M. Operasional Pertemuan 9 (Sumber Daya Manusia, Desain Pekerjaan, dan Pengukuran Kinerja) PDF

Preview

Summary

BAB 8 Sumber Daya Manusia, Desain Pekerjaan, dan Pengukuran Kinerja Pertemuan 9 Tujuan Pembelajaran Ketika anda menyelesaikan bab ini, anda seharusnya mampu: 1. Menggambarkan kebijakan perencanaan tenaga kerja 2. Mengidentifikasi permasalahan utama dalam desain pekerjaan 3. Mengidentifikasi permasal...

Description

BAB 8 Sumber Daya Manusia, Desain Pekerjaan, dan Pengukuran Kinerja Pertemuan 9 Tujuan Pembelajaran Ketika anda menyelesaikan bab ini, anda seharusnya mampu: 1. Menggambarkan kebijakan perencanaan tenaga kerja 2. Mengidentifikasi permasalahan utama dalam desain pekerjaan 3. Mengidentifikasi permasalahan ergonomi utama dan lingkungan kerja 4. Menggunakan perangkat analisis metode 5. Mengidentifikasi empat cara untuk menetapkan standar tenaga kerja 6. Menghitung waktu normal dan waktu standar dalam studi waktu 7. Menemukan ukuran sampel yang tepat bagi suatu studi waktu Strategi Sumber Daya Manusia Tujuan dari strategi sumber daya manusia adalah untuk mengelola tenaga kerja dan merancang pekerjaan sehingga para karyawan dapat dimanfaatkan secara efektif dan efisien. Sebagaimana kita akan fokus pada strategi sumber daya manusia, kita akan Memastikan para karyawan: 1. Dimanfaatkan secara efisien di dalam kendala keputusan manajemen operasional lainnya 2. Memiliki mutu pekerjaan yang memadai yang hidup di dalam suasana komitmen yang saling menguntungkan dan kepercayaan Kendala dalam Strategi Sumber Daya Manusia

Perencanaan Tenaga Kerja Kebijakan Stabilitas Ketenagakerjaan 1. Mengikuti permintaan dengan persis sama  Cocokkan biaya tenaga kerja langsung dengan produksi

 Membayar biaya untuk perekrutan dan pengakhiran, asuransi pengangguran, dan upah premium  Tenaga kerja diperlakukan sebagai biaya variabel 2. Mengadakan Pekerjaan yang konstan  Menjaga tenaga kerja yang terlatih  Meminimalkan biaya perekrutan, pengakhiran, dan pengangguran  Karyawan mungkin kurang dimanfaatkan selama masa kendur  Tenaga kerja diperlakukan sebagai biaya tetap Jadwal Kerja  Standar Jadwal kerja  5 hari 8 jam  Flex-time (waktu fleksibel)  Memungkinkan karyawan menetapkan jadwal sendiri  Minggu kerja yang fleksibel  Lebih sedikit tapi hari yang lebih lama  Part-time (paruh waktu)  Lebih sedikit, mungkin tidak teratur, jam Penggolongan Pekerjaan dan aturan Kerja  Tentukan siapa yang bisa melakukan apa  Tentukan kapan mereka bisa melakukannya  Tentukan di bawah kondisi apa mereka bisa melakukannya  Seringkali hasil kontrak persatuan  Membatasi fleksibilitas dalam tugas dan akibatnya efisiensi produksi Desain Pekerjaan  Menetapkan tugas yang membentuk pekerjaan untuk individual atau dalam kelompok 1. Spesialisasi pekerjaan 2. Ekspansi pekerjaan 3. Komponen psikologis 4. Tim yang mandiri 5. Motivasi dan sistem insentif Spesialisasi Tenaga Kerja  Pembagian kerja menjadi tugas yang unik  Pertama kali dikemukakan oleh Adam Smith di tahun 1776 1. Pengembangan keterampilan 2. Sedikit kehilangan waktu 3. Pengembangan perangkat yang terspesialisasi  Kemudian Charles Babbage (1832) menambahkan pertimbangan lain 1. Upah sesuai dengan kebutuhan skill yang dibutuhkan Perluasan Pekerjaan  Menambahkan lebih beragam ke pekerjaan  Ditujukan untuk mengurangi kebosanan yang terkait dengan spesialisasi tenaga kerja  Perluasan pekerjaan  Rotasi pekerjaan  Pengayaan kerja  Pemberdayaan karyawan

