ERP 2 Ejercicio obligatorio de la asignatura sistemas de información empresarial PDF

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ERP 2 Ejercicio obligatorio de la asignatura sistemas de información empresarial...

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Clasificación de los ERP En función del tipo de instalación: 1. ERP local: En este tipo de modelo el ERP se aloja en los servidores propios de la empresa. La inversión es muy alta y su implementación lleva un coste considerable en tiempo y recursos de la empresa. Los recursos y las infraestructuras informáticas son del cliente y se paga por licencias. También se le conoce como ERP "on-premise". 2. ERP en la nube: Se trata de un modelo en el que el ERP se instala en un servidor Cloud, pagando una suscripción mensual (normalmente) al proveedor que ofrece el servicio Cloud, que dependerá del número de usuarios que la empresa contrate para acceso al ERP. 3. ERP híbrido: Se trata de un ERP que aloja algunas de sus aplicaciones en la nube y continúa manteniendo otras en local. Este tipo de ERP también es conocido como ERP a dos capas.

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En función del tipo de diseño: 1. ERP a medida: Se desarrolla una aplicación informática a la medida de la necesidad de una compañía. Sí con el transcurso del tiempo apareciese una nueva necesidad, debería solucionarse del mismo modo.

ERP A MEDIDA Son soluciones cerradas y muy caras, ya que, por su carácter particular, la empresa desarrolladora no puede amortizar la aplicación vendiéndola para otras instalaciones. Vinculación del comprador con el vendedor concreto de software. Al no ser soluciones dinámicas, actualizadas continuamente por el fabricante, corren el riesgo de obsolescencia. 2. ERP estándar: Funcionalidad muy amplia y que pueden adaptarse a diferentes sectores y necesidades.

ERP ESTÁNDAR Actualización e incorporación de nuevas posibilidades, obteniendo diferentes versiones del producto.

Los clientes, pueden actualizar su aplicación mediante la adquisición a un precio razonable de la nueva versión, que se instala con un proceso automático. Existen aplicaciones estándar que no cubren todas las necesidades de algunos sectores; en estos casos tratan de solucionar el problema complementándolas con otras aplicaciones de conocidas prestaciones. Para ello se establecen unas herramientas de enlace entre ambas, de tal manera que estas aplicaciones se incorporan a la solución ERP como módulos complementarios del estándar. 3. ERP mixto: La solución ERP parte de una serie de módulos estándar que se toman como base de su desarrollo y a partir de estos se programan las partes que no se adecuan a las necesidades del cliente.

ERP MIXTO Es la situación más habitual. Cuanto más completo sea el paquete estándar de partida y menos desarrollos informáticos se lleven a cabo, mejor suele ser el resultado final. Un software de estas características, exige a la empresa una adaptación al mismo y no al revés. La empresa adquirirá un software que refleje no solo su funcionamiento actual, sino también su comportamiento en el futuro. Por tanto, deberá amoldarse a él. VENTAJAS DE UNA SOLUCIÓN ESTÁNDAR •

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Se implanta una solución estable y de forma efectiva ya que se lleva a cabo en un tiempo razonablemente corto, permitiendo una rápida obtención de beneficios. Productos en evolución en los que el fabricante va incorporando las nuevas tecnologías y mejoras, con unos costes razonables, que de otra manera serían inabordables. El mantenimiento del sistema de gestión se puede contratar con el fabricante, simplificando así las necesidades de soporte informático. La migración a una nueva versión se realiza de manera casi automática y relativamente sencilla. Existe una metodología de implantación bien experimentada por el fabricante, que garantiza el éxito del proyecto. Soluciones modulares totalmente integradas.

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Aplicaciones documentadas, con guías y ayudas. Posibilidad de opciones, como multilingüe y multi-divisas.

En función del tipo del código de desarrollo:Código propietario 1. ERP de Código abierto (Open Source): Son sistemas ERP de software libre y gratuitos que permiten al desarrollador la descarga directa del código fuente. La implantación de estos ERP requiere de un equipo informático especializado que parametrice e implante el ERP en la empresa. Algunos Ejemplos: OpenBRavo, Oddo.... 2. ERP de Código propietario: No permiten acceso al código fuente. Este únicamente es modificable por los desarrolladores de la empresa propietaria.. Estos ERP son de pago y aseguran una garantía en la actualización de las nuevas versiones, desarrollos futuros y parametrización por parte de la empresa desarrolladora del ERP.

