Title | Anexo 6 Ponspcsfged |
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Author | ANDREA VILLARREAL DIAZ |
Course | Quejas Productos |
Institution | Universidad del Valle Colombia |
Pages | 9 |
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ACON
ANEXO: PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS PONs 1.
PROCEDIM PROCEDIMIENTO IENTO OPERA OPERATIVO TIVO NORMALI NORMALIZADO ZADO
– DERRA DERRAME ME Y/O F FUGA UGA
DERRAME Y/O FU FUGA GA DE SUSTANCI SUSTANCIAS AS
Identifique la sustancia química derramado.
Analice la magnitud y posible evolución del derrame y/o fuga
Ingrese
a
la
zona
utilizando los
donde
ocurrió
EPP apropiados para
el
derrame
atender el
derrame.
¿La emergencia puede Si
ser controlada con un
No
kit anti derrames?
Ubique
la
hoja
de
seguridad
del
producto y proceda según instrucciones Reporte al Coordinador de la emergencia
en caso de derrame.
Utilice el kit anti derrames.
La brigada de emergencias llega al lugar de la emergencia y asegura el área, si se requiere da inicio con la evacuación del personal presente.
No
Recoja y mezcle el producto derramado con arena u otro material y disponga según Sistema de Gestión Integral para No
Residuos sólidos.
¿Se requiere de ayuda externa?
¿La emergencia está
SI
controlada?
Reporte al coordinador SI
de la emergencia.
Contacte a empresa especializada para Reporte al coordinador de la
este tipo de eventos.
emergencia.
Reporte recursos utilizados.
De la orden de evacuación del área
De inicio a la investigación del
Una vez controlada la emergencia por
incidente y proceda a elaborar
los organismos externos
informe.
ACON-Miembro Grupo INERCO
ACON 2.
PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALI NORMALIZADO ZADO
– AFECTACION ESTRUCTURA
SERVICIOS PUBLI PUBLICOS COS
AFECTACION PREST PRESTACION ACION SERVIC SERVICIOS IOS PUBLICOS
Generación emergencias en actividades de desmonte, descapote y excavación por daños en infraestructura
Afectación y daños a tuberías de conducción
Establecer comunicación con la empresa prestadora del servicio y/o propietario
Cerrar válvulas para detener el flujo del servicio
Identificar la población Localizar sitio de ruptura de la tubería
afectada
Determinar el tiempo que tardara la reparación de Tubería conductora de agua
Tubería conductora de gas
Usar motobombas para
Identificar focos de ignición
recolectar el producto derramado, bombearlo
Encerrar perímetro de fugas
Proceder a reparación y reemplazo de tubería afectada en coordinación con la empresa prestadora de servicio y/o propietario
Restablecer el servicio y tomar medidas correctivas
De inicio a la investigación del incidente y proceda a elaborar informe.
ACON-Miembro Grupo INERCO
daños
ACON
3.
PROCEDIM PROCEDIMIENTO IENTO OPERA OPERATIVO TIVO NORMALI NORMALIZADO ZADO
– ACCIDEN ACCIDENTES TES VEHICULARE VEHICULARES S
ACCIDENTES VEHICULAR VEHICULARES ES
Quien identifica el evento debe notificarlo inmediatamente al responsable de Seguridad Industrial o al coordinador de la emergencia
La Brigada de emergencia llega al sitio del evento, asegura el área e inicia evaluación y actividades de rescate.
Atención a
Lesionados: Todas las personas ¿Hay derrame de
involucradas en el accidente serán tratadas
hidrocarburos a
SI
como lesionados (independiente de tener o no
SI
¿Hay pérdidas humanas
No
fuentes de agua o
lesiones visibles)
suelo?
Reportar inmediatamente al Área
No
Jurídica y seguir sus instrucciones
¿En el área hay
SI
lesionados?
¿Sobrepasa la
SI
No
capacidad de respuesta?
