Zarządzanie strategiczne PDF

Preview

Summary

Materiały do egzaminu...

Description

Pytania: Zarządzanie Strategiczne – wykład

Zarządzanie strategiczne – Zagadnienia - WYKŁADY Spis treści: Cechy przedsiębiorstwa jako podmiotu gospodarczego ................................................................................1 Misja przedsiębiorstwa, charakterystyczne cechy misji .................................................................................2 2.1 sposoby ujmowania misji: .............................................................................................................................4 2.2 Źródła misji przedsiębiorstwa .......................................................................................................................4 2.3 Znaczenie posiadania formalnie zapisanej misji: .........................................................................................4 2.4 Misja i cele przedsiębiorstwa w procesie formułowania i wdrażania strategii ..............................................5 3 Wizja przedsiębiorstwa, elementy podstawowe wizji ......................................................................................6 4 Metody projektowania przyszłości dla przedsiębiorstwa ...............................................................................7 5 Charakterystyka metod scenariuszowych wykorzystywanych w planowaniu strategicznym ..................10 5.1 Scenariusze możliwych zdarzeń.................................................................................................................12 5.1.1 Analiza tendencji i skutków. ....................................................................................................................13 5.2 Scenariusze symulacyjne ...........................................................................................................................14 5.3 Scenariusze stanów otoczenia ...................................................................................................................14 5.4 Scenariusze procesów w otoczeniu............................................................................................................16 6 Charakterystyka metod bezscenariuszowych wykorzystywanych w planowaniu strategicznym ............18 6.1 Ekstrapolacja trendów ................................................................................................................................18 6.2 Analiza luki strategicznej ............................................................................................................................18 6.3 Opinie ekspertów — metoda delficka .........................................................................................................20 7 Elementy otoczenia konkurencyjnego przedsiębiorstwa, kryteria wyceny sił oddziaływania ..................22 7.1 Otoczenie konkurencyjne przedsiębiorstwa wg M. Portera - MODEL „5 SIŁ” ............................................24 7.1.1 Siła przetargowa dostawców: .................................................................................................................24 7.1.2 Siła przetargowa nabywców: ..................................................................................................................24 7.1.3 Groźba pojawienia się substytutów ........................................................................................................24 7.1.4 Groźba wejść potencjalnych nowych konkurentów ................................................................................25 7.1.5 Struktura konkurencji wewnątrz sektora .................................................................................................25 7.1.6 Miary koncentracji sektora ......................................................................................................................25 7.2 MAPA GRUP STRATEGICZNYCH ............................................................................................................26 7.3 KRZYWA DOŚWIADCZEŃ ........................................................................................................................28 8 Pojęcie sektora, elementy analizy sektora dla potrzeb wyceny pozycji konkurencyjnej ..........................29 8.1 Produkty sektora .........................................................................................................................................29 8.2 Konkurenci - przedsiębiorstwa tworzące sektor .........................................................................................30 9 Bariery wejścia i wyjścia z sektora ..................................................................................................................37 10 Pojęcie grup strategicznych, metody konstruowania, użyteczność grup strategicznych w planowaniu strategicznym ............................................................................................................................................................39 11 Metody wyceny potencjału wewnętrznego przedsiębiorstwa ......................................................................41 11.1 Bilans strategiczny przedsiębiorstwa ..........................................................................................................42 11.2 Analiza kluczowych czynników sukcesu.....................................................................................................42 11.2.1 Analiza profili konkurencyjnych ...........................................................................................................43 11.2.2 Benchmarking oznacza uczenie się od najlepszych. .........................................................................43 11.3 Model VRIO ................................................................................................................................................44 11.4 Analiza łańcucha wartości ..........................................................................................................................45 11.5 Cykl życia produktu i technologii.................................................................................................................46 11.5.1 Cykl życia produktu .............................................................................................................................46 11.5.2 Cykl życia technologii..........................................................................................................................48 12 Pozycja konkurencyjna i pozycja strategiczna przedsiębiorstwa – pojęcie, różnice ................................49 12.1 macierz BCG - wzrostu/udziału w rynku ................................................. Błąd! Nie zdefiniowano zakładki. 12.2 macierz McKinseya atrakcyjności / konkurencyjności ............................ Błąd! Nie zdefiniowano zakładki. 12.3 Macierz ADL ........................................................................................... Błąd! Nie zdefiniowano zakładki. 12.4 Macierz Hofera........................................................................................ Błąd! Nie zdefiniowano zakładki. 13 Pojęcie strategii, model strategii .....................................................................................................................58 13.1 Strategia wg H. Mintzbera 5P .....................................................................................................................58

