Case Pukkelpop - case over pkp, welke omgevingsfactoren, plaats in ansoff matrix... PDF

Preview

Summary

case over pkp, welke omgevingsfactoren, plaats in ansoff matrix......

Description

Case Pukkelpop

Inleiding

Vanaf woensdag 28 maart kan u uw tickets bestellen voor Pukkelpop. De combi's worden zes euro duurder, Camping Chill - tegenover het festivalterein - kost voortaan 25 euro. Pukkelpop blijft wel nog gratis camping aanbieden op Camping Relax. Ook nieuw: kampeerders betalen voortaan 10 euro afvalwaarborg, die ze terugkrijgen indien ze goed sorteren.

Uw tentje opzetten op de camping recht tegenover het festivalterrein van Pukkelpop, om na een lange festivaldag gewoon de Kempische Steenweg over te sloffen? Vanaf dit jaar kost u dat zo'n 31 euro meer. De prijs van een combiticket, al sinds 2015 onveranderd, gaat met zes euro omhoog naar 205 euro. Een dagticket wordt 1 euro duurder en kost nu 100 euro. De prijs voor eet- en drankbonnen blijft echter ongewijzigd: tot 31 juli betaalt u in voorverkoop 50 euro voor 20 stuks, op het terrein kost een bonnetje 3 euro.

Betalende camping

Camping Chill, tegenover het festivalterrein, wordt betalend: u betaalt er voortaan 25 euro om uw tent op te zetten, ongeacht of u nu één of vier dagen blijft pitten. “We willen er een bepaald comfort kunnen aanbieden, met kookeilanden en douches bijvoorbeeld”, zegt woordvoerder Frederik Luyten. “Bovendien zijn wij zowat het enige grote festival waar kamperen nog altijd gratis kan.” Zo kost een campingticket voor Rock Werchter 27,5 euro, nog eens bovenop een combiticket van 238 euro. De optie om gratis te kamperen, hebt u in Werchter niet. Iets wat Pukkelpop dus nog steeds aanbiedt op Camping Relax. “Het blijft voor ons erg belangrijk om onze festivalgangers dat aan te bieden. Alleen zal je een paar honderd meter verder moeten wandelen, of een festivalshuttle nemen richting weide. Dezelfde faciliteiten zijn trouwens aanwezig op beide campings.”

Daarnaast zijn er nieuwe opties bijgekomen in het aanbod voor glamping, of luxueuzer kamperen. Camping Relax+ arrangementen zijn betalend en liggen in een prachtige groene omgeving op wandelafstand van het festivalterrein. Er zijn aparte douches en toiletten, gratis lockers waar je

1

ook je smartphone kan opladen, een betalende ontbijtdienst, gratis WiFi aan de receptie, een gezellige lounge area, gratis shuttledienst van en naar het festivalterrein, gratis parking vlakbij het kampeerterrein. Op dit exclusieve kampeerterrein is er ook een gezellige bar met verschillende soorten alcoholische dranken. Meer info: https://www.pukkelpop.be/nl/info/camping/relaxplus/#camping-relax-plus

Afvalwaarborg De grootste vernieuwing is echter de Recycling Deposit: een afvalwaarborg waarbij iedere kampeerder 10 euro borg dient te betalen. Bij aankomst krijg je twee vuilniszakken mee, eentje voor restafval en eentje voor PMD. Wie voor vertrek die zakken - correct gesorteerd binnenbrengt in een recyclagepunt en er zijn of haar festivalbandje laat scannen, krijgt de waarborg teruggestort op zijn of haar bankrekening. Pukkelpop noemt het “een grootschalig experiment”, dat hopelijk de berg achtergelaten troep op de camping achteraf fors verkleint. “Want het blijft de achilleshiel van alle grote Europese festivals.”

Communicatieflop Consternatie op sociale media enkele weken geleden. Niemand minder dan N.E.R.D - de band van Pharrell Williams - beging een blunder van formaat door de affiche van Pukkelpop op Twitter te gooien. Weg uitgekiende communicatiestrategie van het festival.

