Paper Tugas 6 - Spotify (Kel. 1 - STI) PDF

Preview

Summary

TUGAS MATA KULIAHSISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI17 APRIL 2020 DOSEN: ERMA SURYANI, ST, MT, PhDPROGRAM MAGISTER MANAJEMEN TEKNOLOGI (MMT)INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBERDisusun Oleh :Riezqi Fajar 09211950086004Yunazzilul Alfarizky 09211950016012Cantik Puji Rahayu 09211950086001Steve Mario Virdianto...

Description

TUGAS MATA KULIAH SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI

THE ART OF BUSINESS INTELLIGENCE IN SPOTIFY APPLICATIONS

Disusun Oleh : Riezqi Fajar Yunazzilul Alfarizky Cantik Puji Rahayu Steve Mario Virdianto

09211950086004 09211950016012 09211950086001 09211950016001

17 APRIL 2020 DOSEN: ERMA SURYANI, ST, MT, PhD

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN TEKNOLOGI (MMT) INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER 2020

BAB I INTRODUCTION TO SPOTIFY 1.1 DEFINISI DAN SEJARAH SPOTIFY Pesatnya perkembangan di bidang teknologi informasi mengakibatkan cara mendengarkan musik mengalami perubahan yang signifikan. Generasi digital saat ini lebih memilih mendengarkan musik secara online melalui perangkat digital mereka. Survey yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), menunjukan bahwa 35,5% dari populasi pengguna internet di Indonesia, atau sekitar 46,9 juta orang Indonesia mendengarkan musik secara online (APJII, 2016). Mengikuti perkembangan tersebut, kini banyak digital platform yang menyediakan layanan streaming music secara online dan offline, salah satunya adalah Spotify. Spotify adalah layanan streaming musik digital, podcast, dan video yang memberikan akses ke jutaan lagu dan konten lain dari artis di seluruh dunia. Melalui Spotify, pengguna dapat mendengarkan musik dari berbagai genre dan artis baik lokal maupun mancanegara. Spotify juga berperan sebagai penyedia hak cipta digital atas musik yang diunggah, sehingga lagu-lagu yang disajikan adalah lagu resmi dan pengguna dapat menikmati beragam koleksi secara resmi. Spotify pertama kali dikembangkan oleh sejumlah orang dalam Spotify AB pada tahun 2006 di Stockholm, Swedia. Perusahaan ini didirikan oleh Daniel Ek, Martin Lorentzon dan Maria Giovani Anggasta Santosa. Dua tahun berselang, tepat pada 7 Oktober 2008 Spotify resmi diluncurkan.

Untuk mengatur pertumbuhan

layanannya, pengembang memutuskan untuk menerapkan paket berbayar untuk semua orang di samping tetap menyediakan akun gratis dengan skema undangan. Di tahun tersebut Spotify telah menggandeng sejumlah besar label musik, tapi tak berujung manis, karena di tahun pertama peluncurannya mereka mengalami kerugian sebesar $4,4 juta. Setahun setelah merambah Inggris, pada tahun 2010 Spotify mendapatkan pendanaan dari Founders Fund. Popularitas Spotify terus meningkat dari tahun ke tahun, pada bulan Maret tahun 2011 Spotify mengklaim telah memiliki sedikitnya 1 juta pelanggan berbayar di wilayah Eropa. Angka ini meningkat dua kali lipat pada bulan September, sehingga membuat World Economic Forum (WEF) menobatkan mereka sebagai Technology Pioneer setahun kemudian. 1

Pada tanggal 16 April 2013, Spotify memperluas jangkauannya dengan meluncurkan aplikasi berbasis Android, iOS dan Windows Phone untuk kawasan Singapura, Hong Kong, Malaysia, Estonia, Latvia, Meksiko dan Islandia. Dua tahun kemudia, pada 28 Januari 2015 Sony menggandeng Spotify untuk menghibur penggunanya lewat layanan PlayStation Music yang kemudian resmi dirilis pada 30 Maret 2015. Pada tanggal 30 Maret 2016, Spotify resmi hadir di Indonesia dengan koleksi lebih dari 30 juta lagu yang dapat dinikmati oleh pecinta musik di Indonesia. Dalam waktu tiga bulan, pengguna Spotify di Indonesia telah menghabiskan waktu kurang lebih 1.165 miliar menit untuk layanan streaming. Dari banyak pengguna di Indonesia, rata-rata dari mereka menghabiskan 90 menit per hari

