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LaGoutted’eau–Conseilsetventesenmagasin  1

CasrédigéparMichelMainville–juin2013–misàjourYannickBrière–mai2017 Implantée à Ste-Julie depuis 2001, la boutique La Goutte d’eau est beaucoup plus qu'un simple permettant

Elle présente une gamme exceptionnelle de

.

font partie

des articles qu’on retrouve en magasin. S’approvisionnant auprès de fournisseurs qui ont établi leur renommée à travers le monde, l'entreprise compte également en

Soucieuse de satisfaire aux exigences et aux critères budgétaires de sa clientèle, on Pour tout

.

, ils peuvent

chacun.

répondant aux

étant une des priorités de la boutique, les conseillers sont reconnus pour leur

preuve dans les

et aux

de

dont ils font

qu’ils fournissent. Lorsque les clients se présentent en magasin, ils seront accueillis par un des conseillers qui pourra au sujet des produits présentés en démonstration ou inscrits aux catalogues de produits des fournisseurs avec qui l’entreprise fait affaire. Ces

informations concernent principalement les

qu’on leur a présentés

produira alors une qui se chargera de

des produits, leurs , les clients pourront le client décide de

et les en faisant la demande au

Le conseiller

pour la soumission reçue, il la

qu’il fera

qui seront

selon les délais et conditions convenus.

La modélisation de ces processus est fournie en annexe.

 1

LecasLaGoutted’eau–Conseilsetventesenmagasinestfictif.Touteressemblanceavecuneentrepriseréelleestlefruitduhasard. Page1...