Ejemplo de Examen Fuydnamentos del marketing PDF

Title Ejemplo de Examen Fuydnamentos del marketing
Author Santiago Pereira
Course Fonaments de Marketing
Institution Universitat Jaume I
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Ejemplo de examenes tipo test de fundamentos del marketiung...


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EJEMPLO DE EXAMEN DE MARKETING

1.LAS ESTRATEGIAS DE MANTENIMIENTO Y DESINVERSION: 1. 2. 3. 4. 5.

Son estrategias de nuevos mercados con los productos actuales Son estrategias de diversificación o de integración Busca optimizar los recursos de la empresa a través de la penetración de mercado Consiste en estrategias de sostenimiento, estrategia de cosecha y estrategia de eliminación Ninguna de las anteriores

2.ANTE EL NUEVO SPOT DE BANKIA “SIGAMOS TRABAJANDO” EN EL QUE INTENTAN GENERAR CONFIANZA (DESPUES DE LAS PREFERENTES, CASO RATO, TARJETAS BLACK, ETC.) ESTARIAMOS HABLANDO DE: 1. 2. 3. 4. 5.

Infraposicionamiento Sobreposicionamiento Posicionamiento confuso Posicionamiento dudoso Posicionamiento basado en la tipología de las personas

3.CUANDO PHILLIPS Y EL RESTO DEL SECTOR FABRICANTE DE BOMBILLAS INTRODUJERON LAS BOMBILLAS LED, ¿DE QUE TIPO DE AMPLIACION DEL MERCADO DE REFERENCIA SE TRATA? 1. 2. 3. 4. 5.

Desarrollo de nuevos productos Sustitución tecnológica Diversificación relacionada Sistematización Adopción

4.LA ESPERANZA DE VIDA DE LA POBLACION ES CADA VEZ MAYOR, ESTO CONLLEVA LA APARICION DE NECESIDADES QUE ESTAN SIN CUBRIR, RESPECTO A LOS ESTADOS DE LA DEMANDA, ES: 1. 2. 3. 4. 5.

Demanda latente, ya que existen consumidores potenciales del producto Demanda decreciente, ya que estas personas envejecen y mueren Demanda inexistente, ya que no hay productos que cubran esas necesidades Demanda negativa ya que nadie cubre esa necesidad Demanda futura ya que en un futuro se cubrirán esas necesidades

5.EL SECTOR DE REFRESCOS TIENE CUOTAS DE CRECIMIENTO CERCANAS AL 2% EN EL, LA COCA COLA CLASSIC TIENE UNA POSICION DE LIDERAZGO FRENTE A OTRAS MARCAS. PARA COCA COLA ESPAÑA ESTE PRODUCTO ES: 1. 2. 3. 4. 5.

Producto dilema Producto vaca Producto estrella Producto perro Producto interrogante

6.DE LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES SOBRE EL MERCADO DE REFERENCIAS, SEÑALE LA CORRECTA: 1. 2. 3. 4. 5.

El mercado de referencia y el producto mercado siempre coinciden El mercado de referencia es la suma de productos mercado que escoge la empresa para competir El mercado de referencia y el mercado relevante nunca coinciden El mercado de referencia es la suma de todos los productos- mercado El mercado referente es la unidad más pequeña en la que se puede dividir el mercado de referencia

7.LA CUOTA DE MERCADO DE LA UNIVERSIDAD JAUME I ES: 1. 2. 3. 4. 5.

La cantidad de alumnado y profesorado universitario que tiene La cantidad de alumnado universitario total que ha estudiado en la UJI La cantidad de alumnado universitario que estudia en la UJI en relación al total de universitarios de España La cantidad de ingresos de la UJI Todas son correctas

8. LA EMPRESA DE CUIDADO E HIGIENE INTIMA FEMENINA CHILLY, QUE ESTA EN EL MERCADO DE LA HIGIENE PERSONAS, ESTUDIA SACAR AL MERCADO UNA GAMA DE TOALLITAS HUMEDAS ESPECIFICAS PARA BEBE, CON MARCA CHILLY Y BAJO EL ESLOGAN DE COMUNICACIÓN “CUIDAMOS DE TI Y DE TU BEBE”. ESTARIAMOS: 1. 2. 3. 4. 5.

Desarrollo de producto Desarrollo de mercado Diversificación Cosecha Integración

9. UNA EMPRESA QUE COMPARA SUS PRACTICAS Y PROCESOS CON OTRAS QUE LAS REALIZAN MEJOR, SIN IMPORTAR EL SECTOR EN EL QUE SE ENCUENTRE, ESTA DESARROLLANDO UN BENCHMARKING: 1. 2. 3. 4. 5.