untuk

mendengarkan berbagai macam musik di Spotify, sebagian besar dari mereka biasanya akan mendengarkan pada pukul 12.00-16.00 WIB dan pukul 20.00-23.00 WIB. Terkait dengan perkembangan tersebut, Managing Director Spotify Asia, Sunita Kaur, mengatakan: "Indonesia merupakan salah satu negara dengan perkembangan tercepat untuk Spotify di Asia Tenggara," (dikutip dari Antara). Spotify juga berhasil melacak aktivitas pendengar musik di Indonesia dengan membaginya menjadi 5 kelompok kategori yakni: The Early Birds, The Busy Bees, The Midday Zombies, The Night Riders dan The Dream Chasers. Untuk kategori The Early Birds adalah mereka yang biasa mendengarkan musik sebelum beraktivitas, tepatnya saat bangun pagi. Orang-orang dalam kategori ini biasanya akan menjadikan musik sebagai pendorong stamina sebelum benar-benar terbangun dan memulai aktivitas. Sementara The Busy Bees adalah mereka yang mendengarkan musik pada pukul 09.00 pagi karena tuntutan sekolah maupun pekerjaan. The Midday Zombies adalah mereka yang mendengarkan musik pada siang bolong. The Night Riders adalah mereka yang mendengarkan musik untuk menjalani aktivitas pribadi di malam hari dan The Dream Chasers adalah mereka yang mendengarkan musik untuk istirahat di malam hari. Sebagai sebuah aplikasi musik, Spotify telah menjelma menjadi pemimpin global terdepan dalam hal platform music streaming. Grafik di bawah ini menunjukkan pertumbuhan pengguna Spotify dari peluncuran hingga 2017, ditandai dengan pengenalan fitur-fitur baru seperti paket pembayaran keluarga, dan integrasi Uber (pengguna dapat memilih untuk memainkan musik mereka sendiri saat

2

mengambil Uber). Dari grafik tersebut terlihat ada peningkatan tajam pada pengguna dan pelanggan sekitar tahun 2015.

Pada kwartal pertama tahun 2019, Spotify mengumumkan bahwa pengguna aktif bulanan (Monthly Active User) telah mencapai 217 juta, 100 juta diantaranya adalah pengguna premium (Subscribers). Dibawah ini adalah grafik peningkatan pengguna Spotify dari tahun 2016 sampai dengan kwartal pertama 2019.

1.2 FITUR-FITUR SPOTIFY Tampilan dan menu Spotify Indonesia sudah menggunakan bahasa Indonesia. Pada tampilan awal disediakan Menu Search untuk mencari musisi, lagu, dan genre favorit. Fitur Browse digunakan untuk melihat koleksi lagu yang disusun berdasarkan 3

tema, tangga lalu, rilis terbaru, dan semacamnya. Sedangkan Activity adalah rekaman aktivitas yang pengguna lakukan di Spotify.

Fitur Radio menampilkan playlist (daftar lagu) yang akan diputar sesuai genre atau tipikal musisi tertentu. Ada pula menu Your Music yang menampilkan daftar lagu, musisi, dan playlist favorit serta daftar lagu yang diambil dari mmeori smartphone pengguna. Fitur lain yang tak kalah menarik adalah pilihan Lyrics untuk menampilkan lirik lagu yang sedang diputar. Jadi, pengguna bisa berkaraoke sambil mendengarkan lagu. Beberapa fitur unggulan Spotify yang tidak miliki oleh layanan streaming musik yang lain adalah fitur running yang mampu mendeteksi tempo dan kecepatan berlari, setelah kecepatan terdeteksi maka Spotify akan secara otomatis menyeseuaikan lagu yang diputarkan sesuai dengan tempo kita berlari. Semakin cepat pengguna berlari maka lagu yang diputarkan akan semakin cepat pula sesuai dengan kecepatan berlari dan membuat pengguna lebih semangat untuk berolahraga. Fitur lain yaitu kemampuan Spotify mendukung PlayStation 4 (PS4) musik. Dengan kemampuan PS4 yang sudah medukung aplikasi, maka pengguna bisa menjalankan Spotify dan memutarkan lagu favorit sambil bermain games di PS4. Suara yang dihasilkan tidak akan berbenturan karena di PS4 pengguna bisa mengecilkan volume suara musik dari games, sehingga hanya mendengarkan lagu dari spotify.