1 2

Opracowanie: Małgorzata Jurczok 2014-06-11 23:10:10

Pytania: Zarządzanie Strategiczne – wykład

13.2 Trzy poziomy strategii .................................................................................................................................58 13.3 Model strategii.............................................................................................................................................59 14 Rodzaje strategii rozwoju przedsiębiorstwa...................................................................................................61 14.1 Klasyfikacja strategii rozwoju ......................................................................................................................61 14.1.1 Kryteria oceny strategii rozwoju ..........................................................................................................61 14.2 Układ hierarchiczny strategii: ......................................................................................................................61 14.3 IDENTYFIKACJA STRATEGII ROZWOJU ................................................................................................62 14.3.1 Model strategii H. I. Ansoffa ................................................................................................................62 15 Hierarchia strategii w przedsiębiorstwie .........................................................................................................64 16 Etapy postępowania w procesie formułowania strategii ..............................................................................66 17 Cechy charakterystyczne podejścia do zarządzania określanego mianem „szkoła planistyczna” .........67 18 Podstawowe cechy podejścia ewolucyjnego do zarządzania strategicznego............................................67 19 Cechy podejścia zasobowego do zarządzania strategicznego ....................................................................68 20 Istota i funkcje zarządzania strategicznego....................................................................................................69 20.1 Zasady i funkcje zarządzania strategicznego .............................................................................................69 20.2 Zarządzanie strategiczne w ujęciu funkcjonalnym (FUNKCJE) .................................................................69 21 Zasady zarządzania strategicznego ................................................................................................................71 22 Elementy implementacji w zarządzaniu strategicznym .................................................................................72 23 Pojęcie i funkcje kontroli strategicznej ...........................................................................................................75 23.1 Kontrola strategiczna - kryteria (cechy): .....................................................................................................75 23.2 Cel kontroli strategicznej .............................................................................................................................76 23.3 Etapy procesu kontroli strategicznej ...........................................................................................................76 24 Charakterystyka Systemu Wczesnego Ostrzegania w zar ządzaniu strategicznym ...................................77 25 Pojęcie, zastosowanie i użyteczność Strategicznej Karty Wyników ...........................................................79 25.1 czynności poprzedzające przygotowanie Strategicznej karty Wyników .....................................................79 25.2 Proces koordynacji odbywa się przez wykorzystanie czterech perspektyw: ..............................................80 26 Charakterystyka sposobów myślenia w zarządzaniu strategicznym ..........................................................83 26.1 Myślenie strategiczne .................................................................................................................................83 26.2 Kanony myślenia strategicznego ................................................................................................................83 27 Przewaga konkurencyjna, rodzaje przewag konkurencyjnych, sposobu budowania przewagi ...............87 27.1 Model przewagi konkurencyjnej..................................................................................................................87 27.2 STRATEGIE WEDŁUG M. PORTERA - TRZY PODSTAWOWE TYPY STRATEGII ZDOBYWANIA PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ ..........................................................................................................................88 28 Fundamentalne strategie konkurowania – wg Portera ..................................................................................90 29 Zmienne wykorzystywane w metodzie SPACE ..............................................................................................91 30 Idea analizy SWOT, sposoby postępowania w analizie .................................................................................94 31 Otoczenie, rodzaje otoczenia, różnice między jego kategoriami .................................................................97 31.1 MAKROOTOCZENIE ..................................................................................................................................98 31.1.1 Otoczenie ekonomiczne......................................................................................................................98 31.1.2 Otoczenie technologiczne ...................................................................................................................99 31.1.3 Otoczenie społeczne...........................................................................................................................99 31.1.4 Otoczenie demograficz ne ...................................................................................................................99 31.1.5 Otoczenie polityczne i prawne ..........................................................................................................100 31.1.6 Otoczenie międzynarodowe .............................................................................................................100 31.2 OTOCZENIE KONKURENCYJNE ............................................................................................................100

