Distributiemarketing PDF

Preview

Summary

Download Distributiemarketing PDF

Description

Distributiemarketing. . Inleiding. Distributie. ! =Het!verdelen/!brengen!van!goederen!naar!de!consument! =!De!activiteit!van!het!aankopen!van!goederen!om!ze!te!verkopen!aan!wederverkopers! (retailers),!verwerkers,!professionele!gebruikers!(scholen,!ziekenhuizen,!overheid)!of! eindgebruikers.! ! 9 Distributiekanalen! =!het!overbruggen!van!afstand!en!tijd!tussen!de!producent!en!de!consument!met!behulp! van!mensen,!opslagruimte,!media!(massamedia,!direct!marketing,!…),!fysiek!transport! ! 9 Marketingmix!van!distributie! o 4!P’s:!plaats=!(distributie)kanaal! § Groep!onderling!afhankelijke!organisaties!die!samen!zorgen!dat!een! product/dienst!ter!beschikking!wordt!gesteld!aan!een!consument!of! bedrijf!voor!gebruik/verbruik! § Beheer!van!een!(distributie)kanaal=!Channel!management! § Bedrijfskolom=!Supply!chain! § Value!delivery!Network:!netwerk!bestaande!uit!bedrijven,!leveranciers,! distributeurs!en!uiteindelijke!klanten!die!een!partnership!aangaan!om!de! presentatie!van!het!gehele!systeem!te!verbeteren! ! 9 Fysieke!distributie:! =!het!proces!!gericht!op!de!fysieke!stroom!van!goederen!van!producent/!leverancier!via! de!winkel!naar!de!consument!te!leiden! o logistiek!aspecten! o Doel:!realiseren!van!maximale!beschikbaarheid!van!de!juiste!goederen!voor!de! consument,!op!het!juiste!tijdstip,!tegen!zo!laag!mogelijke!kosten=!“just!in!time”! (opletten!voor!out-of!stock:!neen-verkopen)! o 3!onderdelen!van!fysieke!distributie!

!

! ⇒ Inkomende!stroom:!producten!komen!van!het!distributiecentrum! ⇒ Beheer!en!verwerken:!verpakken/!herverpakken,!prijs!aanpassen,!inscannen! kassasysteem!(in!bulk:!grote!verpakkingen->!herverdeelt)! ⇒ Uitgaande!stroom:!fysieke!winkel,!online,!telefoon,!deur!aan!deur,!verkoop,! beurzen,!…!

! ! !

1

Bedrijfskolom. =Een$bedrijfskolom$is$een$reeks$van$opeenvolgende$bedrijven,$die$alle$in$hun$eigen$functie$&$positie$ deelnemen$in$de$voortbrenging$van$een$bepaald$product,$gerekend$van$oerproducent$tot$finale$ afnemer.! ! Detaillist!(!bv.!jack&jones,!colruyt,…)! ! Groothandel!(=!grossier)! ! Stroomopwaarts:!leveranciers! Stroomafwaarts:!marketing-!of! distributiekanalen! ! ! ! ! ! ! ! ! 9 Case!piano’s!Maene! o Oerproductie:!Maene!Doutreloigne! o Transport:!pianodistributie! o Pianorent! 9 Aard!en!belang!van!distributie!kanalen! o Weinig!producenten!verkopen!direct!aan! eindgebruikers! o Zij!schakelen!tussenhandelaren! (distributiekanaal)!in!om!het!product!op!de! markt!te!brengen! ! Voorbeeld!van!een!distributiekanaal! ! Bedrijfskolom!(=hoe!wordt!een!product!gemaakt!van!A!tot!Z)≠! distributiekanaal!(=!weg!via!dewelke!je!uw!producten!gaat! verkopen)! Distributiekanalen! ! -cafés! ! -restaurant! ! -supermarkten! ! 9 Mogelijke!bewegingen!in!de!bedrijfskolom! o Integratie!(verticale!beweging)=!wegvallen/!overnemen!van!schakels! (voorwaarts!of!achterwaarts! o Differentiatie!(verticale!beweging)!=!toevoegen!van!een!schakel!(meer! tussenpersonen)! Bv.!iemand!inschakelen!voor!opslag,!vervoer,!reclame,!financieën,…! o Parallellisatie!(horizontale!beweging)=!nevenactiviteit!toevoegen!,!verbreden! (branche-vervaging)! Bv.!producent!van!badkamers!ook!keukens,!kruidenier!die!ook!vlees!verkoopt! o Specialisatie!(horizontale!beweging)!=!versmallen! Bv.!kledingproducent!die!enkel!nog!kinderkleding!produceert,!foodwinkel! gespecialiseerd!in!gluttenvrij! ! !

