Brief Hershey´s PDF

Title Brief Hershey´s
Course Practica de Publicidad
Institution Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
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Summary

Brief publicitario realizado en base a la marca de chocolates Hershey's ...


Description

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Marca: Hershey´s, Slogan: Una sonrisa en cada barra de chocolate Producto: Barra de Chocolate Hershey´s, es una barra de chocolate elaborada, que actualmente es comercializada por la compañía chocolatera americana The Hershey´s Company. Precio: Actualmente el precio de cada barra de Chocolate varía dependiendo del establecimiento en donde se encuentre a la venta, los rangos de precios se encuentran entre los Q.9.85, hasta los Q.50.00

1. Observaciones del mercado. Hershey´s cuenta con 116 años dentro del mercado de Chocolates. Logro rebajar el precio del chocolate gracias a su producción a gran escala. Hershey´s se ha logrado posicionar como empresa líder en producción y venta de chocolates, dulces y productos para repostería. Hershey´s ha logrado marcar la diferencia en la industria del chocolate por seguir dando introducción a nuevos productos al mercado y siempre sigue buscando nuevas oportunidades de crecimiento por medio de adquisiciones de empresas que tengan relación con sus productos. La marca ha logrado marcar una diferencia a través de sus canales de distribución, los minoristas con los que cuenta la marca, ha logrado que la marca cuente con una mayor distribución y un mayor alcance. Dentro del mercado la marca se encuentra posicionada tanto por su imagen, y presentación de sus productos, esto se puede apreciar cuando vemos que los consumidores logran asociar la imagen con calidad. Tiene una percepción de la imagen en la que saben que el producto cuenta con una buena calidad. La marca ha contado con campañas que reflejan buenos resultados, como lo fue “Abra la Boca y Coma el Sitio” a través de esta campaña, lanzo un desafío a sus consumidores por medio de un sitio web con piezas reales de chocolate. En abril de este año, en México lanzaron una campaña con el nombre #HacerElBienSabeBien, la campaña trataba sobre realizar buenas acciones mostrando a la marca discretamente en fotografías en Instagram, pero la campaña no salió como se esperaba ya que la utilización de personas en situaciones difíciles para esta campaña fue criticada seriamente por las personas. Esto sirve de ejemplo para todas las marcas, ya que cualquiera puede caer en este tipo de confusiones y comunicar un mensaje erróneo hacia el mercado. El aprendizaje costó caro para Hershey’s (aproximadamente 20 millones de pesos), los cuales pudieron haber sido invertidos en una estrategia más apropiada y con mejores resultados para sus metas de ventas y corporativas.

Competencia

La marca Milkyway cuenta con plazas accesibles al público, existe constantemente presencia en los medios de comunicación y tiene una variedad de presentaciones. Es competencia de la barra de chocolate Hershey´s con su producto, la barra de chocolate Milkyway. En la mayoría de sus campañas publicitarias tratan de enseñar sus barras de chocolates partidas por la mitad, en donde se pueda ver el caramelo dentro de ellas.

La marca Snickers, cuenta con plazas accesibles al público, siempre trata de promover sus valores a través del deporte y del arte, es un producto único en el mercado, tanto por su cremosidad y la mezcla de ingredientes con la que cuenta. Se encuentra dentro de la competencia de Hershey´s barra de chocolate, por su producto Barra de chocolate Snickers. Es considerada la barra de chocolate más vendida de todos los tiempos. El concepto que tiene la barra de chocolate actualmente es “No eres tu cuando tienes hambre”

Kit Kat cuenta con la ventaja competitiva que no cuenta con un precio elevado ante sus competidores, se enfrenta a marcas cuya trayectoria y recordación suele ser muy alta. El sabor con el que cuentan es solo chocolate. Se encuentra dentro de la competencia de Hershey´s con su producto Barra de chocolate KitKat. La marca realizo una alianza con la pastelería Ánfora para darle creación a un nuevo producto hecho para los amantes del chocolate y del buen sabor.

