Marketing IPG Lapiz Lopez PDF

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Descripcion Empresa Lapiz Lopez...

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GESTION DE MARKETING AVANZADA LAPIZ LOPEZ

MARIO FRANCISCO ALFARO OLAVARRIA

Camila Miranda Muñoz Yislein Navarro Bustos Marcela Cifuentes Miranda

Contenido Introducción.......................................................................................................................................2 Etapa 1 Grupo Objetivo..................................................................................................................2 1.- Variables de Segmentación..................................................................................................2 2.- Identificar y Justificar la estrategia de segmentación a desarrollar................................3 Etapa 2: Marketing Mix...................................................................................................................4 1.- Producto..................................................................................................................................4 1.1.- Identificar la marca y categoría del producto en los 4 cuadrantes...........................4 La Marca del producto es:......................................................................................................4 1.2.- Describir el producto y mencionar al menos 10 variables especificas....................4 1.3.- Identificar y justificar a que categoría corresponde el producto...............................5 2.- Precio......................................................................................................................................6 2.1.- Mencionar y justificar el precio del producto y el valor que tiene hacia el cliente..6 2.2.- Identificar y justificar la estrategia de precio y la estrategia de fijación de precio. 7 2.3.- Realizar una tabla comparativa de competencia y genera 3 proyecciones de escenario..................................................................................................................................7 3.- Plaza........................................................................................................................................8 3.1.- Describir el o los tipos de canales directos e indirectos que tendrá el producto hacia el consumidor final........................................................................................................8 3.2.- Describir y justificar la estrategia a utilizar para salir al mercado: Pull o Push......9 3.3.- Describir y justificar la estrategia de cobertura de la distribución............................9 4.- Promoción...............................................................................................................................9 4.1.- Realizar la mezcla de promoción (1 acción por cada una de las 5 variables).......9 4.2.- Realizar y describir las acciones del modelo AIDA..................................................10 4.3.- Mencionar y describir el tipo de posicionamiento que se realizara en la campaña de mezcla promocional.........................................................................................................11 BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................................13

Introducción El producto nuevo que pretendemos lanzar al mercado es un Lápiz con aspecto común, el cual en su parte superior contendrá un pendrive.

Etapa 1 Grupo Objetivo 1.- Variables de Segmentación La segmentación realizada para el lanzamiento del nuevo producto es el siguiente:

 Variable Geográfica:  Región: XIV, de los Ríos  País: Chile  Comuna: La Unión  Tamaño de la ciudad: 39.447 habitantes  Densidad: Urbana, Rural, Centro, ciudad o periferia  Clima: Lluvioso, templado  Variables Demográficas:  Edad: 25 a 40 años  Género: Mujer y Hombre  Tamaño de la Familia: pareja, familia reducida, familia grande  Ciclo de Vida Familiar: Adulto jóvenes, adultos  Ingreso: $326.500 a $500.000  Ocupación: Dueña de Casa, Profesionales, empleados, desempleados  Escolaridad: Técnico, Universitario  Religión: No Aplica  Raza: No Aplica  Generación: Millennials (18 a 35 años); x (36 a 55 años)  Nacionalidad: chilena y Extranjeros (todos) residentes en la comuna

 Variables Psicográficas:

 Clase Social: Baja, Media, Alta, nivel cultural  Estilo de Vida: Innovador, interesados en la sociedad, prácticos, eterno estudiante.  Personalidad: Sociables, esforzados, solidarios, optimista, bohemio, elegante, consumidor, extrovertido.  Variables Conductuales:

 Ocasiones: Frecuente, irregular, ocasiones especiales  Beneficios: Calidad, exclusividad, economía  Estatus del Usuario: no usuario, usuario por primera vez, usuario habitual  Frecuencia de Uso: Regular, nunca usuario, usuario por primera vez  Situación de Lealtad: Consumidor leal a la marca, sin preferencias especificas  Etapa de Preparación: con conocimiento, interesado  Actitud hacia el producto: Positiva, asombro, flexible

2.- Identificar y Justificar la estrategia de segmentación a desarrollar La estrategia de segmentación a utilizar es la Diferenciada que se dirigirá únicamente a un segmento de mercado; hombres y mujeres, residentes en la comuna de La Unión; con edades que fluctúen entre los 25 y 40 años, de clase alta, clientes habituales en el uso de pendrive y con un estilo de vida innovador. Así Lápiz López conseguirá una posición sólida en el mercado de Lápices con Pendrive. Gracias al conocimiento de las necesidades y preferencia de sus clientes, lo que permitirá una adecuación a dichos consumidores que forman el segmento seleccionado.