Selain fitur utama tersebut, masih banyak fitur-fitur Spotify lainnya yang bisa dimanfaatkan pengguna seperti berikut. 4

1. Podcast Melalui fitur ini, pengguna Spotify bisa mengupload atau mencari rekaman audio atau video. 2. Jadwal Konser Pada fitur ini pengguna bisa mencari jadwal konser di kota tempat tinggal atau berdasarkan artis yang disuka. 3. Atur Kualitas Audio dan Volume Fitur ini khusus untuk pengguna premium. Pengguna bisa menentukan kualitas audio mulai dari Normal (96kbps), High (160kbps), dan very high (320kbps) dan menyesuaikan volume dengan kondisi sekitar. 4. Spotify Connect Spotify juga sudah mendukung beragam alat audio canggih berbasis nirkabel atau Smart TV untuk digunakan secara lebih leluasa. Contohnya adalah menghubungkan akun Spotify ke speaker nirkabel atau TV. Sehingga setiap ada panggilan yang masuk ke telepon selular, musik yang sedang diputar tidak aka terhenti. 5. Mengikuti Teman dan Artis Pengguna juga bisa mengikuti teman atau artis yang disukai melalui fitur ini. Jika kita mengikuti artis, maka akan menerima notifikasi jika artis tersebut mengeluarkan lagu-lagu baru.

1.3 BAGAIMANA MENJADI MUA DAN SUBSCRIBER SPOTIFY Spotify mendeferensiasi penggunanya menjadi 2, yaitu Pengguna aktif bulanan (Monthly Active

User/MUA)

dan

Pengguna

premium

(subscriber).

Spotify

memberikan askses gratis untuk MUA, sedangkan subscriber diharuskan membayar untuk dapat mendengarkan lagu tanpa batas. Berikut ini tabel perbedaan layanan antara MUA dan Subscriber.

5

Pada tahap awal, pengguna harus mendownload aplikasi Spotify di Google Play Store, App Store atau mengaksesnya lewat desktop. Selanjutnya untuk menikmati Spotify, pengguna diminta untuk membuat akun terlebih dulu. Registrasi bisa dilakukan dengan memasukkan akun email atau untuk lebih cepat bisa menggunakan akun Facebook. Setelah registrasi, pengguna otomastis menjadi MUA. Pengguna MUA biasanya merasa terganggu dengan adanya iklan disela-sela pergantian lagu dan hanya bisa mendengarkan lagu secara random atau lagu yang diputar tidak dapat diatur sesuai urutan yang diinginkan. Karena itu, Spotify akan menawarkan untuk meningkatkan

status

penggunanya

menjadi

subscriber

dengan

membayar

Rp49.990/bulan. Tersedia pula paket berlangganan lainnya, seperti paket Family dengan kisaran harga Rp74.985 sampai Rp149.970/bulan (bergantung pada jumlah anggota keluarga). Hal yang menarik dari Spotify di Indonesia adalah dukungan untuk beragam metode pembayaran. Mulai dari kartu kredit, pembayaran via transfer bank, online banking, bayar secara tunai di Alfamart atau beragam lainnya. Dengan menjadi subscriber, pengguna mendapatkan

keuntungan layanan premium antara lain

memutar lagu tanpa gangguan iklan, panggilan telepon, dan bebas melakukan skip lagu kapan saja dalam sebuah playlist.

6

1.4 BISNIS SPOTIFY Spotify membuat pendapatan dengan menjual langganan streaming untuk pengguna premium dan penempatan iklan kepada pihak ketiga. Spotify memiliki model platform dua sisi yang menawarkan akses kepada pelanggan ke katalog besar musik dari label dan produser musik. Spotify menggunakan model bisnis freemium memungkinkan pengguna mendengarkan secara gratis dengan imbalan mendengarkan iklan. Model bisnis Spotify mengandalkan pertumbuhan melalui pengguna baru. Potensi pertumbuhan di masa depan akan datang dari inovasi model bisnis baru. Spotify sekarang menandatangani perjanjian lisensi langsung dengan beberapa artis dan menguji kemampuan untuk memungkinkan pengguna mengunggah langsung ke spotify. Berikut adalah skema perputaran uang di Spotify.

7

Dari skema diatas, dapat dijelaskan bahwa Spotify mendapatkan sumber utama penghasilan dari pembayaran oleh premium user/subscriber dan dari perusahaan pengiklan/advertiser. Spotify bekerjasama dengan label musik untuk menyediakan katalog lagu. Spotify kemudian akan memberikan imbalan berupa royalti yang diberikan kepada perusahaan label musik sesuai dengen ketentuan kerjasama. Perusahaan label musik yang bekerjasama dengan artis kemudian akan melakukan hal serupa, yaitu dengan memberikan royalti kepada artis dan pencipta lagu sesuai ketentuan mereka. Spotify memberikan penawaran berupa tayangan iklan yang memiliki dampak besar bagi advertiser. Iklan dapat berupa klip audio atau gambar pada tampilan aplikasi. Ini adalah sarana komunikasi yang sangat efektif untuk perusahaan advertiser karena free user dipaksa untuk mendengarkan iklan secara lengkap saat pergantian lagu. Untuk menampilkan iklan di Spotify tentu saja perusahaan advertiser harus membayar sejumlah biaya yang telah ditetapkan kepada Spotify.

