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“ELABORAR UN CANAL DE DISTRIBUCIÓN PARA LOS HELADOS PANDA DENTRO
DE LA CIUDAD DE COCHABAMBA-CERCADO”
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UNIVERSIDAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TECNOLOGICA

“ELABORAR “ELABORAR UN UN CANAL CANAL DE DE DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓNPARA PARALOS LOSHELADOS HELADOSPANDA PANDAD DE LA CIUDAD DE COCHABAMBA-CERCADO”

Nombre:

Arturo Hector Mendoza Vergara Mauricio Norman Fabio

Docente:

Lic. José Luis Ortube Terceros

Materia:

Comercialización

Horario:

Noche

Fecha:

11 11 de de septiembre septiembre de de 2017 2017

ÍNDICE INTRODUCCION.................................................................................................... 1. OBJETIVOS.................................................................................................... 1.1.

OBJETIVO GENERAL.............................................................................

1.2.

OBJETIVOS ESPECIFICOS....................................................................

2.

MARCO TEORICO...................................................... Error! Bookmark not

3.

DESARROLLO DE LA PROPUESTA............................................................. 3.1.

PRODUCTO INTERNO BRUTO........................... Error! Bookmark not

3.2.

DESEMPLEO....................................................... Error! Bookmark not 3.3. INFLACIÓN.......................................................... Error! Bookmark not 4. CONCLUSIONES............................................................................................ 5.

BIBLIOGRAFIA........................................................... Error! Bookmark not

INTRODUCCION ANTECEDENTES Panda la primera industria de helados de Bolivia fue creada el 17 de mayo 1988 en la ciudad de La Paz. MISIÓN Ser una industria de alimentos que mejore el nivel nutricional y la calidad d productos funcionales para nuestros clientes. VISIÓN Para el logro de la visión se enfatizara en la concientización del personal, v sus cualidades, formación de equipos de trabajo, unión de esfuerzos, inves para productos funcionales con tecnología de punta que permita satisfacer expectativas del cliente interno y externo, con el apoyo de políticas del dire

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En los últimos años se ha observado como la industria de Helados Panda cediendo de manera alarmante posiciones en el mercado. Se ha podido ev como paso de ser la primera marca de helados nacionales a ser la cuarta o en el mercado. La observación de las estadísticas de venta en los últimos denota una clara disminución en el volumen de las mismas. Del mismo mo análisis de la competencia nos permite observar que es la marca de helad Delizia es la que ha acaparado el mayor volumen de ventas en el mercado tanto, esta se constituye en nuestra competencia directa y en el escollo a v fin de ascender nuevamente peldaños en el mercado. De esta manera, el p estudio pretende plantear una serie de estrategias a fin de alcanzar los ob citados. El negocio del helado en Bolivia tiene a dos competidores que se disputan preferencia de los consumidores: Delizia y PIL. Ambos concentran el 80% mercado. El primero tiene una participación del 55%, y e l segundo, el 25% Cabrera, Panda y otras se reparten el restante 20%. Los datos fueron proporcionados por los ejecutivos de estas empresas, qu

2013 y los que sufrieron más con la competencia fueron seguramente las empresas chicas”.

El subgerente nacional de Marketing de PIL Andina, José García, afirmó q empresa “tiene un buen avance” en este negocio y pretende convertirse en oferta más atractiva para el consumidor boliviano. “Al cierre de 2015, estim

una participación que supera el 25% y trabajamos, día a día, por mejorar n presencia en el mercado”, indicó el ejecutivo de la firma.

Las otras marcas que tienen presencia en este negocio, aunque con una m cuota de mercado, son la argentina Arcor y Panda, que era una de las emp líder en este segmento. En Santa Cruz, Heladería Cabrera tiene la prefere los consumidores. En cuanto a la competencia, Veraloza afirmó que Delizia tuvo que contrarr con mayor inversión. “Nosotros nos hemos esforzado el doble para manten

liderazgo. Hicimos inversiones muy fuertes de 2013 a 2015 en maquinaria cámaras de frío, que son imprescindibles para la comercialización. Ademá compramos camiones y congeladoras”.

