Title | Obsolescencia Programada |
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Course | Matematicas |
Institution | Instituto Tecnológico de Veracruz |
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La obsolescencia es la condición o estado en que se encuentra un producto que ya ha cumplido con una vigencia o tiempo programado para que siga funcionando. Una clasificación típica de este efecto es la obsolescencia programada, percibida y de especulación. La obsolescencia programada se entiende como la capacidad que tiene un fabricante de un producto en reducir su ciclo de vita útil y así obligar al consumidor a adquirir otro similar. Vance Packard es un pionero en estudiar este fenómeno y en su libro titulado “The Waste Makers” identifica tres tipos existentes de obsolescencia programada: 1. Obsolescencia de función Cuando un producto se es sustituido por otro con capacidades y características superiores. Por ejemplo, con el caso de los teléfonos móviles cuyo software no puede ser actualizado en un terminal antiguo, por lo que es necesario adquirir un teléfono nuevo. 2. Obsolescencia de calidad Este tipo se presenta, cuando el producto debe ser cambiado por mal funcionamiento programado. Por ejemplo, las bombillas eléctricas (lámparas). 3. Obsolescencia de deseo Se presenta, cuando un producto es sustituido por otro por cuestiones de moda. Este es el más común, pues sabiendo aún que el producto sigue siendo completamente funcional, se persuade al consumidor con el fin de que este compre el nuevo modelo, motivando su sustitución. Por ejemplo, los videojuegos (consolas), automóviles, equipos electrónicos, entre otros. Vance Packard también expresa tres formas de obsolescencia programada: a) Obsolescencia incorporada
Es la forma más controversial y podría considerarse un delito. Pues esta forma le produce un perjuicio económico al consumidor, por el hecho de que el producto no dura o no supera las expectativas de disponibilidad y de calidad. b) Obsolescencia psicológica Es la influencia que ejerce el productor al consumidor, con el fin de que adquiera el nuevo producto, argumentando que el anterior ya es anticuado y el nuevo es mejor. Es común en los bienes de moda y de consumo. c) Obsolescencia tecnológica Esta tiene que ver con la actualización continua de productos tecnológicos como software y dispositivos electrónicos de telefonía móvil y comunicaciones....