2

Integratie:!voorwaarts!of!achterwaarts! o Voorwaarts:!bv.!producent!die!zelf!winkels!opent!(rituals)! o Achterwaarts:!bv.!supermarkten!die!huismerken!aanbieden! ! voor/nadelen!tussenschakels:! o nadelen:!kosten,!verliest!grip!op!verkoop! o voordelen:!expertise,!minder!risico,!grotere!efficiëntie! ! Hoofdstuk.1:.Distributiekanalen.in.marketingperspectief. Uitwisselingsmodel. Vraag!en!aanbod:! Vraag!en!aanbod!mogen!niet! samenvallen! Aanbod>vraag->! kopersmarkt!

!! ! ! ! ! ! ! •

4.generieke.uitwisselingsfuncties:! – Productconceptiefunctie! – Prijszettingsfunctie! – Communicatiefunctie! – Distributiefunctie! =!het!ter!beschikking!stellen!van!G&D! =!het!dichten!van!kloven!tussen!voortbrengers!(prod.)!en!afnemers!(consument)!

! ! Wat.zijn.beschikbaarheids-.of.distributiekloven?. 1. Fysieke!afstand! Kloven!tussen!plaats!van!voortbrengst!↔!plaats!van!afname!! Bv.!we!kunnen!wijn!van!overal!ter!wereld!drinken!

2. Het!gewenste!moment!van!consumptie! Tussen!moment!van!productie!↔!moment!van!afname! Bv.!tijdens!sinterklaas!periode!wordt!er!veel!speelgoed!verkocht!(niet!enkel!dan!geproduceerd)!

3. De!gewenste!kwantiteit! Tussen!geproduceerde!hoeveelheid↔!typisch!gewenste!afname! 4. De!keuzemogelijkheid!tussen!substituten!of!complementaire!goederen! Tussen!aangeboden!assortiment↔gewenst!(door!de!afnemer)!assortiment! ! Distributie!zal!deze!kloven!geheel!of!gedeeltelijk!dichten!door!het!leveren!van!distributieservice-outputs!(DSO’s)! ! Primaire.distributie-service-outputs:!(essentiëel)!

Secundaire.distributie-service-outputs.(extra)! – Product!aanpassen!aan!de!wensen!van!de!klant! – Uitvoering!van!de!kwaliteitsgarantie!en!dienst!na!verkoop! (bv.!garantie,!onderhoud,…)! – Bijdragen!tot!de!informatieverstrekking! (Bv.!proefrit)! – Scheppen!van!nut!door!de!manier!waarop!de!betalingen!moeten!gebeuren!!! (bv.!korting!voor!contant,!mobiel!betalen,!in!schijven!betalen,!lenen)! . Extra.DSO’s. Distrubuanten!vervullen!(of!verhinderen)!dikwijls!andere!dan!strikt!functionele!behoeften.!Deze!! extra!DSO’s!!leiden!tot!toegevoegde!waarde.!Bv.!Geurmarketing!en!muziek! ! Klassieke!distributiekloven!worden!gedicht!door!de!marketing-!en!vooral!de!distributiemix!! • Marketingmix! =!het!geheel!van!vraagstimulerende!instrumenten!gehanteerd!door!de!marketeer! • Distributiemix! =!het!onderdeel!van!de!marketingmix!dat!betrekking!heeft!op!de!distributie!! =!de!concrete!uitdrukking!van!de!generieke!distributiefunctie!! • Heeft!o.a.!betrekking!op!de!kanaalkeuze! – Kanaalniveau!(groothandels-!of!kleinhandelsniveau)! – Types!verdelers!of!verdeelpunten! – Aantal,!geografische!dekking! Wat.zijn.tussenpersonen?. Tussenpersonen!vervullen!geheel!of!gedeeltelijk!één!of!meerdere!onderdelen!van! distributiefuncties.!Zij!kunnen!verantwoordelijkheid!op!zich!nemen!om!bepaalde!DSO’s!te! leveren:!distributiespecialisten!of!distribuanten.!