Competitivo De la industria Mejor de su clase Interno Global

10. LA EMPRESA LACTEA “LA VAQUITA FELIZ” QUIERE ENTRAR EN EL SEGMENTO DE LOS YPGURES Y POSTRES LACTEOS. AL ANALIZAR SUS FUTUROS COMPETIDORES LLEGA A LA CONCLUSION DE QUE LA MAYORIA SOLO REACCIONAN ANTE CIERTO TIPO DE ATAQUES A SU SECTOR. ESTAMOS FRENTE A: 1. 2. 3. 4. 5.

Competidores tigre Competidores aleatorios Competidores vagos Competidores selectivos Competidores estocásticos

11. DE LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES DE LA DEMANDA, CUAL ES LA VERDADERA: 1. La demanda es el volumen parcial de producto que sería adquirido por un mercado en un lugar y periodo de tiempo fijado 2. La demanda es igual al número de compradores por la cantidad total comprada por el precio en cualquier momento del tiempo 3. Solo el producto y el espacio son dimensiones de la demanda 4. La demanda es aquella cantidad de bienes y servicios que los productores están dispuestos a vender 5. Ninguna de las anteriores 12. LA SEGMENTACION: 1. 2. 3. 4. 5.

Se hace en el nivel de producto mercado Se hace en el mercado de referencia Define las distintas alternativas tecnológicas Es la base del mercado relevante Da siempre como resultado preferencias homogéneas

13. ¿CUAL DE LAS SIGUIENTES ACCIONES NO ES UNA ESTRATEGIA DE ATAQUE PARA INCREMENTAR LA CUOTA DE MERCADO? 1. 2. 3. 4. 5.

Desarrollar nuevas líneas de productos Incrementar la profundidad de una línea ya existente Aumentar el precio Aumentar el número de acciones publicitarias Ampliar el número de canales de distribución

20. EL CD CASTELLON SACO UNA CAMPAÑA DE PRECIOS PARA LA TEMPORADA DE FUTBOL QUE NO FUE BIEN RECIBIDA POR LA FIEL AFICION A ESTE EQUIPO, LA CUAL FUE RETICENTE A SACARSE LOS CARNETS DE SOCIO. ANTE ESTO, LA DIRECCION DEBIO OPTAR POR: 1. 2. 3. 4. 5.

Al tratarse de una demanda irregular, crea un producto que la satisficiera Al ser una demanda negativa, analizar las causas y fomentar cambios Crear un producto que satisficiese la demanda, al ser latente Dimitir categóricamente al tratarse de una demanda indeseable Seguir una estrategia de precios de tamizado gradual o desnatado del mercado

21. EJEMPLOS DE OBJETIVOS DE GESTION DE LAS RELACIONES COMERCIALES SON: 1. 2. 3. 4. 5.

Retención de clientes, satisfacción de consumidores, gestión de pedidos y otros Relaciones con los canales de distribución, captación de clientes, satisfacción de los consumidores Ventas, cuota de mercado, retención de clientes, gestión de pedidos Rentabilidad comercial, retención de clientes, cuota de mercado y otros Ventas, cuota de mercado, desarrollo de productos, gestión de pedidos y otros

22. ¿CUAL ES LA ESTRATEGIA QUE SIGUE UNA EMPRESA CUYO MERCADO DE REFERENCIA ES LA ALIMENTACION, Y SE DIRIGE A TODOS LOS MACROSEGMENTOS DE COMPRADORES CON UNA UNICA ALTERNATIVA TECNOLOGICA? 1. 2. 3. 4. 5.

Estrategia de especialista en productos Estrategia de especialista en clientes Estrategia de concentración Estrategia de cobertura parcial o mixta Estrategia de cobertura total

23. ¿CUAL DE ESTAS AFIRMACIONES NO ES CORRECTA EN RELACION CON LA SEGMENTACION? 1. 2. 3. 4. 5.

La segmentación se produce en el producto-mercado Una forma de segmentar el producto-mercado es: particulares, empresas y organismos públicos Las preferencias homogéneas de los clientes potenciales implican marketing masivo Las preferencias dispersas de los clientes potenciales implican marketing personalizado Las preferencias agrupadas de los clientes potenciales implican segmentación

24. ¿EN QUE CONSISTE EL MERCADO DE PRECIOS DE LICITACION? 1. 2. 3. 4. 5.

Fijación de precios basada en los precios ofertados por la competencia Se basa en el valor que dan los consumidores al producto y que están dispuestos a pagar Fijación de precios basada en lo que se cree que fijara la competencia Fijación de precios independientes del resto de las variables del marketing mix Fijación de precios en tamizado gradual o desnatado

25. LAS ESTRATEGIAS DE UNA EMPRESA SEGUIDORA: 1. 2. 3. 4. 5.

Están propuestas por Miles y Snow Pueden desencadenar que se convierta en empresa retadora Se caracterizan por una búsqueda constante de nuevas oportunidades Apenas muestra interés por nuevas oportunidades Ninguna de las anteriores

26. ¿QUE PARTE DE LA EMPRESA ES EL BRAZO COMERCIAL DE LA ORGANIZACIÓN? 1. 2. 3. 4. 5.

