Tạo một dự án kd b12 - dự án thực tế về giao tiêp kinh doanhthương mại điện tửthương mại điện tửthương PDF

Preview

Summary

Download Tạo một dự án kd b12 - dự án thực tế về giao tiêp kinh doanhthương mại điện tửthương mại điện tửthương PDF

Description

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ 

Hoạt động nhóm DỰ ÁN KINH DOANH VỀ KHẨU TRANG VẢI IN HÌNH THEO YÊU CẦU

Lớp: 46k22.1 GVHD: Đoàn Thị Hoài Thanh Nhóm:1000% Thành viên: Nguyễn Quỳnh Anh (nhóm trưởng) Hoàng Ngọc Thành Lê Thị Hoàng Yến Hà Thị Thanh Nguyễn Trần Minh Minh

Đây là dự án Kinh doanh Sản xuất Khẩu trang vải mà nhóm “1000%” chúng em bước đầu khởi tạo và thực hiện. Dự án hướng tới nhằm mang lại một sản phẩm thiết yếu và thêm phần thời trang cho mọi người trong thời điểm dịch bệnh Covid như hiện nay. Bước đầu tiên của Nhóm chúng em cũng là bước đầu hoàn thiện bộ khung mục tiêu, kế hoạch của dự án: chính là hai bước đầu trong việc xây dựng dự án “Khẩu trang vải in hình theo yêu cầu”

Mục lục 1. Xác định yêu cầu của dự án:...........................................................................................................4 a. Xác định mục tiêu của dự án:....................................................................................................4 b. Xác định thành phần dự án:........................................................................................................4 c. Quyết định cách thức chia sẻ thông tin:..................................................................................5 1.

Tạo một kế hoạch dự án...............................................................................................................6 a.

Phân chia công việc rõ ràng:...................................................................................................6

b.

Tạo một kế hoạch dự án:..........................................................................................................7

1. Xác định yêu cầu của dự án: a. Xác định mục tiêu của dự án: Độc giả: Một bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh phải phù hợp để có thể gửi tới nhiều đối tượng độc giả bao gồm: Giám đốc, quản lý, đối tác và khách hàng, ... Thuyết phục độc giả về tính hiệu quả và tính khả thi của dự án là điều cần thiết nhằm nhận được sự chấp thuận trong việc triển khai dự án kinh doanh. Ngoài ra, nhóm cần (còn có thể) tập trung vào các đối tượng khác như: các nhà đầu tư (ngân hàng và các nhà đầu tư tư nhân) nhằm thuyết phục họ đầu tư vốn, nguồn lực hay cùng hợp tác thực hiện dự án. Kết quả mong muốn: Những kết quả mong muốn của dự án là chất lượng cuối cùng của thành phẩm (khẩu trang vải in hình), một kế hoạch dự án hoàn chỉnh được thực hiện. Kinh doanh sản phẩm thuận lợi, đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng trong nước và nước ngoài. Mang lại hiệu quả và lợi nhuận cao và chi phí thấp cho doanh nghiệp. Là sản phẩm mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng trong thời điểm dịch bệnh như hiện nay. b. Xác định thành phần dự án: Các điều cần nghiên cứu: 1. Quy trình sản xuất:  Khẩu trang là thứ tiếp xúc trực tiếp với mũi, miệng, là một hàng rào chắn vi khuẩn, bụi bẩn từ bên ngoài và ngăn giọt bắn từ đường hô hấp của mình tiếp xúc với người khác. Vì vậy các quy trình cần phải tìm hiểu kỹ càng sao cho đảm bảo an toàn, chất lượng đề ra và dây chuyền sản xuất đó phải được thực hiện có tính hiệu suất và hiệu quả mới có khả năng đem lại lợi nhuận cho công ty. (Khẩu trang thuộc dòng sản phẩm HS 6214 (khăn choàng, khăn choàng rộng đội đầu và các loại tương tự) được quy định tại phụ lục I ban hành kèm theo Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia QCVN:01/2017/BCT)  Đảm bảo một quy trình có hiệu quả và khả thi. Mang lại lợi nhuận đến cho doanh nghiệp. 2. Nguyên liệu đầu vào:  Khẩu trang bảo vệ sức khỏe mọi người nên nguyên liệu đầu vào (vải) phải đúng với quy định, không có hóa chất (formandehit, amin thơm).  Dịch bệnh phức tạp, khẩu trang là một thứ không thể thiếu và nhu cầu rất lớn, một chiếc khẩu trang vải sẽ thân thiện với môi trường hơn. Tuy nhiên cũng vì dịch đó thì yêu cầu về các khẩu trang chất lượng, kháng khuẩn, ngăn chặn được các nguồn lây là tất yếu - đây là thách thức lớn cho công ty. 3. Đối thủ cạnh tranh:  Hiện nay trên thị trường những loại khẩu trang (khẩu trang y tế, ...) với mẫu mã màu sắc khác nhau vì vậy cần nghiên cứu để tạo sự nổi bật khác biệt cho sản phẩm của mình, thu hút khách hàng

