Business Development PDF

Preview

Summary

Business Development Banyak pemilik bisnis yang ingin menjalankan bisnis dengan klien/konsumen sebanyak mungkin, mereka yang telah menjalankan bisnis untuk waktu yang lama. Untuk meningkatkan jumlah klien/konsumen pengusaha dapat memanfaatkan semua aset yang mereka miliki untuk mencapai hasil yang d...

Description

Business Development Banyak pemilik bisnis yang ingin menjalankan bisnis dengan klien/konsumen sebanyak mungkin, mereka yang telah menjalankan bisnis untuk waktu yang lama. Untuk meningkatkan jumlah klien/konsumen pengusaha dapat memanfaatkan semua aset yang mereka miliki untuk mencapai hasil yang diinginkan. Untuk mengembangkan bisnis tidak hanya dipenuhi oleh menarik lebih banyak klien/konsumen saja. Ada beberapa alasan lain mengapa bisnis tidak menghasilkan keuntungan sebanyak yang seharusnya. Tidak memiliki klien/ konsumen yang cukup hanya salah satunya. Berikut adalah beberapa metode yang bisa dimiliki untuk meningkatkan penghasilan yang dilakukan dengan cara menggali potensi-potensi keuntungan yang sudah ada namun masih tersembunyi. 





Konsultasi ahli Fokuskan waktu kita pada hal-hal penting. Jika kita tidak memiliki cukup waktu untuk meningkatkan bisnis, maka kita harus mempertimbangkan untuk menyewa konsultan untuk membantu kita. Meski pun harus mengeluarkan biaya tambahan, tetapi bisa menyelamatkan bisnis kita bahkan meningkatkan keuntungan kita. Brainstorming Menjalankan bisnis membutuhkan banyak pekerjaan. Jadi biarkan karyawan menangani isu-isu sehari-hari. Tugas kita mengurus pekerjaan-pekerjaan yang penting saja seperti strategi pengembangan untuk pertumbuhan saat ini dan masa depan. Menyisihkan waktu untuk brainstorming ide-ide, menerapkan strategi, dan memelihara hubungan bisnis yang utama. Pesaing bisnis Melakukan survey kompetitif pada bisnis lain, terutama bisnis-bisnis yang sukses dan kemudian meniru mereka. Ini tidak berarti menyalin atau menjiplak apa yang mereka lakukan. Ambil bagian yang terbaik dari pesaing bisnis kita dan menerapkannya untuk kita sendiri. Hal ini juga sangat penting untuk menjaga agar kita tidak menutup mata pada kompetisi, terlepas dari sifat bisnis kita.

Jika kita menjalankan sebuah restoran, misalnya, kita harus memeriksa layanan dan menawarkan harga yang kompetitif. Dengan melakukan riset kecil pada bisnis lain, kita akan dapat mengatur kembali, meningkatkan layanan kita, menyesuaikan harga yang kompetitif, serta memperkenalkan menawarkan produk atau jasa baru pada klien / konsumen kita. Dengan mengetahui apa yang pesaing kita lakukan, kita akan selalu satu langkah di depan mereka. Kurangi pengeluaran laba kotor kita untuk overhead dan pemasaran yang tidak efektif. Sewakan ruang yang tidak digunakan. Mempekerjakan tenaga penjualan dengan komisi yang lebih tinggi bukan gaji pokok yang tinggi. Menguji dan mengukur kampanye pemasaran yang efektif sebelum sebelum melakukan kampanye besar-besaran. Daripada bersaing harga, lebih baik mengembangkan keunggulan 1

strategis utama. Tekankan kualitas yang membuat bisnis kita menonjol. Cari tahu apa yang sebenarnya penting bagi klien / konsumen kita. Pemasaran dari sisi Customer Service 







Bicara dengan klien / konsumen dan mencari tahu apakah mereka senang atau tidak. Minta saran. Pelanggan puas tidak akan kembali, sedangkan klien / konsumen senang akan merujuk orang lain. Pelihara klien / konsumen yang ada. Selain memperoleh pelanggan baru, kita juga harus memelihara dan mempertahankan klien / konsumen yang sudah ada. Pastikan mereka senang dengan layanan yang kita berikan. Perhatikan keinginan, kebutuhan, dan keluhan mereka. Hal ini sangat penting untuk membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien / konsumen kita. Merekalah yang akan menjadi bisnis kita bertahan. Banyak perusahaan yang mendorong untuk menjual lebih banyak kepada klien / konsumen yang sudah ada. Ini akan meningkatkan fundamental bisnis kita dengan cara meningkatkan nilai seumur hidup dari klien / konsumen (the lifetime value of a client). Hal ini juga akan membawa klien / konsumen baru, karena mereka tertarik dengan pengalaman positif dari klien / konsumen yang senang dengan pelayanan kita. Kita menurunkan biaya melalui pemasaran mulut ke mulut(word-of-mouth) dan ini juga menambah keuntungan bisnis. Kalau Anda punya data konsumen, coba lihat dan analisa kembali apa yang menyebabkan mereka menjadi konsumen Anda. Sebaiknya, Anda kategorikan juga konsumen tersebut ke dalam beberapa daftar konsumen. Sehingga Anda bisa melakukan pendekatan marketing yang sesuai untuk setiap daftar konsumen tersebut.