Spotify memperoleh pendapatan cukup besar dari Premium user / subscriber. Premium user dapat mengakses lagu tanpa iklan dengan membayar sejumlah uang kepada Spotify. Sebaliknya MUA bisa mendengarkan musik secara tanpa membayar (gratis) namun dipaksa untuk mendengarkan sejumlah tayangan iklan.

8

BAB II SPOTIFY DATABASE MANAGEMENT SYSTEM 2.1 Desain dan Perkembangan Basis Data (Database) Basis data (database) adalah suatu kumpulan berbagai data atau informasi yang tersimpan serta tersusun di dalam komputer secara sistematik yang bisa diperiksa, diolah ataupun dimanipulasi dengan memakai program komputer guna mendapatkan informasi dari basis data itu. Perangkat lunak yang bisa dipakai untuk mengelolan atau memanggil database biasa disebut dengan sistem database management system. Istilah database sendiri akan berasal pada koleksi data-data yang saling berhubungan antara satu sama lain dimana tujuan database adalah bisa dipakai untuk mengelola data dengan lebih efektif serta efisien. Sistem Basis Data adalah suatu sistem menyusun dan mengelola recordrecord menggunakan komputer untuk menyimpan atau merekam serta memelihara data

oprasional

lengkap

sebuah

organisasi/perusahaan

sehingga

mampu

menyediakan informasi yang optimal yang diperlukan pemakai untuk proses pengambilan keputusan. Penyusunan Basis Data meliputi proses memasukkan data kedalam media penyimpanan data dan diatur dengan menggunakan perangkat Sistem Manajemen Basis Data (Database Management System DBMS). Manipulasi basis data meliputi pembuatan pernyataan (query) untuk mendapatkan informasi tertentu, melakukan pembaharuan atau penggantian (update) data, serta pembuatan report data. Komponen-komponen sistem basis data adalah: 

Hardware, sebagai pendukung operasi pengolahan data seperti CPU, memori, disk, terminal, dan sebagainya.



Software sistem operasi, (Windows 9x, Windows 2000/XP, Linux, Unix.)



Software pengelola basis data (DBMS) seperti MS-Access, SQL, Oracle.



Software program aplikasi misalnya Visual Basic, Delphi, Visual Foxpro.



Basis data (semua data yang diperlukan, dipelihara, dikelola oleh sistem Basis Data) 9



Pemakai/pengguna basis data (user). Penyusunan suatu database digunakan untuk mengatasi masalah-masalah

pada penyusunan data. Manfaat yang diperoleh dari penyusunan database yaitu untuk: 

Mengatasi kerangkapan (redundancy) data. Penyimpanan data yang sama pada beberapa tempat selain bisa meyulitkan pemakai tentang aktualisasi data juga memboroskan tempat penyimpanan, maka basis data akan mendeteksi dan menghindari jika terjadi kerangkapan data.



Menghindari terjadinya inkonsistensi data. Akibat lain jika terjadi kerangkapan data, maka jika terjadi perubahan pada data yang satu sedangkan yang lain tidak dirubah akan terjadi ketidakonsistenan data. Untuk itu database akan menyesuaikan terhadap data yang sama apabila terjadi perubahan, jika semua data akan selalu ter-update



Mengatasi kesulitan dalam mengakses data. Memudahkan jika suatu saat akan diambil atau dicetak data yang memiliki kriteria tertentu, misalnya pada tanggal tertentu, alamat tertentu, jumlah tertentu, dan sebagainya.



Menyusun format yang standar dari sebuah data. Dta ayang sama pada file yang berbeda harus memiliki format data berupa tipe dan jangkauannya harus sama. Kedidaksamaan format data akan mengakibatkan sulit atau tidak bisanya pengaksesan data yang lain.



Penggunaan oleh banyak pemakai (multiple user). Sebuah database bisa dimanfaatkan sekaligus secara bersama oleh banyak pengguna ( multiuser)



Melakukan perlindungan dan pengamanan data ( data security). Setiap data hanya bisa diakses atas dimanipulasi oleh pihak yang diberi otoritas dengan memberikan login dan password terhadap masing-masing data.



