwikkelen Kritiek niet persoonlijk opvatten, meer rol opeisen

Werken aan enthousiasme bij eerste indruk, met meer flair presenteren, onzekerheid

Introverte houding

Delegeren

Open staan voor kritiek, kritiek niet persoonlijk opvatten

Meer open staan voor kritiek, kritiek niet persoonlijk opvatten

Meer open staan voor kritiek (ja maar…), onzekerheid

Kan slecht tegen kritiek

bewijzen

13

1.4 Resultaat tests 1.4.A. Belbin-Groen test Uit de Belbin-Groen test komt dat ik mij het beste kan vinden in de rol van “De afmaker”. “De bedrijfsman” en “De waarschuwer” komen op de tweede en derde plek. Onderstaand de omschrijving van de rol en eigenschappen van “De afmaker”. De afmaker  Rol: - let er op dat er niets mis gaat en niets wordt vergeten. - kijkt voortdurend uit naar dingen die extra zorg en aandacht vragen. - controleert de voortgang, met name of het werk op tijd perfect is. - jut het team daarmee op.  Eigenschappen: - sterk karakter, stil, introvert, maar wat nerveus en gejaagd. - goede balans tussen gevoelens van bezorgdheid en orde en efficiency.  Gedrag in het team: Acceptabel: - enige ongedurigheid. - verzet tegen oppervlakkige werkopvattingen en oppervlakkige gewoontes. Niet acceptabel: - deprimerende uitwerking op het team door aanhoudend klagen en gezeur. - verlies van overzicht over het geheel door teveel aandacht voor details. Vergelijking Ik kan mijzelf volledig vinden in de uitslag van de test. Vanuit mijn neiging tot perfectionisme houd ik deadlines in de gaten en zorg ik dat mijn werk op tijd gereed is. Ik streef altijd naar het hoogst haalbare en daarmee naar een perfect resultaat. Door planmatig te werken en voldoende speling in te bouwen heb ik genoeg tijd om eventuele verbeteringen aan te brengen. Mijn eigenschappen sluiten geheel aan bij het beeld dat ik van mijzelf heb en de feedback die ik van mijn stagebegeleiders heb ontvangen (zowel bij doop als bij de Rabobank); ik ben niet extravert en kijk graag even de kat uit de boom, echter ik heb wel een duidelijke eigen mening. Als er druk op het werk staat voel ik me nerveus en gejaagd maar dat maakt me wel extra scherp. Dit is voor mijn persoon niet altijd prettig dus ik wil het wel onder controle zien te krijgen. Verder kom ik door mijn introverte houding soms niet echt enthousiast over en dat is bijvoorbeeld tijdens een sollicitatiegesprek wel belangrijk.

14

1.4.B. EQ Test Onderstaand de totaalscore van mijn EQ Test.

In het algemeen is je emotionele intelligentie gemiddeld. Dat wil zeggen dat je vrij goed om kunt gaan met de emoties van jezelf en anderen. Emotionele intelligentie bestaat uit 5 aspecten. Hieronder kun je zien hoe je op elk van deze aspecten scoort en waar eventueel zwakke plekken zitten.

Intrapersoonlijke eigenschappen Je hebt gemiddelde intrapersoonlijke eigenschappen. Dat wil zeggen, je bent je redelijk bewust van jezelf en je gevoelens en staat behoorlijk goed op eigen benen. Soms nog kun je het moeilijk vinden om jezelf en je gevoelens te accepteren. Het kan zijn dat je te hoge eisen stelt aan jezelf, of je teveel laat intimideren door andere mensen. Het kan dan helpen om je te beseffen dat je prima bent zoals je bent en dat mensen met een grote mond niet beter zijn dan jij.

Interpersoonlijke eigenschappen Je hebt gemiddelde interpersoonlijke eigenschappen. Dat wil zeggen, je bent behoorlijk goed in staat om sociale contacten aan te gaan en te onderhouden. Soms kan het echter gebeuren dat je anderen niet goed aanvoelt of onbedoeld de verkeerde signalen afgeeft. De kans is groot dat je op zo'n moment niet goed in je vel zit. Zorg je goed voor jezelf en voel je je lekker, dan voel je je ook happy bij anderen.

Aanpassingsvermogen Je hebt een gemiddeld aanpassingsvermogen. Je reageert behoorlijk snel en adequaat op veranderende omstandigheden en onverwachte problemen. Soms kun je echter aan jezelf twijfelen of bang zijn dat je het niet aan kunt. Je kunt dan een foute inschatting maken of problemen voor je uitschuiven. Op zich is dat helemaal niet erg, iedereen doet dat wel eens. Op zo'n moment kan het helpen om wat meer in je eigen kracht te geloven: de kans is groot dat je een stuk sterker bent dan je denkt.

Stressmanagement Je bent redelijk stressbestendig. Zit het tegen dan laat je je niet snel ontmoedigen of meeslepen door angst. Soms kun je echter het overzicht verliezen. Het kan dan helpen om het hoofd koel te houden en oog te hebben voor het grotere geheel. Bedenk je bijvoorbeeld hoe het zou zijn om hier over 10 jaar op terug te kijken. Misschien lijkt je probleem van nu dan wel een onbenulligheid.

Stemming Meestal is je stemming goed. Je voelt je redelijk tevreden en gelukkig met je leven. Soms kan er echter van binnen iets knagen. Het kan zijn dat er iets ontbreekt in je leven: liefde of een leuke baan. Misschien ook zit je gevoel van onvrede van binnen. Het lukt je niet om echt gelukkig te zijn met wat je hebt. Het kan dan zijn dat je te hoge eisen stelt aan jezelf of het leven.

1.4.C. Persoonlijkheidstest Onderstaand de uitslag van mijn persoonlijkheidstest.

Een gebalanceerde persoonlijkheid Kernwoorden: attent, tolerant, aardig Over het algemeen lijk je iemand te zijn die zowel op komt voor zijn of haar eigen belang, als dat van anderen. Waarschijnlijk heb je geen moeite om anderen te helpen met het bereiken van hun doelen. Daarnaast heb je over het algemeen ook oog voor je eigen doelstellingen. Je bent een goede teamspeler, weet wat je wilt en kan goed omgaan met voor- en tegenspoed.

15

2. Wat kan ik? Onderstaand vindt u een overzicht van alle negen kerncompetenties die gedurende de opleiding centraal stonden. In het schema heb ik aangegeven in hoeverre ik de competentie denk te beheersen. Vervolgens heb ik de competenties uitgewerkt en aangegeven waarom ik denk de betreffende competentie te beheersen. Dit ondersteun ik door middel van de eerder genoemde bewijsstukken. Competentie 1. Vakku...