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En función de su versatilidad: 1. ERP Horizontal: Pueden ser soluciones estándar completas, tipo SAP, con una funcionalidad amplísima que se adapta por parametrización a todos los sectores. 2. ERP Vertical: Los ERP verticales son programas ERP diseñados especialmente para empresas de un sector específico, con funciones que se adaptan a procesos particulares y que no se encuentran en otros software ERP horizontales o generales. Pueden ser soluciones sencillas y baratas, pero los clientes han de adaptarse totalmente a la solución. Definidos para cubrir todo tipo de necesidades que tenga una empresa en función de su sector comercial: industria, comercio, alimentación, asesorías, centros médicos, hoteles, etc.

En función del tamaño/nivel:T

AMAÑO/NIVEL 1. ERP Tier 1: Soluciones orientadas a grandes negocios globales. Son capaces de gestionar muchas compañías integradas en un único sistema. Compañías que pueden tener distintas regulaciones y normas fiscales y con usuarios trabajando normalmente en diferentes idiomas, 2. ERP Tier 2: Orientados a dar soluciones estándar a medianas empresas. 3. ERP Tier 3: Son soluciones enfocadas a la pequeña empresa, con funcionalidades muy básicas

“En las empresas con frecuencia se crean islas de información entre los diferentes departamentos que la constituyen. Esto genera graves problemas que lastran las tareas diarias, restando competitividad y aumentando los costes de gestión de manera notable. DATADEC

Un ERP está para ayudarnos a ser más productivos y a disponer de la información de forma consistente, por lo que es importante que la solución elegida tenga la capacidad de dar soporte y adaptarse a los diferentes departamentos de la empresa con la mínima personalización posible.”

MÓDULOS DE UN ERP Todos los módulos implantados en la instalación de un ERP están inter-relacionados para que la información siempre sea constante y todos sus departamentos trabajen como uno solo y no como islas separadas.

Recursos humanos Esta área concierne al departamento de personal y contiene toda la información relacionada con los empleados: Gestión de nóminas, de personal, de formación, de procesos de selección, de tiempos, etcétera. Hay soluciones en el mercado que se dedican exclusivamente a esta área. Ej: Meta4.

Contabilidad y Finanzas Es el subsistema central sobre el que se construye el resto de la aplicación. Esto es debido a que casi todas las operaciones que se realizan en otras áreas de la empresa, tienen repercusión en la financiera; por tanto esta área tradicionalmente es la parte que se ha informatizado en primer lugar. Creado especialmente para automatizar todas las transacciones financieras. Gracias a este módulo se pueden gestionar los presupuestos, realizar la gestión de tesorería, etc. Permite a la empresa tener la información financiera contable actualizada en todo momento. Los elementos que componen este subsistema pueden ser: • • • • •

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Contabilidad financiera: en este módulo se pueden llevar a cabo, entre otros, operaciones de facturación, diarios y tesorería. Contabilidad presupuestaria: permite realizar presupuestos financieros. Contabilidad analítica: la utilizan las empresas que presentan analíticas de costes. Activos fijos: permite llevar la gestión de activos, su amortización, etcétera. Cartera: las operaciones de cartera son típicas del mercado financiero español, el pago por letras, operaciones de confirming, factoring, se pueden gestionar con este módulo. Consolidación contable: lo utilizan las empresas de un mismo grupo que consolidan resultados. Elaboración de las declaraciones fiscales

¿Quiere

Gestión Marketing Comprende la gestión de las operaciones de relación y comunicación con los clientes y todo lo relacionado con el marketing y la promoción de los productos y servicios. La parte relacionada con los clientes adquiere tal importancia en la actualidad, que se pueden encontrar en el mercado paquetes de gestión independientes conocidos como CRM (customer relantionships management, “gestión de relaciones con los clientes”) que se dedican exclusivamente a esta área.