Menyusun integritas dan independensi data. Basis data merupakan data kompleks yang bisa diintegrasikan, sehingga kita bisa memanipulasi untuk mendapatkan berbagai bentuk lembar kerja dan laporan yang kita inginkan. Namun demikian masing-masing data tidak saling tergantung terhadap data yang lain. Data-data dalam database bisa saling berdiri sendiri. Spotify tersedia di beragam perangkat, termasuk komputer, ponsel, tablet,

speaker, TV, dan mobil. Pelanggan spotify bisa dengan mudah berpindah dari satu 10

perangkat ke perangkat lain menggunakan Spotify Connect. Spotify tersedia untuk platform desktop (Windows XP, Vista, 7, 8 dan 10, Mac OS X 10.5) dan mobile (Android, iOS, Symbian, BlackBerry OS, Windows Phone 7/8, Windows Mobile 6.0, dan WebOS). Dengan puluhan juta pengguna mendengarkan musik setiap menit, seperti Spotify mengumpulkan berbagai data pelanggan tersirat yang terdiri dari preferensi lagu, preferensi kata kunci, data daftar putar, lokasi geografis pendengar, perangkat yang paling sering digunakan.

Informasi ini digunakan untuk melatih algoritma yang mengekstrapolasi wawasan yang relevan baik dari konten di platform dan dari percakapan online tentang musik dan artis, serta dari data pelanggan, dan menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Salah satu contoh adalah 'Discover Weekly', yang mencapai 40 juta orang pada tahun pertama diperkenalkan. Setiap hari Senin, masing-masing pengguna disajikan dengan daftar tiga puluh lagu yang disesuaikan. Daftar putar yang direkomendasikan terdiri dari trek yang mungkin belum pernah didengar pengguna, tetapi rekomendasi tersebut dibuat berdasarkan pola riwayat pencarian pengguna dan preferensi musik yang potensial.

11

. 2.2 Data Infrastructure At Spotify Sebagai upaya Spotify menghasilkan daftar musik yang dipersonalisasi, tim Sportify menggunakan kombinasi tiga model: 1. Filtering Collaboration: Dalam hal ini melibatkan membandingkan tren perilaku pengguna dengan tren pengguna lainnya. Platform streaming konten, Netflix juga mengadopsi pemfilteran kolaboratif untuk memberi daya pada model rekomendasi mereka, menggunakan peringkat film berbasis rating pengguna untuk membuat rekomendasi untuk pengguna lain yang sejenis. Meskipun Spotify tidak memasukkan sistem peringkat untuk lagu, mereka menggunakan umpan balik implisit - seperti berapa kali pengguna memainkan lagu tertentu, menyimpan lagu ke daftar mereka, atau mengklik halaman artis setelah mendengarkan lagu - untuk memberikan rekomendasi yang relevan untuk pengguna lain yang dianggap serupa.

12

2. Natural Language Processing (NLP): NLP menganalisis ucapan manusia melalui teks. Artificial Intelligence (Kecerdasan Buatan) Spotify memindai (scanning) metadata trek, serta posting blog dan diskusi tentang musisi tertentu, dan artikel berita tentang lagu atau artis di internet. Itu terlihat pada apa yang orang katakan tentang artis atau lagu tertentu dan bahasa yang digunakan, dan juga artis dan lagu mana yang sedang dibahas. Kata kunci ini kemudian dikategorikan ke dalam "vektor budaya" dan "istilah teratas". Setiap artis dan lagu dikaitkan dengan ribuan istilah teratas yang dapat berubah setiap hari. Setiap istilah diberi bobot, mencerminkan dalam hal berapa kali seseorang akan menghubungkan istilah itu dengan lagu atau musisi yang mereka sukai. Spotify tidak memiliki kamus tetap untuk ini, tetapi sistem ini dapat mengidentifikasi istilah musik baru dan kapan mereka muncul, tidak hanya dalam bahasa Inggris, tetapi juga dalam bahasa lainnya. 3. Audio Models: Model audio digunakan untuk menganalisis data dari trek audio mentah dan mengelompokkan lagu yang sesuai. Ini membantu platform mengevaluasi semua lagu untuk membuat rekomendasi, misalnya, jika ada lagu baru yang dirilis oleh artis baru di platform, model NLP mungkin tidak mengambilnya jika rating di media sosial rendah. Namun, dengan memanfaatkan data lagu dari model audio, model pemfilteran kolaboratif akan dapat menganalisis trek dan merekomendasikannya kepad...