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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE XALAPA ACTIVIDAD: Caso exitoso de neuromarketing MATERIA: Mercadotecnia DOCENTE: Felipe Martin Sánchez Cortes.

ALUMNO: Morales Suarez Ricard Jesús

Introducción. En este ensayo veremos sobre una estrategia de caso de neuromarketing que le funciono a una empresa de cierta manera que hizo explotar el mercado y el tratar de entender cómo fue que llegaron a la conclusión que esa era la mejor opción para la empresa. Pero antes que nada debemos entender bien que es el neuromarketing ya que teniendo un ensayo anterior lo reforzamos, pero el neuromarketing se puede considerar, como el estudio del cerebro de manera multidisciplinar que otorga un apoyo a la psicología con el objetivo de entender la complejidad del funcionamiento mental. Con ello, se podrá comprender de mejor manera cómo nuestro cerebro produce la conducta, cómo aprende, cómo guarda información y cuáles son los agentes externos que la afectan.

El neuromarketing puede ser un gran soporte debido a que se puede tomar ventaja de lo que ya se conoce del funcionamiento del cerebro. Esto ayuda a respaldar y contrastar, a través de las herramientas de marketing y del comportamiento del consumidor, las diferentes aplicaciones del marketing y así delinear las estrategias que debe seguir la organización.

Caso de estudio. Cómo influye el rostro de un bebé El experto en usabilidad James Breeze realizó un estudio de Neuromarketing para demostrar el efecto positivo que tiene el uso de rostros de personas en anuncios publicitarios. Según Breeze, las caras son capaces de captar la atención de los usuarios, guiando así su recorrido visual por una página web o anuncio impreso. Para demostrarlo, dirigió una investigación con 106 participantes utilizando la técnica de eye-tracking para analizar un anuncio de pañales para bebés. Este estudio de comportamiento visual fue capaz de captar a qué puntos de la imagen miraban cada uno de los participantes. Las líneas muestran el recorrido que realizaron con la mirada y los puntos, enumerados de 1 a 9, los lugares donde procesaron información. En primer lugar, vemos cómo este participante centró su atención en el texto para dirigirse rápidamente a la cara del bebé. En esta parte permanece varias veces hasta que por último sus ojos van directamente al titular. Sin embargo, también se analizó otra imagen para saber cuál es la que mejores resultados obtenía. En esta ocasión, el mismo bebé mira directamente al contenido principal y es este el que atrae la atención del participante. A diferencia de la primera imagen, el participante no detiene tanto su mirada en el pequeño pero sí lo hace en el texto. Además de estudiar el recorrido visual, James Breeze quiso comprobar cómo funcionaban ambos anuncios con mapas de calor. Para ello, ambas instantáneas se mostraron a los 106 participantes durante 5 segundos en una secuencia aleatoria. Mientras que en la primera imagen la mayor parte de los participantes se centran en el rostro del bebé, en la segunda vemos cómo gana protagonismo el contenido. El número de personas que se fijan en el titular, el cuerpo del texto y en la marca es mayor en este segundo caso y, por lo tanto, más beneficioso para la marca.

Conclusión del caso de estudio. En conclusión con el caso anterior para mi lo que trataron de hacer y a lo que conllevo el éxito es que las caras de las personas y en especial de los bebes ya que estos causan para las personas de mayor edad una ternura y que hacen hasta cierto punto que uno recuerde su niñez y eso hace que las personas llame la atención del producto por la cara del bebe.

Bibliografía. https://www.america-retail.com/neuromarketing/neuromarketing-conoce-3-casosde-exito/ https://reunir.unir.net/bitstream/handle/123456789/4831/CRUZ%20MONROY%2C %20DAFNE%20ASTRID.pdf?sequence=1&isAllowed=y...