Opracowanie: Małgorzata Jurczok 2014-06-11 23:10:10

Pytania: Zarządzanie Strategiczne – wykład

1 Cechy przedsiębiorstwa jako podmiotu gospodarczego Przedsiębiorstwo - działający system został powołany do wytwarzania zysku w warunkach samozasilania się i tym samym zysk jest głównym motywem i celem bezpośrednim takiego systemu. Przedsiębiorstwo – podmiot w gospodarce narodowej powołany do prowadzenia działalności gospodarczej, która prowadzi do realizacji celów przedsiębiorstwa. Cechy: Wyodrębnienie ekonomiczne:  przeds. jest wyposażone przez założycieli w niezbędne środki do prowadzenia działalności oraz źródła ich finansowania;  gospodaruje zgodnie z rachunkiem ekonomicznym i racjonalnym gospodarowaniem;  prowadzi działalność zgodnie z zasadami rachunkowości, rozlicza się z budżetem państwa i innymi kontrahentami;  nie odpowiada za zobowiązania Skarbu Państwa  samo finansuje swoją działalność Wyodrębnienie organizacyjne:  posiada osobowość prawną – czyli zdolność do czynności prawnych, działa we własnym imieniu i na własny rachunek;  samo decyduje o celach i sposobach ich realizacji  posiada ustrój wewnętrzny, organy zarządzające strukturę organizacyjną Wyodrębnienie terytorialne  prowadzi działalność na określonym terenie, który jest wskazany w akcie założycielskim

Wyodrębnienie techniczne  posiada środki techniczne (maszyny, linie produkcyjne, technologiczne) służące realizacji celów;  środki te mogą być w formie skoncentrowanej lub rozproszonej w zależności od formy przeds.

Strona 1 z 104 Opracowanie: Małgorzata Jurczok 2014-06-11 23:10:10

Pytania: Zarządzanie Strategiczne – wykład

2 Misja przedsiębiorstwa, charakterystyczne cechy misji MISJA – cel nadrzędny określający normy, wartości, zachowania MISJA – generalne uzasadnienie racji istnienia przeds. i jego rozwoju. Określa główne wartości, dla których przeds. zostało powołane, bądź, które realizuje przez swoją działalność. określa sens bytu przeds. teraz i na przyszłe lata. MISJA  stwierdzenie określające szczególny, wyjątkowy sens i racje bytu organizacji – teraz i w przyszłości;  to najwyższy poziom celów organizacji, wyjaśnia, dlaczego organizacja istnieje i co organizacjeodróżnia od innych w kategoriach produktu i rynku. Misja powinna odpowiadać na pytania:  Po co istniejemy?  Do czego dążymy?  Co mamy osiągnąć?  Czyje (podmiotowo) i jakie (przedmiotowo)potrzeby zaspokajamy?  Jakie jest nasze społeczne przeznaczenie?

