Mision, vision y cultura organizacional. PDF

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Trabajo práctico: Organizaciones de alcance global

Materia: Administración general. Profesora: Marcela Sotomayor. Nombre del grupo: Las Reinis. Integrantes del Grupo: Micaela Ayelen Cordoba, Sofia Gomez, Micaela Damaris Cadelago, Ludmila Milagros Robledo, Priscila Aylen Figueroa, Ludmila Roxana Frete, Micaela Maccario Contreras, Melany Magali Oviedo Lopez, Micaela Lucia Valdez, Romina Serrano.

ACTIVIDAD: MISIÓN y VISIÓN- CULTURA ORGANIZACIONAL ¿Cuáles son los valores asumidos por la organización seleccionada? ¿De qué manera colaboran estos valores en su administración? ¿Cuál es la misión y visión de la organización? Si es posible, investigue e identifique símbolos, héroes y ritos ¿Cómo caracterizaría la cultura de esta organización? ¿Por qué? De acuerdo con la respuesta anterior y a lo visto en clase ¿Cuál es el rol que ejerce el máximo directivo de esa organización en la cultura organizacional? Redacten un párrafo en el que relacionen los conceptos de Visión, misión, valores, objetivos y cultura organizacional.

Parte 1 - Organización con fines de lucro: NETFLIX. En nuestro grupo elegimos la empresa multinacional de entretenimiento denominada Netflix Inc. Que participa en la producción de obras audiovisuales, desde la creación o adquisición del producto hasta su difusión mundial 1)Los valores que se representan en la empresa dan una dirección a los empleados para su comportamiento específico acorde a la misión. Este les permitirá actuar en conjunto utilizando la creencia y los conceptos básicos desarrollando una organización activa, flexible, colaborativa, etc. Que le permitirá al sujeto prosperar en la empresa. Criterio ● Tomas decisiones acertadas, a pesar de que exista ambigüedad. ● Identificar la raíz de un problema y no te limitas a tratar solo los síntomas. ● Piensas en términos estratégicos y puedes expresar lo que te propones conseguir y lo que no. ● Usas datos para informar tu intuición. ● Tomas decisiones pensando en el largo plazo. Comunicación ● Hablas y escribes bien, con un estilo elocuente y conciso. ● Escuchas a la gente e intentas entenderla antes de reaccionar. ● Mantienes la calma ante situaciones estresantes para poder pensar con claridad. ● Adaptas tu estilo de comunicación para trabajar con personas de otras partes del mundo que hablan otros idiomas. ● Ofreces una crítica constructiva sincera, útil y oportuna a tus colegas. Curiosidad ● Aprendes rápido y con entusiasmo. ● Contribuyes con eficacia fuera de tu ámbito de especialidad. ● Haces conexiones que otros pasan por alto.

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Intentas comprender a nuestros miembros de todo el mundo y nuestra forma de entretenerlos. Buscas puntos de vista alternativos.

Valentía ● Dices lo que piensas cuando es en beneficio de Netflix, aunque sea incómodo. ● Puedes tomar decisiones difíciles sin angustiarte. ● Asumes riesgos inteligentes sin temer al posible fracaso. ● Cuestionas las acciones que entran en conflicto con nuestros valores. ● No temes mostrarte vulnerable en busca de la verdad. Pasión ● ● ● ●

Inspiras a los demás con tu afán por la excelencia. Te importan nuestros miembros y el éxito de Netflix. Eres tenaz y optimista. Eres una persona discretamente segura y abiertamente humilde.

Generosidad ● Buscas lo mejor para Netflix, en lugar de lo mejor para ti o tu grupo. ● Mantienes la mente abierta en busca de buenas ideas. ● Te tomas el tiempo para ayudar a tus colegas. Innovación ● Generas nuevas ideas que resultan útiles. ● Te replanteas las dificultades para encontrar soluciones a problemas difíciles. ● Cuestionas las premisas imperantes y sugieres mejores estrategias. ● Promueves la agilidad minimizando la complejidad y buscando maneras de simplificar. ● No le temes al cambio. Inclusión ● Colaboras eficazmente con personas de diversos orígenes y culturas. ● Fomentas e incorporas distintos puntos de vista para tomar mejores decisiones. ● Reconoces que todos tenemos prejuicios y te esfuerzas por superarlos. ● Intervienes si se margina a alguien. ● Sientes curiosidad por saber hasta qué punto nuestros diversos orígenes repercuten en el trabajo en lugar de fingir que no nos afectan. Integridad ● Se te conoce por tu franqueza, autenticidad, transparencia y por no entrar en juegos políticos. ● Solo dices cosas sobre tus colegas que les dirías en persona. ● Admites tus errores abiertamente y sin reservas. ● Tratas a la gente con respeto sin importar su estatus o sus desacuerdos contigo. ● Compartes información pertinente aunque te resulte incómodo. Impacto ● Llevas a cabo cantidades increíbles de trabajo importante. ● Demuestras continuamente un sólido desempeño y tus colegas pueden contar contigo. ● Haces que tus colegas sean mejores. ● Te concentras en los resultados más que en los procesos.