Komponen Psikologis dari Desain Pekerjaan Strategy SDM yang efektif juga memerlukan pertimbangan atas komponen Psikologis dari Desain pekerjaan  Mereka mempelajari tingkat cahaya dan menemukan peningkatan produktivitas dampak dari tingkat pencahayaan  Memperkenalkan psikologi ke tempat kerja  Sistem sosial tempat kerja dan peran berbeda yang dimainkan oleh individu mungkin lebih penting daripada faktor fisik  Perbedaan individual menjadi dominan di dalam apa yang diharapkan oleh para karyawan dari pekerjaan dan apa yang para karyawan pikirkan mengenai kontribusi mereka Karakteristik Pekerjaan Inti Pekerjaan harus mencakup karakteristik berikut: 1. Varietas Keterampilan: keterampilan dan bakat yang bermacam-macam 2. Identitas Pekerjaan 3. Signifikansi Pekerjaan: ada dampak pekerjaan 4. Otonomi: menawarkan kebebasan, independensi, dan kebijaksanaan 5. Umpan Balik: memberikan informasi yang jelas, tepat waktu mengenai kinerja Rangkaian Kesatuan Desain Pekerjaan

Tim yang Mandiri  Kelompok individu yang berdaya bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama  Mungkin diatur untuk tujuan jangka panjang atau jangka pendek  Efektif karena  Berikan pemberdayaan karyawan  Pastikan karakteristik pekerjaan utama  Memenuhi kebutuhan psikologis individu Untuk memaksimalkan keefektifan, manajer harus      

Pastikan mereka yang memiliki kontribusi sah ada di tim Berikan dukungan manajemen Pastikan latihan yang diperlukan Sebutkan tujuan dan sasaran yang jelas Imbalan finansial dan non finansial Supervisor harus melepaskan kontrol

Manfaat Tim dan Perancangan Kerja yang Diperluas  Peningkatan kualitas hidup kerja  Meningkatkan kepuasan kerja  Peningkatan motivasi  Memungkinkan karyawan untuk menerima lebih banyak tanggung jawab  Peningkatan produktivitas dan kualitas  Mengurangi omset dan ketidakhadiran Keterbatasan dalam Perluasan Pekerjaan 1. Biaya modal lebih tinggi 2. Individu mungkin lebih menyukai pekerjaan sederhana 3. Tingkat upah yang lebih tinggi untuk keterampilan yang lebih besar 4. Sekumpulan tenaga kerja yang lebih kecil 5. Biaya pelatihan lebih tinggi Keterbatasan dalam Perluasan Pekerjaan 1. Biaya modal lebih tinggi 2. Individu mungkin lebih menyukai pekerjaan sederhana 3. Tingkat upah yang lebih tinggi untuk keterampilan yang lebih besar 4. Sekumpulan tenaga kerja yang lebih kecil 5. Biaya pelatihan lebih tinggi Motivasi dan Sistem Insentif  Bonus - opsi tunai atau saham  Bagi hasil - keuntungan untuk distribusi ke karyawan  Keuntungan berbagi - penghargaan untuk perbaikan  Rencana insentif - biasanya didasarkan pada tingkat produksi  Sistem berbasis pengetahuan - penghargaan atas pengetahuan atau keterampilan Ergonomik dan Lingkungan Kerja  Ergonomik adalah pembelajaran tatap muka manusia dengan lingkungan dan mesin  Sering disebut faktor manusia  Operator input ke mesin

Ergonomik dan Metode Kerja  Umpan balik kepada operator  Lingkungan kerja  Pencahayaan  Kebisingan  Vibrasi  Temperatur  Kelembaban  Kualitas udara Tingkat yang Disarankan dari Pencahayaan

Tingkat Pencahayaan

Kondisi Tugas Detail kecil, akurasi ekstrim

Jenis Tugas atau Area Menjahit, memeriksa bahan gelap

Tingkat Pencahayaan 100

Detail normal, periode Membaca, perakitan bagian, berkepanjangan pekerjaan kantor umum

20-50

Kontras bagus, objek Fasilitas rekreasi lumayan besar

5-10

Objek besar

2-5

Restaurant, tangga, gudang

Jenis Pencahayaan Lampu langit-langit di atas dan lampu meja Lampu langit-langit di atas Lampu langit-langit di atas Lampu langit-langit di atas

Tingkat Kebisingan...