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Administración de Personal II José Gómez – A00133602

Visualiza los videos propuestos en el recurso 1. Fases del proceso de Capacitación. Luego realice esta actividad. Actividad A Realizar: 1. Prepare un cuadro con dos columnas, en una columna explica con tus palabras en qué consiste cada una de las fases del proceso de capacitación, y en la otra ofrece un ejemplo práctico cómo aplicar cada una de estas fases en el proceso de capacitación. Fase 1. Evaluación de las necesidades Fase 2. Diseño del programa de capacitación Fase 3. Implementación del programa de capacitación Fase 4. Evaluación del programa de capacitación.

Fase 1. Evaluación de las necesidades Consiste en determinar la situación de la organización, donde se determinarán las necesidades que esta tienen de capacitación, en este se estudiaran aquellos aspectos o problemática por los que pasa la organización, esto engloba cada nivel ocupacional.

Ejemplo: Un colaborador que carece de conocimientos de informática, pero dentro de sus funciones deberá hacer uso de una computadora o un Software en específico, su desempeño en este sentido afectará a la empresa.

Fase 2. Diseño del programa de capacitación Este se elabora tomando en cuenta las informaciones recopiladas en la Etapa1, evaluación de las necesidades. Además, indican que para esta etapa se deberán consideran algunos aspectos fundamentales como son: Definir los objetivos de la capacitación, El deseo y la motivación de los colaboradores, los objetivos específicos y los objetivos Terminales, entre otros.

En una empresa donde el clima organizacional no es favorable, si al realizar la evaluación de las necesidades, determinamos que la empresa tiene realmente esta necesidad, es factible deseñar un plan de capacitación que ayude a mejorar significativamente este aspecto.

Fase 3. Implementación del programa de capacitación Concite en implementar aquello establecido en el plan de capacitación, por lo general las empresas llevan a cabo un proceso de formación de los colaboradores.

Ejemplo: una empresa que sus empleados tienen bajos niveles de conocimientos de controles de inventario o cualquier tipo de control interno, la empresa organiza un curso

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Estas capacitaciones mayormente desarrollan en grupos o individuales, por medio de cursos o seminarios, a su vez son seleccionados aquellos colaboradores que participarán de estas, los cuales serán de todas las áreas de la empresa y por ultimo se realiza el evento planeado.

taller de manejo y control de inventario que ayude al colaborador a adquirir esos conocimientos que le hacen falta para el buen desempeño de sus funciones, lo cual a su vez ayudara a la empresa a lograr sus objetivos.

Fase 4. Evaluación del programa de capacitación. Por lo general en esta etapa se evalúan los resultados obtenidos en el proceso, el grado de aprendizaje que obtuvieron los participantes, así como el desempeño del facilitador o instructor del curso, en este paso también de determina que tan efectiva resulto lo enseñado y determinar el grado de impacto que se logró con esta.

Ejemplo: el colaborador deberá mostrar una mejoría en el desempeño de sus funciones, por medio de una retroalimentación se podría determinar el resultado de la capacitación....