Espiral Publicitaria Aplicada AL Ciclo DE VIDA DEL Producto PDF

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la mercadotecnia es muy importante para el desarrollo de una empresa...

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UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ FACULTAD CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN Administración de Empresas

INVESTIGACIÓN ESPIRAL PUBLICITARIA APLICADA AL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

ALUMNO: Raúl Alfonzo Fajardo de León 5322-12-850 SECCION “C” SEXTO CICLO

CATEDRATICO: Lic. Rodolfo Alejandro Salazar Colon

VILLA NUEVA, 22 DE AGOSTO 2021

INDICE INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3 ESPIRAL PUBLICITARIA APLICADA AL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO ....... 4 ETAPAS ESPIRAL PUBLICITARIA ..................................................................... 4 ETAPA PIONERA ................................................................................................ 4 ETAPA COMPETITIVA ........................................................................................ 5 ETAPA RECORDATIVA ...................................................................................... 5 NUEVA ETAPA PIONERA ................................................................................... 6 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO ..................................................................... 6 RELACIÓN ESPIRAL PUBLICITARIA Y EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 7 CONCLUSIONES.................................................................................................. 10 RECOMENDACIONES ......................................................................................... 11 ANEXOS ............................................................................................................... 12 BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................... 14

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INTRODUCCIÓN Como ya sabemos la publicidad es la actividad que tiene como objetivo anunciar las bondades del producto a través de los medios publicitarios y así apoyar la acción de ventas. La Espiral Publicitaria: está formada por las diferentes etapas de la publicidad, dicha espiral muestra lo que se debe hacer en cada etapa de la publicidad y hacia donde puede ir el producto una vez que ha logrado éxito, y de este modo ofrece un punto de referencia para determinar que etapa o etapas ha alcanzado un producto en un momento dado, en un mercado determinado y cuál debe ser el sentido del mensaje de la publicad. Esta información puede ser importante para decidir la estrategia y para dar al equipo creativo una perspectiva clara sobre la información que tiene que comunicar a los prospectos. Se puede considerar la espiral publicitaria como paralela al ciclo de vida del producto. Se podría decir que el ciclo de vida de un producto en el ámbito publicitario es una representación grafica de las etapas de publicidad de los productos y servicios, proporcionando puntos de referencia para determinar en que etapa ha alcanzado la marca en un momento dado en un mercado determinado y cual debería ser la intensidad de los mensajes.

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ESPIRAL PUBLICITARIA APLICADA AL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO El ciclo de vida del producto en el que se encuentre un producto determina como será el mensaje publicitario. La forma en que la publicidad presente los productos conforme pasa por una serie de etapas, desde su introducción hasta su desaparición final, depende en gran medida del grado de aceptación que el producto tiene entre los consumidores. Esta comunicación la etapa en la que se encuentra el producto. ETAPAS ESPIRAL PUBLICITARIA •

Etapa pionera o informativa

•

Etapa competitiva o de diferenciación

•

Etapa recordativa o retentiva

•

Nueva etapa pionera

ETAPA PIONERA Esta etapa publicitaria de un producto en la cual todavía no se reconoce la necesidad de ese producto y debe de establecerse a través de la campaña publicitaria. Hasta que las personas no aprecien el hecho de que necesitan un producto, este se encontrara en la etapa pionera, en la publicidad pionera, tenemos el mayor momento de inversión. La principal ventaja de ser pionera es que convierte en líder, con una ventaja sustancial sobre los demás en la salida. La publicidad debe implantar una nueva práctica, modificar la costumbre, desarrollar nevos usos o cultivar nuevos usos o cultivar nuevos niveles de vida en el consumidor. El consumidor intenta responder a la pregunta, ¿para que sirve el producto?, la publicidad en esta etapa tratara de convencer al cliente de que ahora pueden

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realizar algo que no era posible hasta hace poco, mediante el empleo del nuevo producto.

Ejemplo: Nuevo Iphone ¿Qué permite hacer? ¿Que tiene este nuevo celular que no tienen los anteriores? Mientras los consumidores no entiendan con claridad los beneficios y su utilidad, no se pueden subrayar aun sus ventajas en comparación con los de la competencia. La ventaja de ser pionero es que la gente se acordara de su producto primero cuando salga otro lanzado al mercado por sus competidores ETAPA COMPETITIVA Esta etapa se da cuando ya se reconoce por el consumidor la utilidad del producto, pero su superioridad sobre marcas similares aun tiene que establecerse para lograr su preferencia. El propósito de la publicidad en la etapa competitiva es de mostrar que las características únicas, o los diferenciales de una marca, la hacen mejor que otra porque debería seleccionar esa marca particular entre todas las demás en su campo. ETAPA RECORDATIVA A medida que un producto alcanza madures y una aceptación a gran escala, entre la etapa recordativa, al igual cuando los consumidores han aceptado el producto y la utilizan, es probable que la publicidad competitiva ya no tenga sentido. El producto ya está en el mercado. Los publicistas mas astutos intentan retener a sus clientes manteniendo en su mente el nombre de la marca porque de lo contrario corren el riesgo de que sea olvidada.

