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Liderazgo y Negociación Actividad 11. Proyecto Integrador Etapa 2

Ricardo Lechuga Huerta

Etapa 1. Líder Efectivo

Cualidades fundamentales de un líder efectivo 1. Capacidad para influir en otros: Influir en los demás requiere generar confianza con sus colegas. Se concentra en comprender sus motivaciones y alienta a los colegas a compartir sus opiniones. Luego puede usar ese conocimiento para hacer cambios y demostrar que su voz es importante. 2. Transparencia: Parte de generar confianza es ser transparente. Cuanto más abierto sea con respecto a los objetivos y desafíos de la organización, más fácil será para los empleados comprender su rol y cómo pueden contribuir individualmente al éxito general de la empresa. Ese sentido de valor y propósito se traduce en niveles más altos de compromiso de los empleados. 3. Fomentar la toma de riesgos y la innovación: La experimentación es fundamental para establecer y mantener la ventaja competitiva de su empresa. Al crear una cultura que abraza el fracaso, los empleados están más dispuestos para probar teorías o proponer nuevas ideas, porque ven que se valora la creatividad. Después de todo, los grandes avances no ocurren cuando las empresas juegan de manera segura. Si tienen buenas intenciones, los fracasos a menudo se convierten en valiosas lecciones de negocios. 4. Valorar la ética y la integridad: Los empleados quieren sentirse seguros en su entorno y saber que su gerente los defenderá, los tratará de manera justa y que en cualquier momento hará lo correcto para el negocio. Como líder, es importante actuar con integridad, tanto para generar confianza dentro de su equipo como para crear un comportamiento modelo para otros en la organización. 5. Actuar decisivamente: Una vez que el líder tome una decisión, deberá quedarse con ella, a menos que haya una razón convincente para cambiar el enfoque. Su objetivo es hacer avanzar a la organización, pero eso no sucederá si no puede tomar una decisión sin vacilar.

¿Cuál es la imagen que debería proyectar un líder? Los buenos líderes confían en sus habilidades y en el trabajo de su equipo. Los líderes seguros motivan e inspiran a otros con su entusiasmo y pasión. Estos líderes muestran un compromiso externo positivo con los proyectos y la empresa y enfrentan desafíos con gracia, buen humor y compostura. Los líderes buscan formas de resolver problemas y hacer mejoras en lugar de detenerse en los aspectos negativos del problema. La capacidad de tomar decisiones rápidas, manejar múltiples proyectos con facilidad y asumir riesgos también son signos de un líder seguro. ¿Cuál es la importancia de la imagen que tiene el líder en el grupo o equipo en el que ejerce su liderazgo? La imagen de un líder es muy importante, un líder efectivo disfruta de la compañía de otras personas y no ve las preguntas de los miembros del personal como interrupciones molestas sino como oportunidades para apoyar a sus empleados, esto es favorable para ellos. Los líderes accesibles son amigables y extrovertidos y se interesan en la vida de los empleados. La voluntad de ver una situación desde la perspectiva de otro y empatizar con otras personas es un rasgo importante de los líderes exitosos, es imposible generar confianza sin empatía, y sin confianza. ¿Cuál es la diferencia y relación que existe entre la imagen que cree proyectar un líder y la imagen que perciben los miembros del grupo o equipo? Si el líder no logra armar esa relación con sus colegas, no demuestra ser seguro o no sabe tomar decisiones, hace proyectar una imagen negativa en los miembros del grupo, sin embargo, si el líder proyecta seguridad, confianza e inteligencia al colaborar con su equipo, hace que sus colegas se sientan atraídas a su liderazgo.

Auto descripción Qué imagen creo proyectar Me gustaría estar seguro de proyectar una imagen positiva. Desarrollar mi imagen de liderazgo familiarizándome con las cualidades positivas que los buenos líderes tienen en común. Enfatizar sus rasgos y características positivas puede ayudar a mejorar su imagen y fomentar una percepción positiva de sus habilidades de liderazgo. Qué imagen creo que perciben de mí Considero que intento enfatizar mis características positivas, soy confiable, proyecto una imagen de seguridad y madurez. De acuerdo con lo anterior, con cuáles de las cinco cualidades que describí cuento como persona para poder ser un líder efectivo De acuerdo con lo anterior soy transparente, valoro la ética y la integridad transpiro confianza y seguridad.

