LOS DOCE CEROS RONAL FERNANDO CAMACHO CUESTA PDF

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LOS DOCE CEROS RONAL FERNANDO CAMACHO CUESTA Código: 2203581 UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA ADMINISTRACION DE EMPRESAS 2016 INTRODUCCION Los 12 ceros, es una técnica que toda empresa que desea seguir creciendo y desea reducir sus costos debería conocer, los 1 2 ceros consiste en eliminar todo aqu...


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LOS DOCE CEROS RONAL FERNANDO CAMACHO CUESTA Ronal Camacho

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LOS DOCE CEROS

RONAL FERNANDO CAMACHO CUESTA Código: 2203581

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA ADMINISTRACION DE EMPRESAS 2016

INTRODUCCION Los 12 ceros, es una técnica que toda empresa que desea seguir creciendo y desea reducir sus costos debería conocer, los 1 2 ceros consiste en eliminar todo aquello que no le da beneficios a la organización, en la actualidad toda empresa desea obtener mejores utilidades, mayor calidad al menor costo, pero para ello debe considerar los 12 ceros, estos objetivos nos hablan sobre los cero defectos en que todo proceso debe ser de calidad para así obtener un producto o servicio de calidad, también sobre los cero inventarios ,tratar de reducirlos al mínimo para no tener costos en almacenaje , tener en cuenta las enfermedades de los trabajadores que va de la mano con el ambiente, darles un buen lugar de trabajo, todas sus comodidades y materiales necesarios ya que esto hará que los trabajadores no sufran constantemente de enfermedades, evitar suplantar a los trabajadores por nuevos ya que al contratarlos ocasiona un costo más y también de que no estaríamos en un 100% seguros de que cumplan bien con su labor y a consecuencia de eso la producción podría disminuir. También tener en cuenta lo que es cero papelerías, tratar de evitar los desperdicios en papeles o insumos a la hora del proceso. Las cero averías ya que esto trae un gasto mucho más caro al reparar las maquinarias, para que esto no suceda darles un mantenimiento cada cierto tiempo y así evitar accidentes en los operarios. Y sobre todo la cero contaminación ya que eso es muy importante hoy en día, para que así los clientes o consumidores se sientan satisfechos en un 100% del producto o servicio que se les brinda. Ya que hoy en día el cliente es el más importante para la organización que desea producir y obtener utilidades. Los 12 ceros son mucho más que objetivos que toda empresa debe perseguir y cumplir. Estos son: ·

Cero defectos

·

Cero averías

·

Cero tiempos de espera

·

Cero inventarios

·

Cero papelería

·

Cero contaminación

·

Cero enfermedades laborales

·

Cero accidentes

·

Cero rotación de empleados y clientes

·

Cero insatisfacción

·

Cero incobrables

RESUMEN

Estos son los doce ceros que una empresa que pretenda realmente ser competitiva debe perseguir. Ya no basta meramente con tener un alto nivel de calidad en los productos, y poseer bajos niveles de inventarios, en los tiempos que corren y en los por venir será cada día más importante también ser una empresa amistosa, guardiana y protectora del medio ambiente. Lograr que una empresa sea excelente y así poder contar con los mejores trabajadores implica ofrecer lugares de trabajo sanos y con bajos niveles de accidentes, o sea seguros. Ello es tan importante para los trabajadores, como así también para la comunidad en su conjunto. En los tiempos actuales y porvenir las empresas no sólo deberán poseer en regla y forma sus estados contables, sino también las normas de calidad, protección del medio ambiente, y seguridad. Las empresas que no lo cumplan tendrán problemas para acceder al crédito bancario, como así también a los mercados extranjeros y a la venta de productos y servicios a organismos estatales.

Cada cero tiene su nivel de importancia y cada día esta cobrará mayor magnitud y valor ante un mundo globalizado, hipercompetitivo, con altos problemas de contaminación, y recursos cada día más exiguos.

Perder empleados es perder experiencia, perder clientes es perder uno de los capitales más importantes con toda la inversión que implicó conquistarlos. Las enfermedades laborales conllevan mayores costos sanitarios.

