Evidencia AA3-Ev1 Cuestionario PDF

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1¿Cuándo la empresa, determina reasignar recursos, o cambios de los objetivos del programa o re entrenamiento de auditores, se está haciendo énfasis en la etapa del PLANEAR, dentro del ciclo PHVA?Verdadero Falso Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, no es el Planear, este hace parte del Ac...

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1 ¿Cuándo la empresa, determina reasignar recursos, o cambios de los objetivos del programa o re entrenamiento de auditores, se está haciendo énfasis en la etapa del PLANEAR, dentro del ciclo PHVA?

Verdadero Falso Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, no es el Planear, este hace parte del Actuar donde se realizan las correcciones y modificaciones necesarias. 2 Se conoce como evidencia de mejora a:

Corresponde a una situación que potencialmente puede afectar al SGC o que puede avanzar a un estado mejor que el actual. Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que son pertinentes para los criterios de auditoría y que son verificables. Corresponde al incumplimiento de un requisito de la norma ISO-9001. Ninguna de las anteriores. Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, la evidencia de la auditorÃa puede ser cualitativa o cuantitativa. 3 El plan de auditorías es:

Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una auditoría. Extensión y límites de una auditoría que incluye generalmente una descripción de las ubicaciones, las unidades de la organización, las actividades y los procesos, así como el periodo de tiempo cubierto. Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como una referencia frente a la cual se compara la evidencia de la auditoría. Ninguna de las anteriores.

Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, el plan de auditoria es la guÃa de lo que se va a hacer en una auditorÃa interna o externa y deberá de hacer

referencia contra qué norma se va a auditar. Se trata de una agenda cerrada en dónde se detalla qué requisitos de la norma se auditarán a lo largo de la jornada de auditoria. 4 ¿La ejecución o realización de la auditoría interna hace parte de la fase del HACER del ciclo PHVA?

Verdadero Falso Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, el hacer consiste en la implementación de lo planificado para lograr los objetivos planteados. 5 (Seleccione 1 o más opciones de respuesta) Del listado adjunto, escoja o seleccione las palabras que están relacionadas con la definición de auditoría interna de calidad:

Evidenciada. Independiente. Normalizada. Criterio personalizado. Redactada en primera persona. Documentada. Objetiva. Realizada en grupo. Registrada en el manual de calidad. Sistemática. Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, todas hacen parte de la definición de auditoria.

6 Una no conformidad mayor se presenta por el incumplimiento de un requisito, cuya gravedad no compromete en forma permanente la

operación del sistema de la calidad y/o la capacidad de producir resultados confiables. Verdadero Falso 7 La comunicación de hallazgos de auditoría corresponde a una de las actividades que se realizan en la reunión de apertura.

Verdadero Falso Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, en las auditorÃas internas no es obligatorio que se haga la reunión de apertura, sin embargo, es necesario comunicar que se está? realizando una auditorÃa e indicar al auditado el alcance y el tiempo previsto de la auditorÃa. 8 Son los resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada, frente a los criterios de auditoría.

Conclusiones de auditoría. Lista de chequeo de auditoría. Hallazgos de auditoría. Ninguna de las anteriores. Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, estos hacen parte de la preparación de conclusiones de auditoria. 9 (Marque la respuesta incorrecta) El buen auditado debe preparar la auditoría haciendo las siguientes actividades:

Asegurando que todo su equipo de trabajo conozca qué se va auditar, con qué propósito se va a hacer la auditoría, cuando se va a auditar, con qué criterios. Para que estén preparados, atiendan adecuadamente a los auditores.

Interactuando con el auditor interno para proponer puntos adicionales o puntos en los cuales sea conveniente hacer énfasis durante la auditoría, y para confirmar la fecha y condiciones de la auditoría. Participa en el momento de la apertura y confirma con el auditor los aspectos formulados en el plan. Todas las anteriores. Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, esto hace parte en la determinación de la viabilidad de la auditoría. 10 ¿El establecimiento del programa de auditorías (alcance, objetivos, recursos, procedimientos, etc.), hacer parte de la fase del PLANEAR del ciclo PHVA?

Verdadero Falso Respuesta correcta Retroalimentación: Muy bien, en la etapa de planificación se establecen objetivos y se identifican los procesos necesarios para lograr unos determinados resultados de acuerdo a las políticas de la organización auditora....