Het!nut!van!tussenhandelaren! – Efficiëntie:!Producent!kan!zich!concentreren!op!zijn!kernactiviteiten!! – Economisch!systeem:!Stemt!V&A!op!elkaar!af!! – Nadeel!consument!:!Hogere!prijs! ! Distributiekanaal. =!de!min!of!meer!permanente!verbinding!die!ontstaat!tussen!de!voortbrenger!van!G&D!en!de! afnemer!ervan!(Steeds!onderdeel!van!de!bedrijfskolom). !! De!lengte!van!het!distributiekanaal!wordt!bepaald!door!het!aantal!tussenschakels! ! .

!

4

Kanaal!1:!directe!distributie!(kanaallengte!0)!! bv.!rechtstreeks!aan!brouwerij!kopen,!warme!bakker,!aardappelen/aarbeien!bij!boer,!Dell!(op!site)!

Kanaal!2:!kort!kanaal!(kanaallengte!1):!! bv.!bakker!verkoopt!brood!aan!delhaize,!Nike!verkoopt!zijn!schoenen!aan!foodlocker!

Kanaal!3:!traditioneel!kanaal!(kanaallengte!2)!groothandel+kleinhandel! Kanaal!4:!lang!kanaal!(kanaallengte!>2)!geen!concrete!voorbeelden!(extra!makelaar,!iemand!op! commisie,!communicatiebureau,!…)! ! Enkelvoudige.distributie. Wanneer!binnen!een!bepaalde!geografische!markt!maar!1!type!distributiekanaal!wordt! ingeschakeld.!Bv.!Medicijnen!worden!enkel!in!d!eapotheek!verkocht! ! Duale.distributie. Wanneer!binnen!een!bepaalde!geografische!markt!2!distribuanten!worden!ingeschakeld.!Bv.! Shampoo!via!apotheek!en!supermarkt! ! Meervoudige.of.multiple.distributie. Wanneer!binnen!een!bepaalde!geografische!markt!meerdere!distributiekanalen!worden! ingeschakeld.!Bv.!Shampoo!via!apotheek,!supermarkt!en!verzorgingswinkel! ! Hoofdstuk.2:.Alle.kanaaldeelnemers.groot.en.klein. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Functies.groothandel. − Verkopen!en!promoten!!! − Kopen!en!sorteren!!! − Bulk-breaking!!! − Voorraad!opslaan!!! − Transport!!! − Financiering!!! − Risico!dragen!!! − Marktinformatie...