CERO DEFECTOS NO DEFECTOS, NO DAÑOS MAGNIFICAR LA CALIDAD AUMENTO SISTEMATICO EN EL NIVEL DE PRODUCTIVIDAD

CERO AVERIAS

BAJAR LAS AVERIAS DISMINUIRA EL COSTO EN REPARACIONES , MEJORAR EL MANTENIMIENTO DE CADA MAQUINA DE FORMA O ANUAL CERO TIEMPO DE ESPERA ELIMINA CUELLOS DE BOTELLA, MEJORAR EL RECORRIDO DE LOS INSUMOS FRENTE A LAS DIFERENTES ETAPAS DE ELABORACION CERO PAPELERIA DISMINUIR LOS TRAMITES DE OFICINA, HOY EN DIA NO ES ADMISIBLE LOS DICHOS TRAMITES, NO FACTURAS CERO CONTAMINACION GARANTIZAR MATERIALES QUE PRODUZCAN LA MENOS POLUCION POSIBLE, APROVECHAR LOS RECURSOS AGOTABLES, PRACTICAR EL RECICLAJE, ACLOPARSE A PROCESOS VERDES CERO ACCIDENTES A ELIMINACION DE ACCIDENTES QUE AQUEJEN TANTO AL PERSONAL, CLIENTES Y USUARIOS, COMO A MIEMBROS DE LA COMUNIDAD EN GENERAL. LOS ACCIDENTES NO SOLO BAJAN LA MORAL DEL PERSONAL, ENCARECE SU CONTRATACION Y LA DE LOS SEGUROS, SINO QUE DESTRUYE LA IMAGEN DE LA EMPRESA CERO ROTACION DE EMPLEADOS Y CLIENTES COSTOS DE NUEVAS BUSQUEDAS, SELECCIONES Y CONTRATACIONES DE PERSONAL. MAYORES COSTOS MOTIVADOS EN LA DISMINUCION EN LOS NIVELES DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD, OCACIONADOS ESTOS EN LA PERDIDA DE EXPERIENCIA Y DESAPROVECHAMIENTO DE LA CURVA DE APRENDIZAJE. PERDIDAS DE LAS RELACIONES EFECTIVAS Y EN ALGUNOS CASOS AFECTIVAS ENTRE PERSONAL Y CLIENTES

CERO INVENTARIO

ES FACTIBLE LLEVAR LOS NIVELES DE INVENTARIOS A SU MINIMA EXPESION, PERO TAMBIEN ES FUNDAMENTAL CAMBIAR LA MENTALIDAD EMPRESARIAL Y BUSCAR MAYOR APROVECHAMIENTO DE LOS COSTOS. PERMITIENDO CUMPLIR CON LA ENTREGA. ENFERMEDADES LABORALES LA AUSENCIA DE PERSONAL POR ENFERMEDADES LLEVA A LA NECESIDAD DE UN MAYOR NÚMERO DE PERSONAL PARA REEMPLAZAR AL PERSONAL FALTANTE, CON EL COSTO QUE ELLO IMPLICA, SINO ADEMÁS LAS IRREGULARIDADES EN LOS PROCESOS PRODUCTIVOS QUE SE TRASUNTAN EN PÉRDIDAS DE RITMO Y NIVELES DE PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD, CON SUS EFECTOS EN MAYORES COSTOS. CERO INSATISFACCION LA SATISFACCIÓN TOTAL SÓLO LOGRARÁ OBTENERSE MEDIANTE EL COMPROMISO EMOCIONAL DE LA EMPRESA EN LA ENTREGA DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS. ES EL MOMENTO EN EL QUE LOS DIRECTIVOS Y EL PERSONAL DEBERÁN PONER LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA. CERO INCOBRABLES UNA GRAN MAYORÍA DE EMPRESAS ADOLECEN DE UNA MUY MALA GESTIÓN CREDITICIA, EXPONIENDO DE TAL FORMA A LA EMPRESA A FRECUENTES E IMPORTANTES PÉRDIDAS FINANCIERAS. LA GESTIÓN CREDITICIA NO ES UNA CUESTIÓN MENOR Y DEBE SER DEBIDAMENTE ATENDIDA Y CONSIDERADA EN CONJUNCIÓN CON LAS POLÍTICAS FINANCIERAS Y VENTAS.

CONCLUSIONES

Lograr los Doce Ceros es mucho más que un deseo, es una necesidad imperiosa de las empresas en el actual mundo de los negocios, donde ante cualquier tropiezo financiero resulta muy difícil y complicado reponerse. Por ello es que la búsqueda sistemática de los Doce Ceros es la mejor manera de prevenir los problemas financieros, y si estos ya están presentes, su búsqueda permitirá la rehabilitación. Los Doce Ceros son una forma de estrategia hacia la excelencia, y por lo tanto a la ventaja competitiva. Reflejan un cambio de actitud de la gerencia en relación a la forma de gestionar los diversos aspectos de la empresa. Debe tenerse muy presente que la contabilidad tradicional no informa de los costos y pérdidas ocasionados o generados tanto en las improductividades como en las falencias de gestión, y en los fraudes.

BIBLIOGRAFIA

www.monografias.com/trabajos27/doce-ceros/doce-ceros.shtml http://www.monografias.com/trabajos27/doce-ceros/doceceros.shtml#insatisf#ixzz4IDS5EZrD teoriadecisionesuto.blogspot.com/2009/06/los-doce-ceros-de-la-calidad.html...


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