Análise documentário sobre Fuyao Glass America Inc PDF

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Lista de análise da série sobre empresa Fuyao Glass realizada para a disciplina de Sistemas de Produção para engenharia química ano de 2021.2...

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA CENTRO DE TECNOLOGIA DISCIPLINA DE SISTEMAS DE PRODUÇÃO PROFESSORA PATRÍCIA SCHRIPPE

ANÁLISE FUYAO GLASS AMÉRICA INC.

ALUNA: GABRIELLA INEU MICHIELIN MATRÍCULA: 2020520087

SANTA MARIA/RS DEZEMBRO 2021

A organização mundial Fuyao Glass América Inc. inserida em 2010 em solo americano, após a queda da fábrica da General Motors (associada a perca de mais de 10.000 empregos), nasceu da ideia de expansão dos chineses às linhas de produção dos Estados Unidos. Assim, uniu trabalhadores tanto da China como dos Estados Unidos, a maioria ainda que não falava a mesma língua. Após análise do documentário acerca da Fuyao Glass America Inc., pode-se listar alguns dos principais problemas enfrentados pelo empreendimento:

1) Diferença cultural entre chineses e americanos Desde o início do documentário, já podemos perceber que isso em algum momento traria conflitos. Esta divergência entre culturas asiáticas a americanas é visualizada tanto em chão de fábrica, quanto nas principais gerências, de opiniões e decisões entre presidentes, gerentes e supervisores. Em algum momento, o presidente chinês demonstra insatisfação com o trabalho dos americanos. Assim, cada um detém de uma forma diferente de trabalho, e os chineses possuem dificuldades de adaptação ao modo pelo qual e desenvolvem as situações de trabalho na América.

2) Condições não favoráveis de trabalho É dito no documentário que os trabalhadores antigos, vinculados a General Motors, recebiam salários mais altos na época, e que na inserção da Fuyao, o salário reduziu quase que em 50%, o que gerou problemas financeiros para os funcionários que tentavam se reinserir no mercado de trabalho. Também haviam problemas com os funcionários chineses, que passavam anos sem ver suas famílias e sem remunerações extras. Por fim, também é alencado que não haveriam sindicatos de funcionários. Ainda, funcionários relatam desmotivação e cansaço, tanto mental quanto físico. Eles passam muito tempo na mesma tarefa, o que acarreta em desgaste e infelicidade, com falta de propósito no trabalho realizado. Além disso, o ambiente não era favorável para aqueles que trabalham em contato maior com fontes de calor, como as caldeiras, pois alguns passavam mais tempo de contato direto com essas fontes do que o recomendado. Por fim, também são demonstradas a falta de saídas de emergência e segurança.

3) Dificuldade de comunicação Quando apresentadas falhas em algum setor da indústria, os operários (que foram demonstrados como os americanos) entravam em contato com os supervisores chineses. Neste momento, a comunicação se tornava difícil pois o maior empecilho era a diferença das línguas,

e que pouquíssimos trabalhadores chineses falavam inglês. Isso acarretava em uma demora na resolução dos problemas, e até mesmo não se conseguia solucionar.

4) Baixa lucratividade São apontados problemas de que os espaços entre os setores das linhas de produção seriam muito estreitos, ocasionando uma densidade maior de funcionários e produtos, além do aumento de tempo de produção. Além disso, são apontados problemas financeiros quanto ao êxito das metas préestabelecidas. Este fato está ligado desde problemas físicos da indústria, como infelicidade dos trabalhos, problemas sindicais e talvez até na própria definição de metas pelos gerentes.

Brainstorming Fuyao Glass America Inc.

Para a problemática da diferença cultural, elencaria a integração cultural como principal medida a ser tomada. Nesta integração cultural, seriam promovidos eventos, palestras e conversas periódicas sobre as diferenças e semelhanças entre as culturas americanas e chinesas, e como elas podem se complementar em certos aspectos. Essa medida seria de extrema importância, tendo em vista a grande competitividade e sentimento “xenofóbico” dos chineses para com os americanos, devido ao seu diferente estilo de vida e modo de trabalho. Sabendo

que o presidente da Fuyao Glass levou sua empresa para solo americano, com a finalidade de integração mundial, essa medida é um pré suposto para que as situações de trabalho sejam eficientes da melhor maneira possível. Na situação de comunicação falha devido à barreira linguística, o melhor parâmetro para ser admitido é a inserção de dois supervisores, com a mesma autoridade, para cada setor, sendo um deles chinês e outro americano. Isso se deve ao fato de que, para um operador americano, a comunicação quanto a falhas é muito prejudicada, gera tempo e as vezes o problema não é solucionado. Assim, mantendo um supervisor de cada continente responsável, os problemas vão sendo solucionados mais rapidamente e assim a produção continua seu fluxo normal, sem maiores perdas quanto a isso. Como muito dito no documentário, as condições trabalhistas eram precárias, em frente ao grande empreendimento que estavam trabalhando. Assim, a principal medida a ser tomada seria a criação de sindicatos. Isso porque, cabe ao sindicato levar as requisições dos funcionários quanto ao seu ambiente de trabalho e como isso o afeta positiva e negativamente. Claro que projetos de incentivo como premiações e eventos viriam como consequência, de modo que, os funcionários sendo sindicalizados, teriam uma voz mais ativa dentro da empresa. A baixa lucratividade enfim, é um reflexo de todos os problemas anteriores já citados, sendo assim, todos deveriam ser solucionados para que a empresa retornasse a obter lucros e se tornar a potência que já estava estabelecida na China. Porém, das três soluções levantadas no brainstorming, as metodologias de melhoria contínua se adequariam em grande efetividade.

Para atribuir uma ordem de solução de problemas, acredito que seriam: 1. Condições trabalhistas 2. Barreira Linguística 3. Diferença cultural 4. Baixa lucratividade

A melhoria nas condições de trabalho dos funcionários foi selecionada como em primeiro lugar, pois quem faz a empresa é a mão-de-obra. Assim, quanto maior a satisfação dos empregados com a sua contribuição com a organização, e sendo bem recompensado por isso, com maior eficiência este entrega seu trabalho, de modo que o alcance das metas pode então se tornar cada vez mais possível. A barreira linguística está colocada em segundo lugar, pois antes de que se ocorram debates e argumentos quanto ao modo de trabalho, é necessário que haja o entendimento pelos dois

lados. Sendo assim, a comunicação deve ser efetiva para os dois lados, de modo que as interações no chão de fábrica se tornem mais fluidas e eficazes. Com o estabelecimento de sindicatos, e a barreira linguística superada, o combate a diferença cultural se inicia. Assim, quando já ocorre um entendimento de ambas as partes, e ensino sobre as culturas, o respeito e a integração podem ser colocadas em prática. Por fim, após todos os problemas anteriores serem solucionados, a baixa lucratividade também toma seu caminho para ser solucionada. Com funcionários felizes, trabalhando em harmonia, respeitando suas diferenças culturais e com ambientes de trabalho satisfatórios, a empresa migra para o sucesso....