5-INT A LA ADM 2019-Unidad 1 Ottaviano Tecnologia 1 PDF

Title 5-INT A LA ADM 2019-Unidad 1 Ottaviano Tecnologia 1
Course Introducción a la Administración
Institution Universidad Nacional de Luján
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Material relacionado a la Unidad 1 - Ottaviano Tecnologia 1 - Universidad Nacional de Lujan (UNLU) - Sede: San Miguel, Buenos Aires.
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Universidad Nacional de Luján Departamento de Ciencias Sociales División Administración

CIENCIA, TECNOLOGIA E INNOVACION TECNOLOGICA Para la asignatura Introducción a la Administración (20102) Licenciatura en Administración Contador Público

Clarisa R. Ottaviano Prof. Asociada de la División Administración del Departamento de Ciencias Sociales - UNLu

2019

CIENCIA, TECNOLOGIA E INNOVACION TECNOLOGICA1

entorno

Introducción

y

aumento

de

su

bienestar. Para alcanzar algunos de sus objetivos, el hombre, ha

En cada actividad que

transformado su conocimiento de

desarrolla una organización

y

la tecnología, en aplicaciones

agrega,

la

prácticas, para dominio de su

tecnología está contenida en ella.

La competitividad

genera

valor,

de una empresa dependerá, en un alto grado, del

nivel tecnológico alcanzado y de la velocidad de su actualización.

Valor agregado o valor añadido Cuando a un producto se le agregan características extras a las que tiene con el fin de darle mayor valor Una organización es

comercial y lograr cierta diferenciación para el que lo aplica. Por ejemplo, agregar valor a la

grupo humano, compuesto por especialistas que trabajan juntos en una tarea común” (Drucker, P.,1993)

producción primaria significa transformar las materias primas obtenidas en productos más elaborados con mayor valor comercial, por ejemplo: al maíz se lo convierte en fructosa, cereales de desayuno, alcohol, bioplásticos. Fuente: Valdez Naval Gabriela, 2013. E.E.A.Salta, INTA

“un

1 Cuando encuentres una palabra, un concepto escrito en azul, una dirección web, podrás deslizar el ratón y encontrar un link (control más clic) que te llevará a una explicación más detallada en el mismo texto, en una página web, en un artículo de diario, en un blog, en un video, etc.

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La tecnología. Concepto. Tecnología es un término que admite muchos significados. La palabra se refiere ya sea a las máquinas, instrumentos y al equipo material del proceso de producción, o a la acumulación de conocimientos de que dispone la sociedad acerca de la manera de hacer las cosas... En un sentido más amplio, la tecnología es algo más que cosas materiales, puesto que se refiere a un concepto más abstracto del conocimiento y sus aplicaciones. (Brown Warren B y Moberg Dennis J. , 1983) El conjunto de conocimientos e información propios de una actividad que pueden ser utilizados en forma sistemática para el diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de productos, o la prestación de servicios, incluyendo la aplicación adecuada de las técnicas asociadas a la gestión global. (Pavón Morote, J. e Hidalgo Nuchera, A., 1997) Las definiciones anteriores dejan al descubierto el protagonismo de la tecnología en todos los aspectos de la vida, podría decirse que casi no hay uno en el que no esté presente y manifestándose a través de la historia como un vital factor de poder.

La historia y la tecnología La estructura de la historia de la civilización como la describe Alvin Toffler en La Tercera Ola (1979) utilizando la metáfora del entrechocar de las olas, olas de cambio que se entrechocan y arremolinan provocando tensión y conflicto a su alrededor, está dividida en tres etapas. Una Primera Ola, agrícola, que se extiende desde la invención de la agricultura “hace diez mil años” hasta (1928-2016)

1650/1750

cuando

se

desencadena

la

Primera

Revolución Industrial y que da comienzo a la Segunda Ola, caracterizada por la industrialización y llega hasta las décadas siguientes a la Segunda Guerra Mundial, para dar paso a la Tercera Ola.

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Antes de la Primera Ola, el hombre vivió en grupos pequeños, por lo general migratorios que se alimentaban de la caza, la pesca o la cría de rebaños.

La Primera Ola, hasta ahora la más extensa, se destacó por ser netamente agrícola. La energía que utilizaban provenía del hombre, del animal, del viento, del árbol, del agua o del sol. Las fuentes de energía eran renovables. El arado, de madera, era arrastrado por bueyes.

