Title | Anexo Encuesta AA4 EV01 |
---|---|
Author | Wilson Quintero |
Course | contaduria publica |
Institution | Corporación Universitaria Minuto de Dios |
Pages | 25 |
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ENCUESTA PARA CALIFICAR UN SERVICIO EN UN RESTAURANTESOFIA QUINTERO ¿Cuál es su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho X Satisfecho____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____ ¿Por favor indíquenos ...
ANEXO ENCUESTA
ENCUESTA PARA CALIFICAR UN SERVICIO EN UN RESTAURANTE SOFIA QUINTERO 1. ¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho ____X___ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
2. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____X________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿Los precios se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_______X______ Normal_______ o Insatisfecho_______
Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
3. ¿Con que frecuencia visita los restaurantes? Diariamente _______ Varias veces a la semana_____________ Una vez a la semana _______ Varias veces al mes_______ Otra, ¿cuál? ___Una vez cada 2 meses____ JULIANA RUEDA 4. ¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
5. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho ____X___ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____X________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal__X_____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho____X_________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
6. ¿Con que frecuencia visita los restaurantes?
Diariamente _______ Varias veces a la semana_____________ Una vez a la semana _______ Varias veces al mes___X____ Otra, ¿cuál? _______
VANESSA CASTELLANOS 7. ¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
8. ¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal__X_____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho__X_____ Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho__X_____ Completamente Insatisfecho_____
¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho__X_____ Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
9. ¿Con que frecuencia visita los restaurantes? G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Diariamente _______ Varias veces a la semana_____________ Una vez a la semana _______ Varias veces al mes___X____ Otra, ¿cuál? _______
NUBIA ARCE 10.¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
11.¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho __X_____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho __X_____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho ___X____ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
12.¿Con que frecuencia visita los restaurantes?
Diariamente _______ Varias veces a la semana______X_______ Una vez a la semana _______ Varias veces al mes_______ Otra, ¿cuál? _______
WILSON QUINTERO 13.¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crepes & Waffles? Completamente satisfecho _______ Satisfecho_______X______ Normal_______ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
14.¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____X________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____X________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_______X______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____X________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
15.¿Con que frecuencia visita los restaurantes?
Diariamente _______ Varias veces a la semana________X_____ Una vez a la semana _______ Varias veces al mes_______ Otra, ¿cuál? _______
DAVID PULIDO 16.¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho ____X___ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
17.¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho ____X___ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho ____X___ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho ____X___ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho __X_____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: Completamente satisfecho ____X___ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Completamente Insatisfecho_____
18.¿Con que frecuencia visita los restaurantes?
Diariamente ____X___ Varias veces a la semana_____________ Una vez a la semana _______ Varias veces al mes_______ Otra, ¿cuál? _______
CARLOS MIGUEZ 19.¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
20.¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal__X_____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho _______ Satisfecho____X_________ Normal_______ Insatisfecho_______ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal____X___ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho__X___________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal____X___ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho____X_________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
21.¿Con que frecuencia visita los restaurantes?
Diariamente _______ Varias veces a la semana_____________ Una vez a la semana _______ Varias veces al mes____X___ Otra, ¿cuál? _______
GLORIA CASTELLANOS G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
22.¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho ____X___ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
23.¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_______X______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho __X_____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_______X______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho _______ Satisfecho________X_____ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho __X_____ Satisfecho_____________ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho______X_______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: Completamente satisfecho _X______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
24.¿Con que frecuencia visita los restaurantes?
Diariamente _______ Varias veces a la semana_____________ Una vez a la semana __X_____ Varias veces al mes_______ Otra, ¿cuál? _______
FERNANDA MORALES 25.¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho___X____ Completamente Insatisfecho_____
26.¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Normal_______ Insatisfecho___X____ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho___X____ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho___X____ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho___X____ Completamente Insatisfecho_____
¿La comida llego a tiempo?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho___X____ Completamente Insatisfecho_____
¿Los preciso se ajustan a la calidad del producto y al servicio recibido?: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho____X___ Completamente Insatisfecho_____
¿El restaurante se encontraba limpio y adecuado para usted?: G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho____X___ Completamente Insatisfecho_____
27.¿Con que frecuencia visita los restaurantes?
Diariamente _______ Varias veces a la semana_____________ Una vez a la semana _______ Varias veces al mes_______ Otra, ¿cuál? ___Una vez cada 3-4 meses____
NATALIA ALDANA 28.¿Cuál es
su grado de satisfacción general con el Restaurante Crespes & Waffles? Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
29.¿Por favor indíquenos su grado de satisfacción con los siguientes atributos?
Los platos fueron servidos calientes y frescos: Completamente satisfecho ___X____ Satisfecho_____________ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La carta/menú tiene amplia variedad: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_______X______ Normal_______ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
La calidad de la comida fue excelente: G F P IF 0
ANEXO ENCUESTA
Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal____X___ Insatisfecho_______ Completamente Insatisfecho_____
El mesero fue paciente y cortes tomando mi pedido: Completamente satisfecho _______ Satisfecho_____________ Normal___X____ Insatisfecho_______ Completamente Ins...