Etapa 2. 1. Piensa en alguna situación problemática en la que hayas participado como líder en un grupo o equipo de trabajo. • El entorno: Esta situación se desenvolvió en mi trabajo, pero no fue durante el ambiente de trabajo. Cuando estábamos cerrando la tienda, mis dos compañeros de trabajo comenzaron a discutir y pude escuchar desde la distancia. Compañero 1 siempre llevaba a compañero 2 a casa todos los días desde que había empezado a trabajado allí. (la situación en la cual ejerciste el liderazgo; por ejemplo, en alguna actividad que hayas realizado dentro de la escuela, algún proyecto del trabajo o algún conflicto de familia) • El problema: El compañero 1 le estaba explicando al compañero 2 que ese día no podría llevarlo a casa ya que había surgido un inconveniente y tenía que dirigirse a otro lugar. El compañero 2 reacciono de manera impulsiva y empezó a discutir, el creía que no era justo que el compañero 1 se negara a llevarlo a su casa después de trabajar como habían acordado. Esta expresión incomodo al compañero 1 ya que estaba bajo estrés y el comportamiento del compañero 2 era un poco inmaduro y contundente. (el conflicto por el cuál tuviste que interceder como líder) • Elementos culturales: Los dos compañeros son americanos, y ambos venían de familias con dinero y culturas individualistas. De hecho, se conocían desde primaria, los padres de ambos eran amigos, quiere decir que desde muy pequeños pasaban tiempos juntos. Creo que este fue uno de los factores que influyo en el conflicto. Los compañeros de trabajo estaban acostumbrados a pasar la mayoría de su tiempo juntos, esto creo un vínculo de codependencia en uno de ellos y al no poder aceptar que surgió una situación impidiendo que su rutina diaria permaneciera, empezó un conflicto que afecto ambas partes. (existen diferentes aspectos de la cultura de cada individuo o del lugar donde se

desarrolló la situación que pudieron repercutir positiva o negativamente en el conflicto y/o en la mediación de este)

• Intervención: Al escuchar todo el alboroto en el pasillo, decidí intervenir para ver qué estaba pasando. Los dos compañeros tomaron turnos en explicar que estaba pasando. Para resolver el problema, le ofrecí al compañero 2 llevarlo a su casa ese día, el acepto, pero ambos aún seguían enojados y esto me preocupo porque los tres teníamos que trabajar juntos el siguiente día. Hable por separado con ambos para averiguar cómo se sentían y como se podía solucionar el conflicto. El compañero 1 se disculpó por no haberle avisado sobre su situación por adelantado, el compañero 2 acepto y decidió usar su propio transporte y no depender del Compañero 1.

• El día siguiente, los compañeros llegaron en sus propios vehículos y nunca más fue razón de conflicto. (las acciones que llevaste a cabo como líder para mediar el conflicto entre las partes) ¿Qué cualidades del líder efectivo consideras que intervinieron en la mediación del conflicto que describiste, y cómo? Creo que actuar decisivamente ofreciéndole al compañero 2 llevarlo a casa fue el primer paso que tomó parte en la mediación del conflicto, una vez que tome la decisión para resolver el problema ayudo con la tensión de la situación y eso también me ayudo a generar esa transparencia con mis compañeros. ¿Coinciden las cualidades que intervinieron en la mediación del conflicto, con las de la lista que realizaste en la Etapa 1, y con las que te identificaste en la auto descripción? Si no es así, ¿a qué crees que se deba? Las cualidades que utilice en la mediación del conflicto coinciden con las de la etapa 1. Genero confianza, se tomar decisiones rápidas y efectivas y soy transparente

¿Consideras que el estilo de liderazgo que obtuviste en el test te identifica en esta situación y/o en tu vida diaria? ¿Por qué? Liderazgo interpersonal. Es la capacidad de comprender a otras personas a tu alrededor, lo que los motiva y trabajar en cooperación con ellos. La inteligencia interpersonal incluye las capacidades para discernir y responder adecuadamente a los estados de ánimo, temperamentos, motivaciones y deseos de otras personas. Si queremos ser más efectivos con los demás, primero debemos ser más efectivos con nosotros mismos. En lugar de centrarse en encontrar el socio adecuado (en los negocios, trabajo o la amistad), busque ser el socio adecuado. Comprométete a conocer tu ser total auténticamente a través del dominio personal. El liderazgo interpersonal se trata de la autoexpresión que marca la diferencia, que enriquece la vida de los demás. Pero el núcleo de las relaciones efectivas es la autenticidad. La autenticidad forma el núcleo alrededor del cual crece la sinergia y la confianza.

Referencias Noticias.universia.net.mx. “Las 8 Características Más Comunes En Los Líderes Exitosos.” Noticias Universia México, noticias.universia.net.mx/enportada/noticia/2012/08/27/961448/8-caracteristicas-mas-comunes-lideresexitosos.html. “Los 10 Mandamientos Para Un Liderazgo Efectivo.” Game, 24 July 2019, www.gamelearn.com/10-mandamientos-para-un-liderazgo-efectivo/. Maya, Juan Sebastián Celis. “Liderazgo Efectivo: Éxito Y Desarrollo Personal.” Desarrollo Personal Por Juan Sebastián Celis Maya, www.sebascelis.com/liderazgo-efectivo/. Dubois, D. (26 de febrero de 2016). El poder no siempre corrompe, pero aumenta el egocentrismo. Haga clic para ver más opciones Harvard Business Review en español. [sitio web]. Recuperado de https://www.hbr.es/33/el-poder-no-siemprecorrompepero-aumenta-el-egocentrismo Walden University. (31 de octubre de 2015). Encuentros Interculturales y Propósito del Liderazgo. [interactivo]. Recuperado de http://onefolio.laureate.net/es/resources/1467 Maxwell, J. (2007). Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. Estados Unidos de América: Grupo Nelson. Recuperado de http://www.bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/141_122246...