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TEORIA DE DEICISIONES

Según Cazinales Donato:”La teoría de decisiones consiste en tomar una decisión de un conjunto de posibles acciones. Se debe tener en cuenta que existe incertidumbre al escoger que vamos a hacer, debido a que el resultado se ve afectado por factores externos que no están en nuestro control”. (Cazinales Donato; 2014)

Por lo tanto la teoría de decisiones es una estrategia óptima que nos permite tomar decisiones en la cual tenemos varias alternativas y encontrar un sinnúmero de eventos inciertos en la que una decisión puede marcar una gran diferencia en obtener beneficio o pérdida. Cabe resaltar que todas las decisiones están sujetas a la generación de un resultado. La teoría de decisiones proporciona una manera útil de clasificar modelos para la toma de decisiones, esta se clasifica en las siguientes categorías:

CATEGORIAS

CONSECUENCIAS

Certidumbre

Deterministas

Bajo Riesgo

Probabilísticas

Incertidumbre

Desconocidas

A continuación una breve explicación de las categorías de las tomas de decisiones: Las decisiones certidumbre: son aquellas que conocen los datos con total certeza. Una buena parte de las decisiones que tomamos a diario están dentro de esta categoría.

Bajo riesgo: se refiere a conocer el riesgo y que hay varios resultados posibles para cada alternativa y se conoce la probabilidad de ocurrencia de cada resultado. Bajo incertidumbre: Bajo condiciones de incertidumbre es poco lo que se sabe de las alternativas o de sus resultados, es decir, condición de toma de decisiones en la que los administradores se enfrentan a condiciones externas imprevisibles o cuando les falta la información necesaria para el establecimiento de la probabilidad de determinados sucesos.

Una vez comprendido cada categoría de la toma de decisiones podemos seguir con sus etapas o pasos basadas en la lógica y que nos permitirá al respectivo análisis que es muy utilizada en los administradores a elegir la mejor decisión en ciertos problemas. Etapas de la toma de decisiones para dar solución a un problema · · · · · ·

Identificación y diagnostico del problema Generación de soluciones y alternativas Selección de la mejor opción Evaluación de alternativas Evaluación de la decisión Implantación de la decisión Criterios para la toma de decisión

Según Guzmán los criterios son que “A través de ellos se intenta reducir la subjetividad que caracteriza a las decisiones” (Guzmán; 2014)

Comprendido así los pasos que se sigue para dar una solución continuamos nuestro trabajo con los criterios que son procesos en los que elegimos de varias alternativas una de ellas. Los criterios son los siguientes:

Criterio Maxi-Min o pesimista: Determina el mejor peor de cada acción. Criterio Maxi-Max o optimista: Determina la acción con el mejor resultado. El mejor del mejor. Criterio Arrepentimiento Mini-Max: Utiliza el concepto costo de oportunidad para llegar a una decisión. Criterio Valor Esperado: Elige la acción que produce la recompensa esperada más grande. ENFOQUES LAPLACE Este criterio, propuesto por Laplace en 1825, está basado en el principio de razón insuficiente: como a priori no existe ninguna razón para suponer que un estado se puede presentar antes que los demás, podemos considerar que todos los estados tienen la misma probabilidad de ocurrencia, es decir, la ausencia de conocimiento sobre el estado

de la naturaleza equivale a afirmar que todos los estados son equiprobables. Así, para un problema de decisión con n posibles estados de la naturaleza, asignaríamos probabilidad 1/n a cada uno de ellos. BAYES La toma de decisiones es tratada como un proceso de optimización en donde se recomienda la mejor alternativa que optimice la utilidad esperada, dadas las observaciones de los factores externos y preferencias que haga la toma de decisiones. CRITERIO DE HURWICZ Se trata de un criterio intermedio entre el criterio de Wald y el criterio maximax. Dado que muy pocas personas son tan extremadamente pesimistas u optimistas como sugieren dichos criterios, Hurwicz (1951) considera que el decisor debe ordenar las alternativas de acuerdo con una media ponderada de los niveles de seguridad y optimismo APLICACIÓN DE EJERCICIO...