2) Para la empresa Netflix es fundamental los valores para los empleados y la administración porque ayudan al rendimiento y éxito de la organización, ya que son grandes fuerzas impulsoras para realizar un trabajo bien hecho y podemos decir que los valores que tienen llevan a que tengan un buen clima de trabajo y todos se escuchen entre sí, haciendo grupos de trabajo 3)Netflix tiene como misión principal brindar un contenido multimedia que aporte a sus clientes un excelente servicio que actúe con la eficiencia debida y que a su vez genere un gran crecimiento rentable para sus accionistas priorizado en el mercado y sobre todo buscando atraer más empleados presentando a la compañía como gran motor laboral. Este método de proyectar un fin a futuro es comparable con llegar a una eficiencia productiva a la que se tiende cuando los medios y fines se establecen, de esta manera la visión será mantenerse a través de los años como el mayor distribuidor de entretenimiento global. 4) En cuanto a símbolo lo primero que identificamos al hablar y utilizar Netflix es su característica N de color rojo que representa la pasión y la energía, mientras que su contraste blanco se eligió como neutro para destacar el color básico que las diferencias de sus competidores quienes eligen otro color.

5) La cultura de Netflix se caracteriza por cincos puntos claves que basan su atención completa a trabajar con gente eficaz, que se maneje de manera abierta para poder tomar decisiones propias y que se valore el individualismo ya que evitan las reglas para poder ser francos el uno con el otro. En conclusión, se podría hablar acerca de la importancia y el foco de las personas y no de los procesos en sí y valoran el trabajo en equipo unificado. 6) El máximo directivo de Netflix a través de su forma de cultura organizacional maneja un rol activo de líder ya que se encuentra constantemente priorizando el desarrollo del personal y fomentando un ambiente sano de trabajo en equipo. Los empleados observan el comportamiento de la alta dirección como un parámetro que define el comportamiento apropiado. 7) Netflix parte de su objetivo principal querer entretener al mundo, para eso utiliza una visión a futuro acordé al objetivo en dónde tiende a convertirse en el mejor servicio de entretenimiento para poder llegar a ese objetivo cuenta con una misión para poder realizar esa actividad en el mercado; promete estar acorde a las necesidades de los clientes, de lo proveedores, de los inversores y de los

empleados, haciendo sobre todo hincapié en los empleados, en su crecimiento tanto personal como grupal acorde a un cultura organizacional que valora las personas como tal priorizando un criterio básico, la comunicación, la curiosidad, la valentía, la innovación la inclusión, la integridad y el impacto

Parte 2 - Organización sin fines de lucro: GREENPEACE. 1) Valores. Responsabilidad personal y no violencia: nos responsabilizamos personalmente de nuestras acciones y llamamos a la no-violencia. Estos principios están inspirados en el concepto de ser testigos de quacker que defiende que la acción personal ha de basarse en la responsabilidad personal por ello Somos responsables de nuestras acciones, y cada activista de greenpeace sabe que actuará siempre con la acción directa no violenta. Independencia: somos independientes política y económicamente. No aceptamos dinero de empresas ni de gobierno. Las donaciones individuales, junto con las de las cuotas de nuestros socios son la única fuente de nuestro fondo. Nuestra independencia nos da la autoridad que necesitamos para hacer campañas y conseguir un cambio real. Greenpeace no tiene amigos ni enemigos permanentes: en la exposición de amenazas al medio ambiente y en la búsqueda no tenemos aliados o adversarios permanentes. Si una empresa o gobierno está dispuesto a cambiar, trabajaremos con ellos para alcanzar sus objetivos, pero si cambian en sus propuestas nosotros también cambiaremos. Lo que importa no son las palabras y sino los hechos y nuestra prioridad es una: el beneficio del medio ambiente. No violencia: Es el requisito esencial de las actividades que hacen. Se puede apreciar en cada acción y testimonio que realizan sin importar que a los que sean dirigidas sean gobernantes, ciudadanos, empresas o instituciones. Confrontación pacífica: Realizando acciones directas no violentas logran llamar la atención pública hacía los problemas del medioambiente y así pueden lograr demostrar que la no violencia es una alternativa de protesta eficaz. 2) Greenpeace es una organización ecologista sin fines de lucro, que no acepta donaciones y busca que su trabajo sea constantemente un acto individualista que estimule a la gente para cambiar sus actitudes y comportamientos que ponen en riesgo a la naturaleza, conformando así un poder de cambio global; a través de valores que acompañan el desarrollo de campañas difundiendo el uso de nuestros recursos naturales. 3) ●

Greenpeace tiene como misión garantizar la capacidad de la tierra para nutrir la vida en toda su diversidad.