Các tiêu chuẩn của bộ y tế: Sản phẩm cuối cùng phải được thử nghiệm, đánh giá chứng nhận hợp quy và phải công bố giấy chứng nhận phù hợp với các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia.  Ngoài ra cần phải tìm hiểu về nơi đặt trụ sở sản xuất, phương thức bán, ... 4. Khách hàng (thị trường mục tiêu):  Thu thập thông tin về sở thích, mong muốn để sản xuất, in các hình trên khẩu trang cho phù hợp. Từ đó xác định nhóm khách hàng lý tưởng cho sản phẩm. Chủ đề cần tiếp cận:  Đối tác nguồn nguyên liệu đầu vào: để có nguyên liệu (vải) chất lượng, đạt các tiêu chuẩn để có thể may khẩu trang và giá cả hợp lý phải chăng.  Đối tác nơi thuê mặt bằng, thiết bị máy móc cho việc may và in sản phẩm.  Các nơi cấp phép, chứng nhận kinh doanh: phòng kinh tế tài chính UBND.  Nhân viên: tiến hành tìm kiếm và tuyển nhân viên phù hợp: tiến hành tìm kiếm và tuyển nhân viên phù hợp  Nhà đầu tư: Tìm hiểu về các nhà đầu tư mình sẽ hướng đến cho phù hợp và thuyết phục các nhà đầu tư hứng thú và thương lượng các khoản đầu tự hợp lý (nếu có).  Tình hình dịch bệnh và nhu cầu hiện nay: Việc tìm hiểu môi trường bên ngoài để xác định được nhu cầu thị hiếu về các loại khẩu trang giúp công ty có cái nhìn tổng thể về những cơ hội thách thức để đưa ra những quyết định đúng đắn nhất. Những nội dung cần tạo ra:  Xác định các vấn đề sẽ phải đối mặt rồi xây dựng chiến lược và các bước sẽ tiến hành  Quy trình sản xuất: xây dựng kế hoạch thiết kế, sản xuất, đóng gói, vận chuyển, lưu trữ (bảo quản) sản phẩm khẩu trang vải hiệu quả và đạt tiêu chuẩn.  Các hợp đồng hợp tác với đối tác.  Tóm tắt tình hình tài chính: Nêu ra các khía cạnh nổi bật của kế hoạch tài chính, bao gồm biểu đồ thể hiện doanh thu, chi phí và lợi nhuận dự kiến của nhóm (nên dùng những dữ liệu này để giải thích thêm về mô hình kinh doanh)  Kế hoạch kêu gọi vốn đầu tư: Mô tả chi tiết về những gì nhóm cần. Sau khi nhà đầu tư có hứng thú với doanh nghiệp thì bắt đầu thương lượng khoản đầu tư. Sau đó cho biết nhóm cần phải huy động số lượng vốn tối thiểu là bao nhiêu. c. Quyết định cách thức chia sẻ thông tin: Bạn sẽ cộng tác trực tuyến như thế nào? Vì tình dịch bệnh Covid19 còn diễn biến vô cùng phức tạp, cho nên trên nhóm chỉ có cộng tác, làm việc với dự án thông qua các nền tảng trực tuyến. Tuy nhiên, nhóm sẽ sử dụng các nền tảng phù hợp để việc truyền đạt thông tin, hợp tác làm việc một cách chặt chẽ và có hiệu quả nhất có thể:  Phân công nhiệm vụ chung, và nhiệm vụ phù hợp với từng người thông qua group chung của nhóm dự án. Đảm bảo mọi người đều nhìn thấy, hiểu cách 



