Punjabi SL - bbfbf PDF

Preview

Summary

bbfbf...

Description

Punjabi SL Polígon industrial Els Tallers 08923 SANTA COLOMA DE GRAMENET Tel.: 935 625 632

Assumpte: Error a l’enviament del producte

Josep Espinel C. de Tànger, 76 08018 BARCELONA

Apreciat client:

Gràcies per haver-nos comunicat que el producte que havia demanat no ha arribat a la direcció esmentada en la comanda. Com vostè sap, nosaltres som els encarregats d’entregar els productes que ens arriben d’ Amazon. Amazon no ens ha donat la direcció correcta del seu domicili, per tant l’entrega es va realitzar en un altre que no era el seu.

Ens consta que la seva comanda eren unes sabates Nike Presto 2, un Xiaomi Redmi Note 9 i una samarreta Swing man de Kevin Durant. Ens hem posat en contacte amb Amazon i ens han dit que vostè no haurà de pagar cap cost addicional, i que se li tornaran a enviar els productes abans esmentats. Però haurà de tornar a posar la direcció d’enviament.

Quan Amazon ens enviï els productes, que trigaran entre cinc i set dies, nosaltres ens posarem en contacte amb vostè per telèfon i per correu electrònic. Una vegada li arribi la comanda, haurà de signar un document i donar una valoració al servei que Punjabi SL ha ofert per solucionar el problema. Esperem que la informació hagi estat útil i que confiï en els nostres serveis per una futura entrega Rebeu una cordial salutació.

Punjabi, SL

Santa Coloma de Gramenet, 14 de novembre de 2020...