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Como Visión se centra en buscar, un mundo verde que sea justa, pacifico, digno, sano y equitativo, donde las personas puedan ejercer su poder, actuar y decidir para vivir en armonía con el medio ambiente y la biodiversidad.

4) Si hablamos de ritos organizacionales, Greenpeace otorga dos reconocimientos anuales en los que premia los valores de esta, basados en la defensa del medio ambiente y fomentar la paz. Como organización medioambiental independiente quiere trasladar su espíritu a estos galardones premiando el compromiso medioambiental y pacifista de sus protagonistas. Busca hacer patente el esfuerzo y visibilidad de quienes defienden el planeta y sus recursos día a día. ● El premio Lurra premia esas películas en las que se reflejan los valores de defensa del medio ambiente y la paz. ● El premio Artemio Precioso busca personas físicas, que sean un claro ejemplo de activismo y compromiso en la defensa del medio ambiente o la paz y que hayan sabido dar una proyección social a este compromiso, divulgando el mensaje ecologista y pacifista, guardando coherencia con los valores defendidos por Greenpeace El premio anteriormente mencionado pretende honrar la memoria y los valores que ha compartido este destacado ecologista ejemplo de activismo y compromiso en la defensa del medio ambiente y la paz. Podemos decir que Artemio precioso fue un héroe de esta organización ya que con la defensa de sus valores y creencias puso a la organización en alto. Greenpeace tiene como símbolo principal su logo. El nombre está escrito en letras blancas sobre un fondo verde vivo para simbolizar el vigor y la devoción. La combinación de verde y blanco crea una mezcla vivaz, que representa el amor infinito de la vida, la prosperidad espiritual, la bondad y la salud.

5) Greenpeace Define a su cultura organizacional como una que atrae retiene y motiva al personal y voluntarios, en la cual individuos constantemente buscan aprender y mejorar su propio desempeño y el de la organización como unidad. 6) El rol del máximo directivo es proporcionar liderazgo con visión y dirección estratégica a la organización, de acuerdo con los valores centrales y propósito de Greenpeace. Además es responsable por el manejo y Administración para asegurar una correcta gobernancia y rendición de cuentas. También asegurar tener un rol clave en el desarrollo de programas de campaña y hacer la mejor contribución posible a los objetivos de la organización 7) Greenpeace es una organización que tiene como misión principal garantizar la capacidad de la tierra, va a tratar de realizarla marcando una visión centrada en un mundo verde donde la individualidad contribuya al medio ambiente y a la biodiversidad. La característica que une a los valores de esta empresa refiere a la individualidad como proyector de un equipo global en donde la

responsabilidad, confrontación, pacificidad y estabilidad logre un avance que tenga como objetivo prohibir la fabricación y utilización de todos los gases destructores del medio ambiente optando por mejorar el desempeño propio con el uso de recursos naturales impulsados por las campañas que acompañan a la organización. 8) DIFERENCIAS NETFLIX ●

Valores y cultura organizacional: Netflix siempre seguirá las reglas para poder llegar a su objetivo y crecer como empresa. También busca garantizar un buen clima de trabajo, para generar grupos de trabajo.

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GREENPEACE ●

Valores y cultura organizacional: Greenpeace es una organización independiente, en el caso de que surja una amenaza, puede cambiar lo pactado y su beneficio para llegar a su objetivo. Como organización se centra más en el individualismo.

Misión: Ofrecer un servicio a nivel global.

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Visión: Que ese servicio sea el mejor en su ámbito. Además busca mantenerse en el tiempo.

Misión: Garantizar e incrementar la capacidad individual, buscando concientizar.

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Visión: A través de esa concientización busca ejercer su poder en las personas, para un medio ambiente armónico y una mejora en la biodiversidad.

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Objetivo: Estimular a la gente para que cambie actitudes y comportamientos que ponen en riesgo la naturaleza.

Objetivo: Querer entretener al mundo.

Similitudes: Ambas organizaciones, a pesar de tener valores distintos, buscan por medio de su visión, misión y cultura llegar a un objetivo concreto, de manera eficiente donde ambos proyecten un alcance global, que les permite colaborar con personas de distintos orígenes y culturas. Además podemos agregar que estas organizaciones, son totalmente independientes y no se interesan en la política....