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Uso y aplicación de las TICs. TEMA 5: INTRODUCCIÓN A LAS COMUNICACIONES Apartado 5.2. Internet

Grado en Criminología y Seguridad Campus de Jerez

Internet Introducción En una primera aproximación podríamos decir que Internet es una red mundial de redes de ordenadores que permite a éstos comunicarse de forma directa, compartiendo información y servicios a lo largo de todo el mundo. Un ordenador que forme parte de una red conectada a Internet puede comunicarse con cualquier otro en cualquier parte del mundo, con tal que éste último también pertenezca a Internet. Para que esta comunicación sea posible es necesaria la existencia de un protocolo, que no es otra cosa que un conjunto de convenciones que determinan cómo se realiza el intercambio de información entre dos ordenadores o programas. Los protocolos utilizados por todas las redes que forman parte de Internet se llaman abreviadamente , siglas que corresponden al Protocolo de control de transmisión (Transmision Control Protocol, TCP) y al Protocolo Internet (Internet Protocol, IP). Es importante recordar que Internet no es una red de ordenadores en el sentido usual, sino una red de redes, donde cada una de ellas es independiente y autónoma. Actualmente se puede considerar a Internet como la red más grande del mundo, abarcando a la mayor parte de los países, incluyendo miles de redes académicas, gubernamentales, etc. Centrándonos en el campo de la criminología o de la investigación en general, el uso que permite Internet es muy variado, destacando especialmente la posibilidad de contactar e intercambiar experiencias con otros profesionales, mediante el uso de todos los recursos y servicios que ofrece la Red: e-mail, listas de distribución, foros o sitios Web especializados. La formación continuada o reuniones de trabajo a distancia son ya una realidad mediante el uso combinado de la tecnología de hipertexto y multimedia, el IRC y la videoconferencia, pudiéndose celebrar conferencias y reuniones virtuales, de modo relativamente sencillo y eficaz. Otras posibilidades podrían ser el acceso a bases de datos jurídicas o a múltiples bases de datos especializadas en un área de investigación concreta, acceso a revistas on-line especializadas (muchas de ellas sin necesidad de estar suscrito a las mismas) y disponer de bibliografía y artículos completos. En el siguiente apartado se comentarán de forma resumida los servicios más comunes ofrecidos por Internet.

Principales servicios de Internet. 1. WWW: World Wide Web. Es el servicio más conocido y utilizado de los que ofrece Internet, debido a su facilidad de uso, lo intuitivo de su manejo, en la mayoría de los casos, y la espectacularidad que ofrece al mostrar contenidos multimedia (texto, imágenes, sonidos, vídeo). Desde nuestro ordenador podemos desplazarnos de unas páginas Web a otras con solo manejar el ratón, obteniendo todo tipo de informaciones, imágenes, acceso a revistas especializadas y un largo etc. Las principales características de estas páginas Web serían: Su capacidad multimedia, anteriormente comentada.

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El fácil acceso a otras páginas Web relacionados con la actual y situadas en un mismo servidor Web, o el acceso a otras páginas Web igualmente relacionadas que se encuentran en otro/s servidores Web. Todo ello sin más que “pinchar” en los denominados Hiperenlaces (zonas subrayadas y destacadas con otro tipo de letra o formato). Estos enlaces dan la posibilidad de, como se conoce comúnmente, navegar de un lugar a otro por la red, moverse hacia atrás o hacia delante según nuestros deseos. Debido a estas características los documentos Web reciben el nombre de documentos Hipertexto. Por último decir que el protocolo del servicio Web es el Protocolo de transferencia de hipertexto o http (Hipertext Transfer Protocol) y para localizar un página o sitio Web deberemos indicar su dirección o URL (Localizador Uniforme de Recursos). Ejemplo de dirección Web: http://www.uca.es Las aplicaciones posibles de este servicio denominado WWW son muchas y muy variadas, dependiendo del ámbito o área específica a considerar. A través de una página o portal Web se podrá por ejemplo acceder a bases de datos específicas, acceder a información de organismos públicos y privados (páginas Web de organizaciones) o agilizar la comunicación e intercambio de información entre dichos organismos/organizaciones y los usuarios a través de la Web. Es interesante destacar la aplicación de este servicio, WWW, al ámbito de interacción entre personas que comparten y valoran las intervenciones/contribuciones de otras (foros, blogs, etc.) o, por ejemplo, la posibilidad de creación de espacios de colaboración para equipos de trabajo o grupos de usuarios (wikis, uso y/o compartición de aplicaciones y recursos en la red cloud computing - etc.), Multimedia Sharing, etc… Algunas de las aplicaciones más conocidas relacionadas con el trabajo colaborativo en la Web y que cabe destacar de cara a esta asignatura son las siguientes: BLOGS: Un blog, o también denominado bitácora en español, es básicamente un sitio Web periódicamente actualizado en el que se recopilan cronológicamente textos, vídeos, etc., normalmente correspondientes con información o artículos que el creador del Blog desea compartir para su discusión o intercambio de opiniones con otras personas en relación a los mismos. Los visitantes al Blog dejarán sus contribuciones o impresiones agregando sus comentarios a cada entrada del blog. WIKIS: Un Wiki es un sitio Web colaborativo en el sentido de que puede ser elaborado y compartido por varios usuarios. Dichos usuarios podrán, por tanto, crear, agregar, actualizar o borrar el contenido de la/s página/s de forma interactiva, rápida y fácil. Esta aplicación o herramienta facilita la creación de diccionarios, manuales y todo tipo de documentación asociada a un trabajo o actividad concreta en la que participen un grupo de personas (manteniendo un historial de las aportaciones realizadas), así como también facilita el compartir ideas u opiniones sobre las líneas de trabajo u objetivos planteados en el grupo. Por último, es importante comentar que el servicio WWW está tan extendido y es tan popular que, además de sus aplicaciones específicas, también ofrece la posibilidad de utilizar 2

