Ramos Tacure Leslie Faviana Mapa de presencia e-commerce P1 PDF

Title Ramos Tacure Leslie Faviana Mapa de presencia e-commerce P1
Author Leslie Ramos
Course negocios digitales
Institution Universidad Tecnológica del Perú
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Summary

KFC (Kentucky Fried Chicken)● Tipo de presencia: En su Sitio web en el cual te da la opción de hacer tu pedido por delivery o recojo en tienda, da la facilidad de pagar en línea con tarjeta, pago en tienda con tarjeta o en efectivo al momento de la entrega y pide tus datos personales para culminar l...


Description

KFC (Kentucky Fried Chicken) ●Tipo de presencia: En su Sitio web en el cual te da la opción de hacer tu pedido por delivery o recojo en tienda, da la facilidad de pagar en línea con tarjeta, pago en tienda con tarjeta o en efectivo al momento de la entrega y pide tus datos personales para culminar la compra del producto el cual nos muestra desde combos familiares y personal; en Redes Sociales nos proporcionan un número telefónico para realizar pedidos por whatsapp o el link que nos direccionarnos a su página web y presencia offline por medio de spots publicitarios.

●Plataforma: Se encuentran de manera tradicional, móvil, Tablet, Facebook, Instagram donde anuncias sus diferentes promociones como el mega futbolero, miércoles de kfc, dio criollo, etc. Interactuando de forma activa con los consumidores y en Tv anunciando las nuevas versiones del sabor original kfc, sabor criollo, etc.

●Actividad: Por búsqueda al emplear el SEM para aumentar su visibilidad en los buscadores, visualizaciones, conversaciones, participación, compartir, branding y educación al remover su icónica consigna “Para chuparse los dedos” debido al marco actual de pandemia ya que era inapropiado y ayudando así a promover a los consumidores una conducta responsable al consumir sus productos.

describiendo y sustentando con imágenes los siguientes puntos

Starbucks ●Tipo de presencia: Presenta sitio web y te da la opción de delivery o recojo en tienda , uso de redes sociales donde ofrecen diferentes combinaciones e incentivan el uso de su aplicación Starbucks o Starbucks Card con sus diferentes promociones como lunes de Starbucks Rewards y uso de correo electrónico en el cual da servicio al cliente si es que el consumidor desea presentar alguna queja.

●Plataforma: De modo tradicional, móvil y tables; Facebook donde te da un icono de opción de compra y te direcciona a WhatsApp donde puedes realizar tu pedido, Instagram y listas internas

● Actvidad

Footloose...


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