Aclaró que sus ventas no bajaron por la competencia, sino que más bien é significó un impulso para que la empresa sea más creativa y exigente con lanzamiento de nuevos productos a menor precio. No obstante, admitió qu factor climático incide negativamente. “Somos muy dependientes del clima

primera mitad de 2015 nos fue de regular para abajo, porque llovió mucho frío; pero el segundo semestre nos recuperamos”.

1. OBJETIVOS 1.1. OBJETIVO GENERAL 

Elaborar un canal de distribución para los helados panda dentro de la ciud

Cochabamba Cercado y reactivar la marca. 1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 

Proponer canales de distribución adecuados



Identificar identificadores de producción logístico



Definir una estrategia de distribución



Recomendar una nueva forma de distribución comercial



Plantear nuevas estrategias publicitarias de comercialización



Introducir una nueva variedad de productos

2. JUSTIFICACIÓN A partir del análisis de la situación actual de los helados panda, se pudo los siguientes aspectos que evidencian la necesidad de mejorar los d canales de distribución, para mejorar la situación económica de la misma La industria del helado se caracteriza por participar de un mercado competit coexisten tanto empresas locales como nacionales. Esta situación ha obli empresas a diversificar su producción y diferenciarse mediante la util diversas estrategias tales como, añadir cada vez más valor agregado asus e incorporar nuevos canales de comercialización e incrementar los ser brindan en sus locales de venta. Como es un mercado que se encuen periodo expansivo y dado que Helados Panda, es una empresa reconocida y que ha sobresalido con el paso de los años, nos interesa q manteniendo a la vanguardia e innovarse de forma estratégica, que productiva a la empresa y que a su vez se obtenga un mayor crecimiento abriendo puertas al negocio rentable que además le daría al consumidor: servicio, originalidad e innovación, además de estar al alcance de su pres El siguiente proyecto se realizara para saber las posiciones de las empres llegan hasta el nivel aportándose o que tan bien llevan sus funciones adm

Por ello el desarrollo de este trabajo permitirá sugerir la implementació herramienta práctica que sirva como guía a Helados Panda para crecimiento en el mercado y en alcance de sus objetivos. La finalidad que se desea probar con la presente investigación es que tan puede ser el proceso de comercialización y distribución de la mercancía de ventas, es viable realizarla por que ayudara a detectar las debilidades y que helados Panda posee y a descubrir nuevos procesos exitosos con u marketing estructurado y diseñado para incrementar su productividad. 3. DESARROLLO DE LA PROPUESTA Análisis Foda De la empresa: 

Fortalezas:El precio de halado panda es competitivo y es accesible bolsillo y tiene garantía por la antigüedad de la empresa.



Oportunidades: Nuevos mercados, productos diferentes, mayor alca el canal de distribución.



Debilidades: Canales de distribución, Diseño del empaque, marca.



Amenazas: Competencia, pil, delicia, saturación de mercado por la competencia formal e informal

Segmentación del mercado. Se observó geográficamente a la competencia y debido a la ubicación de est tiendas situadas cerca del perímetro urbano de la ciudad de Cochabamba, se segmentación del mercado de la siguiente forma: 

Mercado Objetivo:Todas las tiendas en inmediaciones de la zona ce plazas de comida y supermercados de la ciudad de Cochabamba.



Mercado Potencial:El mercado potencial se define como las tiendas estarían en capacidad de vender el producto. Nuestro mercado poten cualquier tienda que quiera vender el producto.



Mercado Real:El mercado real son los mayoristas que quieren distri producto y las tiendas de barrio en zonas alejadas de la ciudad de

La calidad de sus productos es por la garantía que tiene con los años funcionando en sí que satisface una determinada necesidad, como to aquellos elementos/servicios suplementarios a ese producto en sí. Es elementos pueden ser: envase, variedad, puntos de venta. 