MISJA  na ogół bardziej dotyczy teraźniejszości i w sposób ponadczasowy wyjaśnia tożsamość i ambicję organizacji;  może być ciągle ta sama;  powiązana nie tylko z celem, ale także ze sposobem, w jaki organizacji jest aktualnie zarządzana;  do szerokiego grona interesariuszy;

CEL

STRATEGIA STANDARDY

ELEMENTY MISJI Przyjęty ogólny cel przez organizację (sens jej istnienia) pozwala zakwalifikować ją do jednej z trzech kategorii: 1. zapewnienie korzyści akcjonariuszom – wszelkie decyzje oceniane są z punktu widzenia zysku akcjonariuszy; 2. spełnienie oczekiwań wszystkich interesariuszy: klientów, pracowników, dostawców, społeczności lokalnej, itp.; 3. celem jest wyższy ideał, który pozwala czuć dumę z przyczyniania się do jego realizacji, np. ochrona środowiska, pomoc dzieciom niepełnosprawnym, itp. Cel skierowany na wyższy ideał ma przewagę nad innymi, ponieważ ułatwia kierownictwu uzyskanie zaangażowania i entuzjazmu ze strony pracowników. Strategia dostarcza danej organizacji logiki jej funkcjonowania. Strategia powinna określać biznes, w którym organizacja zamierza konkurować, pozycję, jaką planuje w tym biznesie uzyskać, i wyróżniające ją możliwości lub przewagę konkurencyjną, jaką posiada lub planuje stworzyć. Cel i strategia pozostaną pustymi koncepcjami intelektualnymi, jeżeli nie zostaną przekształcone w działanie. Organizacja Strona 2 z 104

Opracowanie: Małgorzata Jurczok 2014-06-11 23:10:10

Pytania: Zarządzanie Strategiczne – wykład ZACHOWANIA WARTOŚCI

musi przyjąć politykę i zasady zachowania, które pomogą pracownikom podejmować codzienne decyzje. To przekonania i zasady moralne, które tworzą kulturę organizacji i dostarczają uzasadnienia dla zachowań organizacyjnych równie silnego jak strategia, np. przyjęcie zasady współpracy, uczciwości wobec klientów, itp.

Strona 3 z 104 Opracowanie: Małgorzata Jurczok 2014-06-11 23:10:10

Pytania: Zarządzanie Strategiczne – wykład

2.1

sposoby ujmowania misji:

 w kategoriach biznesu - podejście strategiczne  strategiczne narzędziesłużące zdefiniowaniu istoty biznesu i rynku docelowego. (narzędzie, które wymusza na nas sformułowanie istoty działalności gospodarczej i rynku docelowego (segmentu docelowego)) 

Misja łączy się ze strategią – jest pewnym krokiem w zarządzaniu strategicznym, który ma odpowiadać na pytania:Czym jest nasz biznes? Czym powinien być? (chodzi o zauważenie związku pomiędzy formułowaniem strategii adekwatnie do misji: Dla kogo istniejemy, Komu służymy, Co chcemy osiągnąć?)

 w kategoriach filozofii i etyki  kulturowe spoiwo, które pozwala organizacji funkcjonować jako zbiorowa całość;  składa się z norm i wartości oraz artefaktów, które wpływają na zachowania ludzi, sposób w jaki razem pracują oraz sposób w jakim dążą do osiągnięcia celów organizacji;  filozofia biznesu, która pomaga pracownikom postrzegać i interpretować zdarzenia w taki sam sposób oraz mówić tym samym językiem;  dotyczy emocjonalnych aspektów organizacji – jej zadaniem jest zapewnienie współpracy między pracownikiem za pośrednictwem akceptowanych (podzielanych) wartości i standardów zachowania. Kompromis między dwoma ujęciami misji – błędem jest niedostrzeganie tego, że misja dotyczy zarówno serc (kultury) i umysłów (strategii) pracowników – misja obejmuje świat biznesu i świat jednostki.

Źródła misji przedsiębiorstwa

2.2

2.3

Przykład misji IBM – opiera się na trzech zasadach:  szacunku dla jednostki;  poświęcaniu służbie;  dążenie do pierwszeństwa (mistrzostwa) w każdej dziedzinie

Znaczenie posiadania formalnie zapisanej misji: 

Pomaga skupić wysiłki pracowników w jednym (wspólnym) kierunku.



Pomaga zapewnić, że organizacja nie będzie dążyła do osiągnięcia sprzecznych celów.



Służy jako ogólna przesłanka alokacji zasobów organizacji.