Dimensión filosófica Marketing operativo Marketing estratégico La unidad estratégica de negocio Dimensión analítica

27. RESPECTO A LAS MATRICES DE CARTERA DE PRODUCTOS, SEÑALA LA RESPUESTA CORRECTA: 1. Las matrices bidimensionales comparan una dimensión relacionada con el atractivo del mercado con otra relacionada con la fuerza competitiva de la empresa 2. Se utilizan para tomar decisiones sobre un producto individual de la cartera, ya que la rentabilidad o riesgo de uno de ellos no afecta al resto 3. Fueron creadas para decidir la incorporación, modificación o la eliminación de productos cuando el mercado es estable 4. Las fases que siguen son: identificación, evaluación y posicionamiento 5. Buscan un equilibrio entre la utilización de los distintos elementos del marketing mix 28. EN RELACION A LOS INTERMEDIARIOS DEL CANAL, DECATHLON ES CATEGORY KILLER. SEGÚN LA LONGITUD Y AMPLITUD DE SU CARTERA, ¿A CUÁL PERTENECERIA? 1. 2. 3. 4. 5.

Tiendas de especialidad Grandes superficies Grandes almacenes Supermercados Tiendas de conveniencia

29. ¿QUE DOS VARIABLES SE COMBINAN PARA HACER LA CLASIFICACION DE ESTRATEGIAS DE MARKETING SEGÚN LA RESPUESTA AL ENTORNO? 1. 2. 3. 4. 5.

Importancia de la cuota de mercado y acciones frente a los competidores Recursos invertidos e incertidumbre del entorno Espíritu emprendedor y nivel de imitación Espíritu emprendedor y énfasis en el desarrollo del producto mercado Nivel de innovación y de imitación

30. DACIA SIEMPRE HA VENDIDO VEHICULOS MUY ECONOMICOS Y DE POCA CALIDAD. LA ULTIMA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN SE HA REALIZADO BASANDOSE EN LA ALTISIMA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS. ¿QUE TIPO DE ERROR DE POSICIONAMIENTO PUEDE ESTAR COMETIENDO? 1. 2. 3. 4. 5.

Posicionamiento confuso Sobreposicionamiento Infraposicionamiento Posicionamiento dudoso Miniposicionamiento

31. EL NIVEL DE SEGMENTACION DE MERCADO DEL TALLER DE ALTA COSTURA PARA NOVIAS “PRINCESAS” ES: 1. 2. 3. 4. 5.

Preferencias agrupadas Diversificación de preferencias Preferencias homogéneas No existen preferencias Contrasegmentación

32. EN EL MARCO DE LA MATRIZ BOSTON CONSULTING (BGC), ¿QUE ACCIONES PODEMOS LLEVAR A CABO CUANDO NOS ENCONTRAMOS ANTE UN PRODUCTO PERRO? 1. 2. 3. 4. 5.

Centrarse en un segmento concreto de mercado, que pueda ser rentable Desinvertir, vendiendo marcas a otras empresas Eliminar el producto Seguir una estrategia de minimizar costes y maximizar los flujos de caja hasta que se muera el producto Todas las acciones anteriores pueden ser adecuadas

33. LA EMPRESA TOPONE SE DEDICA A LA FABRICACION DE POSTRES CASEROS CON BAJO CONTENIDO EN GRASAS Y CALORIAS. SI DESDE EL GOBIERNO SE APOYA UNA INICIATIVA CON LA QUE SE DARAN SUBVENCIONES PARA LAS EMPRESAS QUE FOMENTEN LOS HABITOS SALUDABLES, ¿QUE SUPONDRA ESTO PARA EL DAFO DE TOPONE? 1. 2. 3. 4. 5.

Una amenaza Una oportunidad Una debilidad Una fortaleza No le afecta

34. SEGÚN EL MODELO DEL PROCESO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR FINAL, SEÑALA CUAL DE LAS OPCIONES PROPUESTAS NO PUEDE CONSIDERARSE COMO UNA FASE DEL MISMO: 1. 2. 3. 4. 5.

Evaluación de alternativas Reconocimiento del problema Selección del proveedor Decisión de compra Evaluación poscompra

35. LA EMPRESA LACTEA KAIKU SE HA CARACTERIZADO EN LOS ULTIMOS AÑOS POR COMERCIALIZAR PRODUCTOS “SIN LACTOSA” (LECHE, YOGURES, POSTRES, ETC.), ¿QUE ESTRATEGIA COMPETITIVA HA ADOPTADO? 1. 2. 3. 4. 5.

Liderazgo en precios Diversificación pura Enfoque o especialización Liderazgo en costes Adaptación...


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