La Segunda Ola, irrumpe con un acontecimiento que la caracteriza, la Revolución Industrial. (La Primera Revolución Industrial abarca el período 1750-1870 y la Segunda Revolución Industrial abarca el período del 1860/1870 hasta poco después de la Segunda Guerra Mundial). En su significado restringido, el concepto de “Revolución Industrial” se refiere a las transformaciones tecnológicas aplicadas al proceso de producción que hicieron posible la transición de la economía agraria feudal a la economía industrial capitalista. (Dormido Bencomo, S., Morales Navarro, J., y Abad Márquez L., 1992)

Las innovaciones técnicas estuvieron alrededor del carbón, del hierro y el vapor en la Primera Revolución Industrial.

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Una serie de circunstancias económicas facilitaron la Revolución Industrial en Inglaterra: crecimiento demográfico, mayor rentabilidad de la agricultura, avances científicos y técnicos, impetuoso desarrollo comercial y un muy fuerte aumento en la acumulación de capital. Todo contribuyó al triunfo de la máquina primero en Inglaterra y poco a poco en el resto de Europa. La existencia de una mano de obra barata, abundante, sin agremiación ni protección laboral, fundamentalmente población agraria que emigró a la ciudad, fue una bendición para la Revolución Industrial.

La Revolución Industrial transformó la sociedad. Se gestó un nuevo sistema de valores que cambió la vida en todos sus aspectos.

Las innovaciones técnicas orientadas al servicio de la producción de bienes llevaron a la organización del trabajo en la factoría industrial (fábricas) desplazando al taller artesanal, provocando cambios en la forma de vida, cultura y sociedad.

La Segunda Revolución Industrial, que abarca el período aproximado de 1860/1870 y la Segunda Guerra Mundial, se caracteriza por una relación muy estrecha entre el capital bancario y el capital industrial, una concentración de capitales financieros que van copando la industria y el comercio dándole una determinada orientación, controlando muchas áreas productivas. El reinado del liberalismo económico brindó además las condiciones ideales al desarrollo de todo el proceso. En el orden tecnológico se producen hechos importantísimos que permiten elevar el nivel de expansión industrial, entre otros, la sustitución del hierro por el acero, material básico para la industria, más barato y de alto poder de tensión; el vapor es reemplazado por la electricidad y los derivados del petróleo; la invención del motor a dínamo, permite transformar la energía mecánica en electricidad y la invención del motor a combustión interna se aplica a los transportes; se desarrolla y perfecciona el avión.

Se integra a la industria la producción en masa. En la década del 1920 Henry Ford fue el primer fabricante de automóviles que masificó la producción, normalizando el 4

producto y empleando piezas intercambiables. Para agilizar el proceso de ensamblaje, Ford introdujo una cadena de montaje móvil en la planta de la fábrica. Al traer el vehículo directamente al lugar donde estaba el trabajador se ahorraba tiempo en el proceso de producción y podía controlarse globalmente el ritmo de fabricación.

En las décadas siguientes a la finalización de la Segunda Guerra Mundial (1945) se inicia la Tercera Ola. La industria comienza a tener muy en cuenta la tarea de los científicos y las conclusiones de las ciencias aplicadas.

Las décadas de los años 50 y 60 (S XX) constituyen una etapa de fuerte crecimiento y estabilidad, desarrollándose sectores industriales como el del automóvil y el de los electrodomésticos.

La política tecnológica se desarrolla sobre la base del modelo del “empuje de la ciencia”, que alcanza a una secuencia ordenada que va desde el descubrimiento científico como base de la innovación, pasando por la investigación aplicada, el desarrollo tecnológico, la fabricación y la introducción del producto en el mercado. Se produce un desarrollo acelerado en sectores como la electrónica y la informática (Velasco E., Zamanillo I., Clemente, M., 2007).

Se da un fuerte crecimiento de la productividad por la incorporación de nuevas tecnologías en los sistemas productivos acompañado de una baja tendencia del costo de la energía por los nuevos descubrimientos de yacimientos de petróleo.

Pero, el

crecimiento económico que se había dado tiene su punto de inflexión a partir de la crisis del petróleo en 1973.

En la década de 1970 se conforma un nuevo paradigma tecnológico alrededor de las tecnologías de la información constituyéndose lo que se conoce como la Sociedad de la Información, fundamentalmente en los Estados Unidos. Paulatinamente se difunde en diferentes países, culturas y en las organizaciones de esas sociedades.

La información está constituida por los datos organizados e informados. (Porat Marc Uri, 1977)

Rápidamente los diferentes usos y

aplicaciones de esa tecnología de la información dieron lugar a la innovación tecnológica 5

por retroalimentación acelerando la velocidad del cambio tecnológico, ampliándolo y diversificándolo.