5

Groothandelsvormen. 1. Tranditionele!of!volledig!dienstverlenende!handel! − Koopt!goederen!aan,!neemt!ze!in!bezit!en!wordt!er!eigenaar!van!!! − Houdt!voorraad!aan!!! − Levert!zelf!aan!de!afnemers!!! − Communiceert!en!promoot!zijn!assortiment!!via!handelsreclame!of!via!de! vertegenwoordigers!!! − Onderhandelt!met!zijn!leveranciers!en!afnemers!over!prijs!en! verkoopvoorwaarden!!! − Staat!krediet!toe!aan!de!afnemers!!! − !Draagt!risico’s!!! ! 2. De!groothandel!met!beperkte!dienstverlening! De!cash-and-carrygroothandelaar! − haal-en-betaalgroothandel:!Staat!niet!in!voor!het!transport!van!de!goederen!naar!zijn! klanten!en!verleent!geen!krediet!! − Kleinhandelaar!rijdt!naar!deze!groothandel!waar!hij!tegen!contante!betaling!zijn! goederen!koopt!en!meeneemt!naar!zijn!winkel!! ! De!rackjobber!of!servicemerchandiser! − Verzorgt!de!merchandising!in!de!winkelpunten!van!zijn!klanten!!(bv.!Affiches,!displays! en!winkelrekken)! − De!artikelen!blijven!eigendom!van!de!rack!jobber!tot!ze!verkocht!worden!aan!de! eindafnemer!->!draagt!een!vrij!groot!risico! − Kleinhandelaar!neemt!de!goederen!enkel!in!consignatie.!Zo!kan!hij!zich!in!de!eerste! plaats!bezig!houden!met!de!klantenrelaties!!en!is!hij!verlost!van!een!aantal!materiële! zorgen!!! ! 3. De!functionele!groothandel!! − Commerciële!tussenpersoon!!die!gespecialiseerd!is!in!één!of!enkele!specifieke! distributiefuncties!!! − Spelen!een!informatieve-!en!een!onderhandelingsrol!!! − Spelen!geen!logistieke!rol!!(d.w.z.!dat!zij!geen!goederen!opslaan,!vervoeren,! uitstallen,...)!! − Zij!worden!geen!eigenaar!van!de!goederen,!noch!bezitter!!! − Hun!vergoeding!is!op!commissie!basis!!! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

6

Kleinhandelsvormen. ! Ingedeeld!volgens!zelfstandigheid$van$de$uitbater!van!het!verdeelpunt! ! 1. Traditionele!zelfstandige!winkeluitbater!! Hij!die!niet!in!loondienst!of!in!het!kader!van!de!uitvoering!van!een!contact,!maar!strikt$ voor$eigen$rekening!een!winkelpunt!uitbaat.!De!ambachtelijke!kleinhandel!is!een! typevoorbeeld:!bakker,!slager,!kleermaker.!Het!zeer!nauwe!contact!met!de!plaatselijke! markt!typeert!deze!verdeelvorm,!evenals!de!sterke!motivatie!en!inzet!omwille!van! eigenbelang.!Anderzijds!is!ook!de!relatieve!kleinschaligheid!kenmerkend,!met!alle! gevolgen!van!dien!zoals!geringe!aankoopsterkte.! 2. Inkoopcombinatie!!! ! − Zelfstandigen!bundelen!hun!krachten!onder!de!vorm!van!samenaankoop!of! orderconcentratie!!!! − Deze!samenaankoop!wordt!geformaliseerd!door!een!contract!(maar!de!partijen! blijven!juridisch!zelfstandig)!!! − Kan!bevatten:!centrale!administratie,!centrale!logistiek,!uniforme!commerciële! aanpak,!gemeenschappelijk!logo,!enzovoort!!! ! 3. Verbruikerscoöperatie!! − Orderconcentratie!op!het!niveau!van!consumenten!(belangenverdediging)!!! − Bv.!aardgas,!olie,!zonnepanelen,!groene!energie!samen!aankopen! ! 4. Filiaalbedrijf!! − Kettingwinkel,!winkelketen!of!grootwinkelbedrijf!!! − Is!een!geïntegreerde!kleinhandelsvorm!!die!ook!de!groothandelsfunctie!omvat!!! − Het!heeft!min.!5!verkooppunten!!en!wordt!volledig!centraal!beheerd!!! − De!verantwoordelijken!zijn!filiaalhouders!in!loondienst!->!geen!beslissingsrecht! − Bv.!zara,!standaardboekhandel,!action,!…! ! 5. Vrijwillige!of!contractuele!filiaalbedrijven!! − Organisatievorm!waarbij!een!aantal!zelfstandige!kleinhandelaars!er!zich! contractueel!toe!verbinden!zich!geheel!of!gedeeltelijk!te!bevoorraden!bij!een! onderneming!die!voor!hen!de!groothandelsfunctie!uitoefent!!! − In!ruil!hiervoor!verleent!de!organisatie!het!recht!een!gemeenschappelijk!embleem!te! gebruiken!en!verleent!ze!hun!een!aantal!diensten!!! − Bvb:!!keurslager,!spar! ! 6. Franchiseformule!! − De!franchisegever!bezit!dus!een!commerciële!formule!bvb.!een!winkelformule!(Scapa,! benneton)!of!een!restaurantformule!(mcdonalds,!pizza!hut)!!en!stelt!deze!samen!met!al! de!know-how!ter!beschikking!!van!betrouwbare,!kapitaalkrachtige!en!bekwame! !franchisenemers!!! − De!franchisegever!stelt!eveneens!zijn!producten!en!!embleem!ter!beschikking!!! − De!franchisenemer!baat!de!formule!uit!binnen!de!overeengekomen!voorwaarden!!!