Pemasaran dari sisi strategi 



Meningkatkan periklanan. Iklan yang mahal tetapi jika hal itu bekerja dengan baik, uang pasti akan kembali kepada kita. Kita juga dapat mencoba untuk mengambil manfaat sebesar mungkin dari iklan gratis. Dapatkan hasil maksimal dari promosi dan penawaran terbatas, terutama di sekitar hari-hari libur. Memiliki seperangkat strategi bisnis dapat membantu kita lebih lanjut, dengan cara menyediakan kita pilihan metode baru yang paling efisien untuk meningkatkan keuntungan bisnis kita. Untuk menjalankan bisnis secara efektif dalam jangka panjang, kebanyakan perusahaan akan menggunakan beberapa sumber yang mengarahkan dan memaksimalkan keuntungan mereka melalui pemasaran yang cerdas, membangun tim, dan manajemen proses bisnis.

2

Mungkin sekarang Anda merasa sudah menjalankan bisnis Anda dengan baik dan berjalan dengan lancar, tapi apakah Anda sudah mempelajari cara-cara lain untuk meningkatkan kemampuan bisnis Anda? Di dunia bisnis, pembelajaran yang paling ampuh adalah pembelajaran yang sangat membantu Anda untuk meraih potensi maksimal dari bisnis Anda. Untuk itu, Anda tentunya harus membangun dan mengembangkan pengetahuan yang spesifik dan kemampuan-kemampuan baru. Anda harus memanfaatkan teknologi yang terus berubah-ubah untuk menjadi peluang pembelajaran bisnis Anda. Cara-cara untuk mengembangkan bisnis Anda: 







Knowledge Mulailah mencatat kemampuan-kemampuan apa yang perlu dipelajari. Buat skala prioritas dari list Anda dan mulailah pelajari apa yang Anda rasa paling penting terlebih dahulu. Coba tengok apa saja hal-hal baru dan hal-hal yang berubah dari bisnis Anda. Coba refleksikan dan nilai diri Anda, kemudian cari tahu apa yang Anda inginkan dan butuhkan agar bisnis Anda berjalan efektif. Skill/Kemampuan Setelah Anda tahu di mana kelemahan dan kesulitan Anda di bidang tertentu, inilah saatnya untuk mencari tahu bagaimana mengembangkan pengetahuan Anda di situ. Anda bisa memulainya dengan cara membeli buku yang berkaitan dengan bidang tersebut, mengikuti pelatihan khusus, atau konsultasi ke orang yang sudah ahli di bidang tersebut. Penerapan Kemampuan Setelah Anda memutuskan untuk mempelajari kemampuan yang baru, maka tugas Anda selanjutnya adalah menerapkan kemampuan tersebut di lingkungan bisnis Anda. Temukan metode pembelajaran apa yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda adalah pemilik suatu usaha bisnis, kesempatan Anda untuk mengembangkan kemampuan bisnis Anda akan semakin besar. Pikirkan hal yang dapat dipelajari dari perjalanan bisnis Anda sebelumnya. Apa yang berguna bagi Anda? Bagaimana Anda mempelajari kemampuan baru dan mengembangkannya hingga Anda bisa jadi seperti sekarang ini? Learning Methods Cara lain untuk mengembangkan kemampuan Anda adalah dengan rajin membaca berbagai macam buku. Sebagai contoh, buatlah komitmen untuk diri Anda sendiri untuk membaca minimal satu buku tiap bulan. Carilah buku yang kaya informasi dan terkini yang dapat menunjang kemampuan dan bisnis Anda.

3







Meningkatkan kemampuan selalu persiapkan diri untuk terus melatih kemampuan-kemampuan yang Anda pelajari. Meskipun beberapa orang dapat dengan mudah menjadi ahli di bidang yang baru dipelajari hanya dengan belajar dari buku atau pelatihan. Yang anda perlukan adalah latihan yang sering, secara sikologis ini akan meningkatkan kepercayaan diri seseorang. Dan semakin Anda percaya diri, bisnis Anda akan berjalan semakin efektif. Practice / latihan Setiap pembelajaran yang Anda lakukan haruslah bersinergi dengan kemampuan Anda sebelumnya. Tiap ide baru yang muncul harus membangkitkan lagi kemampuan Anda yang sebelumnya berkurang karena sudah lama tidak terpakai. Menjadi lebih baik Anda harus menjadi pemilik bisnis yang serba bisa yang memiliki berbagai macam kemampuan. Karena kemampuan tersebut tidak hanya berguna bagi diri Anda pribadi, tapi juga untuk mengembangkan bisnis Anda sekaligus. Anda akan menonjol dan selangkah lebih maju daripada kompetitor-kompetitor bisnis Anda yang belum memahami pentingnya terus mempelajari halhal baru.