thức làm việc và thực hiện nhiệm vụ. Trưởng nhóm sẽ liên lạc, thảo luận riêng thông qua các nền tảng Zalo, Messenger, … giải quyết những thắc mắc, hay những vấn đề còn tồn đọng của các cá nhân nhằm đảm bảo hiệu quả và tiến độ công việc. Mở các cuộc họp trực tuyến thông qua các nền tảng Zoom, Google Meet ít nhất 1 lần/tuần, hoặc nhiều hơn dựa theo tính chất công việc và tiến độ của dự án; Việc này nhằm đảm bảo sự tiến triển chung của dự án. Tại các cuộc họp, mỗi cá nhân cần trình bày tiến độ, thắc mắc của bản thân đối với dự án. Không chỉ giúp giải quyết khó khăn riêng của từng thành viên, mà còn có được sự thống nhất chung trong công việc và cách trình bày dự án. Khuyến khích các thành viên trình bày quan điểm hay, những đề xuất mang tínhsáng tạo để dự án thêm phần hoàn thiện hơn.

Buổi họp trực tuyến bàn về cách thực hiện dự án Khi nào gặp gỡ trực tiếp:  Do điều kiện dịch bệnh còn rất phức tạp, không thể khẳng định thời gian có thể gặp mặt trực tiếp. Tuy nhiên, khi đảm bảo an toàn và các điều kiện cho phép, nhóm sẽ tiến hành gặp mặt trực tiếp. Triển khai nhiệm vụ và các cuộc họp trực tiếp nhằm nâng cao sự tương tác và liên kết của các thành viên. Đảm bảo sự hợp tác và kết nối tốt hơn trong dự án. → Dù làm việc trực tuyến hay gặp mặt trực tuyến thì nhóm vẫn cố gắng sử dụng các phương thức truyền đạt thông tin, giao tiếp một cách hợp lý và hiệu quả nhất.

1. Tạo một kế hoạch dự án a. Phân chia công việc rõ ràng: Việc phân chia lượng công việc đồng đều, đúng người, rành mạch, kiểm tra rõ ràng là một cách để mang đến thành công cho dự án, ảnh hưởng đến tiến độ chung, thỏa mãn cho các thành viên.

Cụ thể: Những nhiệm vụ nào phù hợp với thế mạnh và quyền lợi của mỗi thành viên trong nhóm?











