E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PASAR MASA KINI PDF

Preview

Summary

E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PASAR MASA KINI Puji Muniarty* *Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima Email : [email protected] Perdagangan merupakan salah satu bentuk proses jual beli yang dilakukan oleh konsumen dan produsen. Namun di era globalisasi dan perkembangan ilmu pengetahuan dan t...

Description

Accelerat ing t he world's research.

E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PASAR MASA KINI puji muniarty

Related papers

Download a PDF Pack of t he best relat ed papers 

E-COMMERCE SEBAGAI SOLUSI MENGURANGI PENGGANGGURAN DI INDONESIA PROGRAM ST … Iqbal Lazuardi Persepsi Mahasiswa Laki-laki Terhadap Online Shop (olshop) Ali Ridho e commerce sebagai solusi menggurangi penggangguran di Indonesia.docx Haryo Firas

E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PASAR MASA KINI Puji Muniarty* *Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima Email : [email protected]

Perdagangan merupakan salah satu bentuk proses jual beli yang dilakukan oleh konsumen dan produsen. Namun di era globalisasi dan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin canggih, penyebaran informasi serta akses telekomunikasi dan transportasi semakin lebih cepat dan mudah. Tidak dapat dipungkiri hal tersebut baik secara langsung maupun tidak langsung mempunyai dampak bagi masyarakat, baik itu berdampak positif ataupun negatif. Dampaknya pun tidak terbatas terhadap kalangan tertentu saja, namun telah meluas ke semua kalangan baik kalangan terpelajar maupun bukan kalangan terpelajar. Internet merupakan salah satu hasil dari kecanggihan dan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi buatan manusia. Internet adalah singkatan dari Interconnected Networking yang apabila diartikan dalam bahasa Indonesia berarti rangkaian komputer yang terhubung di dalam beberapa rangkaian jaringan. Fungsi internet bermacam-macam, dan salah satunya adalah sebagai teknologi e-commerce. Teknologi e-commerce merupakan salah satu faktor yang penting untuk menunjang keberhasilan suatu produk dari sebuah perusahaan. Untuk mempercepat dan meningkatkan penjualan maka dengan melihat perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat tersebut kita dapat memanfaatkan suatu layanan secara on-line yang berupa e-commerce. Selama ini, sistem penjualan dari pelanggan yang digunakan oleh perusahaan hanya bersifat secara tertulis dan manual, yang tidak jarang cenderung menyesatkan. Peran internet sangat penting dalam e-commerce karena dapat memungkinkan seorang atau organisasi dapat saling bertukar informasi dari jarak yang jauh sekalipun. Informasi mengenai suatu produk dapat diakses oleh konsumen secara cepat dan real time melalui website serta berbagai media sosial yang membuat perusahaan berlomba-lomba dalam menawarkan

kemudahan

mengakses

informasi

produk

yang

ditawarkan

kepada

konsumennya. Perusahaan dapat merasakan peran yang sangat besar dari internet, dan perusahaan ecommerce juga diuntungkan akan hal ini, beberapa keuntungan itu yakni dalam hal menciptakan basis bagi konsumen, dapat menganalisis produk dan pasar secara mendalam,

1

E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PASAR MASA KINI OLEH : PUJI MUNIARTY STIE BIMA

dapat berkomunikasi secara cepat dengan pelanggan, perusahaan dapat mempublikasikan lowongan pekerjaan dan rekruitmen tenaga kerja, memiliki akses dan penyebaran informasi yang luas bagi konsumen, perusahaan dapat menjangkau pasar secara lebih luas, mengurangi biaya yang dikeluarkan perusahaan, dan berbagai keuntungan lainnya. Dengan kata lain, internet dapat dirasakan betul manfaat dan memberikan keuntungan bagi perusahaan berbasis e-commerce. E-Commerce yaitu salah satu bentuk perdagangan yang terkoneksi dengan internet. Ecommerce merupakan penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www (World, Wide, Web), atau jaringan komputer lainnya. Pertama kali tentunya seorang konsumen memerlukan informasi mengenai toko online yang mana yang menjual barang yang akan dibelinya dengan memanfaatkan teknologi search engine yang ada, (Lee : 2014). Sehingga system e-commerce berkenaan dengan transaksi digital untuk berbagai organisasi dan perorangan (individual), dapat menjangkau konsumen dan masyarakat lebih luas sehingga memiliki peluang untuk meningkatkan pertumbuhan pasar, (Scneider, 2012). Peter Fingar rmengungkapkan bahwa pada prinsipnya E-Commerce