Dalam bisnis, meningkatkan omset penjualan sangat penting. Sebab omset berbanding lurus dengan profit yang didapat. Semakin besar omset penjualan, semakin besar keuntungan yang diperoleh. Pertanyaannya, bagaimana cara meningkatkan omset penjualan? Sebelum masuk ke tips meningkatkan omset penjualan, biasanya pebisnis mencari hal-hal besar yang bisa memicu peningkatan omset dalam sekejap. Tidak ada salahnya memang. Tapi seringnya peningkatan omset itu bisa dimulai dari hal-hal yang kecil, yang mungkin sering diabaikan, dan justru itu yang bisa meningkatkan omset secara berkelanjutan dalam jangka panjang. 



Lihat harga jual Bagaimana dengan harga jual produk Anda? Apakah sudah waktunya naik, tetap, atau turun? Anda bisa nilai dari perkembangan penjualan Anda. Ketahui harga ideal saat ini dengan mencoba beberapa opsi harga jual. Dengan begitu, Anda akan tahu harga ideal untuk produk Anda. Sehingga Anda akan lebih mudah untuk meningkatkan omset penjualan Anda. Kenali kapan prime time bisnis Anda Prime time bisnis artinya saat penjualan banyak terjadi. Di waktu tersebut, Anda harus mengoptimalkan kinerja penjualan Anda, misalnya dengan menggencarkan program pemasaran. Segenap resource yang Anda miliki, harus fokus penuh pada saat prime time tersebut.

4





Penambahan Produk Menjual produk atau jasa lain. Menjual produk atau jasa tambahan adalah metode yang bagus untuk meningkatkan profit. Inovasi pemasaran Untuk meningkatkan omset penjualan, jangan ragu untuk menjalankan strategi pemasaran seperti dengan memberikan penawaran lebih. Bentuknya bisa seperti memberikan ukuran produk yang lebih besar, diskon, atau memperpanjang masa penggunaan produk. Bisa juga dengan menjalankan program pemesanan (booking order) atau sejenisnya.

Merger, Akusisi, Pengambilalihan (Takeover) Merger adalah penggabungan dua badan usaha menjadi satu, dimana perusahaan yang me-merger mengambil/membeli semua aset yang di-merger. Definisi merger yang lain yaitu sebagai penyerapan dari suatu perusahaan oleh perusahaan yang lain. Dalam hal ini perusahaan yang membeli akan melanjutkan nama dan identitasnya. Perusahaan pembeli juga akan mengambil baik aset maupun kewajiban perusahaan yang dibeli. Setelah merger, perusahaan yang dibeli akan kehilangan/berhenti beroperasi . Akuisisi adalah pengambil-alihan (takeover) sebuah perusahaan dengan membeli saham atau aset perusahaan tersebut, perusahaan yang dibeli tetap ada.

Merger Merger adalah transaksi dimana dua perusahaan sepakat mengintegrasikan operasi dalam basis kemitraan secara relative karena memiliki sumber daya dan kapabilitas yang secara bersama sama bias menghasilkan keunggulan bersaing yang lebih kuat. 



Akuisisi Akuisisi adalah transaksi dimana sebuah perusahaan membeli pengendalian atau 100 persen kepemilikan perusahaan lain agar bisa lebih efektif menggunakan kompetensi intinya dengan menjadikan perusahaan yang diakuisisi sebagai perusahaan yang mendukung portofolio bisnisnya. Pengambilalihan (takeover) Pengambilalihan adalah akuisisi dimana perusahaan tidak mengharapkan adanya penawaran akuisisi dari perusahaan yang mengakusisinya.

5



Akuisisi Horizontal (Horizontal Acquisition). Akuisisi Horizontal adalah akuisisi terhadap perusahaan yang bersaing.

Alasan Utama Akuisisi Alasan utama Akuisisi adalah mencapai kekuatan pasar yang lebih besar. Banyak perusahaan memiliki kompetensi inti, tetapi tidak cukup besar untuk mendayagunakan sumber daya dan kapabilitasnya. Semakin tinggi hambatan masuk maka semakin besar kemungkinan akuisisi dapat dilakukan untuk memasuki pasar. Akuisisi adalah alat yang popular dalam tujuan perluasan pasar dan atau pergerakan di pasar. Dengan beberapa fungsi berikut ini:      

Menambah kekuatan pasar Mengatasi hambatan masuk Mempercepat masuk pasar Risiko yang lebih rendah dibandingkan dengan pengembangan produk baru Meningkatkan diversifikasi Menghindari persaingan

6...