2. Grupo objetivo A. Perfil demográfico: Son hombres y mujeres guatemaltecas, que tienen un rango de edad de 18 a 65 años, mensualmente cuentan con ingresos de Q.4,000.00 a Q.16,000.00 perteneciendo a una clase social C, C+, el área en donde predomina su residencia es en la ciudad de Guatemala, siguiéndole el municipio de Mixco, Son personas trabajadoras que también estudian con el optimismo de salir adelante, cuentan con una familia integrada por 3 o más personas, suelen utilizar como medio de transporte el automóvil. B. Perfil Psicográfico: Son personas que suelen realizar compras por placer de 1 a 2 veces al mes, siendo pocos los que realizan las compras por placer en bono 14 o aguinaldo. Le gusta realizar compras yendo directamente al punto de venta, ya sea en centros comerciales o en supermercados. Suele tener preferencia por la utilización de la red social Facebook e Instagram, siendo una opción de donde poder comunicarle nuestra campaña. Cuenta con un gusto alto por el chocolate, teniendo como comportamiento el consumo de este de 1 a 4 veces al mes. Cuando realiza la compra de chocolate, lo hace para su consumo o bien para su pareja. El chocolate negro suele predominar como su favorito en cuanto al sabor, le gusta consumir chocolate Hershey´s prefiriéndolo por su forma, precio, empaque y sabor. Suele adquirirlo en supermercados o bien en Tiendas de barrio. Suele observar comunicación de la marca en medios como Internet, y publicidad exterior.

3. Objetivo de comunicación - Incrementar el valor que tiene la marca dentro de la categoría de Chocolates en el mercado, lográndose mantener como el chocolate preferido por el consumidor guatemalteco a través de medios Digitales y ATL. -

Objetivos específicos: Informar el valor del chocolate Hershey´s mediante Mupis, Perimetrales, Vallas y pantallas digitales en CC. Mantener el posicionamiento de la barra de chocolates Hershey´s a través de Post en Facebook e Instagram. Transmitir los valores de la marca a través de un formato Rich media enlazado con perimetrales y Mupis.

4. ¿Qué piensan los consumidores hoy?

Los consumidores de la barra de chocolate Hersheys son fieles a la marca porque aún conserva el sabor, textura y precio el cual es el adecuado para el producto, haciendo que todos se fidelicen por calidad y contenido. Es un público bastante amplio. Las personas consideran la barra de chocolate Hershey´s como la mejor por encima de las demás, no les importa pagar un precio elevado por un chocolate, porque saben la calidad de la barra de chocolate. Le gusta ver publicidad en redes sociales, de los productos que consume normalmente, es un consumidor del producto generalmente solitario, le gusta adquirir el producto para el mismo, tiene a la marca como un chocolate que no decepcionara por ninguna razón, sabe que puede recomendar el producto y que las demás personas compartirán sus gustos. Le gusta consumir chocolate y por lo tanto no le molesta ir a un centro comercial o a un supermercado, con tal de poder consumirlo. 5. Respuesta deseada por el consumidor

A través de la campaña, se pueda crear un sentimiento de fidelización por parte del consumidor, que pueda seguir prefiriendo a la marca por encima de la competencia, y pueda seguir creyendo en los valores que transmite la marca a sus consumidores. La barra de chocolate siga aumentando su valor entre los consumidores y logre un aumento en el consumo del producto y ya no sea solo 2 veces al mes. El valor que tiene la marca entre los consumidores pueda ser transmitido a más personas. Que el consumidor adquiera el producto y lo comparta con amigos, familia o pareja.

6. Medios y materiales a desarrollar a. Medio: Para la pauta, se utilizarán tanto medios digitales, como exteriores. b. Materiales: Serán utilizadas piezas para vallas en tamaños de 9x12 mts y 12x5 mts Se utilizarán videos en pantallas digitales en CC. Se utilizarán diferentes caras de mupis. Se utilizarán post en fb de 1200x200px Se realizará un Rich Media de 320x480 px

7. Mandatorios creativos a. Conceptualización Lego de ser realizada una braindstorm, de haber recibido muchos insights por parte de consumidores que son fieles a la marca y no dejan pasar una oportunidad para saborearse una buena barra de chocolate Hershey´s, con la que pueden tener el placer de consumir chocolate sin ninguna culpa. En la braindstorm realizada se logró encontrar más allá de 50 factores para consumir el chocolate, sin embargo, se estaba dejando por un lado el insight “Cuando compro chocolates, sé que le tengo que dar a alguien más, por eso compro una buena barra de chocolate”. Teniendo el Insight, se logró aterrizar la idea de la campaña de mantenimiento. b. Copy Se vale compartir. c. Análisis de color ##2a0012 (Café): Este color se distingue por no transmitir ningún sentimiento que se relaciones con la alegría, este tipo de tonalidad oscura suele producir sensaciones que son muy deprimentes, pero para Hershey´s este color representa su producto, el cual representa la naturaleza. d. Análisis de tipografía La tipografía utilizada por Hershey´s lleva por nombre MILTON, es una fuente personalizada que lleva el nombre del fundador Milton Hershey. La fuente personalizada fue dada por Alexander Design Associates, que tenían la sede en Nueva York, NY. Existe una tipografía compatible, que tiene por nombre Brandon Grotesque.

A. Bocetaje a mano y digital...


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