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otros servicios propios de Internet a través de la Web. Entre muchos ejemplos, podríamos destacar: Webmail o correo Web, ofreciendo una interfaz web por la que acceder al correo electrónico disponible en un servidor de correo remoto. Webchat, y el conocido VideoChat, variaciones de los servicios tradicionales chat, que permite la comunicación on-line a través de la Web entre varios usuarios, en el segundo caso, con capacidades de audio y vídeo. Sin embargo, a pesar de que, como se ha comentado anteriormente, actualmente se suelan ofrecer también vía Web (como interfaz), es importante entender que Internet realmente dispone de otros servicios, además del WWW, tal y como se resume en los siguientes apartados.

2. Correo electrónico (e-mail). El correo electrónico es otro de los servicios de Internet más utilizado. Nos permite intercambiar mensajes entre los usuarios conectados en red, pudiendo adjuntar archivos adicionales con información complementaria al propio mensaje. En general, las principales características que aporta este tipo de correo frente al correo tradicional o medios de comunicación más clásicos (teléfono o fax) serían la rapidez (recepción del mensaje en segundos o minutos), comodidad (posibilidad de respuesta inmediata, no necesidad de que el receptor se encuentre en el destino, etc.), fiabilidad (los mensajes llegan con seguridad, en caso contrario existe aviso de la incidencia al emisor de los mismos) y bajo precio (coste mínimo, independientemente de si la distancia al receptor es mayor o menor). Este servicio también difiere de algún otro servicio de Internet en una característica fundamental: los dos ordenadores involucrados (el que envía el mensaje y el que lo recibe) no necesitan estar en contacto, el uno con el otro, al mismo tiempo. Esta característica es de gran importancia, ya que cuando se envíe un mensaje, el ordenador destino podría estar apagado o fuera de servicio y aún así, el mensaje llegará a su destino, siempre que vuelva a estar en funcionamiento en un plazo razonable de tiempo. Cuando se envía un mensaje lo primero que hace el ordenador local es transmitirlo a otro ordenador llamado servidor de correo (E-mail Server). Este servidor de correo local recibe el mensaje y decide cuál es la mejor ruta para que llegue a su destino y lo transfiera a su vez a otro servidor de correo que se halle en el camino. Este proceso se repite de forma que el mensaje va “saltando” de un servidor a otro hasta llegar al servidor de correo que se encuentre en la misma red local que el ordenador destinatario del mensaje inicial. Por último, el servidor local transferirá el mensaje al ordenador destino. Para poder enviar mensajes mediante este servicio y poder recibirlos, es imprescindible disponer de dirección de correo electrónico. El formato de estas direcciones puede variar dependiendo de la red a la que pertenezca el ordenador, especialmente en las direcciones que no forman parte de Internet. El formato general de una dirección de correo es el siguiente: Nombre_usuario@nombre_domino_host

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Donde nombre_usuario se corresponderá con la identificación de usuario y a continuación el símbolo “arroba” ( @ ) separará éste del nombre de dominio de la máquina destino. Por ejemplo: [email protected] [email protected] Finalmente, indicar que hoy en día existen múltiples programas que podemos instalar en nuestro ordenador y que permiten la gestión y utilización del servicio de correo electrónico en entornos gráficos. Es el denominado software Con estos programas se podrá administrar (configurar, leer, enviar, organizar, etc.) el correo disponible en los distintos servidores de correo en los que se tenga una o varias cuentas de correo habilitadas. Algunos ejemplos de software cliente de correo son: (Microsoft), , o .

(Microsoft),

Por otro lado, es importante recordar que, además de poder instalar y utilizar este tipo de programas clientes de correo, el servicio WWW nos ofrece las aplicaciones Webmail o correo Web, con las que, tal y como se ha comentado en apartados anteriores, poder acceder vía Web al correo electrónico disponible en un servidor de correo remoto. Este sería el caso, por ejemplo, de de Google o de Microsoft.

3. FTP: Protocolo de transferencia de ficheros. Este servicio sirve para conseguir o enviar archivos de cualquier tipo, programas, etc. utilizando para ello servidores especializados. Algunos de estos servidores precisan de contraseña para acceder a ellos, pero la gran mayoría permiten el acceso en modo anónimo. En la actualidad, tal y como se ha comentado, muchos de los servicios de FTP se pueden acceder a través de páginas Web mediante los navegadores.

4. Acceso remoto. Son los protocolos y aplicaciones que nos permiten acceder desde nuestro ordenador a otros ordenadores en red, como por ejemplo servidores de hospitales o bibliotecas, de forma que a partir de que se establezca un acceso correcto, nos encontraremos trabajando en el ordenador remoto, en lugar de en el ordenador local, sirviendo este último como terminal de trabajo. Los protocolos utilizados para proporcionar este servicio son TELNET (acceso en modo terminal) y, actualmente, el protocolo SSH (Secure Shell; intérprete de órdenes seguro) que permite la conexión o acceso remoto y comunicación segura (cifrada).

5. IRC (Internet Relay Chat). Utilidad de charla en grupo (en ocasiones de forma privada con algún componente del grupo) que se establece en tiempo real. Este servicio nos permite participar dinámicamente en debates sobre temas específicos o generales de un modo sencillo.

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