menyediakan

infrastruktur bagi perusahaan untuk melakukan ekspansi proses bisnis internal menuju lingkungan eksternal tanpa harus menghadapi rintangan waktu dan ruang (time and space) yang selama ini menjadi isu utama. Peluang untuk membangun jejaring dengan berbagai institusi lain tersebut harus dimanfaatkan karena dewasa ini persaingan sesungguhnya terletak pada bagaimana sebuah perusahaan dapat memanfaatkan E-Commerce untuk meningkatkan kinerja dalam bisnis inti yang digelutinya. Di Indonesia e-commerce berkembang sangat pesat, tidak hanya di kota-kota besar, praktiknya pun telah ada di semua provinsi. Pertumbuhan ekonomi di Indonesia terus meningkat. Perbaikan infrastruktur di Indonesia, salah satunya proyek jaringan kereta cepat, semakin meningkatkan distribusi dan perekonomian Indonesia. Bukan hanya pasar tradisional saja, sektor e-Commerce di Indonesia juga sedang berkembang. Mengutip dari Business Insider nilai transaksi e-Commerce di Indonesia diperkirakan mencapai US$ 130 juta atau setara dengan Rp 1,7 triliun (kurs: Rp 13.114 per dolar AS). Besarnya nilai transakasi ini mendorong Indonesia menjadi pasar e-Commerce terbesar di Asia Tenggara. Bahkan, hal ini membuat Indonesia menjadi pasar e-Commerce ketiga terbesar di bawah China dan India. Maraknya perusahaan yang menerapkan system e-commerce tidak sepenuhnya memberikan keuntungan, namun permasalahan kerap kali muncul baik dari internal

2

E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PASAR MASA KINI OLEH : PUJI MUNIARTY STIE BIMA

perusahaaan ataupun dari konsumen. Salah satu dari permasalahan yang dihadapi oleh konsumen dalam e-commerce yaitu perilaku dalam pembelian produk. Dengan belanja online sebagian besar masyarakat masih kurang percaya situs-situs e-commerce, bukan tentang keamanan dari berbelanja online justru ketidakpercayaan itu berada pada perusahaan yang menyediakan e-commerce sebagai media komunikasi dan informasi bisnisnya atau dikenal sebagai merchant . Mereka takut ditipu, selain itu kurangnya kredibilitas/reputasi yang diberikan oleh pasar semakin memperburuk keadaan. Misalnya seorang konsumen membeli barang dari salah satu olshop dimana setelah interaksi kadang owner olshop menginformasikan untuk mentransfer sejumlah uang sebagai bentuk kesepakatan jual-beli namun setelah konsumen mentranfer uang produk yang telah dipesan tidak juga dikirim ke alamat konsumen yang dituju. Oleh sebab itu dalam e-commerce diperlukan suatu pilar pendukung (Framework ECommerce sehingga tidak menimbulkan keraguan konsumen dalam transaksi pembelian produk seperti : 1. Marketing and advertising khususnya pada transaksi online B2C dimana pembeli dan penjual tidak saling mengenal contohnya market research, promosi dan isi web. 2. Support Services yaitu kejelasan isi web pembayaran sampai pengiriman barang. 3. Public Policy yaitu pertukaran legal maupun regulasi lainnya seperti perlindungan dan kewajiban yang ditentukan oleh pemerintah. Termasuk hal-hal sehubungan dengan standar-standar teknis yang ditetapkan pemerintah membuat ketetapan. Dengan adanya layanan electronic commerce (e-commerce) ini maka pelanggan dapat mengakses serta melakukan pesanan dari berbagai tempat. Dengan adanya era teknologi yang canggih saat ini para pelanggan yang ingin mengakses e-commerce tidak harus berada di suatu tempat, hal itu dikarenakan di kota-kota besar di Indonesia telah banyak tempat-tempat yang menyediakan suatu fasilitas akses internet hanya dengan menggunakan laptop ataupun smartphone menggunakan teknologi wifi.

3

E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PASAR MASA KINI OLEH : PUJI MUNIARTY STIE BIMA

DAFTAR PUSTAKA

Darmawan, Deni & Kunkun Nur Fauzi.2013.Sistem Informasi Manajemen, Bandung : Remaja Rosdakarya. Lee, In. (2014). Trend in E-Business, E-Services, E-Commerce: Impact of Technology on Goods, Services, and Business Transactions. IGI Global. Noor, Ahmad Rouzni . 2013. Indonesia Bisa Jadi Pasar E-commerce Terbesar di Asia. inet.detik.com/Indonesia-bisa-jadi-pasar-e-commerce-terbesar-di-asia, diakses pada tanggal 15 november 2014. Mitra, Wyndo. 2014. Data Statistik Mengenai Pertumbuhan Pangsa Pasar E-commerce di Indonesia.startupbisnis.com/data-statistik-mengenai-pertumbuhan-pangsa-pasar-e-commercedi-indonesia, diakses pada tanggal 15 november 2014 Schneider, G. (2012). Electronic Commerce. Tenth Edition. Cengage Learning. Suhartono, Bambang.2013. Fungsi dan Manfaat Internet Dalam Bidang Bisnis dan Perdagangan. Bambangsuhartono.wordpress.com/2013/02/04/fungsi-dan-manfaat-internetdalam-bidang-bisnis-dan-perdagangan diakses pada tanggal 16 november 2014 Yurindra. ____. Karakteristik Ekonomi Digital. yurindra.wordpress.com/ecommerce/karakteristik-ekonomi-digital diakses pada tanggal 16 november 2014

4

E-COMMERCE SEBAGAI SARANA PASAR MASA KINI OLEH : PUJI MUNIARTY STIE BIMA...