KUESIONER Judul Penelitian: STUDI TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT UMUM PALAGIMATA KOTA BAU-BAU PALAGIMATA KOTA BAU-BAU Diharapkan DOCX

Title	KUESIONER Judul Penelitian: STUDI TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT UMUM PALAGIMATA KOTA BAU-BAU PALAGIMATA KOTA BAU-BAU Diharapkan
Author	Nur Bidasari
Pages	3
File Size	21.5 KB
File Type	DOCX
Total Downloads	32
Total Views	62

Summary

52 Lampiran 1. KUESIONER Judul Penelitian: STUDI TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT UMUM PALAGIMATA KOTA BAU-BAU PALAGIMATA KOTA BAU-BAU Diharapkan kesediaan Bapak/Ibu untuk menjawab pertanyaan dalam kuesioner ini sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu ketahu...

Description

52 KUESIONER Judul Penelitian: STUDI TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT UMUM PALAGIMATA KOTA BAU-BAU PALAGIMATA KOTA BAU-BAU Diharapkan kesediaan Bapak/Ibu untuk menjawab pertanyaan dalam kuesioner ini sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu ketahui. Kuesioner ini digunakan untuk mengumpulkan data penelitian sesuai judul tersebut di atas, dan hasil penelitian ini tidak akan mempengaruhi reputasi Bapak/Ibu di masyarakat. I. Karakteristik Responden a. Nama : b. Jenis kelamin : c. Pendidikan : d. Pekerjaan : II. Pertanyaan untuk pengukuran harapan dan kenyataan responden Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan cara menceklis ( ) kolom jawaban penilaian Bapak/Ibu anggap paling tepat terhadap harapan dan kenyataan yang diperoleh pada pelayanan kefarmasian di RSU Palagimata Kota Bau-Bau 1. Dimensi Penilaian : Bukti fisik (tangible) Pertanyaan Harapan Bapak/Ibu Kenyataan yang Bapak/Ibu peroleh R S T R S T 1. Petugas apotek selalu rapi ketika Bapak/Ibu menebus obat 2. Ruang tunggu apotek selalu bersih 3. Apotek memiliki tempat duduk yang cukup Keterangan : R = rendah S = sedang T = tinggi Lampiran 1....