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A esto se le denomina publicidad recordativa -tan solo le recuerda a los consumidores la existencia de la marca. Se utilizan estrategias de mercadotecnia y promociones para mantener a los clientes en incrementar el mercado total. Este tipo de publicidad suele ser visual, o publicidad de nombre, lo que quiere decir que el anuncio no da muchas razones para comprar el producto. La mayor parte de estos anuncios parecen carteles, en ellos figuran unas cuantas palabras y una ilustración predominante del producto, por lo general hay un texto publicitario mínimo, o ninguno en absoluto, puesto que no hace falta darles mucha información a los consumidores. Si su producto esta solo en el mercado u no han surgido nuevos competidores, es un tema de preocupación, porque puede que la categoría de su producto este disminuyendo y haya poco potencial de ventas en el mercado. NUEVA ETAPA PIONERA Cuando se ha llegado a un punto de saturación del producto y se necesita incrementar las ventas, aquí el producto comienza nuevamente en la etapa pionera y se da un nuevo ciclo. El problema principal es que debe Identificarse un mercado nuevo que no uso en las fases iniciales. En algunos casos, la publicidad por si solo puede ser suficiente para lograr que los clientes miren al producto desde una nueva perspectiva. Las grandes marcas pasan a la nueva etapa pionera con innovaciones, por ejemplo, Iphone 1,2,3,4,5… y el actual 12. Los publicistas tienen un reto porque puede que un mercado el producto se encuentre en una etapa y en otro mercado se encuentre en la etapa final. La intención final es que un mayor numero de clientes compre el producto. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO El ciclo de vida de producto se puede definir de una forma muy básica como el periodo de tiempo en el cual un producto produce ventas y utilidades. No obstante,

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un enfoque más alineado con la concepción de producto del marketing, debería situar el inicio del ciclo del vida del producto mucho antes de que comience a producir ventas y utilidades para los consumidores, desde que la empresa comienza a desarrollar un producto tras la detección de una necesidad insatisfecha. Pero una vez que sabemos qué es el ciclo de vida de producto lo importante es conocer cuál es su utilidad. En su artículo de 1965, Levitt indicaba que, si bien por aquel entonces el ciclo de vida de producto venía a ser un concepto generalmente conocido por la comunidad económica, no se extraía hasta ese momento ningún beneficio de él, con lo cual su utilidad práctica era nula. Más adelante analizaremos cuales son las utilidades del ciclo de vida de producto y de los modelos desarrollados. El concepto de ciclo de vida de producto que es quizás, junto con el concepto de las 4 P’s del Marketing Mix, de los que más investigaciones, análisis y discusiones han generado en la comunidad del Marketing. En la abundante bibliografía existente podemos encontrar referencias al Ciclo de Vida de Producto por sus siglas CVP o PCL (del inglés Product Cycle Life). En la actualidad está generalmente aceptado que tiene una utilidad desde dos enfoques de estudio diferentes: • •

El enfoque teórico como modelo que permite estudiar la evolución de una serie de variables económicas y comerciales. El enfoque comercial o desde el punto de vista de la gestión, que permite anticipar las actividades de la dirección comercial. El modelo nos permite identificar desviaciones entre la situación real del producto y la esperable en función del modelo y tomar decisiones acordes con las observaciones realizadas.

RELACIÓN ESPIRAL PUBLICITARIA Y EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Tanto el ciclo de vida del producto, como la espiral publicitaria se relacionan entre si ya que el ciclo de vida de un producto es la evolución de las ventas de un articulo durante el tiempo que permanecerá en el mercado, en las etapas de la espiral publicitaria se diseña un producto que aún no es conocido luego comienza la competencia y por último alcanzar la madurez y aceptación. Pero lo mas importante es que para todo esto se utiliza como mecanismo principal la PUBLICIDAD y para ello deben cumplirse algunos objetivos tanto generales como lo son: •

Informar: que se planea alcanzar en la etapa pionera cuyo objetivo es crear demanda primaria.

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•

Persuadir: se planifica en la etapa competitiva en la que el objetivo es crear demanda selectiva de una manera específica.

•

Recordar: este objetivo es aplicable cuando se tienen productos maduros como en la etapa como específicos que son: o Respaldo a las ventas personales: facilitar el trabajo de la fuerza de las ventas dando a conocer a los clientes potenciales la compañía y los productos que presentan los vendedores. o Mejorar la relación con los distribuidores: satisfacer a los canales mayoristas y/o minoristas al apoyarlos con la publicidad. o Introducir un producto nuevo: informar a los consumidores acerca de los nuevos productos o de las extensiones de línea. o Expandir el uso de un producto: extender la temporada de un producto. o Contrarrestar la sustitución: reforzar las decisiones de los clientes actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras marcas.