− Voorwaarden!franchisenemen! • bepaald!%!van!de!omzet!afgeven! • zelf!winkels!inrichten/!huren! • zelf!personeel!inschakelen/opleiden! • een!fee!betalen! ! 7

− Voordelen!franchisenemer:!zelf!geen!kennis!meer!vergaren,!geen!reclame!maken! − Voordeel!franchisegever:!heel!snel!groeien!zonder!heel!veel!investeringen!te! moeten!doen! − Nadeel!franchisegever:!verlies!grip!en!controle! − Franchise!is!een!sterke!formule!omwille!van!de!sterkten!van!de!groothandel! (goedkoop!inkopen)!en!de!sterkten!van!de!kleinhandel!(inspelen!op!specifieke! noden,!lokaal,!zelfstandigheid)! ! Soorten.franchise. − Producentfranchise:!! o Producent!is!de!franchisegever! o Franchisenemer!heeft!een!verbod!om!andere!merken!te!verkopen! Bv.!esprit,!Yves!rocher,…! − Distribuantfranchise:!! o Franchisegever!heeft!de!rol!van!distribuant:!centrale!stock!aanleggen,! aankoopcentrale,!lijst!van!leverancies!(distribuantfuncties)! Bv.!Hubo,!brico,!AD!delhaize,!gamma! − Dienstenfranchise:! o Franchisegever!is!dienstverlener! o Volgens!vastgelegde!methode! Bv.!holiday!in,!ibis,!herz,!avis!(autoverhuurbedrijven),!kreatos! − Industriële!franchise! o Franchisegever!geeft!productietechniek/!methodiek! o Franchisenemer!moet!produceren!volgens!de!methodes! Bv.!Coca-Cola,!Heineken,!..! − Masterfranchise! o

Een!franchisenemer!voor!een!bepaald!territorium!(bv.!België!of!Benelux)!het! recht!krijgt!om!onderfranchiseovereenkomsten!te!sluiten.!!

o Franchisegever!is!een!partij!in!het!buitenland!(bepaalde!formule!komt! van!het!buitenland!naar!het!binnenland)! o Masterfranchisenemer!(tussenschakel!in!het!binnenland!waaronder! nog!franchisenemers!staan)! ! Ingedeeld!volgens!Exploitatievorm$van$het$verdeelpunt$ ! A..Mate.van.service.. 1. Zelfbedieningsdetaillist:!bv.!discounters,!supermarkten,!hypermarkten!! (convenience!goods)! 2. Detaillist!met!beperkte!service:!bv.!grootwarenhuizen!(shopping!goods)! 3. Detaillisten!met!volledige!bediening:!bv.!speciaalzaak!(specialty!goods)! ! B..Het.assortiment. De!totaliteit!van!producten!die!door!een!onderneming!of!organisatie!voor!verkoop!worden! aangeboden.!Het!assortiment!kan!verschillende!productgroepen!om!omvatten:!

•

•

Breedte!van!het!assortiment:!verschillende!productgroepen!! o Breed:!bv.!hypermarkt!carrefour! o Smal:!!!bv.!schoenwinkel,!slager! Diepte!van!het!assortiment:!aantal!soorten!binnen!een!productgroep! o diep!slager,!juwelier! o Ondiep:!Aldi!(aantal!merken)! 8

•

Consistentie!van!het!assortiment:!samenhang!van!de!productgroep! o Kleren-schoenen-handtassen:!consistent!