Ventas y Compras Estos módulos se presentan separadamente. Permiten llevar a cabo todas las operaciones con los clientes y proveedores, sus saldos, pedidos, riesgos, comunicaciones de cobros o pagos ….

Gestión de almacén Esta área se encarga del control de las existencias y del aprovisionamiento. Incluye las operaciones de logística de almacén (control de ubicaciones, códigos de barras, almacenes múltiples, picking, etcétera) y las relacionadas con las características de los artículos y sus tarifas.

Gestión de proyectos Este módulo es esencial para las empresas que llevan a cabo sus actividades mediante la elaboración y seguimiento de proyectos de obras o de servicios, como es el caso de las empresas constructoras, de ingeniería, consultoras, etcétera. Normalmente consta de módulos para preparar ofertas, realizar presupuestos, llevar a cabo la planificación y programación de los recursos a emplear, controlar el proyecto, etcétera.

PRODUCCIÓN Cubre todas las actividades de producción desde la previsión de la demanda hasta la fabricación del último componente.

Los sistemas de planificación de recursos empresariales menos desarrollados incluyen un módulo de planificación de necesidades de materiales (MRP), suponiendo un sistema con capacidad de producción infinita. Los más desarrollados contienen el sistema MRPII que incluye la elaboración de todos los planes a largo, medio y corto plazo de producción y capacidad, así como la gestión de órdenes de producción. También se pueden encontrar módulos de Ingeniería de producto, interfaces de datos con Ingeniería (enlace CAD) y de monitorización y control de producción.

Propiedades de los ERP Las principales caracterterísticas que tiene un ERP son las siguientes: Modularidad El software de planificación de recursos empresariales debe estar realizado utilizando el diseño modular, sus ventajas son las siguientes:

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Se utiliza el mismo interfaz de usuario, acceso de usuario, gestión de flujo de trabajo y la misma lógica en toda la aplicación. Permite que las funciones de carácter general sean soportadas por los mismos programas a lo largo del sistema. Favorece la estandarización. Proporciona facilidad de uso, disminuyendo los tiempos de aprendizaje. Permite la elección de diferentes configuraciones de módulos a implantar, en función de las necesidades de la empresa.

Flexibilidad Un software de planificación de recursos empresariales se considerará flexible cuando incluya las características siguientes:

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El software ERP crece con la empresa, aporta herramientas de desarrollo y nueva funcionalidad a medida que la empresa lo necesite, siendo estas de fácil implantación y aprendizaje. El software ERP es personalizado y se pueden realizar las modificaciones y personalizaciones que se requieran a posteriori. La empresa fabricante del software ERP debe permitir la coexistencia de versiones nacionales con distintos idiomas y monedas, y debe adaptarse a los requisitos específicos y legales de cada país.

Seguridad La seguridad del software ERP se puede plantear desde dos puntos de vista; autorizaciones al personal y seguridad de funcionamiento de la aplicación:

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Autorizaciones al personal: los datos del sistema deben estar protegidos ante cualquier acceso no autorizado, por medio de una identificación de usuario unida a una contraseña. El sistema de seguridad de la aplicación debe ofrecer los medios para controlar quién tiene acceso y a qué tipo de información, de manera que permita o rechace el acceso a determinadas funciones dentro de la aplicación. Seguridad de funcionamiento de la aplicación: el sistema debe ofrecer seguridad de los datos almacenados ante imprevistos, como una caída de tensión o un corte de suministro eléctrico. Además, la aplicación debe correr con normalidad aun cuando la cantidad de datos a manejar en un proceso sea elevada, sin que se produzcan bloqueos en el sistema.

Integración El software ERP es un sistema integrado, de manera que cuando se introduce información que actualiza una función, esta debe fluir automáticamente a todos los registros de las diferentes funciones relacionadas. Un sistema integrado se caracteriza por los siguientes aspectos:

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Posee una única base de datos común, que elimina la redundancia de datos, ofreciendo mayor precisión. La información se introduce en el sistema una sola vez allí donde se produce, quedando actualizada inmediatamente y disponible para todas las funciones de la empresa.

QUE ES ERP??? Vamos a terminar con un vídeo para asegurarnos que no ha quedado ninguna duda y que todos entendemos a la perfección qué es un ERP...