Se activa el MEDEVAC
Informe de inmediato al CLOPAD
Se inician actividades
y Cruz Roja
de control de derrames
Se evacuan los lesionados o se terminan los procedimientos legales y se inicia la evaluación para el rescate del vehículo
Informe de inmediato al Área de Seguridad, Dto.
Se registran los nombres de las personas lesionadas y evacuadas, se toma el registro fotográfico del evento y se inicia con la toma de versiones de los testigos
Ambiental
Se disponen los residuos en calidad de
Se inicia investigación y se prepara
peligrosos y se procede a levantar el registro
informe a la aseguradora
fotográfico y de cantidades para posterior informe.
ACON-Miembro Grupo INERCO
No
ACON
4.
PROCEDIM PROCEDIMIENTO IENTO OPERA OPERATIVO TIVO NORMALI NORMALIZADO ZADO
– REMOCION EEN N MASA
DERRUMBES
Amenaza de derrumbe
¿Hay necesidad
No
SI
de evacuar el personal?
Se cierran los accesos y se activa la Se presenta el derrumbe
alarma. Se realiza la evacuación controlada y monitoreada.
Informar inmediatamente a No
¿Hay personas
SI
atrapadas?
CLOPAD y Cruz roja más cercano e iniciar evaluación de rescate
Se activa el MEDEVAC y el Comité de Emergencias Se realiza la evaluación de condiciones de seguridad para iniciar lar remoción Finaliza el rescate y se autoriza el inicio de la remoción del material
Se abre el paso vehicular, cuando las condiciones de seguridad sean las adecuadas
ACON-Miembro Grupo INERCO
ACON
5.
PROCED PROCEDIMIENTO IMIENTO OPERA OPERATIVO TIVO NOR NORMALIZADO MALIZADO
– INCEND INCENDIO IO
INCENDIO
Quien identifica el evento debe notificarlo inmediatamente al responsable de Seguridad Industrial o al coordinador de la emergencia y activar la alarma de emergencias.
La brigada de emergencia llega al lugar del evento, la brigada de incendios ubica el conato de incendio e identifica la sustancia química involucrada, verifica la hoja de seguridad y confirma disponibilidad de recursos como extintores o red contra incendios, mientras que la brigada de evacuación se encarga de verificar que el personal desaloje el área
¿Requiere de
No
SI
apoyo externo?
Ubicar y revisar los extintores más cercanos de manera que se Notifique
confirme que se encuentran listos y operativos para brindar
al
coordinador
de
la
emergencia para que éste proceda a
una respuesta rápida, segura y eficiente.
comunicarse con ayuda externa
Verifique el tipo de extintor a utilizar según el producto que Comuníquese
alimenta el incendio e intente apagar el conato de incendio
con
el
cuerpo
de
bomberos de la zona
¿La emergencia
SI
No
es controlada?
Evacue el área
Espere a que lleguen los organismos de rescate Evalué
la
escena
y
neutralice
y/o
controle
las
fugas
y/o
derrames de sustancias químicos. Nota Nota:
Antes
sistema
de
encender
hidráulico
Verifique si es necesario utilizar el Sistema Hidráulico contra
nuevamente
incendios y cumpla con la utilización de los EPP adecuados
seguridad
de
la la
el
verifique hoja
de
sustancia
ya
que algunas sustancias No se deben apagar con agua. Verifique el control total del incendio y realice una inspección al área en búsqueda de incendios ocultos.
Una vez controlada la emergencia se realizan actividades de limpieza y recuperación.
Se procede hacer la investigación de las causas de la emergencia y la elaboración del informe
ACON-Miembro Grupo INERCO
ACON
6.
PROCED PROCEDIMIENTO IMIENTO OPERA OPERATIVO TIVO NOR NORMALIZADO MALIZADO
– EXPLO EXPLOSIÓN SIÓN
EXPLOSIÓN
En el momento de la explosión protéjase de la onda sonora, trate de ponerse en posición fetal y con las palmas de las manos abiertas proteja los oídos.