Precio: Precios de lista, bonificaciones La variable del precio nos ayuda a posicionar nuestro producto, es po si comercializamos un producto de calidad, fijar un precio alto nos ayu reforzar su imagen



Plaza: Canales, Transporte, cobertura, ubicación, almacenamiento En esta variable se analizan loscanales que atraviesa un productode se crea hasta que llega a las manos del consumidor. Además, podem también del almacenaje, de los puntos de venta, la relación con los intermediarios, el poder de los mismos, etc.



Promoción: Ventas, publicidad, merchandising, exhibiciones La promoción de helados panda esta esforzada a que la empresa rea dar a conocer el producto y aumentar sus ventas en el público, por ej publicidad, las relaciones publicas, la localización del producto, etc



Proponer canales de distribución adecuados El canal de distribución que utiliza la empresa es un canal muy largo por uso de un agencia de distribución para abastecer a los 6 depa (Cochabamba, Santa Cruz, Oruro, Potosí, Chuquisaca, Tarija).La can envían es mínima, esto se debe a que delicia y Pil abarcan un 80% de nacional. La propuesta es mantener un canal muy largo, al igual la implementaci canales más, el cual será utilizado con el vending y el corto para que la e nuevo producto en los supermercados



Definir una política de distribución

mayoristas y detallistas con lo cual queremos asegurar la máxima cob territorio y obtener mayor cifra de ventas. 

Recomendar una nueva forma de distribución comercial Actualmente la empresa utiliza una distribucióncon establecimiento come contacto lo que quiere decir que el consumidor final tiene un lugar a cua una persona que lo atiende. Proponemos una forma de distribución con establecimiento pero sin implementando la distribución para el vending de helados, este se realiza de las maquinas IcePlus el cual es un sistema de canales con empujadores junto a su ascensor de entrega el cual permitirá vender cua de producto helado sin usar envases extras para el producto y no su deterioro al momento de la compra. La segunda propuesta que presentamos es la máquina de helados autoservice, el cual consiste en la interactividad con el usuario, introduciendo unas monedas, la maquina dispensara una cantidad esp porción a un envase plástico, los cuales tendrán una presentacón de 300, gramos.



Plantear nuevas estrategias publicitarias de comercialización Push: La estrategia Push sirve para motivar los puntos de venta, los dis y la fuerza de ventas dela empresa;a empujar más efectivamente los pr líneas

de

productos

hacia

el consumidor (aumentando

márgene



compradores es mucho más reducido, ya que no se trata de consumidores individuales sino de em tales como mayoristas o minoristas. Por lo que, el salón permite desarrollar una estrategia de p res orientada a establecer contacto con los canales de distribución, introduciendo nuevos productos o nuevas condiciones de venta. Por ejemplo las ferias internacionales, las expo ferias para pequeños empresarios. ¿CUAL ES EL OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA PUSH? El objetivo de la estrategia Push es suscitar una cooperación voluntaria del distribuidor que, en raz incentivos y de las condiciones de venta que se le ofrecen, va naturalmente a privilegiar o a empuja producto cada vez que pueda. Y la fuerza de venta o la comunicación personal,será el elemento m importante.

¿Para qué sirve la estrategia PUSH?





La estrategia Push sirve para motivar los puntos de venta, los distribuidores y la fuerza de ventas d empresa;a empujar más efectivamente los productos o líneas de productos hacia el consumidor(a s,mejorservicio, publicidad cooperativa,subsidio para promociones, etc.). Es deci de forzar la venta. III. ¿QUE IMPLICA LA ESTRATEGIA PUSH? La estrategia Push implica la existencia de relaciones armoniosas con los distribuidores, con los representantes, y vendedores. Aunque esto no quita que sean usados otros incentivos como la con descuentos excepcionales, la instalación de expositores en el punto de venta, productos gratuitos, IV. ¿CUÁNDO DEBERIA UTILIZAR UNA ESTRATEGIA PUSH? Cuando los productos que se ofrecen en el mercado son poco diferenciados se llevan a cabo estra