En los cuatro ciclos de vida del producto (introducción, crecimiento, madurez y declive) hay muchos factores a considerar. Entre ellos están la distribución, las estrategias de marketing, la innovación, el retorno de inversión, entre otros. Sin embargo, la publicidad es uno de los aspectos que más se deben tomar en cuenta, pues puede cambiar drásticamente en cada una de las etapas. 1. En la introducción. La inversión debe ser la más grande aquí. Los gastos de publicidad deben enfocarse a todos los canales, tanto físicos como digitales. Se crea una demanda en el mercado y el tipo de contenido que se ofrece es más informativo, guía y orienta a los usuarios hacia el conocimiento del producto. Mientras mayor sea el conocimiento que se genera, más motivación existirá en los consumidores para probar o recomendar el producto. 2. En el crecimiento. La publicidad se orienta a la diferenciación. Después de analizar y evaluar a la competencia, el contenido publicitario se basa en dar a conocer cómo el producto es distinto, único y ofrece mejoras que los demás en el mercado no brindan. Esto involucra mostrar estratégicamente los beneficios y

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ventajas con el fin de construir una preferencia de marca para garantizar su crecimiento. 3. En la madurez. La meta es generar fidelidad en el cliente. Las promociones e incentivos juegan un papel importante aquí. Se habla de publicidad directa porque ya no se trata de impulsar el conocimiento del producto ni su diferenciación, sino de aspectos adicionales que hagan que los clientes lo tengan como primera opción en el mercado. 4. En el declive. Ya no hay nuevos clientes, así que la estrategia se basa en retener a los antiguos reforzando la imagen de la marca. Se pueden contratar incluso influencers, gurús en el sector o especialistas en el ámbito del producto para mantener una imagen positiva y retener la fidelidad de la gente. Otra estrategia es redefinir la imagen, refrescarla o bien relanzar el producto. Para esto último, la publicidad puede ser similar a la de la etapa de introducción. Comprender la publicidad durante el ciclo de vida del producto es uno de los objetivos principales para ejecutivos en las áreas de marketing, ventas, publicidad, gerencia de producto entre otras. Las estrategias y los métodos empleados permitirán optimizar la rentabilidad del portafolio de productos de la organización.

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CONCLUSIONES La espiral publicitaria va de la mano con el ciclo de vida del producto, con la diferencia que muestra, que se debe de realizar en cada etapa y a donde ira el producto una vez haya logrado un alto nivel de éxito en el mercado, y posteriormente pueda dar una perspectiva de que información es la que se debe de transmitir a los consumidores. Todo producto tiene un ciclo de vida en el que se puede resumir que es el periodo de tiempo el cual este produce ventas y utilidades, sin embargo, un producto no es reconocido de la noche a la mañana. Por tanto, la empresa deberá de realizar varias estrategias las cuales ayudaran a que el producto logre éxito. La madurez del producto es una de las etapas más importantes, esta impone pruebas intensas a la persistencia del producto, ya que debe mantenerse en dentro de las primeras opciones de compra de los clientes, realizando estrategias que ayuden a conseguir más clientes y más beneficios.

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RECOMENDACIONES El método de la Espiral publicitaria ha sido un éxito para trabajar la publicidad porque contiene todos los elementos de producción y evaluación de esta, comparado con otros métodos publicitarios. Es de suma importancia poseer un entendimiento claro del producto, así como de los deseos y las necesidades del consumidor, cuando se esta por tomar una decisión estratégica en materia de publicidad El desarrollo de creatividad es un factor imprescindible para poder elaborar un mensaje publicitario, ya que en la forma de poder divulgar y estimular el consumo del producto, por lo tanto, debe de transmitir un mensaje positivo y fortalecer la presencia de una empresa en el mercado.

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ANEXOS •

Etapa pionera (Campañas publicitarias)

•

Etapa competitiva (reconocida por el consumidor, pero aun no muestra superioridad ante otras marcas similares para su preferencia)

•

Etapa recordativa (sirve para recordar al consumidor la existencia de una marca, utiliza estrategias para mantener a los clientes)

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Nueva etapa Pionera (cuando un producto llega a una saturación y necesita incrementar más las ventas, inicia una nueva etapa pionera)

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BIBLIOGRAFIA Éricko Mafra. (2013-2021). Ciclo de vida de un producto. 2021, de rockcontent Sitio web: https://rockcontent.com/es/blog/ciclo-de-vida-de-un-producto/ Pablo Caballeros. (2018). Espiral Publicitaria. ., de docplayer Sitio web: https://docplayer.es/69950200-Espiral-publicitaria-etapas.html

Stalin Ramirez. (2015). Espiral Publicitaria. ., de es.scribd Sitio web: https://es.scribd.com/document/283978862/espiral-publicitaria-pdf...