! 1. !Speciaalzaak!! − Smal!maar!diep!assortiment!! − Typisch!relatief!hoog!prijs-!en!dienstverleningsniveau!! − Eigentijds!variant!=!superspeciaalzaak!! − Bvb!:!kaaswinkel,!juwelier,!m&m!store! ! 2. Warenhuis!of!grootwarenhuis! − Department!stores!! − Zeer!breed!en!tamelijk!diep!assortiment!! − Grote!verscheidenheid!aan!productlijnen!(vooral!niet-voedingsproducten)!ingedeeld! in!afdelingen!of!departments!! − Bvb!:!Harrods,!inno! ! 3. Gemakszaak!of!volkswarenhuis!(Variety!store)!! − Assortiment!is!minder!breed!en!diep!! − Kleine(re)!winkel!in!of!bij!een!woongebied!dat!gemaksproducten!aanbiedt!!! − Prijs-!en!kwaliteitsniveau!ligt!ook!lager!!! − Bvb!:!!Hema! ! 4. Buurtwinkel! − Is!in!een!woongebied!gevestigd! − Verkoopt!dagelijkse!verbruiksgoederen!(vnl.!voeding)!! − Bv.!Louis!Delhaize! ! 5. Superette!! − Een!kleine!(100-400m2)!zelfbedieningszaak!in!levensmiddelen!! − Kruidenierswaren,!groenten!en!fruit,!vlees!en!huishoudelijke!niet-voedingsartikelen!! ! 6. Supermarkt!! − Een!zelfbedieningszaak!(400-2500m2)!in!levensmiddelen!waar!een!volledig! assortiment!wordt!aangeboden!incl.!bederfbare!waren!! − Non-food!:!niet!meer!dan!1/3!van!het!assortiment!!! − Megasupermarkt:!˃!2500!m2!!! − Bvb!:!Delhaize! ! 7. Hypermarkt!! − Vloeroppervlakte!boven!de!2500m2!! − Groot!assortiment!food!(1/3)!en!non-food!(2/3)! − Beschikbare!parking!voor!500!wagens! − Bvb!:!!carrefour! ! 8. Verbruikersmarkt!! − Zeer!grote!zelfbedieningszaak!! − Gevarieerd!assortiment!(voeding!en!niet-voeding)!!! − Oorspronkelijk!groothandelsvorm!die!geleidelijk!opengesteld!is!voor!gewone! consumenten!!! − Sluit!zeer!dicht!aan!bij!hypermarkt!!! − Bvb!:!!Makro! !

9

C..De.prijs. 1. Discountwinkel!! − Standaardproducten!verkopen!tegen!lagere!prijzen! − Beleid!van!kostenbeheersing!en!min.!dienstverlening!! − Hoge!afzet!maar!lage!marge!! − Harddiscounters!/!softdiscounters!! − Bvb!:!Aldi,!lidl! ! 2. FOC!=!Factory!Outlet!Center!! − Een!concentratie!van!winkels!waar!goederen!aan!hoge!kortingen!worden!verkocht! aan!consumenten!!! − Bvb!:!!Maasmechelen!village! ! 3. Vliegende!winkels!! − Bieden!gedurende!enkele!uren,!hooguit!dagen!artikelen!aan!particulieren!!! − Vanuit!een!gehuurde!zaak!!! − Bvb!:!!pop-upstore! ! 4. Magazijnclub!of!groothandelsclub!!! − Koopjeshal!die!een!beperkt!assortiment!levensmiddelen,!huishoudelijke!apparaten,! kleding,!meubels!en!een!mengeling!van!andere!producten!verkoopt!!tegen!grote! kortingen!aan!leden!die!een!jaarlijks!lidmaatschapsgeld!betalen!!! ! D..Aantal.tussen.handelaren.

. . Kleinhandelsvormen!zonder$vestigingsplaats!(directe!distributie)!

! ! ! !

!