Teniendo en cuenta el bombardeo de información y publicidad que sufren los mientras navegan por la Red, uno de los objetivos más importantes del es diferenciarse y hacer que te vean. Pero, ¿cómo? Utilizando marketing de c mejorando la interacción y la publicidad en redes sociales, optimizando implementandopublicidad display programática. Este último concepto tan novedoso se refiere a un tipo de publicidad gráfica, muy visualmente y de contenido relevante, que aparece en ciertas páginas web gr utilización de una plataforma automática para comprar impresiones. Entre sus b se destacan:



Segmentación muy concreta: 

Segmentación muy concreta: basándose en una combinación de sitios y

publicidad según los intereses de las personas, para que esta se enfoqu los consumidores a los que les interese el producto, pero a su vez, la tienen un alcance a todas las personas que se encuentren en el área de c Cochabamba 

Minimiza el gasto: Minimiza el gasto: una segmentación tan ajustada ay los impactos a la audiencia se den en los lugares adecuados y en los precisos. Además, los procesos que ocurren entre los diferentes acto publicidad digital se reúnen en un único canal que, además de ahorra trabajo y dinero, posibilita la automatización y optimización de campañas Esto ayuda un ahorro a la empresa, ya que las personas que no estén in en el anuncio y pasen de largo no significaran una perdida, ya que las pu por redes sociales se pagan por las personas a las que llegues a alcan anuncio.

Página web avanzada y/o escaparate de productos online Mi web Catálogo de contenido para publicación de noticias y novedades o productos, optim para buscadores, alta en redes sociales, diseño de la página principal perso (en ningún caso incluye carrito de compras. ver tiendas). Adaptarse al entorno Mobile El Mobile comerse es una las de las tendencias desde el 2016, Además, como Go dejando de indexar a los sitios que no cuentan con diseños web adaptados a es plataformas, implica que aplicar una buena estrategia de marketing para los client se vuelve prácticamente una obligación. A la empresa le hace falta crear una pagina web optimizada para dispositivos mo el uso de la tecnología para que al consumidor o posible consumidor le sea encontrar información de los productos, de la empresa y de las promociones.

instalada la aplicación pueda ingresar y ver el lugar mas cercano donde puede e producto, además de ver las promociones disponibles en ese momento. Monitorizar y optimizar No sólo hay que trabajar para crear la mejor versión de nuestra página web sino está pasando y cómo se están comportando los usuarios cuando llegan a ella sentido es crucial utilizar herramientas de analítica y monitorización, como e Analytics. Podremos saber desde qué tipo de dispositivo utilizan los consumid acceder a la landing page hasta el número de leads que hemos conseguido en u de tiempo determinado. Trade marketing Utilizando el trade marketing pretendemos que la empresa brinde la publici recursos necesarios para mejorar el punto de venta y hacerlo más atractiv consumidor y este pueda obtener una mejor experiencia, mediante el uso de multimedia e impresos. Introducir una nueva variedad de productos Otra de las propuestas pensadas es introducir en el mercado el carrito panda, qu consiste en una presentación de 5 kg de helado, esto mediante un canal corto d específicamente a los súper mercados, promocionando diferentes tipos de sabor precio bastante accesible. 4. CONCLUSIONES Por otro lado, la empresa cuenta con una autonomía suficiente y solvencia para hacer fre obligaciones (la mayoría a largo plazo). Asimismo dispone de cobertura sobrada para hac de los gastos financieros con el BAII, sobre t odo a partir de 2016.

5 RECOMENDACIONES

mejorar, si es posible, el margen de ventas mediante un BAII más elevado. Para servirá la reducción de la partida de gastos de personal mencionada. 6. BIBLIOGRAFÍA http://www.la-razon.com/economia/Delizia-PIL-concentran-mercado-...