Người trưởng nhóm làm trung tâm, các thành viên đều ngang bằng về vai trò, trách nhiệm và có mối liên kết chặt chẽ với nhau. Nhóm trưởng cần xác định mục tiêu, định hướng, là người lãnh đạo, tác động đến các thành viên. Trưởng nhóm quản lý hoạt động gồm: Xây dựng cơ cấu tổ chức, phân định vai trò, trách nhiệm của mỗi thành viên trong nhóm, Xây dựng nguyên tắc hoạt động của nhóm, Xác định mục đích hoạt động của nhóm, đưa ra chỉ tiêu cần đạt và tập trung vào kết quả, Giám sát quá trình làm việc nhóm và lập bảng phân chia công việc rõ ràng. Từ đó trưởng nhóm sẽ phát triển tầm nhìn, sự quyết đoán và tự tin của mình. Về khâu sản xuất sản phẩm: Người đảm nhận cần đảm bảo việc sản xuất sản phẩm hiệu quả và đúng tiến độ, đạt tiêu chuẩn về chất lượng cũng như số lượng theo đúng với mục tiêu đề ra. Tìm kiếm nguyên vật liệu cần thiết, nguồn hàng để thực hiện công việc sản xuất được hiệu quả. Báo cáo về số lượng, tính chất, đặc điểm, phân loại của từng loại sản phẩm có thể định được giá cả sản phẩm khi bán ra thị trường và xử lý những sản phẩm bị lỗi. Điều tra các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, phân tích nguyên nhân và có hướng khắc phục nhanh chóng. Người đảm nhận cần biết thiết kế sản phẩm, mẫu mã theo yêu cầu của khách hàng những loại khẩu trang in hình Chibi và tên khách hàng, loại thiết kế mặt khách hàng. Về kinh doanh, bán sản phẩm: Người đảm nhận phải thúc đẩy, quảng bá và phân phối các sản phẩm đến tay người tiêu dùng bằng cách áp dụng rất nhiều phương thức khác nhau. Ngoài ra, cần phải xây dựng các chiến lược kinh doanh nhằm gia tăng doanh số, lợi nhuận, phát triển ngày càng thêm vững mạnh. Tính toán và lập báo cáo về giá thành sản phẩm, xem xét tài chính. Nghiên cứu, xây dựng chính sách bán hàng (bao gồm chính sách giá, khuyến mãi, chiết khấu và quảng bá, tiếp thị). Xác định, tìm kiếm thị trường bán, khách hàng qua các kênh bán hàng hiện nay như facebook, shoppe, tiktok, Instagram, ... giao dịch với khách hàng. Về marketing, truyền thông: Xây dựng và phát triển thương hiệu, tất cả các hình ảnh và thông điệp cần được truyền tải một cách rõ ràng, chính xác, và hấp dẫn nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu. Đề xuất ý tưởng cho sản phẩm mới, định hướng thiết kế sản phẩm, nhãn hiệu, bao bì sản phẩm. Marketing qua các công cụ tìm kiếm: SEO, Marketing trên danh bạ, cổng thông tin, trang đánh giá dịch vụ/sản phẩm, Email marketing, SMS marketing, Marketing qua mạng xã hội: blog, diễn đàn, facebook, zalo, youtube, … PR trực tuyến, PR online thông qua thông cáo báo chí và các bài viết PR về sản phẩm. Về đóng gói và vận chuyển: Người đảm nhận cần đóng gói hàng hóa, kiểm tra chất lượng, mẫu mã của sản phẩm loại khẩu trang đã đúng với yêu cầu của khách hàng không. Vận chuyển, giao sản phẩm đến với khách hàng một cách nhanh nhất.

b. Tạo một kế hoạch dự án: Nhiệm vụ sẽ hoàn thiện bởi ai và khi nào:  Thời gian dự kiến đến trước ngày 29/10 (hoàn thành kế hoạch dự án).  Nhiệm vụ sẽ được chia đều cho các thành viên và được thực hiện trong thời gian sớm nhất (theo kế hoạch nhân sự và kế hoạch thực hiện). Nhóm trưởng đảm bảo điều phối và giám sát thực hiện dự án một cách có hiệu quả Kế hoạch nhân sự:  Xác định các cá nhân (các thành viên trong nhóm), hướng tới các tổ chức (bên cung ứng, bên phân phối, bên truyền thông, marketing, bên kho bãi....) có vai trò quan trọng trong dự án.  Đối với mỗi cá nhân và tổ chức đó, cần xác định rõ vai trò và trách nhiệm của họ đối với toàn bộ dự án cho phù hợp vào năng lực mỗi thành viên, từ đó chỉ định số lượng và công việc cụ thể cho từng thành viên và tổ chức. Vai trò: -Trưởng dự án: Quỳnh Anh -Thành Viên thực hiện dự án: Minh, Hoàng Yến, Thành, Thanh  Người trưởng nhóm làm trung tâm: Quỳnh Anh  Về sản xuất sản phẩm: Thành  Về marketing, truyền thông: Hoàng Yến  Về kinh doanh, bán sản phẩm: Minh Minh  Về đóng gói và vận chuyển: Thanh Ngoài vai trò chính của từng nhân viên trong lĩnh vực mình am hiểu và có thế mạnh. Nhân viên có trách nhiệm hỗ trợ cũng như kết hợp chặt chẽ giữa các mặt trong dự án. Nhóm trưởng đảm bảo vai trò kết hợp và điều phối Quy trình lập kế hoạch thực hiện dự án:    