Manuel Castells (1997), acuña el término Sociedad Informacional, para describir a la Sociedad de la Información y se refiere a “una forma específica de organización social en la que la generación, el procesamiento y la transmisión de la información se convierten en las fuentes fundamentales de productividad y poder, debido a las nuevas condiciones tecnológicas que surgen en este periodo histórico”

A fines de la década de 1980 y principios de la década de 1990 se presenta una nueva situación donde las nuevas tecnologías definen el entorno competitivo de las empresas.

Pavón Morote, J. e Hidalgo Nuchera, A. (1997), señalan las características de ese nuevo “sistema sociotécnico”, entre otros y muy puntualmente con respecto a las tecnologías:

− Incremento en la velocidad del cambio tecnológico y aparición de tecnologías mutacionistas (cambios tecnológicos revolucionarios) de carácter sinérgico (la acción coordinada de dos o más agentes produce un resultado superior al alcanzado por la acción individual) dados por la aceleración de los procesos de innovación tecnológica: se acortan los periodos entre el desarrollo y la comercialización de un nuevo producto o una innovación; rápida difusión espacial de los nuevos productos, procesos, cuyos lanzamientos comerciales se realizan casi con alcance mundial para poder introducirse en todos los mercados.

− Creciente consciencia de la fragilidad y vulnerabilidad del orden tecnológico a través por ej. de los virus informáticos, las manipulaciones genéticas con fines ocultos que hacen que las sociedades se vean alcanzadas por efectos no deseados del desarrollo tecnológico.

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− Importancia de la información: la gestión de la información se vuelve estratégica. La empresa necesita identificar los puntos críticos en el proceso de innovación para llevar la información a las áreas que la necesiten para desarrollar adecuadamente las diferentes fases del proceso de innovación y por otro lado, el cambio tecnológico y el mayor peso que significa cada vez el costo de Investigación y Desarrollo (l y D), hacen necesario disponer de información precisa de las principales actividades de los competidores y clientes, no sólo a nivel nacional sino global. Unas formas que facilitarán

la

prevención

de

las

amenazas tecnológicas que

las

empresas

La I+D (investigación y desarrollo experimental) comprende el trabajo creativo y sistemático realizado con el objetivo de aumentar el volumen de conocimiento (incluyendo el conocimiento de la humanidad, la cultura y la sociedad) y concebir nuevas aplicaciones a partir del conocimiento disponible (OCDE,2015)

podrán adoptar son la vigilancia tecnológica y la prospectiva tecnológica (más arriba se desarrolló el concepto) y le permitirán anticiparse a los cambios tecnológicos que se produzcan. También el benchmarking tecnológico posibilitará el análisis El benchmarking es un proceso de

utilizados

de los métodos

y resultados alcanzados de las

comparación identificando fuerzas

empresas líderes y de esa manera mejorar sus

debilidades con otras empresas que

propios procesos tecnológicos. El área de I y

han demostrado ser excelentes en

D bien gestionada con unas buenas relaciones

algún

proceso

(Arambulo, V.)

empresarial

con instituciones como la Universidad, centros públicos de investigación favorecerá

la generación de tecnología de una forma más eficiente.

Las tecnologías de la información, conceptualizadas como: el conjunto convergente de tecnologías de la microelectrónica, la informática (máquinas y software), las telecomunicaciones/televisión/radio y la optoelectrónica…, la ingeniería genética y su conjunto de desarrollos y aplicaciones en expansión…, la ingeniería genética se centra en la decodificación, manipulación y reprogramación final de los códigos de información de la materia viva… La biología, la electrónica y la informática parecen estar convergiendo e interactuando en sus aplicaciones, en sus materiales y, lo que es más fundamental, en su planteamiento conceptual. (Castells Manuel, 1997) No sólo han permitido una mayor eficacia en los procesos productivos, sino que también han producido cambios en las organizaciones tanto en las formas de trabajo, 7

como en las formas de relacionarse con los clientes, proveedores. Numerosas técnicas de gestión empresarial han surgido últimamente con el fin de reducir la fuerza de trabajo, acelerar los procesos de diseño y lanzamiento comercial de nuevos productos, acortar los plazos de fabricación o incrementar la gama de productos. Definitivamente, lo que se pretende es incrementar la productividad y competitividad empresarial. A las tecnologías de la información se le suman las de la comunicación, las TIC, tecnologías de la información y la comunicación, a las que Cobo Romaní, (2009) define como: Dispositivos tecnológicos (hardware y software) que permiten editar, producir, almacenar, intercambiar y transmitir datos entre diferentes sistemas de información que cuentan con protocolos comunes. Estas aplicaciones, que integran medios de informática, telecomunicaciones y redes, posibilitan tanto la comunicación y colaboración interpersonal (persona a persona) como la multidireccional (uno a muchos o muchos a muchos). Estas herramientas desempeñan un papel sustantivo en la generación, intercambio, difusión, gestión y acceso al conocimiento. En el contexto de la Sociedad del Conocimiento, las TIC han modificado las relaciones sociales, las estructuras organizacionales, los métodos de enseñanzaaprendizaje, las políticas públicas nacionales e internacionales, la producción científica, la I y D, las formas de expresión cultural, los modelos de negocios, la organización del trabajo, las formas de producción, etc.