Belgium! We'll see you at Pukkelpop this year. De Amerikaanse band rond Pharrell Williams - u kent hem ongetwijfeld van de wereldhit Happy - was iets te enthousiast toen die het bericht op Twitter zwierde. Bij die mededeling stond namelijk ook de affiche met ruim negentig nieuwe namen die in augustus naar de festivalweide in Kiewit komen. N.E.R.D verwijderde het bericht snel, maar het kwaad was al geschied. De affiche circuleerde intussen druk op sociale media. En dat terwijl de organisatie tot dan slechts vijf headliners had bekendgemaakt.

Een misverstand, zo klonk het gister-ochtend in een persbericht. Daarin werd de affiche - mits enkele kleine aanpassingen - bevestigd. “We hebben even moeten schakelen”, zegt woordvoerder Frederik Luyten. “Maar die 93 namen zouden we de komende dagen sowieso hebben bekendgemaakt.”

Niet iedereen hecht evenveel geloof aan die stelling. De grote namen, tot daaraan toe, maar ook al die kleintjes? Sowieso is het een streep door de rekening van de communicatiestrategie van Pukkelpop. “Die wil je natuurlijk zelf in handen hebben”, zegt Kurt Overbergh, artistiek leider van de Ancienne Belgique. “Pukkelpop lanceert zijn namen altijd in golven. Eerst wat headliners, dan een groepje van pakweg dertig artiesten. Zo krijgen mensen de tijd om alles rustig te ontdekken en weet de organisatie de aandacht van de media lang vast te houden. Nu is het meeste kruit al verschoten.”

2

De bekendmaking zou ook een stunt van Pukkelpop kunnen zijn - met de commotie op sociale media en in de pers als gevolg - maar de organisatie noemt het wel degelijk een lek. Wellicht kreeg N.E.R.D de affiche in handen om te zien hoe groot ze erop prijken en welke andere artiesten de revue passeren. Niet ongebruikelijk.

De blunder van N.E.R.D heeft ook vervelende gevolgen voor concertzalen. “Zo staat er een naam op de affiche die binnenkort bij ons optreedt”, zegt Mike Naert, directeur van Het Depot in Leuven. “Als mensen nu zien dat die artiest naar Pukkelpop komt, zullen ze misschien niet meer naar ons optreden komen. Vooral jongeren maken die financiële afweging.” “We proberen daar altijd afspraken over te maken met de managers van de artiesten”, zegt Naert. “We weten normaal op voorhand wanneer namen gelost worden als ze ook hier geprogrammeerd staan. Dit is bijzonder uncool van N.E.R.D.”

De line-up van Pukkelpop is trouwens nog niet compleet. Meer namen worden de komende weken bekendgemaakt. “Het valt nog af te wachten door wie”, zegt het festival met een knipoog.

Klein broertje voor Pukkelpop Pukkelpoporganisator Chokri Mahassine (57) stelt vandaag Garnizoen voor, een nieuw housefestival op 21 april in Diest. Geen openluchtevent, maar een stevig feestje in twee hangars. “Qua artiesten mikken we groot, maar voor het publiek en de capaciteit blijven we lokaal”, zegt Mahassine. Garnizoen kan 2.000 feestvierders ontvangen, tickets kosten 20 euro.

Bijkomende info: www.pukkelpop.be

Casevragen 1.

Welke omgevingsfactoren vind je terug in de case? Leg kort uit.

2.

Waar kan je het festival Garnizoen plaatsen binnen de Ansoff matrix?

3.

Wat is de waardepropositie van Pukkelpop?

4.

Is een festival een product of een dienst? Leg uit.

5.

Bespreek de STP van de campings op Pukkelpop.

6.

Welke factoren hebben een effect op de prijs van Pukkelpop? Leg uit.

7.

Leg de verschillende soorten digitale media uit aan de hand van Pukkelpop.

8.

Bespreek de communicatiestrategie van Pukkelpop.

3...