Etapa 2: Marketing Mix 1.- Producto 1.1.- Identificar la marca y categoría del producto en los 4 cuadrantes

Elaboración Propia

Se considera que es nueva marca porque es un producto que no está en el mercado, es algo innovador, que será cómodo y practico.

La Marca del producto es: Lápiz López “Flash Driver” (Unidad Rápida) 1.2.- Describir el producto y mencionar al menos 10 variables especificas El producto nuevo e innovador de Lápiz López con pendrive, que se pretende lanzar al mercado consiste en un lápiz que tiene incorporado un pequeño pendrive en la parte superior, el cual con un giro se extrae. El diseño del lápiz tendrá una estética casual, para así diferenciarlo de los demás lápices, orientada a un segmento de edades entre los 25 hasta 40 años, con un diseño formal, con capacidad de 32 gb, peso 8,7 grs, El cuerpo del Lápiz será más fino en comparación con otros lápices y de bioplástico (bioplástico es un tipo de plásticos derivados de productos vegetales,

tales como el aceite de soja, el maíz o la fécula de patata, a diferencia de los plásticos convencionales, derivados del petróleo), tendrá una inclusión de una pequeña tapa en la parte superior que contendrá el pendrive. La marca que dará nombre al nuevo producto de Lápiz López es Flash Driver y su logotipo será:

Su envase es uno de los componentes fundamentales del producto, así potenciara la imagen que reciba el consumidor. El envase será un estuche (similar a la de las gafas), de material plástico resistente para proteger físicamente en caso de caídas. Tendrá incorporado un pequeño libro con las instrucciones del uso del producto, con un diseño formal y de color gris para el target mencionado, estampado el logotipo en su superficie. El lápiz será de tinta azul, roja y negra. El tamaño del producto será de 16 cms, incluyendo la tapa. Tendrá una garantía de 30 días desde la fecha de compra. En caso de que el producto tenga un desperfecto de fabrica se realizará el cambio o devolución con la boleta de compra. Al comprar el producto lápiz López se entregará un cupón que contempla un 5% de descuento en la compra de lápices de colores.

1.3.- Identificar y justificar a que categoría corresponde el producto La categoría está dentro de un producto de Compra; el cliente busca calidad, precio y estilo, satisfacer la comodidad de mantener su información cerca y en algo que tiene un uso común como lo es el lápiz.

2.- Precio 2.1.- Mencionar y justificar el precio del producto y el valor que tiene hacia el cliente Se establecerá el precio del lápiz. Esta herramienta del marketing es fundamental para la venta. Para el vendedor el precio del producto es el beneficio que obtiene a cambio de la producción y venta de este mismo. El precio es uno de los principales instrumentos competitivos que utilizan las empresas para atraer a los consumidores mediante subidas y bajadas de precio, siempre dentro del marco legal. El producto tendrá un valor de $8.000 y $18.000, dependiendo la capacidad de memoria. El lápiz de 8gb, tendrá un valor de $8.000; Para la determinación de este valor, se consideró un costo del valor para el lápiz de $5.000, en este monto está considerado el costo fijo y costo variable, la diferencia de $3.000 será nuestra ganancia; para los de 16 gb tendrá un valor de $18.000, para este modelo se consideró un costo del valor para el lápiz de $9.000, en este monto está considerado el costo fijo y costo variable, la diferencia de $9.000 será nuestra ganancia Sin embargo, las empresas no pueden poner a sus productos el precio que deseen sin más, sino que la fijación del precio de los productos depende de varios condicionantes, como los siguientes: El valor, es un concepto fundamental del marketing, es principalmente una combinación de calidad, servicio y precio. Las percepciones de valor aumentan con la calidad y el servicio, pero decrecen con el precio. Es posible pensar en marketing como la identificación, creación, comunicación, entrega y vigilancia del valor del cliente. La satisfacción refleja el juicio que una persona se hace del rendimiento percibido de un producto en relación con las expectativas. Si el Rendimiento es menor que las expectativas, el cliente se siente decepcionado. Si es igual a las expectativas, el cliente estará satisfecho. Si las supera, el cliente estará encantado....