Peter Drucker (2003) afirma que el conocimiento es y será el recurso clave, ¨único recurso significativo”, para la creación de riqueza, de lo que él denomina la Sociedad del Futuro, una sociedad del conocimiento profundamente competitiva para el individuo y para las organizaciones. En esta sociedad se distinguen los siguientes aspectos:



No hay fronteras para el conocimiento,



Posibilidad de movilidad ascendente que será para todos a través de la educación formal, de fácil acceso,



Todos podrán acceder al conocimiento, pero no todos podrán ser exitosos y ganar.

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Estas características hacen que las organizaciones de la sociedad del conocimiento tengan que ser globalmente competitivas, aunque actúen localmente. Hoy, Internet facilita a los clientes de todo el mundo información de lo que el mercado ofrece y a qué precio.

El medio de producción es el conocimiento y sus dueños son los trabajadores del conocimiento, los trabajadores del saber. El conocimiento es el capital (un instrumento) que poseen como medio puesto a disposición para obtener resultados económicos y sociales. Los trabajadores del conocimiento requieren estudios formales y avanzados y son especialistas; aplican su conocimiento especializado, un saber que es “información efectiva en la acción, información enfocada en resultados” (Drucker P., 1994) En la sociedad del conocimiento la educación se vuelve continua a lo largo de toda la vida laboral del trabajador, para mantener actualizado su conocimiento que se vuelve rápidamente obsoleto. Además, en la sociedad del saber se hace necesario aprender a aprender, conocer el proceso para saber saber.

http://encuentro.educared.org /group/hacia-las-escuelas-3-0y-los-estudiantes-30/page/john-moravec

Fuente: https://www.vigoe.es/vigo/recursos-humanos/item/27602-knowmad-el-nuevoperfil-profesional-que-sera-en-breve-el-mas-demandado

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El conocimiento es la fuente del crecimiento económico.

Transforma las

estructuras de la economía moderna y se torna en la base y la justificación “materiales” para designar a la sociedad moderna avanzada como “sociedad del conocimiento” (Stehr Nico, 1999)

Una de las características de la Sociedad del conocimiento es la incertidumbre. (Krüger Karsten, 2006). El conocimiento evoluciona con mucha rapidez y el saber de lo que no sabemos lo hace más a una mayor y vertiginosa velocidad, aumentando las zonas de incertidumbre. Esa fragilidad que le da la incertidumbre exige a las organizaciones una mayor flexibilidad para adaptarse a los cambios y contingencias del entorno.

Internet se ha desarrollado en la Sociedad del conocimiento que ha acelerado la revolución digital, concentrada en torno a la red. Ya en 1999, Manuel Castells se refería a Internet (nacida en 1969), marcando su especificidad en cuanto a que “constituye la base material y tecnológica de la sociedad red, es la infraestructura tecnológica y el medio organizativo que permite el desarrollo de una serie de nuevas formas de relación social” que no podrían desarrollarse sin internet. Una sociedad red construida y estructurada en torno a Internet como medio de comunicación que ha moldeado nuestra sociedad, “el corazón de un nuevo paradigma sociotécnico que constituye en realidad la base material de nuestras vidas y de nuestras formas de relación, de trabajo y de comunicación” Han cambiado las formas de hacer negocios, de trabajar, de aprender, de jugar, de interrelacionarse e incluso de pensar. Una realidad que puede pasar por las redes sociales, whatsapp, juegos en red, correo electrónico, el e-commerce, la nube, plataformas de elearning, el streaming, youtube, blogs, páginas web, teletrabajo, la realidad virtual, la realidad aumentada, etc.

Realidad virtual y realidad aumentada https://www.youtube.com/watch?v=6M74FambiJA 10

Internet y las TIC configuran una interrelación que en conjunto con la coordenada espacio-tiempo, forman “el Tercer entorno” o espacio digital o espacio informacional, “un nuevo espacio-tiempo-social”, llamado así por el filósofo Javier Echeverría (1999). Este Tercer entorno se superpone al primero, el entorno de la naturaleza y al segundo, el entorno urbano, un nuevo espacio de socialización y actividad humana que se desarrolla en la construcción de “Telépolis”, una ciudad global, que alcan...


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