Thiết lập các ràng buộc của dự án: thời gian, nhân lực, ngân sách. Đánh giá bước đầu về các "tham số" của dự án: Về quy mô, độ phức tạp, nguồn lực. Xác định các mốc thời gian trong việc thực hiện dự án và mục tiêu thu lại được ứng với mỗi mốc thời gian. Trong khi dự án chưa hoàn thành hoặc chưa bị hủy bỏ thì thực hiện lặp đi lặp lại các công việc sau: 1. Lập lịch trình thực hiện dự án và thực hiện các hoạt động theo lịch trình 2. Theo dõi sự tiến triển của dự án, so sánh với các mục tiêu đề ra 3. Đánh giá lại các tham số của dự án (tham số ở đây là những gì tham gia vào quá trình thực hiện trong suốt dự án) 4. Lập lại lịch trình thực hiện dự án cho các tham số mới 5. Thỏa thuận lại các ràng buộc và sản phẩm bàn giao của mỗi mốc thời gian 6. Nếu có vấn đề nảy sinh thì xem xét lại các kĩ thuật khởi đầu và đưa ra các biện pháp cần thiết để khắc phục sớm nhất có thể. Trong khi thực hiện dự án cần: B1: Có kế hoạch tỉ mỉ, rõ ràng cho từng năm, các tháng và ngày cụ thể Đây là những bước đầu và có thành phần ra quyết định đến sự đạt kết quả tốt hay thất bại của một kế hoạch dự án (sản xuất khẩu trang vải in hình):  Giúp mọi người có cái nhìn tổng quát về số lượng, khối lượng công việc và trình tự quỹ thời gian thực hiện các công việc đó.

 Tránh bị bỏ sót hay quên đầu việc.  Tăng sự chủ động trong công việc. Việc cần làm:  Suy nghĩ kĩ về những đầu công việc và thứ tự công việc cần thực hiện.  Ghi chép một cách tỉ mỉ và chi tiết hơn các công việc sẽ phải làm trong ngày, tuần hoặc tháng. B2: Đặt ra các mục tiêu tương ứng  Đặt ra một kỳ vọng và yêu cầu mà đầu công việc đó cần bảo đảm sau khi thực hiện.  Nhìn vào ý định, sẽ có mô hình thực hiện phù hợp. Việc cần làm:  Xem xét và nắm thật chi tiết mong muốn và khả năng, nguồn lực của doanh nghiệp.  Đặt ra ý định phù hợp vì nếu đặt mục đích quá cao thì công ty không thể đạt được. Còn nếu thấp hơn về khả năng thì sẽ làm giảm tiến độ kế hoạch thực hiện các công việc khác. B3: Sắp xếp thứ tự ưu tiên các công việc  Vứt bỏ những công đoạn không cần thiết.  Tiết kiệm thời gian và các nguồn lực.  Tăng hiệu quả của kế hoạch. Việc cần làm:  Xem lại bảng liệt kê các công việc đã liệt kê ở trên.  Sắp xếp các ngành đó theo thứ tự cấp bách, có ảnh hưởng hoặc theo trình tự giờ giấc, đối tượng hiện hành. B4: Tập trung thực hiện bản kế hoạch  Chắc rằng dự án được thực hiện đúng và hiệu quả.  Tiết kiệm khoảng thời gian thực hiện. Việc cần làm:  Ngoài việc tập trung làm công việc của bản thân. Cần phối hợp và hỗ trợ các công việc của các thành viên khách. Tùy các trường hợp mà hỗ trợ, hay kết hợp các công việc một cách hợp lý. B5: Linh hoạt trong việc thực hiện dự án.  Thực tế và kế hoạch trên lý thuyết sẽ luôn có những điểm khác nhau và những điểm phát sinh mà nhóm khó có thể lường trước được hết. Vì vậy, tính linh hoạt có thể hạn chế tối thiểu những vấn đề phát sinh không tốt. Việc cần làm:  Trong quá trình xây dựng kế hoạch, nên dự trù và liệt kê một số khó khăn, sự không chắc chắn, thách thức có thể gặp phải để có những biện pháp xử lý và những kế hoạch dự phòng.  Trong quá trình thực hiện bản kế hoạch, nếu có phát sinh xảy ra cần đầu tư một thời gian nhất định để xử lý....