Evite el contacto con equipos eléctricos, no utilice equipos de comunicación como radios
¿La onda proviene dentro
No
SI
de las instalaciones?
La brigada de evacuación dará la orden
Busque refugio no intente evacuar
de evacuar y los guiará hacia el punto de encuentro
Realizar censo del personal
¿En el área hay
SI
No
lesionados?
Activar el MEDEVAC
Se registran los nombres de las personas
¿Se requiere
SI
ayuda externa?
lesionadas y evacuadas.
Notifique al coordinador de la Se evacuan los lesionados o se terminan los procedimientos legales.
No
emergencia proceda
a
para
que
comunicarse
éste con
ayuda externa
Inicie
la
investigación
informe a la aseguradora
ACON-Miembro Grupo INERCO
y
preparare
Comuníquese con el centro de salud más cercano y Cruz Roja
ACON
7.
PROCEDIM PROCEDIMIENTO IENTO OPERA OPERATIVO TIVO NORMALI NORMALIZADO ZADO
– SISMO
SISMO
Durante
el
movimiento
conserve
la
calma,
infunda
seguridad y ayude a los demás
¿Es posible
No
SI
evacuar el área?
Si no puede salir ubíquese en zonas de
Evacue
seguridad
punto de encuentro
busque
resguardo
en
la
hacia
un
sitio
seguro
o
al
De inicio con el conteo del personal evacuado
Determine los desaparecidos e inicie el rescate
¿Requiere de
SI
Notifique
al
apoyo externo?
coordinador
de
la
emergencia para que éste proceda a comunicarse con ayuda externa
Reconozca
el
estado
de
las
instalaciones y efectos del sismo
No Si el lugar se encuentra en óptimas condiciones
retome
nuevamente
sus
labores
Comuníquese
con
el
cuerpo
de
bomberos más cercano
Una vez se retorne la normalidad se procederá a elaborar informe.
Espere a que lleguen los organismos de rescate
ACON-Miembro Grupo INERCO
ACON
8.
PROCEDIM PROCEDIMIENTO IENTO OPERA OPERATIVO TIVO NORMALI NORMALIZADO ZADO
– INUNDA INUNDACIÓN CIÓN
INUNDACIÓN
Cuando se tenga conocimiento de un frente de mal tiempo que puede llegar a afectar el área de influencia, informe de inmediato al Coordinador General de la Emergencia
Este atento si se llega a presentarse un escenario de inundación
¿Requiere de
No
Cuando
la
normalidad equipos,
situación verifique
realice
SI
apoyo externo?
retorne el
a
estado
actividades
la
Notifique
al
coordinador
de
la
de
emergencia para que éste proceda a
de
comunicarse con ayuda externa
limpieza
Comuníquese Verifique la estabilidad del terreno
con
el
cuerpo
de
bomberos de la zona
Evacue el área
Prepare informe para la aseguradora.
Espere a que lleguen los organismos de rescate
ACON-Miembro Grupo INERCO
ACON
9.
PROCEDIM PROCEDIMIENTO IENTO OP OPERATIVO ERATIVO NOR NORMALIZADO MALIZADO MALIZADO- ATEN ATENTADO TADO TERROR TERRORISTA ISTA
ATENTADO TERRORI TERRORISTA STA
Al recibir una
llamada terrorista
el trabajador debe seguir las
siguientes indicaciones
Mantenga la calma y trate de prolongar la llamada y de obtener la mayor información que le sea posible
No haga público el contenido de la llamada, informe de inmediato al comité de emergencias y de espera al anuncio de evacuación
Siga las instrucciones del brigadista y evacue hasta el punto de encuentro
De aviso a organismos externos como son policía y antiexplosivos
Aguarde indicaciones del personal antiexplosivos y entregue órdenes al comité de emergencias sobre las acciones a desarrollar
Una vez la policía controle la situación espere instrucciones
ACON-Miembro Grupo INERCO...