10

Grootdistributie. Geen$synoniem$van$groothandel!$ $ 1. Shoppingcentrum! Natuurlijk!shoppingcentrum! − Geografische!concentratie!van! verdeelpunten!!! − Handelaars!vestigden!zich!in!de!loop!van!de! geschiedenis!in!elkaars!omgeving!!bv.!aan! een!knooppunt!van!wegen!of!in!het! centrum!van!een!stad!! − Bv.!!winkelstraten!(veldstraat,!meir)! ! ! ! 2. Conglomerchant!

Gepland!shoppingcentrum! − Geografische!concentratie!van! verdeelpunten!gepland!door!een! projectontwikkelaar!!! − Een!geïntegreerd!geheel!van!winkels!dat! kan!bestaan!uit!supermarkten,! winkelpunten!van!winkelketens!evenals! onafhankelijke!speciaalzaken!! − Bv.!!Uplce,!Wijnegem,!waaslandshopping!

!

bv.!Colruyt!group!(spar,!colruyt,!okay,!collishop,!bioplanet,…)!! delhaize!group!(AD,!Louis,!delhaize,!tom&co,!shop!and!go,!di,..)! ! ! Hoofdstuk.3:.De.Belgische.distributie.evolutie. . Tendensen:! − Integratietendens:!functies!integreren! − Associatietendens:!samenwerkingsverband!(inkoopcombinatie! − Concentratietendens:!minder!verkooppunten,!meer!geconcentreerd! ! Enkele!begrippen:! − Rationalisatie!:!Kostenefficiënt!bv.!just!in!time! − Parallellisatie!:!distribuant!biedt!(voor!hem)!nieuwe!producten!aan!die!bij!zijn!huidig! assortiment!passen! − Diversificatie!:!nieuw!assortiment!in!een!nieuwe!winkelformule! − Internationalisatie!:!uitbreiden!op!internationaal!vlak! − Gemaksconsument:!bv.!online!shoppen,!kleine!buurtwinkel,!hello!fresh! ! ! !

11

De!periode!na!2000! ⇒ Een!duale!steeds!meer!eisende!consument! ⇒ Nadruk!op!fun!en!experience!! ⇒ Schaalvergroting! ⇒ Hier!en!daar!schaalverkleining! ⇒ Integratie!van!functies! ⇒ One-stop-shopping-winkelomgeving! ⇒ Rationalisatie,!scherpe!prijsconcurrentie,!kostenbeheer,!vagere!grenzen!tussen!inkoop!en! marketing! ⇒ Nog!meer!branchevervaging! ⇒ Nog!meer!(hyper-)specialisatie!! ⇒ Nog!meer!filialisering! ⇒ Nog!toenemende!internationalisering! ⇒ Doorbraak!van!e-stores! ⇒ Nog!meer!directe!distributie! ⇒ Nog!meer!meervoudige!distributie! ⇒ Toenemend!belang!private!labels! ⇒ Versterking!identiteit!en!positie!via!winkelmerk!! !

! ! Hoofdstuk.4:.Het.ontstaan.van.de.kanaalstructuur. ! Kanaalstructuur!is!een!begrip!dat!in!de!eerste!plaats!te!maken!heeft!met!het!distributiepatroon! binnen!een!gehele!sector.!In!tweede!instantie!heeft!het!te!maken!met!het!distributiepatroon! vanuit!het!gezichtspunt!van!één!welbepaalde!initiatiefnemer.!! Het!begrip!distributiestructuur!is!een!statisch!begrip!d.w.z.!het!verandert!niet!zomaar!en!ligt! vast!voor!een!aantal!jaren.! ! De!structuur!van!het!distributiekanaal!drukt!uit!hoeveel!distributieniveau’s!(tussenpersonen)! aan!het!werk!zijn,!welke!instanties!(verdeelpunten)!ingeschakeld!zijn,!hoe!groot!de!densiteit!van! tussenpersonen!eruit!ziet!per!type!en!niveau!(convenience,!shopping,!luxury)!en!tenslotte!welke! distributiefuncties!in!welke!mate!door!welke!instantie!waargenomen!worden.! ! ...